Einzelkommissionierung

Voraussetzungen beachten

Diese Seite setzt voraus, dass du die PlentyONE Warehouse App auf einem passenden Gerät installiert hast. Bitte beachte die Anforderungen an die Hardware, die auf der Handbuchseite Systemvoraussetzungen beschrieben sind. Stelle außerdem sicher, dass du in der PlentyONE Warehouse eingeloggt bist und die notwendigen Schritte zur Ersteinrichtung durchgeführt hast.

Mit der Einzelkommissionierung lassen sich gezielt einzelne Aufträge suchen und die Artikel für diese Aufträge kommissionieren. Wird ein Auftrag über die in der Funktion integrierte Auftragssuche ausgewählt, wird für diesen Auftrag eine temporäre Pickliste generiert. Diese Pickliste wird dann in PlentyONE Warehouse angezeigt und kann direkt abgearbeitet werden. Somit kannst du schnellstmöglich die Artikel für einzelne Aufträge kommissionieren, ohne erst im PlentyONE Backend eine Pickliste generieren zu müssen. Hierduch entsteht nicht nur ein zeitlicher Vorteil für deine Auftragsabwicklung, sondern der gesamte Workflow wird vereinfacht und die Ware gelangt noch schneller auf den Weg zu deinen Kund:innen!

1. Rechte für die Einzelkommissionierung vergeben

Bevor die Einzelkommissionierung durchgeführt wird, muss sichergestellt sein, dass alle Benutzer:innen ohne Rolle vom Typ Administrator über die entsprechenden Berechtigungen verfügen. Nur so kann die Einzelkommissionierung korrekt durchgeführt und die Bestandsänderungen im PlentyONE Backend gespeichert werden.

Benutzer:innen mit Rollen, die nicht vom Typ Administrator sind, können nur bestimmte Bereiche und Menüs in PlentyONE sehen. Sie können also nur eingeschränkt im System arbeiten. Sollen Mitarbeiter:innen die Funktion Einzelkommissionierung in PlentyONE Warehouse nutzen können, benötigen sie mindestens die folgenden Rechte:

PlentyONE Warehouse > Einzelkommissionierung > Betrachten

Tipp: So vergibst du Rechte

Beachte, dass nur Benutzer mit Rollen vom Typ Administrator Rechte vergeben können.

Rechte vergeben:

Öffne das Menü Einrichtung » Kontoverwaltung » Rollen.
→ Die Übersicht der Rollen wird angezeigt.
Klicke auf Neu ().
→ Das Menü der Rollenerstellung öffnet sich.
Gib der Rolle einen Namen.
Stelle sicher, dass du dich im einfachen Modus befindest. Die Schaltfläche Erweitert () ist also nicht aktiviert.
Vergib die Rechte für den jeweiligen Bereich durch Anklicken der Checkboxen, die oben angegeben sind.
Hinweis: Du kannst entweder Rechte für einen kompletten Bereich vergeben oder dem Konto nur eingeschränkt Rechte gewähren. Klappe für diese Option den Bereich auf.
Speichere () die Einstellungen.

2. Berechtigungen für Auftragsstatus erteilen

Typischerweise befinden sich Aufträge, die mit der Einzelkommissionierung abgearbeitet werden sollen, in bestimmten Auftragsstatus. Welche Status das genau sind, hängt individuell vom Workflow deines Unternehmens ab.

Um die Einzelkommissionierung fehlerfrei durchzuführen, musst du im PlentyONE Backend genau diese Auftragsstatus zur Anzeige und zur Bearbeitung freigeben.

Berechtigungen für Auftragsstatus freigeben:

Öffne das Menü Einrichtung » Kontoverwaltung » Rollen » [Rolle auswählen].
Scrolle zum Bereich Zugriffsrechte.
Öffne den Menüpunkt Änderbare Auftragsstatus ().
Aktiviere () die Auftragsstatus, in denen sich die Aufträge normalerweise befinden.
Öffne den Menüpunkt Sichtbare Auftragsstatus ().
Aktiviere () auch hier die Auftragsstatus, in denen sich die Aufträge normalerweise befinden.
Klicke auf Speichern ().

3. Einstellungen zur Einzelkommissionierung vornehmen

Die Einzelkommissionierung in PlentyONE Warehouse lässt sich mithilfe verschiedener Einstellungen auf deine Bedürfnisse und Arbeitsabläufe anpassen.

Notwendige Berechtigungen beachten

Die unten beschriebenen Einstellungen können standardmäßig nur von Benutzer:innen mit Rollen vom Typ Administrator vorgenommen werden. Sollen andere App-Benutzer:innen die Einstellungen sehen und bearbeiten können, müssen Administratoren entsprechende Rechte im PlentyONE Backend vergeben. Öffne dazu die entsprechende Rolle im Menü Einrichtung » Kontoverwaltung » Rollen und aktiviere im Bereich PlentyONE Warehouse die gewünschten Rechte für die Option Einstellungen.

