Prohandel-Anbindung
Prohandel und PlentyONE – eine unschlagbare Kombination. Nutzt du schon Prohandel als Warenwirtschaftslösung für den Mode-Einzelhandel? Und bist du bereit, mit PlentyONE im Online-Handel durchzustarten? Das Prohandel-Plugin stellt die Verbindung zwischen deinem Prohandel-System und PlentyONE her.
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Nutze Prohandel weiterhin für deine Offline-Verkäufe.
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Übertrage deine in Prohandel gespeicherten Artikeldaten an PlentyONE.
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Ergänze bei Bedarf die Artikeldaten in PlentyONE und vertreibe sie anschließend auf verschiedenen Marktplätzen, Vertriebskanälen und Webshops.
1. Voraussetzungen
Diese Seite geht davon aus, dass du schon Kunde von Prohandel und link:https://www.plentymarkets.com/[PlentyONE. bist. Halte deine Zugangsdaten für beide Systeme bereit. Während du die Schnittstelle einrichtest, musst du deine Zugangsdaten eingeben, um die Verbindung herzustellen.
Ferner wirst du deine Prohandel Barcodes, Verkaufspreise, Kategorien usw. denen in PlentyONE zuordnen. Das heißt, falls du dein PlentyONE System noch nicht eingerichtet hast, solltest du folgende Daten anlegen, bevor du fortfährst:
2. Plugin herunterladen und installieren
Das Prohandel-Plugin steht auf plentyMarketplace zur Verfügung. Es stellt die Verbindung zwischen deinem Prohandel-System und PlentyONE her.
Das Prohandel-Plugin kann:
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Artikel importieren: Artikeldaten werden von Prohandel nach PlentyONE übertragen. Du entscheidest, welche Artikeldaten an PlentyONE gesendet und wie die Artikel dort strukturiert werden sollen.
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Aufträge exportieren: Auftragsdaten werden von PlentyONE nach Prohandel übertragen. PlentyONE meldet den Umsatz an Prohandel und bucht den Umsatz automatisch in die richtige Prohandel-Umsatzfiliale.
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Bestände und Preise aktualisieren: Wenn in Prohandel Bestände oder Preise aktualisiert werden, dann wird diese Information an PlentyONE übermittelt.
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Lade das Prohandel-Plugin von plentyMarketplace herunter.
→ Falls aufgefordert, melde dich bei plentyMarketplace an. Verwende die gleichen Zugangsdaten wie für den Bereich "Mein Konto". -
Öffne das Menü Plugins » Plugin-Set-Übersicht. Plugins können nur als Teil eines Plugin-Sets genutzt werden. Daher:
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Option A: Erstelle ein komplett neues Plugin-Set. Klicke dazu auf Plugin-Set hinzufügen und gib einen Namen ein.
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Option B: Erstelle eine Kopie eines vorhandenen Plugin-Sets. Klicke dazu in der Spalte Aktionen auf die Schaltfläche Plugin-Set kopieren ().
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Option C: Entscheide, in welches bestehende Plugin-Set du das Prohandel-Plugin installieren willst.
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Öffne das Plugin-Set, indem du auf die Zeile in der Tabelle klickst.
→ Das Plugin-Set wird geöffnet. -
Klicke auf Plugin hinzufügen.
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Wähle das Prohandel-Plugin aus der Liste.
→ Es werden Informationen zu dem Plugin angezeigt. -
Wähle aus der Dropdown-Liste Version auswählen die Version des Plugins, die du installieren möchtest. Die aktuelle Version ist vorausgewählt.
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Um das Plugin zu installieren, klicke auf Installieren.
→ Das Plugin wird installiert.
→ Nachdem das Installieren abgeschlossen ist, wird das Plugin-Set angezeigt. -
Ändere den Zustand des Plugins zu aktiv ().
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Stelle das Plugin-Set bereit ().
Ist das Thema Plugins neu für dich? Im Plugins-Kapitel des Handbuchs erfährst du mehr über Plugins und wie sie in PlentyONE funktionieren.
Konfiguration erfolgt im Assistenten
Du musst keine Einstellungen direkt im Plugin vornehmen. Durchlaufe stattdessen den Assistenten. Er führt dich durch den Einrichtungsprozess. |
3. Assistent durchlaufen
Mit Hilfe des Assistenten legst du fest, wie PlentyONE und Prohandel miteinander kommunizieren sollen. Im Assistenten entscheidest du zum Beispiel, welche Artikeldaten an PlentyONE gesendet und wie die Artikel dort strukturiert werden sollen.
