METRO (closed beta) (Einrichtung via Konten)

METRO ist ein international tätiger Lebensmittelgroßhändler mit Hauptsitz in Düsseldorf und betreibt über 620 Märkte in 21 Ländern. Das Angebot richtet sich vor allem an professionelle Kunden aus Hotellerie, Gastronomie, Catering sowie dem Lebensmitteleinzelhandel (HoReCa & Trader). Über den Online-Marktplatz METRO MARKETS wird eine große Auswahl an professioneller Ausstattung, insbesondere für HoReCa-Kunden, bereitgestellt.

Sales Channels » Konten

Diese Seite befasst sich mit der Anbindung von METRO über das Menü Sales Channels » Konten. Falls in deinem System stattdessen das Menü Sales Channels » Channel Control Center verfügbar ist, findest du die Erklärung zur Einrichtung von METRO über dieses Menü hier.
Diese Anbindung an METRO befindet sich aktuell in einer geschlossenen Beta-Testphase. Du hast Interesse an der geschlossenen Beta-Testphase teilzunehmen? Dann melde dich bei deinem PlentyONE-Ansprechpartner (Business Development / Account Management).

1. Umstellung vom METRO-Plugin auf die Kernintegration

Wenn du bisher das METRO-Plugin genutzt hast und nun auf die METRO-Kernintegration wechseln möchtest, findest du direkt in deinem PlentyONE System eine detaillierte Anleitung dazu.
Öffne das Menü Sales Channels » Konten, öffne dein METRO-Konto und öffne die Channel-Einstellungen. Klicke oben auf die Schaltfläche Umstellungszeitpunkt festlegen, um einen Guide mit Einstellungen und hilfreichen Tipps zur Umstellung zu öffnen.

2. Bei METRO registrieren

Registriere dich zunächst als Händler:in bei METRO, um Artikel auf METRO anbieten zu können.

Nach der Registrierung erhältst du deine Zugangsdaten, die du für die Einrichtung von METRO in PlentyONE benötigst.

3. Häufigkeit des Datenaustauschs

Nachdem du METRO in PlentyONE eingerichtet hast, stehen die in Tabelle 1 beschriebenen automatisierten Abläufe bereit:

Tabelle 1. Häufigkeit des Datenaustauschs
Daten Intervall

Produktexport

täglich

Erstellung von neuen Angeboten

täglich

Aktualisierung von Angeboten

stündlich

Deaktivieren von Angeboten

täglich

Bestandsabgleich

alle 15 Minuten

Preisabgleich

stündlich

Auftragsimport

alle 15 Minuten

Import von Stornierungen

stündlich

Import von Retourenanfragen

stündlich

4. Datenaustausch einrichten

Um die Schnittstelle so einzurichten, dass der Auftragsimport und der Import von Retourenanfragen funktionieren, sind mindestens die Eingaben gemäß der folgenden Tabelle notwendig.

Tabelle 2. Pflichteinstellungen für METRO
Einstellungsbereich Einstellungen

Erstellen und Aktualisieren von Angeboten auf METRO (Preis- und Bestandsabgleich)

Grundeinstellungen des Sales Channels im Menü Sales Channels » Konten

  • Ein Konto für METRO ist erstellt.

  • Die folgenden Channel-Einstellungen für METRO sind vorgenommen:

    • Das Konto wurde über die Schaltfläche VERBINDEN anhand des Client Key und des Client Secret verknüpft.

    • Ein oder mehrere Sales Channels für METRO sind ausgewählt.

    • Der Cron für Angebotsexport ist aktiviert.

  • Das Konto ist aktiviert.

Einstellungen des Katalogs

Einstellungen der Variante

Einstellungen des Listings

Produktexport

Grundeinstellungen des Sales Channels im Menü Sales Channels » Konten

  • Ein Konto für METRO ist erstellt.

  • Die folgenden Channel-Einstellungen für METRO sind vorgenommen:

    • Das Konto wurde über die Schaltfläche VERBINDEN anhand des Client Key und des Client Secret verknüpft.

    • Der Cron für Produktexport ist aktiviert.

  • Das Konto ist aktiviert.

Einstellungen des Katalogs

Einstellungen des Listings

Einstellungen der Variante

Auftragsimport

Grundeinstellungen des Sales Channels

  • Ein Konto für METRO ist erstellt.

  • Die folgenden Channel-Einstellungen für METRO sind vorgenommen:

    • Das Konto wurde über die Schaltfläche VERBINDEN anhand des Client Key und des Client Secret verknüpft.

    • Die Umschaltfläche Cron für Auftragsimport ist aktiviert.

    • Das Startdatum für den Auftragsimport ist eingegeben.

    • Die Startzeit für den Auftragsimport ist eingegeben.

    • Der Auftragsstatus für stornierte Aufträge ist ausgewählt.

    • Der Status für Auftragsanfragen ab diesen Auftragsstatus automatisch ablehnen ist ausgewählt.

    • Die Versandprofile sind verknüpft.

  • Das Konto ist aktiviert.

Import von Stornierungen
Stornierungen werden automatisch importiert, wenn der Cron für Auftragsimport aktiviert ist.

Import von Retourenanfragen

Grundeinstellungen des Sales Channels

  • Ein Konto für METRO ist erstellt.

  • Die folgenden Channel-Einstellungen für METRO sind vorgenommen:

    • Das Konto wurde über die Schaltfläche VERBINDEN anhand des Client Key und des Client Secret verknüpft.

    • Die Umschaltfläche Cron für Import von Retourenanfragen ist aktiviert.

    • Der Auftragsstatus für akzeptierte Retourenanfragen ist ausgewählt.

    • Der Auftragsstatus für durch Kunden abgelehnte Retourenanfragen ist ausgewählt.

    • Die Metro-Retourengründe sind zugeordnet.

    • Die Versandprofile sind verknüpft.

  • Das Konto ist aktiviert.

5. Ablauf einer Bestellung

  • Deine Artikel werden bei METRO gelistet.

  • Kund:innen geben eine Bestellung auf METRO auf.

  • Kund:innen zahlen an METRO.

  • Der Auftrag wird in PlentyONE importiert und enthält bereits alle Daten.

  • Du bestätigst oder stornierst den Auftrag per Flow.

  • Wenn du den Auftrag bestätigt hast, versendest du die Bestellung.

  • Die Versandbestätigung muss per Flow an METRO gesendet werden.

  • Die Rechnung muss per Flow an METRO gesendet werden.
    Hinweis: Du musst die Rechnung als PDF-Datei im DocumentBuilder erstellen.

5.1. Ablauf einer Retoure

  • Deine Artikel werden bei METRO gelistet.

  • Kund:innen geben eine Bestellung auf METRO auf.

  • Kund:innen zahlen an METRO.

  • Der Auftrag wird in PlentyONE importiert und enthält bereits alle Daten.

  • Du bestätigst den Auftrag per Flow.

  • Du versendest die Bestellung.

  • Die Versandbestätigung muss per Flow an METRO gesendet werden.

  • Die Rechnung muss per Flow an METRO gesendet werden.
    Hinweis: Du musst die Rechnung als PDF-Datei im DocumentBuilder erstellen.

  • Kund:innen erhalten die Bestellung.

  • Kund:innen können die gesamte Bestellung oder einzelne Artikel retournieren.
    Hinweis: Kund:innen müssen Retouren in ihrem METRO-Konto beantragen.

  • Die Retourenanfrage wird in PlentyONE importiert.

    • Die Retoure wird dem Hauptauftrag in PlentyONE hinzugefügt.

  • Du erstellst ein Retourenetikett im Versand-Center.

  • Das Retourenetikett muss per Flow an METRO gesendet werden.

  • Kund:innen senden dir die Retoure zu.

  • Wenn du die Retoure erhalten hast, musst du die Retourenanfrage per Flow akzeptieren oder ablehnen.

  • Wenn du die Retourenanfrage akzeptiert hast, erstellst du eine Gutschrift.

  • Die Gutschrift muss per Flow an METRO gesendet werden.

  • Die Erstattung wird veranlasst.

6. METRO in PlentyONE einrichten

Erstelle zunächst ein Konto und nimm anschließend die Grundeinstellungen vor, um den Sales Channel in PlentyONE einzurichten.

In welchen Ländern kann ich auf METRO verkaufen?

Du kannst deine Artikel mit METRO in Deutschland, Frankreich, Italien, den Niederlanden, Portugal und Spanien anbieten.

6.1. Konto erstellen

Erstelle als erstes im Menü Sales Channels » Konten ein Konto für METRO.

Konto erstellen:

  1. Öffne das Menü Sales Channels » Konten.

  2. Klicke auf Konto erstellen (add).
    → Das Fenster Konto erstellen wird geöffnet.

  3. Wähle METRO aus der Dropdown-Liste Plattform.

  4. Wähle den Client (Shop) aus der Dropdown-Liste.

  5. Gib einen Namen für das Konto ein.

  6. Klicke auf add ERSTELLEN.
    → Das Konto für METRO wird erstellt.

6.2. Konto-Übersicht

Im Menü Sales Channels » Konten kannst du dein METRO-Konto erstellen und erhältst eine Übersicht über das Konto.

Tabelle 3 enthält eine Übersicht zu den Konten im Menü Sales Channels » Konten.

Tabelle 3. Konten im Menü Sales Channels » Konten
Einstellung Erläuterung

bigtop_updates Verbindung

Verbindungsstatus des Kontos.
Konten können sich in den folgenden Verbindungsstatus befinden:

  • Verbunden (bigtop_updates) = Das Konto ist mit dem Sales Channel verbunden.

  • Nicht verbunden (signal_disconnected) = Das Konto ist nicht mit dem Sales Channel verbunden.
    Hinweis: Ist das Konto Nicht verbunden, kann dies an fehlenden oder falschen Grundeinstellungen des Sales Channels liegen.

Name

Name des Kontos.

more_vert Mehr

Hier klicken, um weitere Aktionen anzuzeigen.

settings Allgemeine Einstellungen

Einstellungen des Kontos öffnen.

error Fehler

Fehler für Produkt-Listings oder Angebots-Listings öffnen. In der Klammer wird angezeigt, wie viele Fehler bei den Produkt-Listings oder Angebots-Listings dieses Kontos vorliegen.

list Produkt-Listings

Übersicht der Produkt-Listings für dieses Konto öffnen.

toggle_off Konto aktivieren

Konto aktivieren.

delete Konto löschen

Konto löschen.

Listings online

Mit der Maus über Listings online fahren, um die Anzahl der Produkt-Listings und Angebots-Listings anzuzeigen, die auf Sales Channels für dieses Konto gelistet sind.

Fehler

Mit der Maus über Fehler fahren, um die Anzahl der Fehler anzuzeigen, die für Produkt-Listings und Angebots-Listings vorliegen.

6.3. Channel-Einstellungen für METRO vornehmen

Nimm als nächstes die Channel-Einstellungen für METRO vor.

Channel-Einstellungen für METRO vornehmen:

  1. Öffne das Menü Sales Channels » Konten.

  2. Klicke auf die Kachel für METRO.
    → Der Tab Allgemeine Einstellungen wird geöffnet.

  3. Wechsele in den Tab Channel-Einstellungen.

  4. Nimm die Einstellungen vor. Beachte dazu die Erläuterungen in Tabelle 4.
    Hinweis: Du kannst die Einstellungen in den Bereichen Allgemein, Aufträge, Retouren und Versandprofile verknüpfen erst vornehmen, wenn du deinen Client Key und dein Client Secret im Bereich VERBINDEN korrekt eingegeben und auf VERBINDEN geklickt hast.

  5. Speichere () die Einstellungen.

Tabelle 4. Channel-Einstellungen des Sales Channels METRO
Einstellung Erläuterung

VERBINDEN (link)

Klicke hier, um die Verbindung zu METRO herzustellen. Gib deinen Client Key und dein Client Secret ein und klicke auf VERBINDEN (link).

Umstellungszeitpunkt festlegen

Wenn du bereits das METRO-Plugin genutzt hast, kannst du hier die Umstellung auf die METRO-Kernintegration planen. Klicke auf die Schaltfläche, um eine detaillierte Anleitung und Einstellungen zur Umstellung zu öffnen.

Allgemein

Sales Channels

Wähle die Sales Channels, die du auf METRO verwenden möchtest. Für METRO sind momentan folgende Sales Channels verfügbar:

  • Metro Germany Mainland

  • Metro Balearic Islands

  • Metro Spain Mainland

  • Metro France Mainland

  • Metro Italy Mainland

  • Metro Netherlands Mainland

  • Metro Portugal Mainland

Aufträge

Cron für Auftragsimport

Aktiviere diese Option, um METRO-Aufträge automatisch alle 15 Minuten in PlentyONE zu importieren.

Auftragsimport Startdatum

Gib das gewünschte Startdatum im Format DD.MM.YYYY ein oder wähle es über den Kalender (today) aus.
Es werden nur Aufträge ab diesem Datum in PlentyONE importiert. Aufträge, die früher generiert wurden, werden nicht importiert.

Auftragsimport Startzeit

Gib die gewünschte Startzeit im Format HH:MM ein.
Es werden nur Aufträge ab diesem Zeitpunkt in PlentyONE importiert. Aufträge, die früher generiert wurden, werden nicht importiert.

Auftragsstatus für stornierte Aufträge

Mit welchem Auftragsstatus sollen Aufträge importiert werden, die storniert wurden?

Hinweis: Standardmäßig wird der Standardstatus des Systems verwendet. Du kannst aber auch einen spezifischen METRO-Stornierungsstatus festlegen.
Wichtig: Dieses Feld ist ein Pflichtfeld, sobald der Cron für den Auftragsimport aktiviert ist.

Stornierungsanfragen ab diesem Auftragsstatus automatisch ablehnen

Ab welchem Auftragsstatus sollen Stornierungsanfragen für Aufträge automatisch abgelehnt werden?

Wichtig: Dieses Feld ist ein Pflichtfeld, sobald der Cron für den Auftragsimport aktiviert ist.

Produkte & Angebote

Cron für Produktexport

Aktivieren, um Produkte einmal täglich zu METRO zu exportieren.

Cron für Angebotsexport

Aktivieren, um Angebote auf METRO zu erstellen, aktualisieren und zu deaktivieren.

  • Erstellen neuer Angebote: täglich

  • Aktualisieren von Angeboten, inklusive Preisabgleich: stündlich

  • Bestandsabgleich: alle 15 Minuten

  • Deaktivieren von Angeboten: täglich

Retouren

Cron für Import von Retourenanfragen

Aktivieren, um METRO-Retourenanfragen automatisch stündlich in PlentyONE zu importieren.

Auftragsstatus für akzeptierte Retourenanfragen

Mit welchem Auftragsstatus sollen Aufträge importiert werden, für die eine Retourenanfrage akzeptiert wurde?

Hinweis: Standardmäßig wird der Standardstatus des Systems verwendet. Du kannst aber auch einen spezifischen METRO-Retourenstatus festlegen.

Auftragsstatus für durch Kunden abgelehnte Retourenanfragen

Mit welchem Auftragsstatus sollen Aufträge importiert werden, für die eine Retourenanfrage vom Kunden wieder zurückgezogen wurde?

Retourengründe zuordnen

Ordne jedem Retourengrund von METRO einen in PlentyONE gespeicherten Retourengrund aus der Dropdown-Liste zu. Retouren können nur importiert werden, wenn ein Grund zugeordnet wurde.

Tipp: In PlentyONE speicherst du Retourengründe im Menü Einrichtung » Aufträge » Auftragstypen » Retoure.

METRO hat zurzeit die folgenden Retourengründe:

  • Have changed my mind

  • Delivery is not possible

  • Product shelf life exceeded

  • Foreign body in the product

  • Moulds found

  • Strange smell/taste

  • Product label missing/damaged or not legible

  • Delivery failed

  • Delivery rejected

  • Delayed delivery

  • It does not work

  • Packaging intact, contents damaged

  • Packaging and contents damaged

  • Wrong delivery

  • Parts of the order are missing

  • Does not correspond to the description / the photos

  • I found a better price

Versandprofile verknüpfen

Versandprofile verknüpfen

Ordne deinen Versandprofilen in PlentyONE die Versandprofile von METRO aus der Dropdown-Liste zu. Die Zuordnung wird im Versandprozess verwendet.

Versandprofile verknüpfen:

  1. Klicke auf Verknüpfung hinzufügen (add).

  2. Wähle das PlentyONE Versandprofil.

  3. Wähle den Sales Channel.

  4. Wähle den Metro Versanddienstleister.

Hinweis: Du kannst nur die von METRO bereitgestellten Versanddienstleister aus der Dropdown-Liste verknüpfen. Weitere Versanddienstleister kannst du für METRO nicht hinzufügen.

6.4. Allgemeine Einstellungen anpassen

Im Tab Allgemeine Einstellungen kannst du den Namen der Kachel anpassen und den Datenaustausch mit dem entsprechenden Sales Channel aktivieren bzw. deaktivieren. In den folgenden Kapiteln werden diese Funktionen weiter beschrieben.

6.4.1. Den Sales Channel umbenennen

Du kannst den Sales Channel jederzeit umbenennen. Gehe hierzu wie folgt vor:

Sales Channel umbenennen:

  1. Öffne das Menü Sales Channels » Konten.

  2. Öffne das Konto für METRO.
    → Das Menü Channel-Einstellungen des Sales Channels wird geöffnet.

  3. Wechsele in das Menü Allgemeine Einstellungen.

  4. Gib einen neuen Namen für den Sales Channel ein.

  5. Speichere () die Einstellungen.

6.4.2. Datenaustausch (de)aktivieren

Du kannst den Datenaustausch eines Sales Channels mit seinem entsprechenden Online-Marktplatz jederzeit über eine Schaltflächen in den allgemeinen Einstellungen komplett aktivieren bzw. deaktivieren. Gehe hierzu wie folgt vor:

Datenaustausch (de)aktivieren:

  1. Öffne das Menü Sales Channels » Kontenr.

  2. Öffne das Konto für METRO.
    → Das Menü Channel-Einstellungen des Sales Channels wird geöffnet.

  3. Wechsele in das Menü Allgemeine Einstellungen.

  4. Aktiviere die Schaltfläche Datenaustausch, um den Datenaustausch mit dem entsprechenden Marktplatz zu aktivieren.
    ODER: Deaktiviere den Toggle Datenaustausch, um den Datenaustausch mit dem entsprechenden Marktplatz zu deaktivieren.

  5. Speichere () die Einstellungen.

6.5. Konto aktivieren

Aktiviere im Menü Sales Channels » Konten das Konto, um den Datenaustausch mit METRO zu aktivieren.

Konto für METRO aktivieren:

  1. Öffne das Menü Sales Channels » Konten.

  2. Klicke in der Kachel für METRO auf Mehr (more_vert).
    → Eine Dropdown-Liste mit weiteren Aktionen wird angezeigt.

  3. Wähle aus der Dropdown-Liste die Option Konto aktivieren (toggle_on).
    → Das Konto wird aktiviert und es können Daten mit METRO ausgetauscht werden.

6.6. Auftragsherkunft aktivieren

Aktiviere die Auftragsherkunft im Menü Einrichtung » Aufträge » Auftragsherkunft. Das sorgt dafür, dass Aufträge dem richtigen Sales Channel zugeordnet werden.

Was ist eine Auftragsherkunft?

