Amazon FBA Inbound

Auf dieser Seite findest du einen Überblick über Amazon FBA Inbound sowie die wichtigsten Links, die du im Zusammenhang mit der Einrichtung von Amazon FBA Inbound benötigst.

1. Was bedeutet Inbound?

Inbound bedeutet, dass du Amazon mit Waren versorgst, die Amazon an deine Kundschaft liefert.

  • Inbound-Sendungen sind deine Sendungen an ein Amazon FBA-Logistikzentrum.

  • Inbound-Aufträge sind die Aufträge, die in PlentyONE für deine Inbound-Sendungen erstellt werden.

2. Welche Möglichkeiten habe ich?

Seit dem 01.03.2023 hat sich die Arbeitsweise der Amazon FBA Inbound-API geändert. Weitere Informationen findest du in diesem Forumsbeitrag. Du hast drei Möglichkeiten, deine Sendungen zu erstellen und zu bearbeiten.

Beachte, dass deine Sendungen nur für PlentyONE verfügbar bleiben, wenn du Option 2 nutzt.

2.1. Option 1: Bearbeitung ausschließlich im Amazon Seller Central

Du erstellst und bearbeitest deine Sendungen im Seller Central (dort über den Menüpunkt Sendungen » An Amazon senden). Bei dieser Option kann PlentyONE keine Daten von Amazon abrufen. Das heißt, du arbeitest ausschließlich über das Seller Central.

2.2. Option 2: Bearbeitung nur in PlentyONE / Übermittlung über die API

Du erstellst die Sendungen in PlentyONE und PlentyONE übermittelt sie über die API an Amazon.
Dafür erstellst du für die gewünschte Sendung zunächst eine Umbuchung wie hier beschrieben.

Da die Sendung in diesem Fall nicht zuerst bei Amazon erstellt und dann wie bisher über die API an PlentyONE übermittelt wird, sondern mit einer Umbuchung bei PlentyONE begonnen wird, muss bei den Artikeln eine gültige ASIN hinterlegt sein.

  • Du öffnest den Auftrag, für den du die Umbuchung erstellt hast, hier: Waren » Amazon FBA Inbound.

  • Über den Amazon-Button oben erstellst du eine Amazon FBA Inbound-Sendung.

Amazon Button

Du bearbeitest die Sendungen ausschließlich in PlentyONE. Um diese Option beizubehalten, ist es wichtig, dass du keine Änderungen im Seller Central vornimmst, da sonst die Option 3 greift.

  • Alle weiteren Schritte entsprechen dem bisherigen Ablauf.

2.3. Option 3: Kombination aus PlentyONE und Amazon Seller Central

Du erstellst deine Sendungen in PlentyONE wie in Option 2 beschrieben und kannst sie im Seller Central jederzeit manuell bearbeiten. Jedoch kann PlentyONE keine aktualisierten Daten mehr über die API abrufen, sobald du eine Bearbeitung oder andere Schritte im Seller Central vorgenommen hast und du kannst keine Aktualisierungen mehr in PlentyONE durchführen.

3. Was muss ich einrichten?

Welche Einstellungen muss ich vorab vornehmen?

Im Vorfeld musst du folgende Punkte bereits erledigt haben:

4. Wie ist der FBA Inbound-Ablauf?

Seit dem 20.12.2024 gibt es ein paar Änderungen am Ablauf. In der folgenden Tabelle sind diese dargestellt.
Tabelle 1. Umbuchung und Anlieferplan erstellen
Ablauf Änderung

1. Öffne das Menü Waren » Bestellung.

Der Ablauf ist zunächst wie gehabt…​

2. Klicke auf Umbuchung.
→ Die Seite + Neue Umbuchung öffnet sich.

3. Wähle als Empfänger Amazon FBA Inbound.

4. Wähle außerdem einen Eigner.

5. Speichere () die Einstellungen.

6. Füge die Auftragspositionen hinzu. Verwende die Suchfilter, um nach Artikeln zu suchen und klicke auf das Einkaufswagensymbol, um sie der Artikelliste hinzuzufügen.