Einstellungen im Assistenten konfigurieren:
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Öffne das Menü Einrichtung » Assistenten » Plugins » [Plugin-Set öffnen].
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Klicke auf Prohandel-Assistent.
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Folge den Anweisungen auf dem Bildschirm. Informationen zu den einzelnen Schritten findest du weiter unten auf dieser Seite.
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Prüfe im Schritt Zusammenfassung deine Einstellungen noch einmal auf mögliche Fehler.
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Wenn alle Einstellungen korrekt vorgenommen wurden, klicke auf Abschließen.
→ Die Einstellungen werden gespeichert.
3.1. Verbindung
In diesem Schritt stellst du die Verbindung zwischen PlentyONE und Prohandel her. Das heißt, du gibst deine Zugangsdaten ein, damit PlentyONE und Prohandel miteinander kommunizieren können.
Einstellung | Erläuterung |
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URL |
Gib die URL ein, die du von Prohandel erhalten hast.
Beispiel: |
Benutzername |
Gib den Benutzernamen deines Prohandel-Kontos ein. Der Benutzername ist eine E-Mail-Adresse. |
Passwort |
Gib das Passwort deines Prohandel-Kontos ein. |
3.2. Standorte im Lager berücksichtigen
In diesem Schritt entscheidest du, ob PlentyONE den genauen Standort jedes Artikels im Lager erfassen soll.
Hintergrund-Wissen:
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Mit PlentyONE kannst du nicht nur den Bestand eines Artikels nachverfolgen, sondern auch, wo sich der Artikel im Lager befindet.
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In PlentyONE wird der Standort des Artikels als "Lagerort" bezeichnet.
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In Prohandel wird der Standort des Artikels als "Shop" bezeichnet.
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Einstellung | Erläuterung |
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Standorte berücksichtigen |
Soll PlentyONE den genauen Standort jedes Artikels im Lager erfassen? = Der genaue Lagerort des Artikels wird erfasst. Wenn sich der Lagerbestand ändert, d.h. wenn ein Artikel ein- oder ausgebucht wird, dann wird der spezifische Lagerort berücksichtigt. Hast du diese Funktion aktiviert, dann musst du auch die Einstellungen in Schritt Zuordnung der Standorte vornehmen. = Der Lagerort des Artikels wird nicht erfasst. In PlentyONE wird der Lagerort immer als "Standard" angegeben. |
3.3. Zuordnung der Standorte
In diesem Schritt ordnest du deine Prohandel-Shops deinen PlentyONE Lagerorten zu. Die Lagerorte in PlentyONE werden dabei automatisch generiert.
Beispiel:
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Über den Artikelimport erhält PlentyONE die Information, dass ein Artikel im Prohandel-Shop 1234 liegt.
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Daraus erstellt das Plugin automatisch einen passenden PlentyONE Lagerort im Menü Einrichtung » Waren » Lager » [Lager öffnen] » Lagerorte und verknüpft ihn in diesem Schritt des Assistenten.
Einstellung | Erläuterung |
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Prohandel-Filiale |
Dies sind die bestandsführenden Filialen in Prohandel. Wähle die passende Filiale aus der Dropdown-Liste aus. |
Prohandel-Shop |
Dies sind die Shop-Namen in Prohandel. Wähle den passenden Shop aus der Dropdown-Liste aus. |
plentymarkets-Lagerort |
Dies sind die Lagerort-IDs im PlentyONE Menü Einrichtung » Waren » Lager » [Lager öffnen] » Lagerorte. |
Logik der Namensgebung
Deine automatisch generierten Lagerorte findest du im Menü Einrichtung » Waren » Lager » [Lager öffnen] » Lagerorte.
Der Name des Lagerorts folgt immer einer bestimmten Logik.
Die Lagerorte heißen: |
3.4. Zuordnung der Bestandsfilialen
In diesem Schritt ordnest du deine bestandsführenden Prohandel-Filialen deinen PlentyONE Lagern zu. So werden deine Bestände in Prohandel und PlentyONE miteinander abgeglichen und aktualisiert. Sinkt zum Beispiel der Bestand in Prohandel, dann wird PlentyONE auch über diese Änderung informiert.