Die Auftragsherkunft zeigt an, auf welchem Sales Channel ein Auftrag erzeugt wurde. Sales Channels können zum Beispiel dein Online-Shop oder Marktplätze sein, auf denen du deine Artikel anbietest. Jeder Sales Channel hat eine eigene Auftragsherkunft. Einige Auftragsherkünfte sind standardmäßig in deinem PlentyONE System vorhanden. Weitere Auftragsherkünfte werden hinzugefügt, wenn du zum Beispiel ein neues Plugin installierst. Weitere Informationen zur Auftragsherkunft findest du auf der Seite Auftragsherkunft.

Auftragsherkunft für Metro aktivieren:

  1. Öffne das Menü Einrichtung » Aufträge » Auftragsherkunft.

  2. Klicke auf Suchen (search).

  3. Navigiere in der Liste zur Herkunft gewünschten METRO-Plattform, zum Beispiel Metro Germany Mainland mit der ID 185.01.
    Hinweis: Wenn du deine Artikel auf METRO verkaufen willst, muss auch die übergeordnete Herkunft für METRO aktiviert sein (185.00 Metro). Zusätzlich musst du die Herkunft des Metro-Sales Channels aktivieren, auf dem du deine Artikel verkaufen willst.

  4. Klicke rechts in der Zeile der Herkunft auf Bearbeiten (edit).
    → Das Fenster Herkunft ändern wird geöffnet.

  5. Aktiviere die Option Sichtbar in Auswahl (toggle_on).

  6. Klicke auf SPEICHERN (save).
    → Die Herkunft ist aktiviert.

Hinweis: Wenn du deine Artikel auf einem anderen METRO Sales Channel verkaufen willst, aktivere stattdessen die entsprechende Herkunft für diesen Sales Channel. Du kannst auch mehrere Herkünfte gleichzeitig aktivieren, um deine Artikel auf mehreren oder allen METRO Sales Channels anzubieten.

Für METRO gibt es die folgenden Auftragsherkünfte:

  • 185.00 Metro = Übergeordnete Herkunft für Metro

  • 185.01 Metro Germany Mainland = Metro Deutschland (Festland)

  • 185.02 Metro France Mainland = Metro Frankreich (Festland)

  • 185.03 Metro Italy Mainland = Metro Italien (Festland)

  • 185.04 Metro Spain Mainland = Metro Spanien (Festland)

  • 185.05 Metro Netherlands Mainland = Metro Niederlande (Festland)

  • 185.06 Metro Portugal Mainland = Metro Portugal (Festland)

  • 185.07 Metro Balearic Islands = Metro Balearische Inseln

6.7. Variantenverfügbarkeit einstellen

Varianten, die du auf METRO verkaufen möchtest, müssen im Menü Artikel » Artikel » [Variante öffnen] aktiviert und für den entsprechenden Verkaufskanal freigeschaltet werden.

  • Für eine Variante

  • Per Varianten-Gruppenfunktion

  • Per Stapelverarbeitung

Eine Variante für METRO verfügbar machen:

  1. Öffne das Menü Artikel » Artikel » [Variante öffnen].
    Tipp: Um alle Varianten eines Artikels auf METRO zu verkaufen, nimm die Einstellungen an der Hauptvariante vor. Wenn die Vererbung an den Varianten aktiviert ist, wird die Verfügbarkeit dann für alle Varianten des Artikels aktiviert.

  2. Aktiviere im Bereich Verfügbarkeit und Sichtbarkeit die Option Aktiv (toggle_on).

  3. Klicke auf den Tab Verkaufskanäle.

  4. Aktiviere im Bereich Verkaufskanäle in der Spalte Status den Verkaufskanal METRO (toggle_on).
    Tipp: Du kannst mehrere Verkaufskanäle auf einmal aktivieren. Aktiviere hierfür die Kontrollkästchen links neben den gewünschten Verkaufskanälen. Aktiviere anschließend die Umschaltfläche oberhalb der Spalte mit den Kontrollkästchen (toggle_on). Klicke auf AKTIVIEREN, um die Aktivierung zu bestätigen.

  5. Speichere (save) die Einstellungen.
    → Die Variante ist für METRO verfügbar.

Mit der Varianten-Gruppenfunktion bearbeitest du mehrere Varianten gleichzeitig. Dabei wählst du die zu bearbeitenden Varianten direkt aus.

Mehrere Varianten per Varianten-Gruppenfunktion für METRO verfügbar machen:

  1. Öffne das Menü Artikel » Artikel.

  2. Setze Suchfilter bei Bedarf und starte die Suche.

  3. Wähle () die zu bearbeitenden Varianten aus.

  4. Klicke in der Symbolleiste auf layers » layers Varianten-Gruppenfunktion.
    → Das Fenster Varianten-Gruppenfunktion wird geöffnet.

  5. Wähle die Aktion Verkaufskanäle aus der Dropdown-Liste Aktionen.
    → Die Aktion wird zum unteren Teil des Fensters hinzugefügt.

  6. Wähle (check_box) in der Dropdown-Liste Verkaufskanäle die Option METRO.
    → Der Verkaufskanal wird unterhalb der Dropdown-Liste Verkaufskanäle hinzugefügt.

  7. Aktiviere (toggle_on) die Umschaltflächen links neben den Verkaufskanälen.

  8. Klicke auf AUSFÜHREN & SCHLIESSEN, um die Einstellungen vorzunehmen.

Mit der Stapelverarbeitung bearbeitest du mehrere Varianten gleichzeitig. Du verwendest Filter, um die zu bearbeitenden Varianten einzuschränken.

Mehrere Varianten per Stapelverarbeitung für METRO verfügbar machen:

  1. Öffne das Menü Artikel » Stapelverarbeitung.

  2. Klicke oben links auf den Tab Varianten.

  3. Bestimme mit den Filtern links, welche Varianten verarbeitet werden sollen.

  4. Navigiere zum Bereich Marktplatz-Verfügbarkeit.

  5. Aktiviere das Kontrollkästchen links neben der Option METRO.

  6. Aktiviere das Kontrollkästchen rechts neben der Option METRO.

  7. Navigiere zum Bereich Verfügbarkeit.

  8. Aktiviere das Kontrollkästchen links neben der Option Aktiv.

  9. Aktiviere das Kontrollkästchen rechts neben der Option Aktiv.

  10. Klicke auf Anwenden, um die Einstellungen an den Varianten vorzunehmen.

7. Produktdaten exportieren

Produktdaten werden über Kataloge zu METRO exportiert. Kataloge für METRO erstellst du im Menü Daten » Kataloge.

Was sind Kataloge?

Mit Katalogen exportierst du Daten aus deinem PlentyONE System. Es gibt zwei verschiedene Katalogformate:

  • Mit Marktplatz-Formaten exportierst du Artikeldaten an Sales Channels.

  • Mit Standard-Formaten exportierst du Daten aus deinem PlentyONE System in eine Datei.

Mit Katalogen mit Marktplatz-Format schneidest du die Informationen über dein Produktsortiment genau auf die Anforderungen des Sales Channels zu. Denn darin ordnest du jedem Datenfeld eines Sales Channels ein passendes PlentyONE Datenfeld zu. Beim Export deiner Variantendaten zu dem Sales Channel werden dann die Datenfelder des Sales Channels mit den richtigen Daten aus PlentyONE befüllt.

7.1. Produktkategorien hinzufügen

Bevor du Kataloge für METRO erstellst, musst du im Menü Sales Channels » Konten » [Sales Channel für METRO öffnen] » Kategorie-Whitelist die Produktkategorien hinzufügen, in denen du deine Artikel auf METRO anbieten möchtest.
Wenn du im Menü Kategorie-Whitelist eine METRO-Produktkategorie hinzugefügt hast, kannst du anschließend im Menü Daten » Kataloge einen Katalog für diese Produktkategorie erstellen.

Produktkategorien hinzufügen:

  1. Öffne das Menü Sales Channels » Konten » [Sales Channel für METRO öffnen] » Kategorie-Whitelist.

  2. Klicke auf Kategorien hinzufügen (add).
    → Das Fenster Kategorien hinzufügen wird geöffnet.

  3. Wähle die Kategorie, in der du deine Artikel anbieten möchtest.
    Tipp: Du kannst die Kategorie über das Eingabefeld suchen.

  4. Klicke auf save SPEICHERN.
    → Die Kategorie wird hinzugefügt. Du kannst nun im Menü Daten » Kataloge einen Katalog für diese Produktkategorie erstellen.

7.2. Produktkatalog erstellen

Produktdaten werden über einen Katalog zu METRO exportiert. Kataloge für METRO erstellst du im Menü Daten » Kataloge. Verknüpfe anschließend im eben erstellten Katalog die von METRO vorgegebenen Felder mit in PlentyONE gespeicherten Produktdaten. Wenn du den Katalog, das Konto, das Listing und die Varianten aktiviert hast, werden die Produktdaten einmal täglich automatisch zu METRO exportiert.

Um die Erstellung neuer Kataloge zu vereinfachen, kannst du Channel Maps für METRO anlegen. Mit Channel Maps kannst du Kategorie-übergreifende Zuordnungen für einen Marktplatz erstellen und diese Zuordnungen anschließend auf Kataloge anwenden. Alle verknüpften Kataloge erben somit automatisch die Zuordnung aus der Channel Map. Das erspart dir im Nachhinein eine Menge Zeit, da du die Zuordnungen nicht erneut für jeden Katalog vornehmen musst.
Weitere Informationen zur Erstellung von Channel Maps findest du im Bereich Channel Maps.

Hinweis: Du musst für jede Produktkategorie von METRO und für jeden Sales Channel (= jedes Land), in dem du Artikel verkaufen möchtest, einen eigenen Produktkatalog erstellen.
Für welche Sales Channels (= Länder) Produktkataloge erstellt werden können, hängt davon ab, welche Sales Channels du in den Channel-Einstellungen für METRO gewählt hast.

Produktkatalog erstellen:

  1. Öffne das Menü Daten » Kataloge.

  2. Klicke auf Katalog erstellen (add).

  3. Gib einen Namen für den Katalog ein.

  4. Wähle in der Dropdown-Liste Marktplatz die Option Metro Products.

  5. Wähle in der Dropdown-Liste Export-Typ die Option Listing.

  6. Wähle in der Dropdown-Liste Kategorie die METRO-Kategorie, in die du deine Produkte exportieren möchtest.
    Hinweis: Die Kataloge für Produkt-Listings werden pro Sales Channel erstellt. Das heißt, wenn du deine Artikel in Deutschland und in Frankreich in der Produktkategorie "T-Shirts" anbieten willst, musst du einen Katalog für T-Shirts DE und einen Katalog für T-Shirts FR erstellen.

  7. Klicke auf save KATALOG ERSTELLEN.
    → Der Katalog wird erstellt.
    → Der Katalog wird zur weiteren Bearbeitung geöffnet.

7.2.1. Datenfelder im Katalog zuordnen

Nachdem du einen Katalog erstellt hast, ordnest du die Datenfelder des Sales Channels den in PlentyONE gespeicherten Artikeldaten zu. In diesem Kapitel erfährst du, wie du Datenfelder zuordnest und welche Besonderheiten es bei METRO gibt.

  • Der Sales Channel verlangt Produktdaten, für die es in PlentyONE kein Datenfeld gibt? Dann erstelle dafür eine Eigenschaft. Diese Eigenschaft verknüpfst du dann mit deinen Varianten. Die eigentlichen Werte speicherst du als Eigenschaftswerte für diese Eigenschaft. Du arbeitest zum ersten Mal mit den Eigenschaften? Dann mach dich zuerst mit dem Prinzip der Eigenschaften vertraut.

Katalogmenü für Marktplatz-Formate kennenlernen
catalogue menu colours
Bereich Erläuterung

Navigation

Wenn du einen Katalog öffnest, wird die Ansicht Zuordnung angezeigt. Ganz links siehst du die Navigation.

  • Wechsele zu anderen Ansichten des Katalogs.

  • Rufe die Katalogeinstellungen auf.

  • Setze Filter, mit denen nur bestimmte Daten exportiert werden.

  • Wechsle zurück zur Liste der Kataloge.

  • Erstelle einen neuen Katalog.

Symbolleiste

In der Symbolleiste führst du für den Katalog relevante Aktionen aus. Speichere zum Beispiel die Zuordnungen, stelle eine ältere Version des Katalogs wieder her oder blende optionale Sales-Channel-Datenfelder ein oder aus.

Live-Vorschau

Die Live-Vorschau zeigt zu jeder Zuordnung an, welche Werte von der gewählten Variante zum Marktplatz exportiert würden. Aktiviere die Schaltfläche und gib die ID einer Variante an, um Live-Vorschauen für diese Variante anzuzeigen.
Wichtig: Die Live-Vorschau steht nur für Kataloge zur Verfügung, die auch die Funktion Vorschau (preview) unterstützen.

Sales-Channel-Datenfelder

Rechts neben der Navigation sind alle Datenfelder aufgelistet, die für den Sales Channel verfügbar sind. Pflichtfelder sind mit einem Sternchen (✱) gekennzeichnet.
Tipp: Optionale Sales-Channel-Datenfelder blendest du über die Symbolleiste ein oder aus. Klicke dazu auf die weiteren Aktionen (more_vert).

PlentyONE Datenquellen

Im rechten Bereich des Katalogs ordnest du den Sales-Channel-Datenfeldern passende PlentyONE Datenquellen zu. Im Screenshot oben wurden schon einige Felder zugeordnet.

Katalogzuordnungen erstellen:

  1. Öffne das Menü Daten » Kataloge.

  2. Klicke auf den Katalog.
    → Der Tab Zuordnung wird geöffnet.
    → In der linken Spalte werden die Datenfelder des Sales Channels angezeigt.
    Tipp: Pflichtfelder sind mit Sternchen (∗) gekennzeichnet.
    → In der rechten Spalte ordnest du die PlentyONE Datenquellen zu. Auch schon zugeordnete PlentyONE Datenquellen werden in dieser Spalte angezeigt.

  3. Ordne den Sales-Channel-Datenfeldern passende PlentyONE Datenquellen zu.
    Für jedes Sales-Channel-Datenfeld hast du verschiedene Zuordnungsmöglichkeiten. Das Vorgehen für jede Zuordnungsmöglichkeit wird in den Info-Boxen unten beschrieben.

    • Einfache 1:1-Zuordnung

    • Komplexe 1:1-Zuordnung

    • Einfache 1:1-Zuordnung mit Eigenschaften

    • 1:1-Zuordnung mit Ausweich-Datenquelle

    • 1:n-Zuordnung

    • Eigener-Wert-Zuordnung

    • Zuordnung mit mathematischer Berechnung

  4. Speichere () den Katalog.
    → Die Zuordnungen werden gespeichert.

Einfache 1:1-Zuordnung: 1 Sales-Channel-Datenfeld, 1 PlentyONE Datenquelle

Bei einer einfachen 1:1-Zuordnung ordnest du dem Sales-Channel-Datenfeld eine Einstellung in PlentyONE zu. Wenn es keine passende Einstellung in PlentyONE gibt, kannst du stattdessen eine Eigenschaft erstellen und zuordnen.

Bei einer einfachen 1:1-Zuordnung legst du also fest:

  • Ich möchte, dass dieses Sales-Channel-Datenfeld mit den Daten aus dieser PlentyONE Einstellung befüllt wird.

  • Wenn die Datenquelle für eine Variante leer ist, wird kein Wert für die Variante exportiert.

Einfache 1:1-Zuordnung erstellen:

  1. Klicke neben dem Sales-Channel-Datenfeld auf + Datenquelle hinzufügen.
    → Links wird die Liste der verfügbaren PlentyONE Datenquellen angezeigt.

  2. Klicke auf die gewünschte Gruppe.
    → Die PlentyONE Datenquellen der Gruppe werden angezeigt.

  3. Klicke neben der gewünschten PlentyONE Datenquelle auf das Plus.
    → Die PlentyONE Datenquelle wird in das Feld rechts eingefügt.

  4. Klicke auf Bestätigen.

Einfache 1:1-Zuordnung mit Eigenschaften: 1 Sales-Channel-Datenfeld, keine PlentyONE Datenquelle

Zur Erinnerung: Bei einer einfachen 1:1-Zuordnung ordnest du dem Sales-Channel-Datenfeld eine Datenquelle in PlentyONE zu. Was aber, wenn es noch keine passende Datenquelle in PlentyONE gibt? In solchen Fällen kannst du die passende Datenquelle selbst erschaffen, indem du eine Eigenschaft erstellst. Mit Eigenschaften kannst du beliebige Informationen an den Varianten speichern.

Einfache 1:1-Zuordnung mit Eigenschaften erstellen:

  1. Klicke neben dem Sales-Channel-Datenfeld auf + Datenquelle hinzufügen.
    → Links wird die Liste der verfügbaren PlentyONE Datenquellen angezeigt.

  2. Klappe die Gruppe Eigenschaften auf.
    → Die Eigenschaftsgruppen werden angezeigt.

  3. Klappe die gewünschte Gruppe auf.

  4. Klicke rechts neben der gewünschten Eigenschaft auf das Plus.

  5. Wähle aus der Dropdown-Liste Sprache die Sprache, in der du deine Daten an den Sales Channel exportierst.

  6. Klicke auf Bestätigen.
    → Die Eigenschaft wird dem Sales-Channel-Datenfeld zugeordnet.

Komplexe 1:1-Zuordnung: 1 Sales-Channel-Datenfeld, 1 PlentyONE Datenquelle

Komplexe Zuordnungen sind aber immer dann nötig, wenn in einem Sales-Channel-Datenfeld nur bestimmte Werte eingetragen werden können. Wie der Name andeuten, ist es bei komplexen Zuordnungen nicht ausreichend, eine einzige Datenquelle für das gesamte Datenfeld zuzuordnen. Stattdessen ordnest du für jeden möglichen Wert des Datenfeldes die entsprechenden Datenquellen in deinem System zu.
Ein Beispiel: Bei einem bestimmten Sales Channel kann die Farbe eines Produkts nur mit bestimmten Benennungen wie z.B. "Blau" beschrieben werden, in deinen Varianten sind aber genauere Benennungen wie z.B. "Hellblau" oder "Dunkelblau" hinterlegt. In solch einem Fall ist das Datenfeld für die Produktfarbe üblicherweise eine komplexe Zuordnung, bei der du die Variantenwerte "Hellblau" und "Dunkelblau" dem Sales-Channel-Wert "Blau" zuordnen könntest.

Gib bei komplexen Zuordnungen keine eigenen Werte ein. Alle Werte, die du eingibst, müssen an den Varianten gespeichert sein, entweder in einer Einstellung oder als Eigenschaftswert. Das gilt auch, wenn das Feld Comparative value angezeigt wird. Auch hier musst du genau den Wert aus der zugeordneten Einstellung oder Eigenschaft eingeben.

Bei komplexen Zuordnungen wird immer der Wert des Sales Channels exportiert. Nur wenn du doch einen eigenen Wert zuordnest, wird der eingegebene eigene Wert exportiert.

Komplexe Zuordnungen erkennst du daran, dass sich unterhalb des Namens des Sales-Channel-Datenfelds ein Eingabefeld befindet. Wenn du in das Eingabefeld klickst, werden die Werte angezeigt, die es für das Sales-Channel-Datenfeld gibt.

catalogue complex mappings

Beispiele für komplexe 1:1-Zuordnungen sind:

  • Kategorien

  • Marken

  • Versandart

Wichtig: Ordne bei komplexen Zuordnungen keine eigenen Werte und keine Eigenschaften des Typs Kein zu.

Komplexe 1:1-Zuordnung erstellen:

  1. Klicke in das Feld für das Sales-Channel-Datenfeld.
    → Eine Liste der verfügbaren Werte wird angezeigt.

  2. Wähle den Wert, dem du eine PlentyONE Datenquelle zuordnen möchtest.
    → Der Wert wird übernommen.

  3. Klicke neben dem Sales-Channel-Datenfeld auf + Datenquelle hinzufügen.

  4. Wähle die PlentyONE Datenquelle, für die du Werte zuordnen möchtest.
    Wichtig: Ordne keinen eigenen Wert und keine Eigenschaft des Typs Kein zu.

  5. Je nachdem, welche PlentyONE Datenquelle du gewählt hast, gehst du ab jetzt unterschiedlich vor:

    • Möglichkeit 1: Die verfügbaren Werte der PlentyONE Datenquelle werden links angezeigt.

      • Klicke neben dem gewünschten Wert auf das Plus.
        → Der Wert wird in das Feld rechts eingefügt.

      • Klicke auf Bestätigen.

    • Möglichkeit 2: Die PlentyONE Datenquelle wird eingefügt und das Feld Comparative value wird angezeigt.

      • Gib in das Feld Comparative value einen Wert ein, der für die gewählte PlentyONE Datenquelle in der Einstellung oder der Eigenschaft gespeichert ist.

      • Klicke auf Bestätigen.

    • Möglichkeit 3: Die PlentyONE Datenquelle wird eingefügt und eine Dropdown-Liste wird angezeigt.

      • Wähle einen Wert aus der Dropdown-Liste.

      • Klicke auf Bestätigen.
        → Beim Export wird der Wert des Sales-Channel-Datenfelds übertragen, nicht der Wert der PlentyONE Datenquelle.
        Ausnahme: Wenn du doch einen eigenen Wert zuordnest, wird dieser eigene Wert exportiert.

1:1-Zuordnung mit Ausweich-Datenquelle: 1 Sales-Channel-Datenfeld, 1 PlentyONE Datenquelle mit Alternative(n)

Bei einer 1:1-Zuordnung mit Ausweich-Datenquelle ordnest du dem Sales-Channel-Datenfeld eine Einstellung in PlentyONE zu und gibst zusätzlich ein oder mehrere Ausweich-Datenquellen an, damit das System weitersucht, wenn die erste PlentyONE-Datenquelle für eine Variante fehlt oder leer ist.

Du legst also fest:

  • Ich möchte, dass das Sales-Channel-Datenfeld mit den Daten aus der gewählten PlentyONE Einstellung befüllt wird.

  • Wenn dieses Datenfeld für eine Variante fehlt oder leer ist, wird die erste Ausweich-Datenquelle geprüft. Wenn diese Ausweich-Datenquelle einen verwendbaren Wert enthält, wird das Sales-Channel-Datenfeld mit diesem Wert befüllt.

  • Wenn auch die erste Ausweich-Datenquelle für eine Variante fehlt oder leer ist und weitere Ausweich-Datenquellen dem Datenfeld zugeordnet sind, werden diese weiteren Ausweich-Datenquellen in Reihenfolge geprüft, bis ein verwendbarer Wert gefunden wurde oder alle Ausweich-Datenquellen geprüft wurden.

Zwei verschiedene Ausweichbedingungen sind verfügbar:

Null (Standard)

Die Ausweich-Datenquelle wird verwendet, wenn die Datenquelle darüber zwar im Katalog zugeordnet ist, aber nicht mit der Variante verknüpft ist.

Die Bedingung "Null" eignet sich, wenn du Ausweich-Datenquellen für die folgenden Arten von PlentyONE Datenquellen zuordnest:

  • SKU

  • Barcodes

  • Verkaufspreise

  • Eigenschaften

Leer

Die Ausweich-Datenquelle wird verwendet, wenn die Datenquelle darüber zwar im Katalog zugeordnet und ggf. mit der Variante verknüpft, aber leer ist.

Die Bedingung "Leer" eignet sich, wenn du Ausweich-Datenquellen für die folgenden Arten von PlentyONE Datenquellen zuordnest:

  • PlentyONE Datenfelder, die automatisch an der Variante verfügbar sind

Wichtig: Wenn du eine Ausweich-Datenquelle hinzufügst, wird automatisch die Ausweichbedingung "Null" gewählt. Damit stattdessen die Ausweichbedingung "Leer" verwendet wird, musst du die Standardeinstellung ändern.

Hinweis: Auch wenn du ein oder mehrere Ausweich-Datenquellen zuordnest, wird für jede Variante nur ein Wert übertragen. Für jede Variante werden die zugeordneten PlentyONE Datenquellen in der Reihenfolge geprüft, in der sie zugeordnet wurden.

1:1-Zuordnung mit Ausweich-Datenquelle erstellen:

  1. Klicke neben dem Sales-Channel-Datenfeld auf + Datenquelle hinzufügen.
    → Links wird die Liste der verfügbaren PlentyONE Datenquellen angezeigt.

  2. Klicke neben der gewünschten PlentyONE Datenquelle auf das Plus.
    → Die PlentyONE Datenquelle wird in das Feld rechts eingefügt.

  3. Klicke in der Liste der PlentyONE Datenquellen neben der gewünschten Ausweich-Datenquelle auf das Plus.
    → Die Ausweich-Datenquelle wird mit der Ausweichbedingung Null hinzugefügt.

  4. (Optional) Wenn du stattdessen die Ausweichbedingung Leer verwenden willst:

    1. Zeige mit dem Mauszeiger auf die Ausweich-Datenquelle und klicke auf Einstellungen ().
      → Das Fenster Einstellungen Datenspalten wird angezeigt.

    2. Wähle für die Einstellung Ausweichbedingung die Option Leer.

    3. Klicke auf Speichern.
      → Die Ausweich-Datenquelle wird mit der Ausweichbedingung "leer" hinzugefügt.

  5. Klicke auf Bestätigen.
    → Die Ausweich-Datenquelle wird exportiert, wenn die Ausweichbedingung erfüllt ist.

1:n-Zuordnung: 1 Sales-Channel-Datenfeld, mehrere PlentyONE Datenquellen

Bei einer 1:n-Zuordnung ordnest du dem Sales-Channel-Datenfeld mehrere PlentyONE Datenquellen zu. Diese Datenfelder kannst du durch ein Trennzeichen miteinander verbinden.

Du legst also fest:

  • Ich möchte, dass diese PlentyONE Datenquellen beim Export kombiniert werden und das Sales-Channel-Datenfeld mit den Daten aus diesen zwei oder mehr PlentyONE Einstellungen befüllt wird.

1:n-Zuordnung erstellen:

  1. Klicke neben dem Sales-Channel-Datenfeld auf + Datenquelle hinzufügen.
    → Links wird die Liste der verfügbaren PlentyONE Datenquellen angezeigt.

  2. Klicke neben der gewünschten PlentyONE Datenquelle auf das Plus.
    → Die PlentyONE Datenquelle wird in das Feld rechts eingefügt.

  3. Klicke auf Bestätigen.

  4. Klicke rechts neben der zugeordneten PlentyONE Datenquelle auf + Datenquelle hinzufügen ().
    → Links wird die Liste der verfügbaren PlentyONE Datenquellen wieder angezeigt.

  5. Ordne dem Sales-Channel-Datenfeld wie oben beschrieben ein oder mehrere weitere PlentyONE Datenquellen zu.

  6. Klicke auf Bestätigen.

  7. Klicke ganz rechts in der Zeile des Sales-Channel-Datenfelds auf Einstellungen ().

  8. Wähle aus der Dropdown-Liste Trennzeichen ein Trennzeichen oder bestimme ein eigenes Trennzeichen.

  9. Klicke auf Speichern.

  10. Speichere () den Katalog.
    → Die Zuordnungen werden gespeichert.
    → Beim Export wird der Inhalt der PlentyONE Datenquellen kombiniert exportiert.

Eigener-Wert-Zuordnung: 1 Sales-Channel-Datenfeld, derselbe Wert für alle Varianten

Wenn du für ein bestimmtes Sales-Channel-Datenfeld für jede Variante denselben Wert exportieren willst, kannst du hierfür eine Eigener Wert-Zuordnung verwenden.

Du legst also fest:

  • Ich möchte, dass für dieses Sales-Channel-Datenfeld für alle Varianten dieses Katalogs der Wert exportiert wird, den ich in das Feld Eigener Wert eingegeben habe.

Eigener-Wert-Zuordnung erstellen:

  1. Klicke neben dem Sales-Channel-Datenfeld auf + Datenquelle hinzufügen.
    → Links wird die Liste der verfügbaren PlentyONE Datenquellen angezeigt.

  2. Klicke neben Eigener Wert auf das Plus-Symbol.

  3. Die Datenquelle Eigener Wert wird dem Datenfeld zugeordnet

  4. Gib einen Wert in das Eingabefeld in der Datenquelle ein.

  5. Klicke auf Bestätigen.
    → Der eingegebene Wert wird für alle Varianten exportiert.

Verwende Eigener Wert-Zuordnungen

Der Wert, den du in einer Eigener Wert-Zuordnung eingibst, wird immer für alle Varianten exportiert, die mit diesem Katalog verbunden sind, auch bei komplexen Zuordnungen, bei denen normalerweise der Wert des Sales Channels exportiert wird. Verwende diese Zuordnungsart daher nur, wenn du dir sicher bist, dass der eigene Wert, den du verwenden willst, für das entsprechende Datenfeld in jedem Fall vom Marktplatz akzeptiert wird, damit deine Varianten erfolgreich exportiert werden können.
Zuordnung mit mathematischer Formel: 1 Sales-Channel-Datenfeld, PlentyONE Wert wird anhand der Formel beim Export berechnet

Mit mathematischen Formeln passt du Zahlenwerte während des Exports automatisch an. Du legst also fest:

  • Ich möchte, dass der Zahlenwert einer PlentyONE Datenquelle beim Export neu berechnet wird. Für die Formeln sind die Grundrechenarten verfügbar.

Zahlenwerte neu berechnen:

  1. Klicke neben dem Sales-Channel-Datenfeld auf + Datenquelle hinzufügen.
    → Links wird die Liste der verfügbaren PlentyONE Datenquellen angezeigt.

  2. Klicke ganz oben neben Formel (calculate) auf das Plus.
    → Das Datenfeld Formel wird in das Feld rechts eingefügt.

  3. Klicke in das Datenfeld.
    → Das Fenster Formel erstellen wird angezeigt.

  4. Gib einen Zahlenwert ein oder wähle unten rechts eine PlentyONE Datenquelle, um sie zur Berechnung hinzuzufügen (add).
    Tipp: Nutze die Suche. Damit findest du Datenquellen noch schneller.

  5. Optional: Wenn im Datenfeld das Symbol more_vert angezeigt wird, wähle die korrekte Zuweisung für das Datenfeld.
    Tipp: Eine Zahl zeigt an, wie viele Zuweisungen für das Datenfeld vorgenommen werden müssen.

    1. Klicke auf das Symbol more_vert.

    2. Wähle im angezeigten Fenster die gewünschten Zuweisungen aus den Dropdown-Listen.

    3. Speichere die Einstellungen.

  6. Gib Zahlen und mathematische Operatoren entweder mit dem angezeigten Taschenrechner oder über die Tastatur ein.

  7. Speichere die Einstellungen.
    → Die eingefügte Formel wird in der Ansicht angezeigt.
    → Wenn ein Export ausgeführt wird, wird die Formel verwendet, um für jede Variante den zu exportierenden Wert zu ermitteln.

Diese Zuordnungsart funktioniert nur mit PlentyONE Datenquellen, die Zahlenwerte ausgeben und für Sales-Channel-Datenfelder, die Zahlenwerte akzeptieren. Zudem ist sie relativ neu und kann daher noch nicht in allen Katalogen verwendet werden.

7.2.2. Produktexport aktivieren

Du hast METRO in PlentyONE eingerichtet und den Katalog für den Export deiner Artikeldaten erstellt? Dann aktiviere jetzt im Menü Daten » Kataloge die Kataloge, die zu METRO exportiert werden sollen und fahre mit der Erstellung von Produkt-Listings fort.
Wenn du den Produktkatalog, das METRO-Konto, das Produkt-Listing und die Varianten aktiviert hast, werden die Produktdaten automatisch einmal täglich zu METRO exportiert.

Katalogexport zu METRO aktivieren:

  1. Öffne das Menü Daten » Kataloge.
    → Eine Liste der Kataloge wird angezeigt.

  2. Scrolle zu dem METRO-Katalog.

  3. Schiebe in der Spalte Aktiv die Umschaltfläche nach rechts ().
    → Der Katalog wird aktiviert.
    → Die Daten des Katalogs werden einmal täglich zu METRO exportiert.
    Tipp: Informationen zum Status des Exports findest du im Menü Daten » Katalogexportstatus.
    Hinweis: Produktdaten werden nur zu METRO exportiert, wenn auch Produktlistings erstellt und aktiviert wurden.

8. Angebotsdaten exportieren

Angebotsdaten werden über Kataloge zu METRO exportiert. Kataloge für METRO erstellst du im Menü Daten » Kataloge.

Was sind Kataloge?

Mit Katalogen exportierst du Daten aus deinem PlentyONE System. Es gibt zwei verschiedene Katalogformate:

  • Mit Marktplatz-Formaten exportierst du Artikeldaten an Sales Channels.

  • Mit Standard-Formaten exportierst du Daten aus deinem PlentyONE System in eine Datei.

Mit Katalogen mit Marktplatz-Format schneidest du die Informationen über dein Produktsortiment genau auf die Anforderungen des Sales Channels zu. Denn darin ordnest du jedem Datenfeld eines Sales Channels ein passendes PlentyONE Datenfeld zu. Beim Export deiner Variantendaten zu dem Sales Channel werden dann die Datenfelder des Sales Channels mit den richtigen Daten aus PlentyONE befüllt.

8.1. Angebotskatalog erstellen

Angebotsdaten werden über einen Katalog zu METRO exportiert. Kataloge für METRO erstellst du im Menü Daten » Kataloge. Verknüpfe anschließend im eben erstellten Katalog die von METRO vorgegebenen Felder mit in PlentyONE gespeicherten Angebotsdaten. Wenn du den Katalog, das Konto, das Listing und die Varianten aktiviert hast, werden die Angebotsdaten stündlich automatisch zu METRO exportiert.

Um die Erstellung neuer Kataloge zu vereinfachen, kannst du Channel Maps für METRO anlegen. Mit Channel Maps kannst du Kategorie-übergreifende Zuordnungen für einen Marktplatz erstellen und diese Zuordnungen anschließend auf Kataloge anwenden. Alle verknüpften Kataloge erben somit automatisch die Zuordnung aus der Channel Map. Das erspart dir im Nachhinein eine Menge Zeit, da du die Zuordnungen nicht erneut für jeden Katalog vornehmen musst.
Weitere Informationen zur Erstellung von Channel Maps findest du im Bereich Channel Maps.

Muss ich immer einen Produkt- und einen Angebotskatalog erstellen?

Wenn du ausschließlich Produkte anbieten möchtest, die bereits auf METRO existieren, musst du vorher keinen Produktkatalog erstellen. Erstelle stattdessen direkt einen Angebotskatalog.

Angebotskataloge für Kombination aus Herkunftsregion und Zielregion

Bei METRO müssen Angebotkataloge immer für die Kombination aus Herkunftsregion und Zielregion der Artikel erstellt werden.
Die Herkunftsregion ist die Region, in der die Artikel gelagert werden. Die Zielregion ist die Region, in welcher die Artikel verkauft werden sollen. Beispielsweise lagerst du deine Artikel in Spanien, listest sie aber auf der Plattform METRO DE.
Je nachdem, wo die Artikel gelagert und wohin sie verkauft werden, können sich Bestand, Preis, Versandkosten etc. des Angebots unterscheiden. Deswegen müssen für die verschiedenen Kombinationen aus Herkunftsregion und Zielregion separate Angebotskataloge erstellt werden.
Beachte, dass die Zielregion die Marktplätze beinhaltet, auf denen Artikel angeboten werden, und nicht die Länder. Wenn zum Beispiel Kund:innen aus Frankreich auf Metro.de einkaufen können, kannst du Artikel über Metro.de auch nach Frankreich versenden.
Welche Kombinationen aus Herkunftsregion und Zielregion es gibt, hängt davon ab, welche Sales Channels du in den Channel-Einstellungen für METRO gewählt hast.

Angebotskatalog erstellen:

  1. Öffne das Menü Daten » Kataloge.

  2. Klicke auf Katalog erstellen (add).

  3. Gib einen Namen für den Katalog ein.

  4. Wähle in der Dropdown-Liste Marktplatz die Option Metro Angebote.

  5. Wähle in der Dropdown-Liste Export-Typ die Option Listing.

  6. Wähle in der Dropdown-Liste Kategorie die Kombination aus Herkunftsregion und Zielregion, für die du einen Katalog erstellen willst.

  7. Klicke auf KATALOG ERSTELLEN.
    → Der Katalog wird erstellt.
    → Der Katalog wird zur weiteren Bearbeitung geöffnet.

8.1.1. Datenfelder im Katalog zuordnen

Nachdem du einen Katalog erstellt hast, ordnest du die Datenfelder des Sales Channels den in PlentyONE gespeicherten Artikeldaten zu. In diesem Kapitel erfährst du, wie du Datenfelder zuordnest und welche Besonderheiten es bei METRO gibt.

  • Der Sales Channel verlangt Produktdaten, für die es in PlentyONE kein Datenfeld gibt? Dann erstelle dafür eine Eigenschaft. Diese Eigenschaft verknüpfst du dann mit deinen Varianten. Die eigentlichen Werte speicherst du als Eigenschaftswerte für diese Eigenschaft. Du arbeitest zum ersten Mal mit den Eigenschaften? Dann mach dich zuerst mit dem Prinzip der Eigenschaften vertraut.

Katalogmenü für Marktplatz-Formate kennenlernen
catalogue menu colours
Bereich Erläuterung

Navigation

Wenn du einen Katalog öffnest, wird die Ansicht Zuordnung angezeigt. Ganz links siehst du die Navigation.

  • Wechsele zu anderen Ansichten des Katalogs.

  • Rufe die Katalogeinstellungen auf.

  • Setze Filter, mit denen nur bestimmte Daten exportiert werden.

  • Wechsle zurück zur Liste der Kataloge.

  • Erstelle einen neuen Katalog.

Symbolleiste

In der Symbolleiste führst du für den Katalog relevante Aktionen aus. Speichere zum Beispiel die Zuordnungen, stelle eine ältere Version des Katalogs wieder her oder blende optionale Sales-Channel-Datenfelder ein oder aus.

Live-Vorschau

Die Live-Vorschau zeigt zu jeder Zuordnung an, welche Werte von der gewählten Variante zum Marktplatz exportiert würden. Aktiviere die Schaltfläche und gib die ID einer Variante an, um Live-Vorschauen für diese Variante anzuzeigen.
Wichtig: Die Live-Vorschau steht nur für Kataloge zur Verfügung, die auch die Funktion Vorschau (preview) unterstützen.

Sales-Channel-Datenfelder

Rechts neben der Navigation sind alle Datenfelder aufgelistet, die für den Sales Channel verfügbar sind. Pflichtfelder sind mit einem Sternchen (✱) gekennzeichnet.
Tipp: Optionale Sales-Channel-Datenfelder blendest du über die Symbolleiste ein oder aus. Klicke dazu auf die weiteren Aktionen (more_vert).

PlentyONE Datenquellen

Im rechten Bereich des Katalogs ordnest du den Sales-Channel-Datenfeldern passende PlentyONE Datenquellen zu. Im Screenshot oben wurden schon einige Felder zugeordnet.

Katalogzuordnungen erstellen:

  1. Öffne das Menü Daten » Kataloge.

  2. Klicke auf den Katalog.
    → Der Tab Zuordnung wird geöffnet.
    → In der linken Spalte werden die Datenfelder des Sales Channels angezeigt.
    Tipp: Pflichtfelder sind mit Sternchen (∗) gekennzeichnet.
    → In der rechten Spalte ordnest du die PlentyONE Datenquellen zu. Auch schon zugeordnete PlentyONE Datenquellen werden in dieser Spalte angezeigt.

  3. Ordne den Sales-Channel-Datenfeldern passende PlentyONE Datenquellen zu.
    Für jedes Sales-Channel-Datenfeld hast du verschiedene Zuordnungsmöglichkeiten. Das Vorgehen für jede Zuordnungsmöglichkeit wird in den Info-Boxen unten beschrieben.

    • Einfache 1:1-Zuordnung

    • Komplexe 1:1-Zuordnung

    • Einfache 1:1-Zuordnung mit Eigenschaften

    • 1:1-Zuordnung mit Ausweich-Datenquelle

    • 1:n-Zuordnung

    • Eigener-Wert-Zuordnung

    • Zuordnung mit mathematischer Berechnung

  4. Speichere () den Katalog.
    → Die Zuordnungen werden gespeichert.

Einfache 1:1-Zuordnung: 1 Sales-Channel-Datenfeld, 1 PlentyONE Datenquelle

Bei einer einfachen 1:1-Zuordnung ordnest du dem Sales-Channel-Datenfeld eine Einstellung in PlentyONE zu. Wenn es keine passende Einstellung in PlentyONE gibt, kannst du stattdessen eine Eigenschaft erstellen und zuordnen.

Bei einer einfachen 1:1-Zuordnung legst du also fest:

  • Ich möchte, dass dieses Sales-Channel-Datenfeld mit den Daten aus dieser PlentyONE Einstellung befüllt wird.

  • Wenn die Datenquelle für eine Variante leer ist, wird kein Wert für die Variante exportiert.

Einfache 1:1-Zuordnung erstellen:

  1. Klicke neben dem Sales-Channel-Datenfeld auf + Datenquelle hinzufügen.
    → Links wird die Liste der verfügbaren PlentyONE Datenquellen angezeigt.

  2. Klicke auf die gewünschte Gruppe.
    → Die PlentyONE Datenquellen der Gruppe werden angezeigt.

  3. Klicke neben der gewünschten PlentyONE Datenquelle auf das Plus.
    → Die PlentyONE Datenquelle wird in das Feld rechts eingefügt.

  4. Klicke auf Bestätigen.

Einfache 1:1-Zuordnung mit Eigenschaften: 1 Sales-Channel-Datenfeld, keine PlentyONE Datenquelle

Zur Erinnerung: Bei einer einfachen 1:1-Zuordnung ordnest du dem Sales-Channel-Datenfeld eine Datenquelle in PlentyONE zu. Was aber, wenn es noch keine passende Datenquelle in PlentyONE gibt? In solchen Fällen kannst du die passende Datenquelle selbst erschaffen, indem du eine Eigenschaft erstellst. Mit Eigenschaften kannst du beliebige Informationen an den Varianten speichern.

Einfache 1:1-Zuordnung mit Eigenschaften erstellen:

  1. Klicke neben dem Sales-Channel-Datenfeld auf + Datenquelle hinzufügen.
    → Links wird die Liste der verfügbaren PlentyONE Datenquellen angezeigt.

  2. Klappe die Gruppe Eigenschaften auf.
    → Die Eigenschaftsgruppen werden angezeigt.

  3. Klappe die gewünschte Gruppe auf.

  4. Klicke rechts neben der gewünschten Eigenschaft auf das Plus.

  5. Wähle aus der Dropdown-Liste Sprache die Sprache, in der du deine Daten an den Sales Channel exportierst.

  6. Klicke auf Bestätigen.
    → Die Eigenschaft wird dem Sales-Channel-Datenfeld zugeordnet.

Komplexe 1:1-Zuordnung: 1 Sales-Channel-Datenfeld, 1 PlentyONE Datenquelle

Komplexe Zuordnungen sind aber immer dann nötig, wenn in einem Sales-Channel-Datenfeld nur bestimmte Werte eingetragen werden können. Wie der Name andeuten, ist es bei komplexen Zuordnungen nicht ausreichend, eine einzige Datenquelle für das gesamte Datenfeld zuzuordnen. Stattdessen ordnest du für jeden möglichen Wert des Datenfeldes die entsprechenden Datenquellen in deinem System zu.
Ein Beispiel: Bei einem bestimmten Sales Channel kann die Farbe eines Produkts nur mit bestimmten Benennungen wie z.B. "Blau" beschrieben werden, in deinen Varianten sind aber genauere Benennungen wie z.B. "Hellblau" oder "Dunkelblau" hinterlegt. In solch einem Fall ist das Datenfeld für die Produktfarbe üblicherweise eine komplexe Zuordnung, bei der du die Variantenwerte "Hellblau" und "Dunkelblau" dem Sales-Channel-Wert "Blau" zuordnen könntest.

Gib bei komplexen Zuordnungen keine eigenen Werte ein. Alle Werte, die du eingibst, müssen an den Varianten gespeichert sein, entweder in einer Einstellung oder als Eigenschaftswert. Das gilt auch, wenn das Feld Comparative value angezeigt wird. Auch hier musst du genau den Wert aus der zugeordneten Einstellung oder Eigenschaft eingeben.

Bei komplexen Zuordnungen wird immer der Wert des Sales Channels exportiert. Nur wenn du doch einen eigenen Wert zuordnest, wird der eingegebene eigene Wert exportiert.

Komplexe Zuordnungen erkennst du daran, dass sich unterhalb des Namens des Sales-Channel-Datenfelds ein Eingabefeld befindet. Wenn du in das Eingabefeld klickst, werden die Werte angezeigt, die es für das Sales-Channel-Datenfeld gibt.

catalogue complex mappings

Beispiele für komplexe 1:1-Zuordnungen sind:

  • Kategorien

  • Marken

  • Versandart

Wichtig: Ordne bei komplexen Zuordnungen keine eigenen Werte und keine Eigenschaften des Typs Kein zu.

Komplexe 1:1-Zuordnung erstellen:

  1. Klicke in das Feld für das Sales-Channel-Datenfeld.
    → Eine Liste der verfügbaren Werte wird angezeigt.

  2. Wähle den Wert, dem du eine PlentyONE Datenquelle zuordnen möchtest.
    → Der Wert wird übernommen.

  3. Klicke neben dem Sales-Channel-Datenfeld auf + Datenquelle hinzufügen.

  4. Wähle die PlentyONE Datenquelle, für die du Werte zuordnen möchtest.
    Wichtig: Ordne keinen eigenen Wert und keine Eigenschaft des Typs Kein zu.

  5. Je nachdem, welche PlentyONE Datenquelle du gewählt hast, gehst du ab jetzt unterschiedlich vor:

    • Möglichkeit 1: Die verfügbaren Werte der PlentyONE Datenquelle werden links angezeigt.

      • Klicke neben dem gewünschten Wert auf das Plus.
        → Der Wert wird in das Feld rechts eingefügt.

      • Klicke auf Bestätigen.

    • Möglichkeit 2: Die PlentyONE Datenquelle wird eingefügt und das Feld Comparative value wird angezeigt.

      • Gib in das Feld Comparative value einen Wert ein, der für die gewählte PlentyONE Datenquelle in der Einstellung oder der Eigenschaft gespeichert ist.

      • Klicke auf Bestätigen.

    • Möglichkeit 3: Die PlentyONE Datenquelle wird eingefügt und eine Dropdown-Liste wird angezeigt.

      • Wähle einen Wert aus der Dropdown-Liste.

      • Klicke auf Bestätigen.
        → Beim Export wird der Wert des Sales-Channel-Datenfelds übertragen, nicht der Wert der PlentyONE Datenquelle.
        Ausnahme: Wenn du doch einen eigenen Wert zuordnest, wird dieser eigene Wert exportiert.

1:1-Zuordnung mit Ausweich-Datenquelle: 1 Sales-Channel-Datenfeld, 1 PlentyONE Datenquelle mit Alternative(n)

Bei einer 1:1-Zuordnung mit Ausweich-Datenquelle ordnest du dem Sales-Channel-Datenfeld eine Einstellung in PlentyONE zu und gibst zusätzlich ein oder mehrere Ausweich-Datenquellen an, damit das System weitersucht, wenn die erste PlentyONE-Datenquelle für eine Variante fehlt oder leer ist.

Du legst also fest:

  • Ich möchte, dass das Sales-Channel-Datenfeld mit den Daten aus der gewählten PlentyONE Einstellung befüllt wird.

  • Wenn dieses Datenfeld für eine Variante fehlt oder leer ist, wird die erste Ausweich-Datenquelle geprüft. Wenn diese Ausweich-Datenquelle einen verwendbaren Wert enthält, wird das Sales-Channel-Datenfeld mit diesem Wert befüllt.

  • Wenn auch die erste Ausweich-Datenquelle für eine Variante fehlt oder leer ist und weitere Ausweich-Datenquellen dem Datenfeld zugeordnet sind, werden diese weiteren Ausweich-Datenquellen in Reihenfolge geprüft, bis ein verwendbarer Wert gefunden wurde oder alle Ausweich-Datenquellen geprüft wurden.

Zwei verschiedene Ausweichbedingungen sind verfügbar:

Null (Standard)

Die Ausweich-Datenquelle wird verwendet, wenn die Datenquelle darüber zwar im Katalog zugeordnet ist, aber nicht mit der Variante verknüpft ist.

Die Bedingung "Null" eignet sich, wenn du Ausweich-Datenquellen für die folgenden Arten von PlentyONE Datenquellen zuordnest:

  • SKU

  • Barcodes

  • Verkaufspreise

  • Eigenschaften

Leer

Die Ausweich-Datenquelle wird verwendet, wenn die Datenquelle darüber zwar im Katalog zugeordnet und ggf. mit der Variante verknüpft, aber leer ist.

Die Bedingung "Leer" eignet sich, wenn du Ausweich-Datenquellen für die folgenden Arten von PlentyONE Datenquellen zuordnest:

  • PlentyONE Datenfelder, die automatisch an der Variante verfügbar sind

Wichtig: Wenn du eine Ausweich-Datenquelle hinzufügst, wird automatisch die Ausweichbedingung "Null" gewählt. Damit stattdessen die Ausweichbedingung "Leer" verwendet wird, musst du die Standardeinstellung ändern.

Hinweis: Auch wenn du ein oder mehrere Ausweich-Datenquellen zuordnest, wird für jede Variante nur ein Wert übertragen. Für jede Variante werden die zugeordneten PlentyONE Datenquellen in der Reihenfolge geprüft, in der sie zugeordnet wurden.

1:1-Zuordnung mit Ausweich-Datenquelle erstellen:

  1. Klicke neben dem Sales-Channel-Datenfeld auf + Datenquelle hinzufügen.
    → Links wird die Liste der verfügbaren PlentyONE Datenquellen angezeigt.

  2. Klicke neben der gewünschten PlentyONE Datenquelle auf das Plus.
    → Die PlentyONE Datenquelle wird in das Feld rechts eingefügt.

  3. Klicke in der Liste der PlentyONE Datenquellen neben der gewünschten Ausweich-Datenquelle auf das Plus.
    → Die Ausweich-Datenquelle wird mit der Ausweichbedingung Null hinzugefügt.

  4. (Optional) Wenn du stattdessen die Ausweichbedingung Leer verwenden willst:

    1. Zeige mit dem Mauszeiger auf die Ausweich-Datenquelle und klicke auf Einstellungen ().
      → Das Fenster Einstellungen Datenspalten wird angezeigt.

    2. Wähle für die Einstellung Ausweichbedingung die Option Leer.

    3. Klicke auf Speichern.
      → Die Ausweich-Datenquelle wird mit der Ausweichbedingung "leer" hinzugefügt.

  5. Klicke auf Bestätigen.
    → Die Ausweich-Datenquelle wird exportiert, wenn die Ausweichbedingung erfüllt ist.

1:n-Zuordnung: 1 Sales-Channel-Datenfeld, mehrere PlentyONE Datenquellen

Bei einer 1:n-Zuordnung ordnest du dem Sales-Channel-Datenfeld mehrere PlentyONE Datenquellen zu. Diese Datenfelder kannst du durch ein Trennzeichen miteinander verbinden.

Du legst also fest:

  • Ich möchte, dass diese PlentyONE Datenquellen beim Export kombiniert werden und das Sales-Channel-Datenfeld mit den Daten aus diesen zwei oder mehr PlentyONE Einstellungen befüllt wird.

1:n-Zuordnung erstellen:

  1. Klicke neben dem Sales-Channel-Datenfeld auf + Datenquelle hinzufügen.
    → Links wird die Liste der verfügbaren PlentyONE Datenquellen angezeigt.

  2. Klicke neben der gewünschten PlentyONE Datenquelle auf das Plus.
    → Die PlentyONE Datenquelle wird in das Feld rechts eingefügt.

  3. Klicke auf Bestätigen.

  4. Klicke rechts neben der zugeordneten PlentyONE Datenquelle auf + Datenquelle hinzufügen ().
    → Links wird die Liste der verfügbaren PlentyONE Datenquellen wieder angezeigt.

  5. Ordne dem Sales-Channel-Datenfeld wie oben beschrieben ein oder mehrere weitere PlentyONE Datenquellen zu.

  6. Klicke auf Bestätigen.

  7. Klicke ganz rechts in der Zeile des Sales-Channel-Datenfelds auf Einstellungen ().

  8. Wähle aus der Dropdown-Liste Trennzeichen ein Trennzeichen oder bestimme ein eigenes Trennzeichen.

  9. Klicke auf Speichern.

  10. Speichere () den Katalog.
    → Die Zuordnungen werden gespeichert.
    → Beim Export wird der Inhalt der PlentyONE Datenquellen kombiniert exportiert.

Eigener-Wert-Zuordnung: 1 Sales-Channel-Datenfeld, derselbe Wert für alle Varianten

Wenn du für ein bestimmtes Sales-Channel-Datenfeld für jede Variante denselben Wert exportieren willst, kannst du hierfür eine Eigener Wert-Zuordnung verwenden.

Du legst also fest:

  • Ich möchte, dass für dieses Sales-Channel-Datenfeld für alle Varianten dieses Katalogs der Wert exportiert wird, den ich in das Feld Eigener Wert eingegeben habe.

Eigener-Wert-Zuordnung erstellen:

  1. Klicke neben dem Sales-Channel-Datenfeld auf + Datenquelle hinzufügen.
    → Links wird die Liste der verfügbaren PlentyONE Datenquellen angezeigt.

  2. Klicke neben Eigener Wert auf das Plus-Symbol.

  3. Die Datenquelle Eigener Wert wird dem Datenfeld zugeordnet

  4. Gib einen Wert in das Eingabefeld in der Datenquelle ein.

  5. Klicke auf Bestätigen.
    → Der eingegebene Wert wird für alle Varianten exportiert.

Verwende Eigener Wert-Zuordnungen

Der Wert, den du in einer Eigener Wert-Zuordnung eingibst, wird immer für alle Varianten exportiert, die mit diesem Katalog verbunden sind, auch bei komplexen Zuordnungen, bei denen normalerweise der Wert des Sales Channels exportiert wird. Verwende diese Zuordnungsart daher nur, wenn du dir sicher bist, dass der eigene Wert, den du verwenden willst, für das entsprechende Datenfeld in jedem Fall vom Marktplatz akzeptiert wird, damit deine Varianten erfolgreich exportiert werden können.
Zuordnung mit mathematischer Formel: 1 Sales-Channel-Datenfeld, PlentyONE Wert wird anhand der Formel beim Export berechnet

Mit mathematischen Formeln passt du Zahlenwerte während des Exports automatisch an. Du legst also fest:

  • Ich möchte, dass der Zahlenwert einer PlentyONE Datenquelle beim Export neu berechnet wird. Für die Formeln sind die Grundrechenarten verfügbar.

Zahlenwerte neu berechnen:

  1. Klicke neben dem Sales-Channel-Datenfeld auf + Datenquelle hinzufügen.
    → Links wird die Liste der verfügbaren PlentyONE Datenquellen angezeigt.

  2. Klicke ganz oben neben Formel (calculate) auf das Plus.
    → Das Datenfeld Formel wird in das Feld rechts eingefügt.

  3. Klicke in das Datenfeld.
    → Das Fenster Formel erstellen wird angezeigt.

  4. Gib einen Zahlenwert ein oder wähle unten rechts eine PlentyONE Datenquelle, um sie zur Berechnung hinzuzufügen (add).
    Tipp: Nutze die Suche. Damit findest du Datenquellen noch schneller.

  5. Optional: Wenn im Datenfeld das Symbol more_vert angezeigt wird, wähle die korrekte Zuweisung für das Datenfeld.
    Tipp: Eine Zahl zeigt an, wie viele Zuweisungen für das Datenfeld vorgenommen werden müssen.

    1. Klicke auf das Symbol more_vert.

    2. Wähle im angezeigten Fenster die gewünschten Zuweisungen aus den Dropdown-Listen.

    3. Speichere die Einstellungen.

  6. Gib Zahlen und mathematische Operatoren entweder mit dem angezeigten Taschenrechner oder über die Tastatur ein.

  7. Speichere die Einstellungen.
    → Die eingefügte Formel wird in der Ansicht angezeigt.
    → Wenn ein Export ausgeführt wird, wird die Formel verwendet, um für jede Variante den zu exportierenden Wert zu ermitteln.

Diese Zuordnungsart funktioniert nur mit PlentyONE Datenquellen, die Zahlenwerte ausgeben und für Sales-Channel-Datenfelder, die Zahlenwerte akzeptieren. Zudem ist sie relativ neu und kann daher noch nicht in allen Katalogen verwendet werden.

8.1.2. Empfohlene Zuordnungen für Angebotskataloge

Um dich beim Erstellen eines Katalogs zu unterstützen, haben wir eine Liste mit empfohlenen Datenfeld-Zuordnungen zusammengestellt. Beachte, dass es sich nur um Empfehlungen handelt. Je nachdem, wie du deine Artikeldaten pflegst, können andere Zuordnungen sinnvoller sein als diese Empfehlungen.

  • Du brauchst mehr Informationen zu den PlentyONE Datenfeldern, die wir in dieser Liste empfehlen? Alle Datenfelder sind auf der Handbuchseite für den Export-Typ Listing beschrieben.

Liste mit empfohlenen Datenfeld-Zuordnungen für Metro-Angebotskatalog
Marktplatz-Feld Pflicht? Empfohlene PlentyONE Zuordnung

Herkunftsregion & Zielregion

Zielregion

ja

Dieses Datenfeld wird automatisch zugeordnet.
Region, in welcher der Artikel verkauft wird.

Herkunftsregion

ja

Dieses Datenfeld wird automatisch zugeordnet.
Region, aus welcher der Artikel versendet wird.

Lagerbestand und Preise (EUR)

Menge

ja

Die Menge, die sich im Lager in der Herkunftsregion befindet.

  • Wenn nur ein Lager für diese Herkunftsregion verwendet wird, Bestand » [Lager wählen] » Netto Bestand wählen.

  • Wenn mehrere Lager für diese Herkunftsregion verwendet werden, eine Formel zuordnen und die Summe der Nettobestände der Lager berechnen lassen.

Nettopreis

ja

Eine Formel zuordnen und folgende Formel verwenden, um den Nettopreis berechnen zu lassen: 100 * Verkaufspreis : (100 + Mehrwertsteuer).

Netto-Mengenpreis

nein

Preis, der ab einer bestimmten Menge gekaufter Artikel gilt.
Beim Netto-Mengenpreis müssen zwei Datenfelder zugeordnet werden: Der Preis und die Mindestmenge an Artikeln (mindestens 2 Artikel), die gekauft werden muss, damit dieser Preis gewährt wird. Empfohlene Zuordnungen:

  • Exportieren als = Dieses Datenfeld enthält verschiedene Preisstufen. Eine Preisstufe zuordnen, die dieser Mengenpreisstufe zugeordnet werden soll.

  • Preis = Hier muss der Nettopreis zugeordnet werden. Eine Formel zuordnen und folgende Formel verwenden, um den Nettopreis berechnen zu lassen: 100 * Verkaufspreis : (100 + Mehrwertsteuer).

  • Mindestmenge = Eigener Wert, als Wert die Menge eintragen, die gekauft werden muss, um diesen Preis zu erhalten.

Allgemein

GTIN

nein

  • Barcode » GTIN 13

MPN

nein

Die Hersteller-Teilenummer.

  • Barcode » [Barcode wählen]

oder

  • Eigenschaft

Hersteller

nein

  • Artikel » Herstellername

oder

  • Artikel » Externer Herstellername

Bearbeitungszeit

ja

Zeit für Bearbeitung und Versand der Bestellung in Tagen.

  • Variante » Verfügbarkeitstage

oder

  • Formel, um Verfügbarkeitstage zu berechnen

Maximale Bearbeitungszeit

nein

Maximal benötigte Zeit für Bearbeitung und Versand der Bestellung in Tagen.

  • Formel zuordnen, die Bearbeitungszeit und Puffer einbezieht

oder

  • Eigener Wert, maximal 99 Tage

Spedition

nein

Mit diesem Datenfeld gibst du an, ob Artikel wegen Übergröße oder Übergewicht per Speditionsversand versendet werden müssen.

  • Eigener Wert, mögliche Werte:

    • 'ja' = Wenn alle angebotenen Artikel per Speditionsversand versendet werden sollen.

    • 'nein' = Wenn keiner der angebotenen Artikel per Speditionsversand versendet werden soll.

  • Varianteneigenschaft, wenn einige, aber nicht alle Artikel per Speditionsversand versendet werden sollen.

Hinweis: Wenn du vom Metro-Plugin auf die Kernintegration wechselst, solltest du dieselbe Eigenschaft zuordnen, die auch im Konfigurationsassistenten des Metro-Plugins zugeordnet wurde.

Versandgruppenname

nein

Der Name der METRO-Versandgruppe. Versandgruppen werden direkt im METRO Seller Office erstellt. Dort wird auch festgelegt, welche Versandkosten pro Land berechnet werden. Im Angebotskatalog muss exakt der Name der METRO-Versandgruppe zugeordnet werden.
Wenn der Name der METRO-Versandgruppe nicht zugeordnet ist, werden keine Versandkosten berechnet.

Empfohlene Zuordnungen:

Bei einer Versandgruppe:

  • Eigener Wert, als Wert den Namen der METRO-Versandgruppe eingeben

Bei mehreren Versandgruppen:

  • Eigenschaft des Typs Auswahl, als Auswahlwerte die Namen der METRO-Versandgruppen verwenden

Geschäftsmodell

nein

Mit diesem Datenfeld gibst du an, ob du an Geschäftskunden (B2B) oder Privatpersonen (B2C) verkaufst.

  • Eigener Wert mit demselben Wert, der bei Exportieren als gewählt wurde

Enthaltene Gebühren

Enthaltene Gebühren

nein

Dieses Datenfeld gibt an, welche Gebühren bereits im Nettopreis enthalten sind.
Hinweis: Enthaltene Gebühren mussen nur angegeben werden, wenn du in Frankreich auf METRO verkaufst.
Wähle eine Gebühr bei Exportieren als und ordne die Gebührenart und den Gebührenbetrag zu.

  • Gebührenart: Eigener Wert mit demselben Wert, der bei Exportieren als gewählt wurde

  • Gebührenbetrag: Eigener Wert mit Zahlenwert, mindestens '0,01'

Internal

Variation ID

ja

Dieses Datenfeld wird automatisch zugeordnet.

8.1.3. Angebotsexport aktivieren

Du hast METRO in PlentyONE eingerichtet und den Katalog für den Export deiner Artikeldaten erstellt? Dann starte jetzt den Export deiner Artikeldaten. Dazu aktivierst du im Menü Daten » Kataloge die Kataloge, die zu METRO exportiert werden sollen. Du hast METRO in PlentyONE eingerichtet und den Katalog für den Export deiner Angebotsdaten erstellt? Dann aktiviere jetzt im Menü Daten » Kataloge die Kataloge, die zu METRO exportiert werden sollen und fahre mit der Erstellung von Angebots-Listings fort.
Wenn du den Angebotskatalog, das METRO-Konto, das Angebots-Listing und die Varianten aktiviert hast, wird einmal täglich ein initialer Export der Angebotsdaten ausgeführt. Nach dem initialen Angebotsexport werden Angebote auf METRO stündlich aktualisiert. Der Bestandsabgleich findet alle 15 Minuten statt.

Katalogexport zu METRO aktivieren:

  1. Öffne das Menü Daten » Kataloge.
    → Eine Liste der Kataloge wird angezeigt.

  2. Scrolle zu dem METRO-Katalog.

  3. Schiebe in der Spalte Aktiv die Umschaltfläche nach rechts ().
    → Der Katalog wird aktiviert.
    → Die Daten des Katalogs werden alle 15 Minuten zu METRO exportiert.
    → Nach dem initialen Angebotsexport, der einmal täglich ausgeführt wird, werden bestehende Angebote einmal stündlich aktualisiert und Bestände werden alle 15 Minuten abgeglichen. Tipp: Informationen zum Status des Exports findest du im Menü Daten » Katalogexportstatus.

9. Listings verwalten

Angebote für METRO erstellst und verwaltest du über Listings. Im Menü Sales Channels » Konten » [Konto öffnen] erhältst du einen Überblick über deine Listings. Hier kannst du Produkt- und Angebots-Listings erstellen und verwalten. Klicke auf die Kachel des Kontos für METRO, um Produkt- oder Angebots-Listings für METRO zu erstellen.

9.1. Angebots-Listings

Im Menü list Angebots-Listings des Kontos erhältst du eine Übersicht über deine Angebots-Listings.

Tipp: Über die Schaltflächen menu und folder kannst du zwischen der Ansicht der einzelnen Angebots-Listings und der Gruppenansicht wechseln.

  • menu zeigt eine Übersicht der einzelnen Angebots-Listings.

  • folder zeigt die Listing-Gruppen der Angebots-Listings. Über die Schaltfläche chevron_right kannst du eine Listing-Gruppe aufklappen, um dir die Listings in dieser Gruppe anzeigen zu lassen.

Listings filtern
Wenn du dir nur bestimmte Angebots-Listings ansehen willst, kannst du Filter anwenden und damit die angezeigten Listings eingrenzen. Klicke dazu auf Filter (tune) im oberen Bereich des Menüs.

Filter anwenden:

  1. Öffne das Menü Sales Channels » Konten » [Konto öffnen] » Angebots-Listings.

  2. Klicke auf Filter (tune) im oberen Bereich des Menüs.

  3. Wähle einen oder mehrere Filter.

  4. Klicke auf SUCHEN (search).
    → Die gewählten Filter werden angewandt und die passenden Angebots-Listings werden angezeigt.
    → Alle aktiven Filter werden oben im Menü angezeigt.

Tipp: Du kannst die gewählten Filter auch zurücksetzen (refresh). Dann werden wieder alle Angebots-Listings angezeigt.

  • Einzelansicht

  • Gruppenansicht

Tabelle 5 enthält eine Übersicht zu der Einzelansicht der Angebots-Listings.

Tabelle 5. Übersicht zu Angebots-Listings
Spalte Erläuterung

Datenaustausch

Diese Spalte zeigt an, ob der Datenaustausch für das Angebots-Listing aktiv oder pausiert ist.
Tipp: Den Datenaustausch kannst du in der Zeile des Listings über more_vert » toggle_on Datenaustausch aktivieren aktivieren.

Gruppen-ID

Die ID der Listing-Gruppe, der das Angebots-Listing zugeordnet ist. Mit einem Klick auf die ID kannst du die Listing-Gruppenansicht öffnen.

Listing-Name

Der Name des Angebots-Listings.

SKU

Die SKU des Angebots-Listings.
Bei METRO wird dem Listing automatisch eine SKU zugeordnet. Diese SKU wird von METRO zugeordnet und kann nicht angepasst werden.

Varianten-ID

Die Varianten-ID.

Channel

Der Sales Channel, zu dem das Listing exportiert wird.

Status auf Channel

Dieser Status zeigt den Status des Listings auf dem Sales Channel an, zum Beispiel ob das Listing bereits auf dem Sales Channel gelistet wird. Folgende Status sind möglich:

  • help = Unbekannt

  • progress_activity = Ausstehend

  • progress_activity = Erstellung ausstehend

  • cancel = Vor Erstellung fehlgeschlagen

  • check_circle = Online

  • cancel = Bei Aktualisierung fehlgeschlagen

  • pause_circle = Pausiert

  • unpublished = Offline

Verfügbar für

Hier werden die Sales Channels angezeigt, auf denen das Angebots-Listing angeboten werden soll.

Fehler

Zeigt an, ob das Listing fehlerhaft ist. Anklicken, um die Übersicht der Listing-Fehler zu öffnen.
Kein Eintrag = Es sind keine Fehler aufgetreten.
circle = Es sind Fehler aufgetreten. Die Zahl dahinter gibt die Anzahl der Fehler an.

Vorlage

Die Vorlage, die für das Listing gewählt wurde.

Katalog

Der Katalog, der für das Listing gewählt wurde.

Erstellungsdatum

Datum und Uhrzeit, an dem das Listing erstellt wurde.

more_vert

Hier klicken, um weitere Aktionen anzuzeigen.

toggle_on Datenaustausch aktivieren

Aktivieren, um den Datenaustausch mit dem Sales Channel für dieses Listing freizugeben.
Hinweis: Auch wenn die Option Datenaustausch aktivieren aktiviert ist, bedeutet dies nicht, dass das Listing sofort auf dem Sales Channel gelistet wird. Die Listing-Daten werden lediglich zum Export an den Sales Channel freigegeben. Wann das Listing auf dem Sales Channel online ist, hängt vom Workflow des jeweiligen Sales Channels ab.

delete Listing löschen

Listing löschen.

preview Vorschau der Exportergebnisse

Generiert eine Vorschau der Exportergebnisse. Die Vorschau wird in einem neuen Dialog-Fenster geöffnet.

Tabelle 6 enthält eine Übersicht zu der Gruppenansicht der Angebots-Listings.

Tabelle 6. Gruppenansicht der Angebots-Listings
Spalte Erläuterung

Datenaustausch

Diese Spalte zeigt an, ob der Datenaustausch für die Listing-Gruppe aktiv oder pausiert ist.
Tipp: Den Datenaustausch kannst du in der Zeile der Listing-Gruppe über more_vert » toggle_on Datenaustausch aktivieren aktivieren.

Gruppenname

Der Name der Listing-Gruppe.

SKU

Die SKU der Listing-Gruppe.

Channel

Der Sales Channel, zu dem die Listing-Gruppe exportiert wird.

Fehler

Die Fehlerübersicht.
Kein Eintrag = Es sind keine Fehler aufgetreten.
circle = Es sind Fehler aufgetreten. Die Zahl dahinter gibt die Anzahl der Fehler an.

Vorlage

Die Vorlage, die für diese Listing-Gruppe gewählt wurde.

Katalog

Der Katalog, der für diese Listing-Gruppe gewählt wurde.

Erstellungsdatum

Datum und Uhrzeit, an dem die Listing-Gruppe erstellt wurde.

more_vert

Hier klicken, um weitere Aktionen anzuzeigen.

toggle_on Datenaustausch aktivieren

Aktivieren, um den Datenaustausch mit dem Sales Channel für diese Listing-Gruppe freizugeben.
Hinweis: Damit ein Angebots-Listing auf dem Sales Channel gelistet werden kann, muss auch der Datenaustausch für das einzelne Listing aktiviert sein.
Auch wenn die Option Datenaustausch aktivieren für eine Listing-Gruppe aktiviert ist, bedeutet dies nicht, dass die Listings in dieser Gruppe sofort auf dem Sales Channel gelistet werden. Die Listing-Daten werden lediglich zum Export an den Sales Channel freigegeben. Wann die Listings auf dem Sales Channel online sind, hängt vom Workflow des jeweiligen Sales Channels ab.

delete Listing-Gruppe löschen

Listing-Gruppe löschen.

preview Vorschau der Exportergebnisse

Generiert eine Vorschau der Exportergebnisse. Die Vorschau wird in einem neuen Dialog-Fenster geöffnet.

9.2. Produkt-Listings

Im Menü list Produkt-Listings des Kontos erhältst du eine Übersicht über deine Produkt-Listings.

Tipp: Über die Schaltflächen menu und folder kannst du zwischen der Ansicht der einzelnen Produkt-Listings und der Gruppenansicht wechseln.

  • menu zeigt eine Übersicht der einzelnen Produkt-Listings.

  • folder zeigt die Listing-Gruppen der Produkt-Listings. Über die Schaltfläche chevron_right kannst du eine Listing-Gruppe aufklappen, um dir die Listings in dieser Gruppe anzeigen zu lassen.

Listings filtern
Wenn du dir nur bestimmte Produkt-Listings ansehen willst, kannst du Filter anwenden und damit die angezeigten Listings eingrenzen. Klicke dazu auf Filter (tune) im oberen Bereich des Menüs.

Filter anwenden:

  1. Öffne das Menü Sales Channels » Konten » [Konto öffnen] » Produkt-Listings:.

  2. Klicke auf Filter (tune) im oberen Bereich des Menüs.

  3. Wähle einen oder mehrere Filter.

  4. Klicke auf SUCHEN (search).
    → Die gewählten Filter werden angewandt und die passenden Produkt-Listings werden angezeigt.
    → Alle aktiven Filter werden oben im Menü angezeigt.

Tipp: Du kannst die gewählten Filter auch zurücksetzen (refresh). Dann werden wieder alle Produkt-Listings angezeigt.

  • Einzelansicht

  • Gruppenansicht

Tabelle 7 enthält eine Übersicht zu der Einzelansicht der Produkt-Listings.

Tabelle 7. Übersicht zu Produkt-Listings
Spalte Erläuterung

Datenaustausch

Diese Spalte zeigt an, ob der Datenaustausch für das Produkt-Listing aktiv oder pausiert ist.
Tipp: Den Datenaustausch kannst du in der Zeile des Listings über more_vert » toggle_on Datenaustausch aktivieren aktivieren.

Gruppen-ID

Die ID der Listing-Gruppe, der das Produkt-Listing zugeordnet ist. Mit einem Klick auf die ID kannst du die Listing-Gruppenansicht öffnen.

Listing-Name

Der Name des Produkt-Listings.

Varianten-ID

Die Varianten-ID.

Channel

Der Sales Channel, zu dem das Listing exportiert wird.

Status auf Channel

Dieser Status zeigt den Status des Listings auf dem Sales Channel an, zum Beispiel ob das Listing bereits auf dem Sales Channel gelistet wird. Folgende Status sind möglich:

  • help = Unbekannt

  • progress_activity = Ausstehend

  • progress_activity = Erstellung ausstehend

  • cancel = Vor Erstellung fehlgeschlagen

  • check_circle = Online

  • cancel = Bei Aktualisierung fehlgeschlagen

  • pause_circle = Pausiert

  • unpublished = Offline

Verfügbar für

Hier werden die Sales Channels angezeigt, auf denen das Produkt-Listing angeboten werden soll.

Fehler

Zeigt an, ob das Listing fehlerhaft ist. Anklicken, um die Übersicht der Listing-Fehler zu öffnen.
Kein Eintrag = Es sind keine Fehler aufgetreten.
circle = Es sind Fehler aufgetreten. Die Zahl dahinter gibt die Anzahl der Fehler an.

Vorlage

Die Vorlage, die für das Listing gewählt wurde.

Katalog

Der Katalog, der für das Listing gewählt wurde.

Erstellungsdatum

Datum und Uhrzeit, an dem das Listing erstellt wurde.

more_vert

Hier klicken, um weitere Aktionen anzuzeigen.

toggle_on Datenaustausch aktivieren

Aktivieren, um den Datenaustausch mit dem Sales Channel für dieses Listing freizugeben.
Hinweis: Auch wenn die Option Datenaustausch aktivieren aktiviert ist, bedeutet dies nicht, dass das Listing sofort auf dem Sales Channel gelistet wird. Die Listing-Daten werden lediglich zum Export an den Sales Channel freigegeben. Wann das Listing auf dem Sales Channel online ist, hängt vom Workflow des jeweiligen Sales Channels ab.

delete Listing löschen

Listing löschen.

preview Vorschau der Exportergebnisse

Generiert eine Vorschau der Exportergebnisse. Die Vorschau wird in einem neuen Dialog-Fenster geöffnet.

Tabelle 8 enthält eine Übersicht zu der Gruppenansicht der Produkt-Listings.

Tabelle 8. Gruppenansicht der Produkt-Listings
Spalte Erläuterung

Datenaustausch

Diese Spalte zeigt an, ob der Datenaustausch für diese Listing-Gruppe aktiv oder pausiert ist.
Tipp: Den Datenaustausch kannst du in der Zeile der Listing-Gruppe über more_vert » toggle_on Datenaustausch aktivieren aktivieren.

Gruppenname

Der Name der Listing-Gruppe.

Channel

Der Sales Channel, zu dem die Listing-Gruppe exportiert wird.

Fehler

Die Fehlerübersicht.
Kein Eintrag = Es sind keine Fehler aufgetreten.
circle = Es sind Fehler aufgetreten. Die Zahl dahinter gibt die Anzahl der Fehler an.

Vorlage

Die Vorlage, die für diese Listing-Gruppe gewählt wurde.

Katalog

Der Katalog, der für diese Listing-Gruppe gewählt wurde.