Du kannst beispielsweise bestimmen, in welcher Reihenfolge die Artikel für die Einzelkommissionierung sortiert werden sollen. Außerdem kannst du vielfältige Statuseinstellungen für Szenarien wie den Fehlerfall vornehmen und festlegen, wie Artikel erfasst werden sollen.

Einstellungen zur Einzelkommissionierung vornehmen:

Logge dich in PlentyONE Warehouse ein.
Tippe auf das Menüsymbol oben links.
Tippe unten auf Einstellungen .
→ Das Einstellungsmenü wird geöffnet.
Tippe auf Einzelkommissionierung .
Nimm die Einstellungen für die Einzelkommissionierung vor. Beachte dazu die Erläuterungen in Tabelle 1.

Tabelle 1. Einstellungen zur Einzelkommissionierung in PlentyONE Warehouse
Einstellung	Erläuterung
Bereich Allgemeine Einstellungen
Suchfelder	Verwende die Umschaltflächen, um festzulegen, welche Kriterien während der Suche nach Aufträgen, die du mit der Einzelkommissionierung abarbeiten möchtest, genutzt werden sollen. Aktiviert = Es wird möglich sein, Aufträge anhand dieses Kriteriums zu suchen. *Tipp:* Tippe und halte für jedes aktivierte Suchkriterium, um die Reihenfolge der angezeigten Suchfelder anzupassen.
Fokus auf Suchfeld	Tippe auf das Suchfeld, in das der Cursor beim Öffnen der Funktion automatisch springen soll. Wenn du kein Suchfeld wählst, musst du bei der Suche erst in ein Feld tippen, bevor du den Suchwert eingeben kannst.
Sortierung	In welcher Reihenfolge sollen die Aufträge in den Suchergebnissen angezeigt werden? Wähle eine der beiden folgenden Optionen. Datum absteigend = Aufträge werden absteigend nach ihrem Erstellungsdatum sortiert. Somit beginnt die Liste mit der neuesten Auftrag. Datum aufsteigend = Aufträge werden aufsteigend nach ihrem Erstellungsdatum sortiert. Somit beginnt die Liste mit dem ältesten Auftrag.
Priorisierung von Artikelnamen	Tippe auf diese Option, um festzulegen, in welcher Reihenfolge die Bestandteile des Artikelnamens angezeigt werden, während du die Funktion verwendest. Tippe und halte () für jeden Bestandteil, um die Reihenfolge der angezeigten Bestandteile anzupassen.
Pickliste automatisch schließen	Aktiviere diese Option, um die Pickliste automatisch abzuschließen, wenn alle benötigten Artikel gepickt wurden.
Bereich Status
Quellstatus	Welche Aufträge möchtest du picken? Wenn du die Einzelkommissionierung später nutzt, werden nur Aufträge, die sich in diesem Status befinden, auf deiner Artikelliste angezeigt. *Tipp:* Die Status in dieser Dropdown-Liste verwaltest du im Backend deines System unter Einrichtung » Aufträge » Auftragsstatus.
Blockstatus	Wie möchtest du Aufträge, die sich gerade im Pickvorgang befinden, kennzeichnen? Sobald die Einzelkommissionierung mit PlentyONE Warehouse gestartet wird, werden Aufträge automatisch in diesen Status gesetzt. So können sie nicht aus Versehen mehrmals für den Pickvorgang zur Verfügung gestellt werden. *Tipp:* Die Status in dieser Dropdown-Liste verwaltest du im Backend deines System unter Einrichtung » Aufträge » Auftragsstatus.
Erfolgsstatus	Wähle den Status aus, in den Aufträge gesetzt werden, nachdem sie erfolgreich die Einzelkommissionierung durchlaufen haben, also alle benötigten Artikel gepickt wurden.
Fehlerstatus	Wie soll die App im Fehlerfall vorgehen? Kommt es bei der Einzelkommissionierung zu einem Fehler, weil beispielsweise ein Artikel nicht gepickt werden kann, wird der Auftrag in den hier gewählten Status gesetzt. Außerdem wird am Auftrag selbst eine Notiz angelegt, die genauere Informationen zum Artikel und zum Lagerort enthält. Später kannst du dann im Menü Aufträge » Aufträge bearbeiten nach Aufträgen mit diesem Status suchen und diese gesondert abarbeiten. *Tipp:* Die Status in dieser Dropdown-Liste verwaltest du im Backend deines System unter Einrichtung » Aufträge » Auftragsstatus.
Bereich Artikelerfassung
Artikel-Scan verpflichtend	Verwende diese Option, um festzulegen, welche Regeln für das Erfassen von Artikeln für die Einzelkommissionierung gelten sollen. Keine Einschränkungen = Artikel können entweder durch Scannen des Barcodes oder per manueller Auswahl hinzugefügt werden. Artikelsuche einschränken = Artikel ohne Barcode können über die Artikelsuche erfasst werden. Artikel mit Barcode müssen durch Scannen des Barcodes auf dem Artikeletikett erfasst werden. Artikel-Scan verpflichtend = Alle Artikel müssen durch Scannen des Barcodes auf dem Artikeletikett erfasst werden. Eine manuelle Auswahl von Artikeln über die Suche ist nicht möglich.
Einzelerfassung bis Menge	Wenn du Artikel mit einem Scanner erfasst, kannst du mit dieser Einstellung bestimmen, ab wie vielen gescannten Exemplaren einer Variante automatisch die vorhandene Gesamtmenge in das Mengenfeld eingetragen wird. *Beispiel:* Wenn du die Zahl 5 ins Mengenfeld eingibst, wird nach dem fünften Scannen der Variante automatisch die Gesamtmenge eingetragen.