Einstellung | Erläuterung |
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Prohandel-Filiale |
Dies sind die bestandsführenden Filialen in Prohandel. Wähle die passende Filiale aus der Dropdown-Liste aus. |
PlentyONE Lager |
Dies sind die Lager, die du in PlentyONE eingerichtet hast. Wähle das passende Lager aus der Dropdown-Liste aus. Voraussetzung: Hast du schon Lager in PlentyONE angelegt? Diese Dropdown-Liste enthält nur die Lager, die schon in PlentyONE vorhanden sind. |
Fügt eine weitere Zeile hinzu. Auf diese Weise kannst du mehrere Filialen und Lager zuordnen. |
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Löscht eine Zeile. Auf diese Weise kannst du eine nicht mehr benötigte Zuordnung löschen. |
Eine 1:1-Zuordnung ist am besten
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3.5. Zuordnung der Umsatzfilialen
In diesem Schritt ordnest du deine PlentyONE Verkaufskanäle den passenden Prohandel-Umsatzfilialen zu. Stell dir vor, du hast gerade ein Produkt auf einem Markt wie eBay, Amazon oder Check24 verkauft. In welcher Filiale sollen die Umsätze gebucht und die Auftragsdaten übermittelt werden?
Einstellung | Erläuterung |
---|---|
Prohandel-Filiale |
Dies sind die Umsatzfilialen in Prohandel. Wähle die passende Filiale aus der Dropdown-Liste aus. |
Mandant (Shop) |
Dies sind die Mandanten, die du mit PlentyONE betreibst. Wähle den passenden Mandanten aus der Dropdown-Liste aus. Wenn ein Auftrag an Prohandel übertragen wird, enthält er Informationen darüber, auf welchen Mandanten er sich bezieht. |
Auftragsherkünfte |
Dies sind die Auftragsherkünfte, die du in PlentyONE nutzt. Wähle die passenden Herkünfte aus (). Wenn ein Auftrag an Prohandel übertragen wird, enthält er Informationen darüber, aus welchem Verkaufskanal er stammt. So kannst du auf Prohandel-Seite statistisch festhalten, welche Vertriebskanäle besonders gewinnbringend sind oder welche die meisten Retouren verursachen. Voraussetzung: Hast du schon die passenden Herkünfte in PlentyONE aktiviert? Diese Dropdown-Liste enthält nur die aktivierten Herkünfte. |
Fügt eine weitere Zeile hinzu. Auf diese Weise kannst du mehrere Filialen und Verkaufskanäle zuordnen. |
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Löscht eine Zeile. Auf diese Weise kannst du eine nicht mehr benötigte Zuordnung löschen. |
3.6. Optionen für den Artikelimport
In diesem Schritt legst du fest, welche Artikeldaten von Prohandel an PlentyONE übertragen werden sollen und wie die Artikel dort strukturiert werden sollen.
Einstellung | Erläuterung | ||||
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Artikelfilter |
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Filtergrundlage; |
Welche Artikel sollen in PlentyONE importiert werden?
Beispiel: Stell dir vor, du verwendest das erste Wareneingangsdatum als Filtergrundlage und du gibst das Datum 01.01.2020 ein. In diesem Fall werden nur die Artikel importiert, die am oder nach dem 1. Januar 2020 erstmalig bezogen wurden. |
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Gruppierungsschema |
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Gruppierungsschema |
Artikel sind unterschiedlich strukturiert in Prohandel und in PlentyONE.
In diesem Schritt legst du ein Gruppierungsschema fest, damit deine Prohandel-Artikel beim Import in PlentyONE korrekt strukturiert werden. Dies ist ein Textfeld, d. h. du kannst jedes beliebige Gruppierungsschema eingeben. Beispiel:
Wenn du das Gruppierungsschema |
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Tag für importierte Artikel |
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PlentyONE Tag |
Möchtest du alle neu importierten Artikel mit einem bestimmten Tag versehen? Falls ja, dann wähle den passenden Tag aus der Dropdown-Liste aus. Indem du die Artikel mit einem Tag versiehst, kannst du leicht erkennen, welche Artikel vor Kurzem importiert wurden, die Datensätze öffnen und die in PlentyONE gespeicherten Artikeldaten ergänzen. Voraussetzung: Hast du schon die nötigen Tags in PlentyONE angelegt? Diese Dropdown-Liste enthält nur Tags, die schon erstellt und für den Bereich "Variante" aktiviert wurden. |
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Verhalten von Artikeln mit einem bestimmten Wert |
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Feldname; |
Möchtest du nur bestimmte Artikel importieren? Oder möchtest du bestimmte Artikel vom Import ausschließen?