7. Wenn du alle gewünschten Auftragspositionen hinzugefügt hast, speichere () deine Einstellungen.

8. Gib gegebenenfalls weitere Daten zu deiner Umbuchung ein.

9. Speichere () dann deine Umbuchung.
→ Ein Amazon-Icon erscheint.

10. Klicke auf das Amazon-Symbol, um mit deiner Umbuchung einen Anlieferplan bei Amazon zu erstellen.
→ Ein Fenster öffnet sich.

Hier gibst du einen Namen für deinen Plan ein. Die Anzahl der Zeichen ist begrenzt.

11. Klicke auf Ja, um deine Angaben zu speichern.

Nachdem du den Plan gespeichert hast, bekommst du von Amazon eine Auswahl vorgeschlagen, aus der du eine Platzierungsoption wählst. Damit entscheidest du, wie deine Artikel aufgeteilt werden sollen.
Tabelle 2. Paketinhaltsliste erstellen und Sendung bei Amazon anmelden
Ablauf Änderung

1. Öffne das Menü Waren » Amazon FBA Inbound.

2. Suche mit Hilfe der Filter nach der gerade erstellten Umbuchung.

3. Klicke in die Zeile des Auftrags. Du siehst nun weitere Optionen.
Beachte: Klicke nicht auf die Auftrags-ID, da du sonst in das Menü Bestellung zurückgeleitet wirst. Dort gibt es nichts mehr zu tun.

4. Klicke auf FBA Inbound Paketinhaltsliste.

5. Füge der Paketinhaltsliste nun die entsprechenden Inhalte hinzu.
Tipp: Wenn du mehrere Artikel derselben Art hinzufügen möchtest, kannst du die Funktion Schnelles Packen verwenden. Sie ermöglicht es dir, mehrere Pakete gleichzeitig zu erstellen und die unverpackten Artikel gleichmäßig auf die Pakete aufzuteilen.

6. Wenn deine Paketinhaltsliste fertig ist, schließe alle Pakete. Erst dann erscheint das Amazon-Symbol, um die Sendung bei Amazon anzumelden.

7. Klicke auf das Amazon-Symbol.
→ Das Fenster Auftrag anmelden öffnet sich.

8. Wähle die gewünschten Optionen: Art des Pakets und Versanddienstleister.
Wenn du ein Häkchen setzt, um einen Versanddienstleister von Amazon zu verwenden, hast du die Wahl zwischen DHL und UPS und kannst die Versandetiketten von Amazon kaufen.
Wenn du einen eigenen, nicht von Amazon organisierten Versanddienstleister verwendest, musst du die Paketnummer(n) angeben.
Wenn du die Versandart LKW-Teilladung/LKW-Ladung gewählt hast, musst du die PRO-Nummer eingeben.

Neu ist hier, dass du auch ein “Startdatum” und eine Zeit wählst, ab der du die Sendung für den Transport freigeben möchtest.

Nachdem du Datum und Zeit bestätigt hast, bekommst du von Amazon für deinen Auftrag verfügbare Transportoptionen angezeigt, von denen du eine wählst. Du hast die Möglichkeit, nach Transportoptionen zu filtern und ein Lieferzeitfenster zu wählen. Wenn du einen nicht von Amazon unterstützten Dienstleister wählst, musst du wie bisher die Paketnummer(n) angeben. Für Speditionslieferungen musst du weiterhin die PRO-Nummer angeben.

9. Klicke auf Ja, um deine gewählten Optionen zu bestätigen.
→ Der Auftrag wird bei Amazon angemeldet.

Zum Schluss bleibt nur noch das Drucken der Labels. Die Auswahl und Bestätigung der Versandgebühren ist nun in die Auswahl der zutreffenden Transportoptionen von durch Amazon unterstützten Dienstleistern integriert.

Da die Bearbeitung bei Amazon asynchron erfolgt, kann es einen Moment dauern bis Plenty eine Antwort bekommt, die in der UI ausgegeben werden kann.

5. Wo finde ich weitere Informationen?

Wie du nun Amazon FBA Inbound einrichtest und deine Inbound-Sendungen an ein Amazon FBA-Logistikzentrum sendest, ist auf der Handbuchseite FBA-Service von Amazon nutzen beschrieben.

Wenn du schnell und gezielt zu bestimmten Kapiteln gelangen möchtest, hilft dir die folgende Liste weiter: