Newsletter

Auf dieser Handbuchseite erfährst du, welche Einstellungen du vornehmen musst, bevor du Newsletter mithilfe eines Marktplatz-Plugins deiner Wahl an deine Kontakte versenden kannst.

1. E-Mail-Konten einrichten

Zunächst musst du sicherstellen, dass deine E-Mail-Konten in PlentyONE konfiguriert sind.
Weitere Informationen hierzu findest auf der Handbuchseite EmailBuilder: Vorbereitende Einstellungen vornehmen.

2. Empfängerliste erstellen und bearbeiten

In PlentyONE stehen dir Empfängerlisten (ehemals: E-Mail-Ordner) zur Verfügung, mit denen du deine Kontakte für den Newsletter-Versand organisieren kannst.

Empfängerliste erstellen und bearbeiten:

  1. Öffne das Menü Einrichtung » CRM » Newsletter » Empfängerlisten.

  2. Klicke auf add, um eine neue Empfängerliste zu erstellen.

  3. Gib im Bereich Empfängerlistendetails einen aussagekräftigen Namen für die Empfängerliste ein.

  4. Wähle unter Verfügbar für Mandant den Mandanten aus, für den du die Empfängerliste erstellen möchtest.

  5. Klicke auf save, um die Einstellungen zu speichern.
    → Weitere Einstellungen der Empfängerliste werden angezeigt.

  6. Klicke im Bereich Empfänger auf add, um einen neuen Empfänger zu erstellen und der Empfängerliste hinzuzufügen.
    ODER:

  7. (optional) Klicke im Bereich E-Mail-Adressen aus Aufträgen importieren auf tune, um mithilfe von Filtern die Suche nach E-Mail-Adressen einzuschränken.

  8. Klicke auf search, um die Suche auszuführen.

  9. Klicke auf open_in_browser, um alle gefundenen E-Mail-Adressen in die Empfängerliste zu kopieren.

  10. Speichere save die Empfängerliste.

3. Empfängerliste dem Newsletter-Hauptordner zuweisen

Gehe wie folgt vor, um die Empfängerliste dem Newsletter-Hauptordner zuzuweisen:

Empfängerliste dem Newsletter-Hauptordner zuweisen:

  1. Öffne das Menü Einrichtung » Shop » [Mandant auswählen] » Bestellvorgang.

  2. Wähle unter Newsletter-Hauptordner die entsprechende Empfängerliste aus.

  3. Klicke auf save.

4. E-Mail-Vorlage im EmailBuilder erstellen

E-Mail-Vorlage im EmailBuilder erstellen:

  1. Öffne das Menü CRM » EmailBuilder.

  2. Klicke auf add Hinzufügen, um eine neue E-Mail-Vorlage zu erstellen.
    ODER:

  3. Nutze die Standardvorlage Newsletter subscription und passe diese für deine Bedürfnisse an. Weitere Informationen zur Arbeit mit dem EmailBuilder findest du auf der EmailBuilder-Handbuchseite.

  4. Bearbeite (edit) den Inhalt der E-Mail-Vorlage.

  5. Speichere (save) die E-Mail-Vorlage.

5. Newsletter E-Mail-Vorlagen mit E-Mail-Konten verknüpfen

Im nächsten Schritt verknüpfst du die soeben erstellte E-Mail-Vorlage mit deinen E-Mail-Konten (Einrichtung » Mandant » Global » E-Mail-Konten).

Newsletter-Registrierung in den Kontaktdetails

Im Kontaktdatensatz im Menü CRM » Kontakte » [Kontakt öffnen] im Bereich Kontaktdetails wird das Datum der Newsletter-Registrierung automatisch angezeigt, wenn die Person sich für den Newsletter angemeldet und die Newsletter-Anmeldung über den Bestätigungslink bestätigt hat.

E-Mail-Vorlagen mit E-Mail-Konten verknüpfen:

  1. Öffne das Menü Einrichtung » Mandant » Global » E-Mail-Konten.

  2. Klicke auf den entsprechenden Mandanten.

  3. Wähle im Bereich Automatischer Versand unter Aufforderung zur Bestätigung der Newsletter-Anmeldung die soeben erstellte E-Mail-Vorlage aus der Dropdown-Liste.

  4. Wähle unter E-Mail nach erfolgreicher Newsletter-Anmeldung eine E-Mail-Vorlage aus der Dropdown-Liste.

  5. Speichere () die Einstellungen.