Beispiel: Stell dir vor, du verkaufst Kleidung in vielen verschiedenen Mustern. Auf Prohandel wird jedes Muster durch eine eindeutige ID gekennzeichnet. Du willst nur die Produkte mit Musternummer 5 in PlentyONE importieren. Dazu wählst du den Feldnamen patternNumber, den Feldwert 5 und das Importverhalten Nur Artikel mit angegebenem Wert importieren. |
3.7. Zuordnung der Artikeldatenfelder
In diesem Schritt entscheidest du, wie die Daten, die aus Prohandel kommen, in PlentyONE aussehen sollen. Das heißt, wo die Daten in PlentyONE gespeichert werden sollen.
Einstellung | Erläuterung | ||||||
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Zuordnung des Barcodes |
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EAN |
Welcher PlentyONE Barcode-Typ passt zu deiner Prohandel-EAN? Wähle den Barcode-Typ aus der Dropdown-Liste aus. Voraussetzung: Hast du schon Barcode-Typen in PlentyONE konfiguriert? Diese Dropdown-Liste enthält nur die Barcode-Typen, die schon in PlentyONE vorhanden sind. |
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Nummer |
Welcher PlentyONE Barcode-Typ passt zu deiner internen Nummer zur Identifikation der Größe in Prohandel? Wähle den Barcode-Typ aus der Dropdown-Liste aus. Voraussetzung: Hast du schon Barcode-Typen in PlentyONE konfiguriert? Diese Dropdown-Liste enthält nur die Barcode-Typen, die schon in PlentyONE vorhanden sind. |
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Artikelnummer |
Welcher PlentyONE Barcode-Typ passt zu deiner Prohandel-Artikelnummer? Wähle den Barcode-Typ aus der Dropdown-Liste aus. Voraussetzung: Hast du schon Barcode-Typen in PlentyONE konfiguriert? Diese Dropdown-Liste enthält nur die Barcode-Typen, die schon in PlentyONE vorhanden sind. |
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Zuordnung der Attribute |
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Lief.-Farbe |
Welches PlentyONE Attribut passt zu deiner Prohandel-Lieferantenfarbe? Wähle das Attribut aus der Dropdown-Liste aus. Voraussetzung: Hast du schon Attribute in PlentyONE konfiguriert? Diese Dropdown-Liste enthält nur die Attribute, die schon in PlentyONE vorhanden sind. |
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Größe |
Welches PlentyONE Attribut passt zu deiner Prohandel-Größe? Wähle das Attribut aus der Dropdown-Liste aus. Voraussetzung: Hast du schon Attribute in PlentyONE konfiguriert? Diese Dropdown-Liste enthält nur die Attribute, die schon in PlentyONE vorhanden sind. |
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Zuordnung der Eigenschaften |
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Eigene Artikel-Nr. |
Welches PlentyONE Datenfeld passt zu deiner eigenen Artikel-Nummer in Prohandel? Wähle die passende Option aus der Dropdown-Liste aus.
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Lief.-Art-Nr. |
Welches PlentyONE Datenfeld passt zu deiner Prohandel-Lieferanten-Artikelnummer? Wähle die passende Option aus der Dropdown-Liste aus.
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Saison-Nr.; |
Welche PlentyONE Eigenschaft passt zu dem Prohandel-Datenfeld? Wähle die passende Option aus der Dropdown-Liste aus.
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Besonderheiten |
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Prohandel-Lieferanten als PlentyONE Hersteller importieren |
Soll der Prohandel-Lieferant als Hersteller in PlentyONE hinterlegt werden? In PlentyONE findest du den Hersteller eines Artikels im Menü Artikel » Artikel bearbeiten » [Artikel öffnen] » Tab: Global » Dropdown-Liste: Hersteller. |
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Prohandel-Muster als plentymarkets Tags importieren |
Soll das Prohandel-Muster als Tag in PlentyONE hinterlegt werden? In PlentyONE findest du die Tags eines Artikels im Menü Artikel » Artikel bearbeiten » [Variante öffnen] » Tab: Einstellungen » Bereich: Tags. |
3.8. Zuordnung der Verkaufspreise
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Im oberen Bereich ordnest du deine in Prohandel verwendeten Verkaufspreise den Verkaufspreisen in PlentyONE zu.