4. Einzelkomissionierung durchführen

Nachdem du die vorbereitenden Einstellungen vorgenommen und die notwendigen Rechte vergeben hast, kannst du mit der Einzelkommissionierung beginnen.

4.1. Auftrag suchen

Suche zunächst den Auftrag, dessen Artikel du mithilfe der Einzelkommissionierung picken möchtest. Gehe dazu wie unten beschrieben vor.

Pickliste öffnen:

Logge dich in PlentyONE Warehouse ein.
Tippe auf das Menüsymbol () oben links.
Oder: Finde die Kachel Einzelkommissionierung im Bereich Funktionen auf dem Dashboard.
Tippe auf Einzelkommissionierung ().
→ Das Suchmenü für Aufträge wird geöffnet.
Finde den gewünschten Auftrag. Tabelle 2 enthält weitere Informationen zu den verfügbaren Suchfiltern.
Tippe auf Suchen ().
→ Die gefilterten Suchergebnisse werden angezeigt.
Tippe auf einen Eintrag, um den Auftrag für die Einzelkommissionierung zu öffnen.

Tabelle 2. Verfügbare Suchfilter für Aufträge
Filter	Erläuterung
Auftags-ID	Filtert alle vorhandenen Aufträge nach ihrer Auftrags-ID.
Kontakt-ID	Filtert alle vorhandenen Aufträge nach der ID des Kontakts, von dem der Auftrag stammt.
Kontaktdaten	Filtert alle vorhandenen Aufträge nach beliebigen Kontaktdaten, beispielsweise Adressen oder Namen.
Rechnungsnummer	Filtert alle vorhandenen Aufträge nach der Rechnungsnummer.
Externe Auftrags-ID / Belegnummer	Filtert alle vorhandenen Aufträge nach der externen Auftrags-ID oder einer beliebigen Belegnummer.

4.2. Artikel picken

Sobald du einen Auftrag ausgewählt hast, wird dir im Tab Offen direkt die Liste der Artikel angezeigt, die gepickt werden müssen. So werden alle Artikel nacheinander von den Lagerorten entnommen. Bereits gepickte Artikel kannst du einsehen, indem du auf das Tab Gepickt tippst.

Für jeden Artikel wird neben weiteren Informationen wie dem Artikelbild der Lagerort angegeben, auf dem er sich befindet, sowie die Menge des Artikels, die gepickt werden muss.

Sichtbarkeit von Artikelbildern in PlentyONE Warehouse

Werden Artikelbilder, die du in deinem System gespeichert hast, nicht in der Artikelliste angezeigt? Stelle in diesem Fall sicher, dass du im PlentyONE Backend die betreffenden Bilder mit den passenden Varianten verknüpft hast.

Je nachdem, welche Einstellung du für die Option Artikelscan verpflichtend gewählt hast, kannst du die Artikel nun der Reihe nach Scannen oder die Menge über das Mengenfeld erfassen.

Internetverbindung erforderlich

Grundsätzlich können Artikel auch ohne Verbindung zum Internet gepickt werden, sodass kurze Verbindungsabbrüche kein Problem sind. Es gibt jedoch eine Ausnahme: Stelle sicher, dass dein Gerät über eine Verbindung zum Internet verfügt, bevor du die Pickliste abschließt. Ohne Internetverbindung kann die Pickliste nicht ordnungsgemäß abgeschlossen werden und es kommt zu Folgefehlern.

4.3. Einzelkommissionierung abschließen

Um die Einzelkommissionierung und damit auch die Pickliste für einen Auftrag abzuschließen, hast du zwei verschiedene Möglichkeiten:

Erfasse die Artikel auf der Liste, bis die Meldung Alle Artikel gepickt angezeigt wird. Tippe dann auf das rote Häkchen rechts unten.
Aktiviere im Menü Einstellungen » Einzelkommissionierung die Einstellung Pickliste automatisch schließen. Wenn du dann die Einzelkommissionierung durchführst, werden Picklisten automatisch geschlossen,sobald du alle Artikel erfasst hast.