Erstellungsdatum

Datum und Uhrzeit, an dem die Listing-Gruppe erstellt wurde.

more_vert

Hier klicken, um weitere Aktionen anzuzeigen.

toggle_on Datenaustausch aktivieren

Aktivieren, um den Datenaustausch mit dem Sales Channel für diese Listing-Gruppe freizugeben.
Hinweis: Damit Produktdaten mit dem Sales Channel ausgetauscht werden können, muss auch der Datenaustausch auch für das einzelne Listing aktiviert sein.
Auch wenn die Option Datenaustausch aktivieren für eine Listing-Gruppe aktiviert ist, bedeutet dies nicht, dass die Listing-Daten sofort zu dem Sales Channel exportiert werden. Die Listing-Daten werden lediglich zum Export an den Sales Channel freigegeben. Wann die Listings auf dem Sales Channel online sind, hängt vom Workflow des jeweiligen Sales Channels ab.

delete Listing-Gruppe löschen

Listing-Gruppe löschen.

preview Vorschau der Exportergebnisse

Generiert eine Vorschau der Exportergebnisse. Die Vorschau wird in einem neuen Dialog-Fenster geöffnet.

9.3. Listings erstellen

Produkte und Angebote auf METRO erstellst und verwaltest du über Listings. Führe die folgenden Schritte aus, um Listings für METRO zu erstellen.

Wozu brauche ich Produkt-Listings und Angebots-Listings?

  • Erstelle ein Produkt-Listing, wenn der Artikel, den du anbieten willst, noch nicht auf dem Sales Channel gelistet ist. Mit dem Produkt-Listing überträgst du die Produkt-Daten an den Sales Channel, sodass der Artikel gelistet werden kann.
    Damit du den Artikel auf dem Sales Channel auch verkaufen kannst, musst du zusätzlich noch ein Angebots-Listing erstellen, das verkaufsrelevante Daten, wie zum Beispiel Preis und Bestand, enthält. Mit einem Produkt-Listing kannst du also einen Artikel listen, den es bisher noch nicht auf dem Sales Channel gibt, aber um den Artikel auf diesem Sales Channel zu verkaufen, brauchst du auch ein Angebots-Listing zu diesem Artikel.

  • Erstelle ein Angebots-Listing, wenn der Artikel, den du anbieten willst, bereits auf dem Sales Channel gelistet ist. Mit dem Angebots-Listing überträgst du deine Angebotsdaten, wie zum Beispiel, Preis, Bestand, Versandkosten etc., an den Sales Channel.
    In den meisten Fällen benötigst du nur Angebots-Listings, um deinen Artikel auf einem Sales Channel anzubieten. Einige Sales Channels unterscheiden nicht zwischen Produkt- und Angebots-Listings. An diese Sales Channels überträgst du nur Angebots-Listings.

9.3.1. Angebots-Listings erstellen

Angebots-Listings werden in drei Schritten erstellt:

  • Zuerst gibst du die Listing-Details an, das heißt, du wählst die Plattform, die Vorlage und den Katalog für die Listings.

  • Im nächsten Schritt wählst du die Varianten, aus denen Angebots-Listings erstellt werden sollen.

  • Danach prüfst und bestätigst du deine Auswahl und erstellst die Listings.

Du kannst Angebots-Listings auch direkt aus deinen Produkt-Listings erstellen. Wie das funktioniert, ist hier beschrieben.

Schritt 1: Listing-Details angeben:

  1. Öffne das Menü Sales Channels » Konten.

  2. Öffne das Konto für METRO.
    → Das Menü Channel-Einstellungen wird geöffnet.

  3. Öffne das Menü format_list_bulleted Angebots-Listings.

  4. Klicke auf add arrow_drop_down und wähle Angebote erstellen.
    → Die Ansicht Angebote erstellen wird geöffnet.

  5. Wähle die gewünschte METRO-Plattform.
    Hinweis: Hier muss ein länderspezifischer Sales Channel gewählt werden, zum Beispiel Metro Germany Mainland.

  6. Wähle die Vorlage für den Katalog.
    Tipp: Es werden nur Vorlagen angezeigt, die für die gewünschte METRO-Plattform verfügbar sind.

  7. Wähle einen Katalog mit deinen Zuordnungen für Angebotsdaten.
    Tipp: Wenn du noch keinen passenden Katalog hast, klicke auf add Katalog erstellen. Du wirst zum Menü Daten » Kataloge weitergeleitet und kannst dort einen neuen Katalog erstellen.

  8. Optional: Aktiviere Listings nach Erstellung automatisch aktivieren, wenn Listing-Daten nach der Erstellung der Listings automatisch mit METRO ausgetauscht werden sollen.

  9. Klicke auf arrow_forward WEITER.
    → Die Ansicht Varianten wählen wird geöffnet. Im nächsten Schritt wählst du die Varianten, die dem Listing hinzugefügt werden sollen.

Schritt 2: Varianten wählen:

  1. Setze ein Häkchen bei den Varianten, für die Angebots-Listings erstellt werden sollen.
    Tipp: Nutze die Suche, um die Varianten zu filtern.
    Hinweis: Es werden nur Varianten angezeigt, die im Menü Artikel » Artikel » [Artikel öffnen] » [Variante öffnen] mit METRO verknüpft sind.
    Tipp: Wenn du für alle verfügbaren Varianten Angebots-Listings erstellen möchtest, klicke oben auf Klicke hier, um für alle [] Varianten Listings zu erstellen. Du wirst dann automatisch zum Schritt Vorschau und Bestätigung weitergeleitet. Es können für maximal 50.000 Varianten auf einmal Angebots-Listings erstellt werden.

  2. Klicke auf add ZU AUSGEWÄHLTEN VARIANTEN HINZUFÜGEN.
    → Die ausgewählten Varianten werden im Bereich Ausgewählte Varianten angezeigt.
    Hinweis: Wenn du bei einer Variante im Bereich Ausgewählte Varianten ein Häkchen setzt, kannst du die Variante über Aus der Liste entfernen wieder aus deiner Auswahl entfernen.

  3. Klicke auf arrow_forward WEITER.
    → Die ausgewählten Varianten werden in einer neuen Ansicht angezeigt. Im letzten Schritt prüfst und bestätigst du deine Auswahl.

Schritt 3: Auswahl prüfen und bestätigen:

  1. Prüfe deine Einstellungen im Bereich Listing-Details.

  2. Prüfe deine gewählten Varianten im Bereich Vorschau der Listings. Die Listings werden hier nach Artikel gruppiert angezeigt. Klappe eine Listing-Gruppe aus (chevron_right), um die Varianten zu sehen, die in einer Listing-Gruppe enthalten sind.

  3. Wenn alles passt, klicke auf ANGEBOTS-LISTINGS ERSTELLEN.
    Hinweis: Wenn du Listings nach der Erstellung automatisch aktivieren aktiviert hast, wird ein Abfragefenster mit einer Zusammenfassung deiner Einstellungen geöffnet. Klicke auf check BESTÄTIGEN, um die Angebots-Listings zu erstellen.

9.3.2. Angebots-Listings aktivieren

Wenn ein Angebots-Listing von METRO akzeptiert wurde, wird dem Listing automatisch eine SKU zugeordnet. Diese SKU wird von METRO zugeordnet und kann nicht angepasst werden.

Nachdem du die Angebots-Listings erstellt hast, musst du die Listings aktivieren, damit sie zu METRO übertragen werden können.
Aktiviere dazu die einzelnen Listings und die Listing-Gruppe. Nur, wenn das Listing und die Listing-Gruppe aktiviert sind, kann das Listing zu dem Sales Channel übertragen werden.

Hinweis: Über die Schaltfläche Listings nach der Erstellung automatisch aktivieren kannst du Listings auch direkt nach der Erstellung aktivieren lassen. Wenn du Listings nach der Erstellung automatisch aktivieren lässt, musst du aber trotzdem noch den Datenaustausch für die Listing-Gruppe aktivieren.

Angebots-Listings aktivieren:

  1. Öffne das Menü Sales Channels » Konten » [METRO-Konto öffnen].
    → Das Menü Channel-Einstellungen wird geöffnet.

  2. Wechsele in das Menü Angebots-Listings.

  3. Klicke bei dem Angebots-Listing, das aktiviert werden soll, auf more_vert.

  4. Klicke auf toggle_on Datenaustausch aktivieren.
    Tipp: Wenn du mehrere Angebots-Listings auf einmal aktivieren willst, setze ein Häkchen bei den gewünschten Angebots-Listings und klicke oben in der Toolbar auf toggle_on arrow_drop_down » Datenaustausch aktivieren.
    → Der Datenaustausch für das Listing wird aktiviert. Damit das Listing zu dem Sales Channel übertragen werden kann, muss auch die Listing-Gruppe aktiviert sein.

Listing-Gruppe aktivieren:

  1. Öffne das Menü Sales Channels » Konten » [METRO-Konto öffnen].
    → Das Menü Channel-Einstellungen wird geöffnet.

  2. Wechsele in das Menü Angebots-Listings.

  3. Wechsele in die Gruppenansicht der Listings (folder).

  4. Klicke bei der Listing-Gruppe, die aktiviert werden soll, auf more_vert.

  5. Klicke auf toggle_on Datenaustausch aktivieren.
    Tipp: Wenn du mehrere Listing-Gruppen auf einmal aktivieren willst, setze ein Häkchen bei den gewünschten Listing-Gruppen und klicke oben in der Toolbar auf toggle_on arrow_drop_down » Datenaustausch aktivieren.
    → Der Datenaustausch für die Listing-Gruppe wird aktiviert.

9.3.3. Angebote auf METRO deaktivieren

Wenn du einen Artikel nicht mehr auf METRO anbieten willst, dann deaktiviere den Datenaustausch für das Angebots-Listing. Wenn der Datenaustausch für ein Angebots-Listing deaktiviert wird, wird ein Bestand von 0 an METRO übertragen und das Angebot wird nicht mehr gelistet. Außerdem wird kein Preis- oder Bestandsabgleich mehr ausgeführt. Deaktivierte Listings werden einmal täglich zu METRO übertragen. Wenn du einen Artikel wieder anbieten willst, dann aktiviere den Datenaustausch des Angebots-Listings wieder.

Angebots-Listing deaktivieren:

  1. Öffne das Menü Sales Channels » Konten.

  2. Klicke auf das Konto für METRO.
    → Das Menü Channel-Einstellungen wird geöffnet.

  3. Wechsele in das Menü list Angebots-Listings.

  4. Setze ein Häkchen bei dem Angebots-Listing, das deaktiviert werden soll (check_box).

  5. Klicke oben auf toggle_on Datenaustausch aktivieren oder pausieren » Datenaustausch pausieren.
    oder

  6. Alternativ kannst du den Datenaustausch in der Zeile des Listings über more_vert » toggle_on Datenaustausch pausieren pausieren.
    → Der Datenaustausch für das Angebots-Listing wird deaktiviert und es wird nicht mehr auf METRO gelistet.
    Hinweis: Deaktivierte Listings werden einmal täglich zu METRO übertragen. Es kann also bis zu 24 Stunden dauern, bis das Listing offline ist.

9.3.4. Produkt-Listings erstellen

Produkt-Listings werden in drei Schritten erstellt:

  • Zuerst gibst du die Listing-Details an, das heißt, du wählst die Plattform, die Vorlage und den Katalog für die Listings.

  • Im nächsten Schritt wählst du die Varianten, aus denen Produkt-Listings erstellt werden sollen.

  • Danach prüfst und bestätigst du deine Auswahl und erstellst die Listings.

Produkt-Listings über Gruppenfunktion erstellen

Du kannst Produkt-Listings auch direkt im Menü Artikel über die Varianten-Gruppenfunktion erstellen. Mehr Informationen zur Varianten-Gruppenfunktion findest du hier.

Schritt 1: Listing-Details angeben:

  1. Öffne das Menü Sales Channels » Konten.

  2. Öffne das Konto für METRO.
    → Das Menü Channel-Einstellungen wird geöffnet.

  3. Öffne das Menü format_list_bulleted Produkt-Listings.

  4. Klicke auf add Produkte erstellen.
    → Die Ansicht Produkte erstellen wird geöffnet.

  5. Wähle für Produkt-Listings immer die Plattform Metro und keinen länderspezifischen Sales Channel.

  6. Wähle die Vorlage für den Katalog.

  7. Wähle einen Katalog mit deinen Zuordnungen für Artikeldaten.
    Tipp: Wenn du noch keinen passenden Katalog hast, klicke auf add Katalog erstellen. Du wirst zum Menü Daten » Kataloge weitergeleitet und kannst dort einen neuen Katalog erstellen.

  8. Optional: Aktiviere Listings nach Erstellung automatisch aktivieren, wenn Listing-Daten nach der Erstellung der Listings automatisch mit METRO ausgetauscht werden sollen.

  9. Klicke auf arrow_forward WEITER.
    → Die Ansicht Varianten wählen wird geöffnet. Im nächsten Schritt wählst du die Varianten, die dem Listing hinzugefügt werden sollen.

Schritt 2: Varianten wählen:

  1. Setze ein Häkchen bei den Varianten, für die Produkt-Listings erstellt werden sollen.
    Tipp: Nutze die Suche, um die Varianten zu filtern.
    Hinweis: Es werden nur Varianten angezeigt, die im Menü Artikel » Artikel » [Artikel öffnen] » [Variante öffnen] mit METRO verknüpft sind.
    Tipp: Wenn du für alle verfügbaren Varianten Produkt-Listings erstellen möchtest, klicke oben auf Klicke hier, um für alle [] Varianten Listings zu erstellen. Du wirst dann automatisch zum Schritt Vorschau und Bestätigung weitergeleitet. Es können für maximal 50.000 Varianten auf einmal Produkt-Listings erstellt werden.

  2. Klicke auf add ZU AUSGEWÄHLTEN VARIANTEN HINZUFÜGEN.
    → Die ausgewählten Varianten werden im Bereich Ausgewählte Varianten angezeigt.
    Hinweis: Wenn du bei einer Variante im Bereich Ausgewählte Varianten ein Häkchen setzt, kannst du die Variante über Aus der Liste entfernen wieder aus deiner Auswahl entfernen.

  3. Klicke auf arrow_forward WEITER.
    → Die ausgewählten Varianten werden in einer neuen Ansicht angezeigt. Im letzten Schritt prüfst und bestätigst du deine Auswahl.

Schritt 3: Auswahl prüfen und bestätigen:

  1. Prüfe deine Einstellungen im Bereich Listing-Details.

  2. Prüfe deine gewählten Varianten im Bereich Vorschau der Listings. Die Listings werden hier nach Artikel gruppiert angezeigt. Klappe eine Listing-Gruppe aus (chevron_right), um die Varianten zu sehen, die in einer Listing-Gruppe enthalten sind.

  3. Wenn alles passt, klicke auf PRODUKT-LISTINGS ERSTELLEN.
    Hinweis: Wenn du Listings nach der Erstellung automatisch aktivieren aktiviert hast, wird ein Abfragefenster mit einer Zusammenfassung deiner Einstellungen geöffnet. Klicke auf check BESTÄTIGEN, um die Produkt-Listings zu erstellen.

9.3.5. Produkt-Listings aktivieren

Bei METRO findet eine Fehlervalidierung statt, bevor das Produkt-Listing übertragen wird. Hierbei werden alle Pflichtfelder geprüft. Da die Listings zuerst automatisiert und danach durch eine:n Mitarbeiter:in bei METRO geprüft werden, kann es einige Zeit dauern, bis die Listings live sind.
Fehler kannst du entweder direkt am Listing im Menü Produkt-Listings in der Spalte Fehler oder im Menü Produkt-Listings » Fehler ansehen.

Nachdem du die Produkt-Listings erstellt hast, musst du die Listings aktivieren, damit sie zu METRO übertragen werden können.
Aktiviere dazu die einzelnen Listings und die Listing-Gruppe. Nur, wenn das Listing und die Listing-Gruppe aktiviert sind, kann das Listing zu dem Sales Channel übertragen werden.

Hinweis: Über die Schaltfläche Listings nach der Erstellung automatisch aktivieren kannst du Listings auch direkt nach der Erstellung aktivieren lassen. Wenn du Listings nach der Erstellung automatisch aktivieren lässt, musst du aber trotzdem noch den Datenaustausch für die Listing-Gruppe aktivieren.

Produkt-Listings aktivieren:

  1. Öffne das Menü Sales Channels » Konten » [METRO-Konto öffnen].
    → Das Menü Channel-Einstellungen wird geöffnet.

  2. Wechsele in das Menü Produkt-Listings.

  3. Klicke bei dem Produkt-Listing, das aktiviert werden soll, auf more_vert.

  4. Klicke auf toggle_on Datenaustausch aktivieren.
    Tipp: Wenn du mehrere Produkt-Listings auf einmal aktivieren willst, setze ein Häkchen bei den gewünschten Produkt-Listings und klicke oben in der Toolbar auf toggle_on arrow_drop_down » Datenaustausch aktivieren.
    → Der Datenaustausch für das Listing wird aktiviert. Damit das Listing zu dem Sales Channel übertragen werden kann, muss auch die Listing-Gruppe aktiviert sein.

Listing-Gruppe aktivieren:

  1. Öffne das Menü Sales Channels » Konten » [METRO-Konto öffnen].
    → Das Menü Channel-Einstellungen wird geöffnet.

  2. Wechsele in das Menü Produkt-Listings.

  3. Wechsele in die Gruppenansicht der Listings (folder).

  4. Klicke bei der Listing-Gruppe, die aktiviert werden soll, auf more_vert.

  5. Klicke auf toggle_on Datenaustausch aktivieren.
    Tipp: Wenn du mehrere Listing-Gruppen auf einmal aktivieren willst, setze ein Häkchen bei den gewünschten Listing-Gruppen und klicke oben in der Toolbar auf toggle_on arrow_drop_down » Datenaustausch aktivieren.
    → Der Datenaustausch für die Listing-Gruppe wird aktiviert.

10. Vorlage für Rechnungen anpassen

Für METRO-Rechnungen musst du zwei Anpassungen an der Vorlage für Rechnungen vornehmen:

  • Entferne deine Bankdaten auf Rechnungen für METRO. (Wie?)

  • Gib je nach gewählter Zahlungsart eine Angabe zur Zahlung ein. (Wie?)

Wir empfehlen dir, eine separate Rechnungsvorlage für METRO im DocumentBuilder zu erstellen. Kopiere dazu eine Standardvorlage oder eine bestehende Rechnungsvorlage und passe sie wie in den folgenden Kapiteln beschrieben an.

Hinweis: Weitere Informationen zum Inhalt von Kundenrechnungen findest du direkt im METRO Seller Office.

10.1. Bankdaten auf Rechnungen entfernen

Da Kund:innen die Zahlung direkt an METRO leisten, dürfen deine Bankdaten nicht auf Rechnungen für METRO erscheinen. Andernfalls könnten Kund:innen die Zahlung versehentlich an dich senden.

Bankdaten auf Rechnungen für METRO entfernen:

  1. Öffne das Menü Einrichtung » Dokumente » DocumentBuilder.

  2. Öffne die Vorlage, die du für METRO-Rechnungen verwendest.

  3. Klicke auf Editor öffnen (edit).
    → Der Editor wird geöffnet und die Widgets werden geladen.

  4. Klicke auf den Bereich, in dem deine Bankdaten angezeigt werden.
    Hinweis: Befinden sich deine Bankdaten in der Fußzeile, klicke erneut auf diesen Bereich, um den Inhalt anzuzeigen.