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Im unteren Bereich ordnest du den in Prohandel verwendeten Aktionspreis einem Verkaufspreis in PlentyONE zu.
Einstellung | Erläuterung |
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Verkaufspreise |
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VK-Preis |
Welchen PlentyONE Verkaufspreis möchtest du für den VK-Preis in Prohandel verwenden? Wähle den passenden PlentyONE Verkaufspreis aus der Dropdown-Liste aus. Voraussetzung: Hast du schon Verkaufspreise in PlentyONE eingerichtet? Diese Dropdown-Liste enthält nur die Verkaufspreise, die schon in PlentyONE vorhanden sind. |
VK-Preis (Etikett) |
Welchen PlentyONE Verkaufspreis möchtest du für den VK-Preis (Etikett) in Prohandel verwenden? Wähle den passenden PlentyONE Verkaufspreis aus der Dropdown-Liste aus. Voraussetzung: Hast du schon Verkaufspreise in PlentyONE eingerichtet? Diese Dropdown-Liste enthält nur die Verkaufspreise, die schon in PlentyONE vorhanden sind. |
Prohandel-Aktionspreis |
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ID des Prohandel-Aktionspreises |
Wie lautet die ID deines Aktionspreises in Prohandel? Gib die ID in dieses Feld ein. |
VK-Preis (Aktionspreis) |
Welchen PlentyONE Verkaufspreis willst du deinem Prohandel Aktionspreis zuordnen? Wähle den passenden PlentyONE Verkaufspreis aus der Dropdown-Liste aus. Voraussetzung: Hast du schon Verkaufspreise in PlentyONE eingerichtet? Diese Dropdown-Liste enthält nur die Verkaufspreise, die schon in PlentyONE vorhanden sind. |
Von; |
In welchem Zeitraum soll dieser Verkaufspreis gelten? Wähle die Eigenschaften aus den Dropdown-Listen, mit denen du das Startdatum und das Enddatum von Aktionspreisen an der Variante speicherst. Voraussetzung: Hast du schon Eigenschaften in PlentyONE konfiguriert? Diese Dropdown-Liste enthält nur die Eigenschaften, die schon in PlentyONE vorhanden sind. Es ist sinnvoll, die Von- und Bis-Daten mit Eigenschaften vom Typ "Datum" umzusetzen. |
Keine Zuordnung für EK nötig
Der Prohandel-Einkaufspreis wird statisch dem PlentyONE Netto-Einkaufspreis zugeordnet. Das bedeutet, dass du den Prohandel-EK nicht mit dem PlentyONE EK verknüpfen musst. Er ist schon zugeordnet. |
3.9. Zuordnung der Kategorien
In diesem Schritt ordnest du deine in Prohandel verwendeten Warengruppen den Kategorien in PlentyONE zu. So werden deine Artikel schon in die richtigen PlentyONE Kategorien einsortiert, wenn sie von Prohandel importiert werden.
Einstellung | Erläuterung |
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Standard Artikelkategorie |
Stell dir vor, du hast eine neue Prohandel-Warengruppe erstellt. Du hast aber vergessen, die Warengruppe einer Kategorie in PlentyONE zuzuordnen. Wenn Artikel aus der nicht zugeordneten Warengruppe importiert werden, landen sie in der Standardkategorie. |
Prohandel-Warengruppe |
Dies sind deine Warengruppen in Prohandel. Wähle die passende Warengruppe aus der Dropdown-Liste aus. |
PlentyONE Kategorie |
Dies sind die Kategorien, die du in PlentyONE eingerichtet hast. Wähle die passende Kategorie aus der Dropdown-Liste aus. Voraussetzung: Hast du schon Kategorien in PlentyONE angelegt? Diese Dropdown-Liste enthält nur die Kategorien, die schon in PlentyONE vorhanden sind. |
Fügt eine weitere Zeile hinzu. Auf diese Weise kannst du mehrere Kategorien zuordnen. |
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Löscht eine Zeile. Auf diese Weise kannst du eine nicht mehr benötigte Zuordnung löschen. |
Alternativer Ablauf ohne Kategoriezuordnung
Technisch gesehen kannst du auch nur eine Standard-Artikelkategorie wählen und den Rest der Kategoriezuordnung überspringen. Als Folge würden deine Artikel beim Import immer nur in der Standardkategorie landen. Bei Bedarf musst du dann manuell Artikel in andere PlentyONE Kategorien verschieben. |
3.10. Cron-Einstellungen
Der Datenaustausch zwischen Prohandel und PlentyONE erfolgt mit Hilfe von sogenannten Crons.
In diesem Schritt aktivierst du die Cron-Jobs, die automatisch ausgeführt werden sollen ().
Ein Cron dient dazu, Prozesse zeitbasiert auszuführen. Das Ausführen erfolgt in einzelnen Cronjobs.
Cronjobs sind wiederkehrende Aufgaben (Jobs), die automatisch in festen Intervallen ausgeführt werden. Diese Intervalle werden normalerweise in Minuten angegeben. Ein Cron 60 wird zum Beispiel alle 60 Minuten ausgeführt.
Beispiel: Artikeldaten werden einmal täglich zu einem Marktplatz exportiert. Dabei kommt ein "Cron 1440" zum Einsatz. Jeder Export ist ein Cronjob.
Fun Fact: Cron steht für "Command Run On Notice". Der Begriff spielt aber auch auf Chronos an, den griechischen Gott der Zeit.
Warum du wissen musst, was ein Cron ist? Eigentlich musst du das gar nicht wissen. Du aktivierst nur den Austausch von Daten in PlentyONE. Der Rest passiert automatisch. Cool, oder?
Cron | Intervall | Erläuterung |
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Artikelimport |
Täglich |
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Artikelaktualisierung |
Stündlich |
Bestehende Artikel und Varianten werden aktualisiert. Folgende Daten werden über diesen Cron aktualisiert:
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Preisaktualisierung |
Stündlich |
|
Bestandsaktualisierung |
Alle 15 Minuten |
4. Neu importierte Artikeldaten öffnen und ergänzen
Deine Artikeldaten werden bei der nächsten Ausführung des Cron-Jobs von Prohandel nach PlentyONE übertragen. Dies setzt voraus, dass du:
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den Cron Artikelimport aktiviert hast ().
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den Assistenten abgeschlossen hast.
-
das Plugin im Set aktiviert hast.
4.1. Neu importierte Artikel öffnen
Öffne einige Artikeldatensätze und prüfe stichprobenartig, ob deine Artikeldaten korrekt importiert wurden.
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Öffne das Menü Artikel » Artikel bearbeiten.
-
Lege mit den Suchfiltern in der linken Spalte fest, welche Artikel du abrufen willst. Zum Beispiel:
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Setze den Filter Aktiv auf ALLE oder Nein, da Artikel beim Import inaktiv sind.
-
Setze den Filter Tag auf den im Assistant gewählten Tag für neu importierte Artikel.
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-
Klicke auf Suchen ().
→ Die Suchergebnisse werden in der Übersicht rechts angezeigt. -
Klicke auf einen Artikel in der Übersicht, um den Artikeldatensatz zu öffnen.
Hauptvariante vs. Untervariante
Prüfe die übertragenen Daten sowohl für die Hauptvariante als auch für die Untervarianten:
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4.2. Artikeldaten ergänzen
Wenn du mit den übertragenen Artikeldaten zufrieden bist, dann kannst du deine Artikel für den Online-Verkauf vorbereiten. Zum Beispiel kannst du:
-
Beschreibungstexte, Produktbilder und relevante Metadaten hinzufügen.
-
angeben, wo deine Produkte verkauft werden sollen, d.h. Auftragsherkünfte und Mandanten wählen.
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deine Varianten aktivieren, sobald sie veröffentlicht werden sollen.
Eine vollständige Liste aller Artikeldatenfelder in PlentyONE findest du auf der Handbuchseite Verzeichnis der Datenfelder.
5. Aufträge abwickeln
Wenn ein Produkt verkauft wird, landen die Auftragsdaten zunächst im PlentyONE Menü Aufträge » Aufträge bearbeiten. Hier kann der Auftrag abgewickelt werden und sein Fortschritt mit Hilfe eines Status verfolgt werden.
Weitere Informationen zur Auftragsbearbeitung in PlentyONE findest du auf der Handbuchseite Aufträge verwalten.
6. Ereignisaktionen einrichten
Natürlich sollen die Auftragsdaten nicht nur in PlentyONE bleiben, sondern auch nach Prohandel übertragen werden. Dazu musst du vier sogenannte Ereignisaktionen einrichten. Diese müssen nur einmalig im Voraus eingerichtet werden, damit der Auftragsexport korrekt funktioniert.
Ereignisaktion einrichten:
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Öffne das Menü Einrichtung » Aufträge » Ereignisse.
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Klicke auf Ereignisaktion hinzufügen ().
→ Das Fenster Neue Ereignisaktion erstellen wird geöffnet. -
Gib einen eindeutigen Namen für die Ereignisaktion ein.
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Wähle das Ereignis gemäß den folgenden Tabellen.
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Klicke auf Speichern.
→ Die Ereignisaktion wird angelegt und kann weiter bearbeitet werden. -
Klicke auf Aktion hinzufügen () und wähle die Aktion gemäß den folgenden Tabellen.
-
Optional: Klicke auf Filter hinzufügen () und wähle Filter, wenn die Ereignisaktion nur in bestimmten Szenarien gelten soll. Beispielsweise wenn die Ereignisaktion nur für bestimmte Verkaufskanäle oder Mandanten gelten soll.
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Aktiviere die Ereignisaktion (), sobald sie in Kraft treten soll. Ab dem Zeitpunkt der Aktivierung greift die Ereignisaktion mit den von dir gewählten Einstellungen.
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Speichere () die Einstellungen.
Weitere Informationen zur allgemeinen Verwendung von Ereignisaktionen findest du auf der Handbuchseite Ereignisaktionen.
6.1. Prohandel über neue Aufträge benachrichtigen
Sobald ein neuer Auftrag in PlentyONE landet, soll Prohandel über den Auftrag informiert werden. So wird der nötige Bestand in Prohandel reserviert, damit es nicht zu einem Überverkauf kommt.
Ereignis |
Neuer Auftrag |
Filter (optional) |
Auftrag > Herkunft |
Aktion |
Plugins > Prohandel: Bestand reservieren |
6.2. Prohandel über Zahlung und Versand benachrichtigen
Fertig abgewickelte Aufträge befinden sich im Status 7. Dieser Status bedeutet, dass die Zahlung eingegangen ist und der Warenausgang gebucht wurde. Zu diesem Zeitpunkt soll Prohandel auch über die Änderungen am Auftrag informiert werden.
Ereignis |
Warenausgang gebucht |
Filter (optional) |
Auftrag > Herkunft |
Aktion |
Plugins > Prohandel: Versand und Zahlung an Prohandel melden |
6.3. Prohandel über Stornierungen benachrichtigen
Eine Stornierung:
-
bedeutet, dass der:die Kund:in es sich anders überlegt hat und den gekauften Artikel doch nicht haben möchte.
-
erfolgt, bevor du die Zahlung erhalten und die Ware verschickt hast.
-
kann als Aufhebung der Bestandsreservierung verstanden werden. PlentyONE teilt Prohandel mit, dass die erhaltene Bestandsreservierung nichtig ist.
Um einen Auftrag zu stornieren, änderst du seinen Status auf 8. Zu diesem Zeitpunkt soll Prohandel über die Stornierung informiert werden, damit der Bestand nicht länger reserviert wird.
Ereignis |
Statuswechsel auf 8 |
Filter (optional) |
Auftrag > Herkunft |
Aktion |
Plugins > Prohandel: Auftragsstornierung an Prohandel melden |
6.4. Prohandel über Retouren benachrichtigen
Eine Retoure:
-
bedeutet, dass der:die Kund:in es sich anders überlegt hat und den gekauften Artikel doch nicht haben möchte.
-
erfolgt, nachdem du die Zahlung erhalten und die Ware verschickt hast.
Die Zahlung ist schon eingegangen. Deshalb muss in diesem Fall eine Rückzahlung erfolgen. Das bedeutet, dass du Prohandel über die Retoure informieren musst, damit die Umsätze wieder aus der Umsatzfiliale ausgebucht werden können.
Ereignis |
Neue Retoure |
Filter (optional) |
Auftrag > Herkunft |
Aktion |
Plugins > Prohandel: Retoure an Prohandel melden |