  5. Klicke im Bereich mit den Bankdaten auf Text (edit).
    → Der Inhalt des Widgets kann nun bearbeitet werden.

  6. Entferne die Variablen für die Bankdaten.

  7. Speichere () die Einstellungen.
    → Deine Bankdaten werden nicht mehr auf der Rechnungsvorlage angezeigt.

10.2. Angabe zur Zahlung eingeben

Je nach gewählter Zahlungsart müssen verschiedene Zahlungsangaben auf der Rechnungen für METRO erscheinen:

Textvorlage: Angabe für die Zahlungsarten Kreditkarte, PayPal und SOFORT

Vielen Dank! Wir haben Ihre Zahlung erhalten.

Textvorlage: Angabe für die Zahlungsart Lastschrift

Zahlungsdetails:

RatePAY Lastschrift

Der Rechnungsbetrag von € xxxx.xx wird automatisch von Ihrem im Bestellprozess angegebenen Konto abgebucht.

RatePAY wird Sie spätestens einen Tag vor Fälligkeit der Lastschrift über den bevorstehenden Einzug informieren.

Der Verkäufer hat die fällige Kaufpreisforderung aus Ihrer Bestellung einschließlich etwaiger Nebenforderungen an die RatePAY GmbH abgetreten. Forderungsinhaber ist damit die RatePAY GmbH. Eine schuldbefreiende Leistung ist durch Sie nur an die RatePAY GmbH möglich. Es gelten die Zahlungsbedingungen und die Datenschutzbestimmungen der Ratepay GmbH: www.ratepay.com/legal

Impressum

Ratepay GmbH | Franklinstr. 28-29 | 10587 Berlin
Geschäftsführung: Miriam Wohlfarth | Luise Linden
Amtsgericht Berlin Charlottenburg | HRB 124156 B | USt-IdNr. DE270098222

Textvorlage: Angabe für die Zahlungsart Kauf auf Rechnung

Zahlungsdetails:

RatePAY-Rechnung

Die gewählte Zahlungsmethode: RatePAY-Rechnung

Bitte überweisen Sie den fälligen Rechnungsbetrag innerhalb der nächsten 14 Tage auf das folgende Konto:

IBAN: DE50100400000201630100
BIC: COBADEBBXXX
Bank: Commerzbank AG Berlin
Empfänger: RatePAY GmbH
Verwendungszweck: RatePay-ID [RATEPAY-ID]

Der Verkäufer hat die fällige Kaufpreisforderung aus Ihrer Bestellung einschließlich etwaiger Nebenforderungen an die RatePAY GmbH abgetreten. Forderungsinhaber ist damit die RatePAY GmbH. Eine schuldbefreiende Leistung ist durch Sie nur an die RatePAY GmbH möglich. Es gelten die Zahlungsbedingungen und die Datenschutzbestimmungen der Ratepay GmbH: www.ratepay.com/legal

Impressum

Ratepay GmbH | Franklinstr. 28-29 | 10587 Berlin
Geschäftsführung: Miriam Wohlfarth | Luise Linden
Amtsgericht Berlin Charlottenburg | HRB 124156 B | USt-IdNr. DE270098222

Um die Verwaltung zu erleichtern, empfehlen wir dir, drei separate Rechnungsvorlagen für METRO zu erstellen:

  1. Eine Vorlage für die Zahlungsarten Kreditkarte, PayPal und SOFORT.

  2. Eine Vorlage für die Zahlungsart Lastschrift.

  3. Eine Vorlage für die Zahlungsart Kauf auf Rechnung.

Kopiere dafür die Rechnungsvorlage, bei der du bereits die Bankdaten entfernt hast.

Angabe zur Zahlung eingeben:

  1. Klappe die Info-Box "Textvorlage:" für die gewünschte Zahlungsart (z. B. Kreditkarte, PayPal und SOFORT) über dieser Beschreibung auf.

  2. Kopiere den Text in die Zwischenablage.

  3. Öffne das Menü Einrichtung » Dokumente » DocumentBuilder.

  4. Öffne die Vorlage für METRO-Rechnungen und die entsprechende Zahlungsart.

  5. Klicke auf Editor öffnen (edit).
    → Der Editor wird geöffnet und die Widgets werden geladen.

  6. Klicke links auf das Text (neu)-Widget, und ziehe es via Drag-and-drop in den Bereich, in dem der Hinweis erscheinen soll.
    Tipp: Hierfür eignet sich ein Bereich unterhalb der Auftragspositionen oder der Rechnungssumme. In der Standardvorlage für Rechnungen eignet sich auch der Bereich unter Manueller Kommentar.

  7. Klicke im hinzugefügten Text-Widget auf Text (New) (edit).

  8. Füge die Angabe für die Zahlungsart in das Eingabefeld ein.
    Wichtig: Für die Zahlungsart Lastschrift musst du zusätzlich den Platzhalter "xxxx.xx" mit der Variablen für den Rechnungsbetrag ersetzen. Du findest die Variable links im Bereich Variablen unter Auftrag > Auftragssummen in Systemwährung > Rechnungsbetrag.
    Wichtig: Für die Zahlungsart Kauf auf Rechnung musst du zusätzlich den Platzhalter "[RATEPAY-ID]" mit der entsprechenden ID ersetzen.

  9. Speichere () die Einstellungen.

  10. Wiederhole die Schritte 1 bis 9 für die anderen Zahlungsarten, indem du die entsprechenden Vorlagen auswählst.

10.3. Die Rechnungsvorlage für METRO freigeben

Um sicherzustellen, dass die angepasste Rechnungsvorlage nur für METRO-Rechnungen und die entsprechende Zahlungsart verwendet wird, gibst du sie ausschließlich für METRO-Auftragsherkünfte und bestimmte Zahlungsarten frei.

Rechnungsvorlage für METRO freigeben:

  1. Öffne das Menü Einrichtung » Dokumente » DocumentBuilder.

  2. Öffne die Vorlage für METRO-Rechnungen.

  3. Klicke im Bereich Auftragseinstellungen auf die Option Herkunft.
    → Eine Dropdown-Liste mit allen aktiven Auftragsherkünften öffnet sich.

  4. Wähle alle Auftragsherkünfte ab, außer den von dir genutzten Auftragsherkünften für Metro.

  5. Klicke im Bereich Auftragseinstellungen auf die Option Zahlungsart.
    → Eine Dropdown-Liste mit allen verfügbaren Zahlungsarten öffnet sich.

  6. Wähle alle Zahlungsarten ab, außer den Metro Zahlungsarten, für die du diese Vorlage verwenden möchtest:

    • Metro Direct Debit: Zahlung über Lastschrift

    • Metro Open Invoice: Kauf auf Rechnung

    • Metro SOFORT: Zahlung über SOFORT (Klarna)

    • Metro PayPal: Zahlung über PayPal

    • Metro Credit Card: Zahlung über Kreditkarte

    • Metro iDEAL: Zahlung über iDEAL

    • Metro Direct Checkout: Sonstige Metro-Zahlungsarten

  7. Speichere () die Einstellungen.
    → Die Rechnungsvorlage wird ausschließlich für Rechnungen mit den Auftragsherkünften der gewählten METRO-Plattformen und den gewählten METRO-Zahlungsarten verwendet.

Hinweis: Damit die Rechnungsvorlage für METRO-Rechnungen verwendet werden kann, musst du sie noch aktivieren. Du kannst dir die Vorlage vorher in der Vorschau anzeigen lassen, um sicherzustellen, dass deine Anpassungen korrekt sind. Öffne dazu die Rechnungsvorlage und klicke auf Vorschau anzeigen (visibility).

11. Auftragsabwicklung automatisieren

Erstelle ereignisgesteuerte Flows, um METRO automatisch über Änderungen des Auftragsstatus zu informieren. Für METRO sind im PlentyONE Flow Studio folgende Aktionen verfügbar:

  • Informiere METRO automatisch darüber, dass der Auftrag bestätigt wurde. (Wie?)

  • Informiere METRO automatisch darüber, dass der Auftrag abgelehnt wurde. (Wie?)

  • Informiere METRO automatisch darüber, dass die Ware versendet wurde. (Wie?)

  • Lade Rechnungen automatisch zu METRO hoch. (Wie?)

  • Lade Retourenetikette automatisch zu METRO hoch. (Wie?)

  • Informiere METRO automatisch darüber, dass eine Retourenanfrage akzeptiert wurde. (Wie?)

  • Informiere METRO automatisch darüber, dass eine Retourenanfrage abgelehnt wurde. (Wie?)

  • Lade Gutschriften automatisch zu METRO hoch. (Wie?)

  • Informiere METRO automatisch darüber, dass ein:e Kund:in eine Rücksendung abgelehnt hat und die Sendung an dich zurückgeschickt wurde. (Wie?)

Was ist PlentyONE Flow?

Mit PlentyONE Flow (kurz: “Flow”) automatisierst du Arbeitsabläufe (engl.: “Workflows”) für deine Geschäftsprozesse. Flow stellt dir dafür im Menü Automatisierung zwei Funktionen bereit:

  • Im Flow Studio erstellst und konfigurierst du automatisierte Workflows. Je nach Auslösertyp gibt es dafür drei Flow-Arten: ereignisgesteuert, zeitgesteuert oder manuell.

  • Im Flow Tracker überwachst du laufende oder abgeschlossene Ausführungen der Workflows.

Zentrales Element in beiden Funktionen ist der Canvas – eine grafische Oberfläche, auf der die Workflows mit Aktionen und Steuerelementen visuell abgebildet werden. Im Flow Studio ist der Canvas editierbar, im Flow Tracker dient er nur der Ansicht und ist daher schreibgeschützt.

11.1. Auftragsbestätigung an METRO melden

Erstelle einen ereignisgesteuerten Flow, um METRO automatisch über die Auftragsbestätigung zu informieren.

Ereignisgesteuerten Flow erstellen

  1. Öffne das Menü Automatisierung » Flow Studio.

  2. Klicke auf Flow erstellen (add).
    → Der aufgehende Stepper führt dich durch die folgenden drei Schritte.

    1. Allgemein

      1. Gib einen eindeutigen Namen und ggf. eine Beschreibung für den neuen Flow ein.

      2. Klicke auf Weiter.

    2. Auslöser

      1. Wähle als Auslöser Ereignisgesteuert.

      2. Klicke auf Weiter.

    3. Einstellungen

      1. Falls gewünscht, wähle aus der optionalen Dropdown-Liste Flow verfügbar in eine UI.
        → Die Option, den Flow manuell direkt aus der gewählten UI auszulösen, wird zu den Gruppenfunktionen in dieser UI hinzugefügt.
        Hinweis: Aktuell wählbare UIs: Auftrags-UI.

      2. Wähle aus der Dropdown-Liste Ereignisauswahl das Ereignis gemäß Tabelle 9.
        Hinweis: Wenn das auslösende Ereignis weitere Einstellungen erfordert, sind diese verpflichtend. Ohne diese Einstellungen kannst du den Flow nicht erstellen.

      3. Speichere () die Einstellungen.
        → Der Flow wird erstellt.
        → Der Flow Studio Canvas erscheint, auf dem zwei Elemente bereits abgebildet sind: Der Auslösertyp und der Platzhalter für den nächsten Schritt.
        Hinweis: Bei einigen ereignisgesteuerten Flows kannst du den Flow nicht speichern, wenn er nur aus einem Auslöser besteht. Dazu muss mindestens ein weiterer Schritt hinzugefügt werden.

  3. Konfiguriere den neuen Flow gemäß Tabelle 9.

  4. Speichere () die Einstellungen.

Hinweis: Die in Tabelle 9 gewählten Status, Steuerelemente und Filter dienen nur als Beispiel. Wähle für den Flow die Status, Steuerelemente und Filter, die am besten zu deinem Arbeitsablauf passen.

Tabelle 9. Ereignisgesteuerter Flow, um Auftragsbestätigungen an METRO zu melden
Einstellung Option Auswahl

Ereignisauswahl

Ereignis wählen, zum Beispiel:

  • Auftrag > Auftragsstatus geändert

Wähle für Auftragsstatus einen Status zwischen Status 4 und Status 5, zum Beispiel:

  • [5] Freigabe Versand

Du kannst hierfür einen neuen Status erstellen.

Steuerelement

Zweig

  • Objekttyp: Auftrag

  • Filtereinstellungen für Zweig:
    Hinweis: Bei mehr als einem Filter, füge die weiteren Filter als Bedingung (playlist_add) hinzu. Wähle als Beziehung zwischen den Bedingungen UND.

Filter Operator Eingabefeld

Auftrag > Auftragstyp

Ist in (IN)

Auftrag

Auftrag > Herkunft

Ist in (IN)

Auftragsherkünfte für die METRO Sales Channels wählen, für die du diesen Flow nutzen willst.

Aktionen

Multichannel > Metro

Auftragsbestätigung an METRO senden

11.2. Auftragsablehnung an METRO melden

Erstelle einen ereignisgesteuerten Flow, um METRO automatisch über die Ablehnung eines Auftrags zu informieren.

Ereignisgesteuerten Flow erstellen

  1. Öffne das Menü Automatisierung » Flow Studio.

  2. Klicke auf Flow erstellen (add).
    → Der aufgehende Stepper führt dich durch die folgenden drei Schritte.

    1. Allgemein

      1. Gib einen eindeutigen Namen und ggf. eine Beschreibung für den neuen Flow ein.

      2. Klicke auf Weiter.

    2. Auslöser

      1. Wähle als Auslöser Ereignisgesteuert.

      2. Klicke auf Weiter.

    3. Einstellungen

      1. Falls gewünscht, wähle aus der optionalen Dropdown-Liste Flow verfügbar in eine UI.
        → Die Option, den Flow manuell direkt aus der gewählten UI auszulösen, wird zu den Gruppenfunktionen in dieser UI hinzugefügt.
        Hinweis: Aktuell wählbare UIs: Auftrags-UI.

      2. Wähle aus der Dropdown-Liste Ereignisauswahl das Ereignis gemäß Tabelle 10.
        Hinweis: Wenn das auslösende Ereignis weitere Einstellungen erfordert, sind diese verpflichtend. Ohne diese Einstellungen kannst du den Flow nicht erstellen.

      3. Speichere () die Einstellungen.
        → Der Flow wird erstellt.
        → Der Flow Studio Canvas erscheint, auf dem zwei Elemente bereits abgebildet sind: Der Auslösertyp und der Platzhalter für den nächsten Schritt.
        Hinweis: Bei einigen ereignisgesteuerten Flows kannst du den Flow nicht speichern, wenn er nur aus einem Auslöser besteht. Dazu muss mindestens ein weiterer Schritt hinzugefügt werden.

  3. Konfiguriere den neuen Flow gemäß Tabelle 10.

  4. Speichere () die Einstellungen.

Hinweis: Die in Tabelle 10 gewählten Status, Steuerelemente und Filter dienen nur als Beispiel. Wähle für den Flow die Status, Steuerelemente und Filter, die am besten zu deinem Arbeitsablauf passen.

Tabelle 10. Ereignisgesteuerter Flow, um Auftragsablehnungen an METRO zu melden
Einstellung Option Auswahl

Ereignisauswahl

Ereignis wählen, zum Beispiel:

  • Auftrag > Auftragsstatus geändert

Auftragsstatus wählen, zum Beispiel:

  • [8] Storniert

Steuerelement

Zweig

  • Objekttyp: Auftrag

  • Filtereinstellungen für Zweig:
    Hinweis: Bei mehr als einem Filter, füge die weiteren Filter als Bedingung (playlist_add) hinzu. Wähle als Beziehung zwischen den Bedingungen UND.

Filter Operator Eingabefeld

Auftrag > Auftragstyp

Ist in (IN)

Auftrag

Auftrag > Herkunft

Ist in (IN)

Auftragsherkünfte für die METRO Sales Channels wählen, für die du diesen Flow nutzen willst.

Aktionen

Multichannel > Metro

Stornierung an METRO senden

11.3. Versandbestätigungen zu METRO hochladen

Erstelle einen ereignisgesteuerten Flow, um METRO automatisch darüber zu informieren, dass die Artikel eines Auftrags versendet wurden.

Ereignisgesteuerten Flow erstellen

  1. Öffne das Menü Automatisierung » Flow Studio.

  2. Klicke auf Flow erstellen (add).
    → Der aufgehende Stepper führt dich durch die folgenden drei Schritte.

    1. Allgemein

      1. Gib einen eindeutigen Namen und ggf. eine Beschreibung für den neuen Flow ein.

      2. Klicke auf Weiter.

    2. Auslöser

      1. Wähle als Auslöser Ereignisgesteuert.

      2. Klicke auf Weiter.

    3. Einstellungen

      1. Falls gewünscht, wähle aus der optionalen Dropdown-Liste Flow verfügbar in eine UI.
        → Die Option, den Flow manuell direkt aus der gewählten UI auszulösen, wird zu den Gruppenfunktionen in dieser UI hinzugefügt.
        Hinweis: Aktuell wählbare UIs: Auftrags-UI.

      2. Wähle aus der Dropdown-Liste Ereignisauswahl das Ereignis gemäß Tabelle 11.
        Hinweis: Wenn das auslösende Ereignis weitere Einstellungen erfordert, sind diese verpflichtend. Ohne diese Einstellungen kannst du den Flow nicht erstellen.

      3. Speichere () die Einstellungen.
        → Der Flow wird erstellt.
        → Der Flow Studio Canvas erscheint, auf dem zwei Elemente bereits abgebildet sind: Der Auslösertyp und der Platzhalter für den nächsten Schritt.
        Hinweis: Bei einigen ereignisgesteuerten Flows kannst du den Flow nicht speichern, wenn er nur aus einem Auslöser besteht. Dazu muss mindestens ein weiterer Schritt hinzugefügt werden.

  3. Konfiguriere den neuen Flow gemäß Tabelle 11.

  4. Speichere () die Einstellungen.

Hinweis: Die in Tabelle 11 gewählten Status, Steuerelemente und Filter dienen nur als Beispiel. Wähle für den Flow die Status, Steuerelemente und Filter, die am besten zu deinem Arbeitsablauf passen.

Tabelle 11. Ereignisgesteuerter Flow, um um eine Versandbestätigung zu METRO hochzuladen
Einstellung Option Auswahl

Ereignisauswahl

Ereignis wählen, zum Beispiel:

  • Auftrag > Auftragsstatus geändert

oder

  • Auftrag > Warenausgang gebucht

Auftragsstatus wählen, zum Beispiel:

  • [7] Warenausgang gebucht

Steuerelement

Zweig

  • Objekttyp: Auftrag

  • Filtereinstellungen für Zweig:
    Hinweis: Bei mehr als einem Filter, füge die weiteren Filter als Bedingung (playlist_add) hinzu. Wähle als Beziehung zwischen den Bedingungen UND.

Filter Operator Eingabefeld

Auftrag > Auftragstyp

Ist in (IN)

Auftrag

Auftrag > Herkunft

Ist in (IN)

Auftragsherkünfte für die METRO Sales Channels wählen, für die du diesen Flow nutzen willst.

Aktionen

Multichannel > Metro

Versandbestätigung an METRO senden

11.4. Rechnungen zu METRO hochladen

Erstelle einen ereignisgesteuerten Flow, um automatisch Rechnungen bei METRO hochzuladen.

Ereignisgesteuerten Flow erstellen

  1. Öffne das Menü Automatisierung » Flow Studio.

  2. Klicke auf Flow erstellen (add).
    → Der aufgehende Stepper führt dich durch die folgenden drei Schritte.

    1. Allgemein

      1. Gib einen eindeutigen Namen und ggf. eine Beschreibung für den neuen Flow ein.

      2. Klicke auf Weiter.

    2. Auslöser

      1. Wähle als Auslöser Ereignisgesteuert.

      2. Klicke auf Weiter.

    3. Einstellungen

      1. Falls gewünscht, wähle aus der optionalen Dropdown-Liste Flow verfügbar in eine UI.
        → Die Option, den Flow manuell direkt aus der gewählten UI auszulösen, wird zu den Gruppenfunktionen in dieser UI hinzugefügt.
        Hinweis: Aktuell wählbare UIs: Auftrags-UI.

      2. Wähle aus der Dropdown-Liste Ereignisauswahl das Ereignis gemäß Tabelle 12.
        Hinweis: Wenn das auslösende Ereignis weitere Einstellungen erfordert, sind diese verpflichtend. Ohne diese Einstellungen kannst du den Flow nicht erstellen.

      3. Speichere () die Einstellungen.
        → Der Flow wird erstellt.
        → Der Flow Studio Canvas erscheint, auf dem zwei Elemente bereits abgebildet sind: Der Auslösertyp und der Platzhalter für den nächsten Schritt.
        Hinweis: Bei einigen ereignisgesteuerten Flows kannst du den Flow nicht speichern, wenn er nur aus einem Auslöser besteht. Dazu muss mindestens ein weiterer Schritt hinzugefügt werden.

  3. Konfiguriere den neuen Flow gemäß Tabelle 12.

  4. Speichere () die Einstellungen.

Hinweis: Die in Tabelle 12 gewählten Status, Steuerelemente und Filter dienen nur als Beispiel. Wähle für den Flow die Status, Steuerelemente und Filter, die am besten zu deinem Arbeitsablauf passen.

Tabelle 12. Ereignisgesteuerter Flow, um Rechnungen bei METRO hochzuladen
Einstellung Option Auswahl

Ereignisauswahl

Ereignis wählen, zum Beispiel:

  • Dokument > Dokument erstellt

Dokumenttypen wählen, zum Beispiel:

  • Rechnung

Steuerelement

Zweig

  • Objekttyp: Auftrag

  • Filtereinstellungen für Zweig:
    Hinweis: Bei mehr als einem Filter, füge die weiteren Filter als Bedingung (playlist_add) hinzu. Wähle als Beziehung zwischen den Bedingungen UND.

Filter Operator Eingabefeld

Auftrag > Herkunft

Ist in (IN)

Auftragsherkünfte für die METRO Sales Channels wählen, für die du diesen Flow nutzen willst.

Aktionen

Multichannel > Metro

Rechnung an METRO senden

11.5. Retourenetikette zu METRO hochladen

Erstelle einen ereignisgesteuerten Flow, um automatisch Retourenetikette bei METRO hochzuladen.

Ereignisgesteuerten Flow erstellen

  1. Öffne das Menü Automatisierung » Flow Studio.

  2. Klicke auf Flow erstellen (add).
    → Der aufgehende Stepper führt dich durch die folgenden drei Schritte.

    1. Allgemein

      1. Gib einen eindeutigen Namen und ggf. eine Beschreibung für den neuen Flow ein.

      2. Klicke auf Weiter.

    2. Auslöser

      1. Wähle als Auslöser Ereignisgesteuert.

      2. Klicke auf Weiter.

    3. Einstellungen

      1. Falls gewünscht, wähle aus der optionalen Dropdown-Liste Flow verfügbar in eine UI.
        → Die Option, den Flow manuell direkt aus der gewählten UI auszulösen, wird zu den Gruppenfunktionen in dieser UI hinzugefügt.
        Hinweis: Aktuell wählbare UIs: Auftrags-UI.

      2. Wähle aus der Dropdown-Liste Ereignisauswahl das Ereignis gemäß Tabelle 13.
        Hinweis: Wenn das auslösende Ereignis weitere Einstellungen erfordert, sind diese verpflichtend. Ohne diese Einstellungen kannst du den Flow nicht erstellen.

      3. Speichere () die Einstellungen.
        → Der Flow wird erstellt.
        → Der Flow Studio Canvas erscheint, auf dem zwei Elemente bereits abgebildet sind: Der Auslösertyp und der Platzhalter für den nächsten Schritt.
        Hinweis: Bei einigen ereignisgesteuerten Flows kannst du den Flow nicht speichern, wenn er nur aus einem Auslöser besteht. Dazu muss mindestens ein weiterer Schritt hinzugefügt werden.

  3. Konfiguriere den neuen Flow gemäß Tabelle 13.

  4. Speichere () die Einstellungen.

Hinweis: Die in Tabelle 13 gewählten Status, Steuerelemente und Filter dienen nur als Beispiel. Wähle für den Flow die Status, Steuerelemente und Filter, die am besten zu deinem Arbeitsablauf passen.

Tabelle 13. Ereignisgesteuerter Flow, um Retourenetikette bei METRO hochzuladen
Einstellung Option Auswahl

Ereignisauswahl

Ereignis wählen, zum Beispiel:

  • Dokument > Retourenlabel gespeichert

Steuerelement

Zweig

  • Objekttyp: Auftrag

  • Filtereinstellungen für Zweig:
    Hinweis: Bei mehr als einem Filter, füge die weiteren Filter als Bedingung (playlist_add) hinzu. Wähle als Beziehung zwischen den Bedingungen UND.

Filter Operator Eingabefeld

Auftrag > Herkunft

Ist in (IN)

Auftragsherkünfte für die METRO Sales Channels wählen, für die du diesen Flow nutzen willst.

Aktionen

Multichannel > Metro

Retourenetikett an METRO senden

11.6. Annahme einer Retourenanfrage an METRO melden

Erstelle einen ereignisgesteuerten Flow, um METRO automatisch darüber zu informieren, dass eine Retourenanfrage akzeptiert wurde.

Ereignisgesteuerten Flow erstellen

  1. Öffne das Menü Automatisierung » Flow Studio.

  2. Klicke auf Flow erstellen (add).
    → Der aufgehende Stepper führt dich durch die folgenden drei Schritte.

    1. Allgemein

      1. Gib einen eindeutigen Namen und ggf. eine Beschreibung für den neuen Flow ein.

      2. Klicke auf Weiter.

    2. Auslöser

      1. Wähle als Auslöser Ereignisgesteuert.

      2. Klicke auf Weiter.

    3. Einstellungen

      1. Falls gewünscht, wähle aus der optionalen Dropdown-Liste Flow verfügbar in eine UI.
        → Die Option, den Flow manuell direkt aus der gewählten UI auszulösen, wird zu den Gruppenfunktionen in dieser UI hinzugefügt.
        Hinweis: Aktuell wählbare UIs: Auftrags-UI.

      2. Wähle aus der Dropdown-Liste Ereignisauswahl das Ereignis gemäß Tabelle 14.
        Hinweis: Wenn das auslösende Ereignis weitere Einstellungen erfordert, sind diese verpflichtend. Ohne diese Einstellungen kannst du den Flow nicht erstellen.

      3. Speichere () die Einstellungen.
        → Der Flow wird erstellt.
        → Der Flow Studio Canvas erscheint, auf dem zwei Elemente bereits abgebildet sind: Der Auslösertyp und der Platzhalter für den nächsten Schritt.
        Hinweis: Bei einigen ereignisgesteuerten Flows kannst du den Flow nicht speichern, wenn er nur aus einem Auslöser besteht. Dazu muss mindestens ein weiterer Schritt hinzugefügt werden.

  3. Konfiguriere den neuen Flow gemäß Tabelle 14.

  4. Speichere () die Einstellungen.

Hinweis: Die in Tabelle 14 gewählten Status, Steuerelemente und Filter dienen nur als Beispiel. Wähle für den Flow die Status, Steuerelemente und Filter, die am besten zu deinem Arbeitsablauf passen.

Tabelle 14. Ereignisgesteuerter Flow, um eine akzeptierte Retourenanfrage an METRO zu senden
Einstellung Option Auswahl

Ereignisauswahl

Ereignis wählen, zum Beispiel:

  • Auftrag > Auftragsstatus geändert

Wähle hier den Status aus, den du in den Channel-Einstellungen als Auftragsstatus für akzeptierte Retourenanfragen angegeben hast.

Steuerelement

Zweig

  • Objekttyp: Auftrag

  • Filtereinstellungen für Zweig:
    Hinweis: Bei mehr als einem Filter, füge die weiteren Filter als Bedingung (playlist_add) hinzu. Wähle als Beziehung zwischen den Bedingungen UND.

Filter Operator Eingabefeld

Auftrag > Auftragstyp

Ist in (IN)

Auftrag

Auftrag > Herkunft

Ist in (IN)

Auftragsherkünfte für die METRO Sales Channels wählen, für die du diesen Flow nutzen willst.

Aktionen

Multichannel > Metro

Sende "Retouren Anfrage akzeptiert" an METRO

11.7. Ablehnung einer Retourenanfrage an METRO melden

Erstelle einen ereignisgesteuerten Flow, um METRO automatisch darüber zu informieren, dass eine Retourenanfrage durch den Kunden abgelehnt wurde.

Ereignisgesteuerten Flow erstellen

  1. Öffne das Menü Automatisierung » Flow Studio.

  2. Klicke auf Flow erstellen (add).
    → Der aufgehende Stepper führt dich durch die folgenden drei Schritte.

    1. Allgemein

      1. Gib einen eindeutigen Namen und ggf. eine Beschreibung für den neuen Flow ein.

      2. Klicke auf Weiter.

    2. Auslöser

      1. Wähle als Auslöser Ereignisgesteuert.

      2. Klicke auf Weiter.

    3. Einstellungen

      1. Falls gewünscht, wähle aus der optionalen Dropdown-Liste Flow verfügbar in eine UI.
        → Die Option, den Flow manuell direkt aus der gewählten UI auszulösen, wird zu den Gruppenfunktionen in dieser UI hinzugefügt.
        Hinweis: Aktuell wählbare UIs: Auftrags-UI.

      2. Wähle aus der Dropdown-Liste Ereignisauswahl das Ereignis gemäß Tabelle 15.
        Hinweis: Wenn das auslösende Ereignis weitere Einstellungen erfordert, sind diese verpflichtend. Ohne diese Einstellungen kannst du den Flow nicht erstellen.

      3. Speichere () die Einstellungen.
        → Der Flow wird erstellt.
        → Der Flow Studio Canvas erscheint, auf dem zwei Elemente bereits abgebildet sind: Der Auslösertyp und der Platzhalter für den nächsten Schritt.
        Hinweis: Bei einigen ereignisgesteuerten Flows kannst du den Flow nicht speichern, wenn er nur aus einem Auslöser besteht. Dazu muss mindestens ein weiterer Schritt hinzugefügt werden.

  3. Konfiguriere den neuen Flow gemäß Tabelle 15.

  4. Speichere () die Einstellungen.

Hinweis: Die in Tabelle 15 gewählten Status, Steuerelemente und Filter dienen nur als Beispiel. Wähle für den Flow die Status, Steuerelemente und Filter, die am besten zu deinem Arbeitsablauf passen.

Tabelle 15. Ereignisgesteuerter Flow, um eine abgelehnte Retourenanfrage an METRO zu senden
Einstellung Option Auswahl

Ereignisauswahl

Ereignis wählen, zum Beispiel:

  • Auftrag > Auftragsstatus geändert

Wähle hier den Status aus, den du in den Channel-Einstellungen als Auftragsstatus für durch Kunden abgelehnte Retourenanfragen angegeben hast.

Steuerelement

Zweig

  • Objekttyp: Auftrag

  • Filtereinstellungen für Zweig:
    Hinweis: Bei mehr als einem Filter, füge die weiteren Filter als Bedingung (playlist_add) hinzu. Wähle als Beziehung zwischen den Bedingungen UND.

Filter Operator Eingabefeld

Auftrag > Auftragstyp

Ist in (IN)

Auftrag

Auftrag > Herkunft

Ist in (IN)

Auftragsherkünfte für die METRO Sales Channels wählen, für die du diesen Flow nutzen willst.

Aktionen

Multichannel > Metro

Sende "Retouren Anfrage abgelehnt" an METRO

11.8. Gutschrift zu METRO hochladen

Erstelle einen ereignisgesteuerten Flow, um automatisch Gutschriften bei METRO hochzuladen.

Ereignisgesteuerten Flow erstellen

  1. Öffne das Menü Automatisierung » Flow Studio.

  2. Klicke auf Flow erstellen (add).
    → Der aufgehende Stepper führt dich durch die folgenden drei Schritte.

    1. Allgemein

      1. Gib einen eindeutigen Namen und ggf. eine Beschreibung für den neuen Flow ein.

      2. Klicke auf Weiter.

    2. Auslöser

      1. Wähle als Auslöser Ereignisgesteuert.

      2. Klicke auf Weiter.

    3. Einstellungen

      1. Falls gewünscht, wähle aus der optionalen Dropdown-Liste Flow verfügbar in eine UI.
        → Die Option, den Flow manuell direkt aus der gewählten UI auszulösen, wird zu den Gruppenfunktionen in dieser UI hinzugefügt.
        Hinweis: Aktuell wählbare UIs: Auftrags-UI.

      2. Wähle aus der Dropdown-Liste Ereignisauswahl das Ereignis gemäß Tabelle 16.
        Hinweis: Wenn das auslösende Ereignis weitere Einstellungen erfordert, sind diese verpflichtend. Ohne diese Einstellungen kannst du den Flow nicht erstellen.

      3. Speichere () die Einstellungen.
        → Der Flow wird erstellt.
        → Der Flow Studio Canvas erscheint, auf dem zwei Elemente bereits abgebildet sind: Der Auslösertyp und der Platzhalter für den nächsten Schritt.
        Hinweis: Bei einigen ereignisgesteuerten Flows kannst du den Flow nicht speichern, wenn er nur aus einem Auslöser besteht. Dazu muss mindestens ein weiterer Schritt hinzugefügt werden.

  3. Konfiguriere den neuen Flow gemäß Tabelle 16.

  4. Speichere () die Einstellungen.

Hinweis: Die in Tabelle 16 gewählten Status, Steuerelemente und Filter dienen nur als Beispiel. Wähle für den Flow die Status, Steuerelemente und Filter, die am besten zu deinem Arbeitsablauf passen.

Tabelle 16. Ereignisgesteuerter Flow, um Gutschriften bei METRO hochzuladen
Einstellung Option Auswahl

Ereignisauswahl

Ereignis wählen, zum Beispiel:

  • Dokument > Dokument erstellt

oder

  • Auftrag > Auftragsstatus geändert

Dokumenttypen wählen, zum Beispiel:

  • Gutschrift

oder

Auftragsstatus wählen, zum Beispiel:

  • [9.5] Gutschrift angelegt

Steuerelement

Zweig

  • Objekttyp: Auftrag

  • Filtereinstellungen für Zweig:
    Hinweis: Bei mehr als einem Filter, füge die weiteren Filter als Bedingung (playlist_add) hinzu. Wähle als Beziehung zwischen den Bedingungen UND.

Filter Operator Eingabefeld

Auftrag > Herkunft

Ist in (IN)

Auftragsherkünfte für die METRO Sales Channels wählen, für die du diesen Flow nutzen willst.

Aktionen

Multichannel > Metro

Gutschrift an METRO senden

11.9. Erhalt einer Rücksendung an METRO melden

Erstelle einen ereignisgesteuerten Flow, um METRO automatisch darüber zu informieren, dass eine Sendung vom Kunden abgelehnt wurde.

Ereignisgesteuerten Flow erstellen

  1. Öffne das Menü Automatisierung » Flow Studio.

  2. Klicke auf Flow erstellen (add).
    → Der aufgehende Stepper führt dich durch die folgenden drei Schritte.

    1. Allgemein

      1. Gib einen eindeutigen Namen und ggf. eine Beschreibung für den neuen Flow ein.

      2. Klicke auf Weiter.

    2. Auslöser

      1. Wähle als Auslöser Ereignisgesteuert.

      2. Klicke auf Weiter.

    3. Einstellungen

      1. Falls gewünscht, wähle aus der optionalen Dropdown-Liste Flow verfügbar in eine UI.
        → Die Option, den Flow manuell direkt aus der gewählten UI auszulösen, wird zu den Gruppenfunktionen in dieser UI hinzugefügt.
        Hinweis: Aktuell wählbare UIs: Auftrags-UI.

      2. Wähle aus der Dropdown-Liste Ereignisauswahl das Ereignis gemäß Tabelle 17.
        Hinweis: Wenn das auslösende Ereignis weitere Einstellungen erfordert, sind diese verpflichtend. Ohne diese Einstellungen kannst du den Flow nicht erstellen.

      3. Speichere () die Einstellungen.
        → Der Flow wird erstellt.
        → Der Flow Studio Canvas erscheint, auf dem zwei Elemente bereits abgebildet sind: Der Auslösertyp und der Platzhalter für den nächsten Schritt.
        Hinweis: Bei einigen ereignisgesteuerten Flows kannst du den Flow nicht speichern, wenn er nur aus einem Auslöser besteht. Dazu muss mindestens ein weiterer Schritt hinzugefügt werden.

  3. Konfiguriere den neuen Flow gemäß Tabelle 17.

  4. Speichere () die Einstellungen.

Hinweis: Die in Tabelle 17 gewählten Status, Steuerelemente und Filter dienen nur als Beispiel. Wähle für den Flow die Status, Steuerelemente und Filter, die am besten zu deinem Arbeitsablauf passen.

Es empfiehlt sich, für diesen Flow zuerst einen eigenen Status für Rücksendungen zu erstellen.

Tabelle 17. Ereignisgesteuerter Flow, um eine Rücksendung an METRO zu melden
Einstellung Option Auswahl

Ereignisauswahl

Ereignis wählen, zum Beispiel:

  • Auftrag > Auftragsstatus geändert

Wähle hier einen geeigneten Status aus. Du kannst hierfür zum Beispiel einen neuen Status für Rücksendungen erstellen.

Steuerelement

Zweig

  • Objekttyp: Auftrag

  • Filtereinstellungen für Zweig:
    Hinweis: Bei mehr als einem Filter, füge die weiteren Filter als Bedingung (playlist_add) hinzu. Wähle als Beziehung zwischen den Bedingungen UND.

Filter Operator Eingabefeld

Auftrag > Auftragstyp

Ist in (IN)

Auftrag

Auftrag > Herkunft

Ist in (IN)

Auftragsherkünfte für die METRO Sales Channels wählen, für die du diesen Flow nutzen willst.

Aktionen

Multichannel > Metro

"Rücksendung erhalten" an METRO melden

12. Daten-Log abrufen

Im Menü Daten » Log werden Fehlerberichte zum Export angezeigt. Um das Daten-Log abzurufen und nach bestimmten Fehlern zu suchen, gehe vor wie folgt.

Bei METRO werden in Berichten das Konto und der Katalogname angegeben. So kannst du auf den ersten Blick sehen, für welchen Katalog der Bericht ist.

Daten-Log abrufen:

  1. Öffne das Menü Daten » Log.
    → Die Übersicht des Daten-Logs wird geöffnet.

  2. Klicke oben auf Filter (tune).

  3. Wähle für den Filter Identifikator die Option Metro.
    Tipp: Für eine noch detailliertere Suche kannst du zusätzlich den Filter Integration verwenden, um beispielsweise nach einem bestimmten Pfad zu suchen.

  4. Klicke auf Suchen (search).
    → Die Fehlerberichte werden den Filtereinstellungen entsprechend angezeigt.