OBI Channel Layer Integration (open beta)

OBI ist eine deutsche Baumarkt-Handelskette, die 1970 gegründet wurde. Seit der Eröffnung des ersten OBI-Marktes in Hamburg ist OBI mittlerweile mit mehr als 640 Baumärkten in 10 europäischen Ländern vertreten und bietet über 100.000 Produkte für Garten, Bau und Heimwerk an.

Offene Beta-Testphase

Die Anbindung von OBI befindet sich derzeit in der offenen Beta-Testphase. Das bedeutet, dass sich interessierte Kunden für die Beta-Testphase anmelden können.

1. Voraussetzungen für die Beta-Testphase

Um an der Beta-Testphase teilzunehmen, musst du bereits als Händler:in bei OBI registriert sein.

2. Bei OBI für die Beta-Testphase registrieren

Melde dich bei OBI für die Beta-Testphase an. Erfüllst du die Kriterien für die Beta-Testphase, erhältst du von OBI deine Zugangsdaten. Diese Zugangsdaten benötigst du, um OBI in PlentyONE einzurichten.

3. Häufigkeit des Datenaustauschs

Nachdem du OBI in PlentyONE eingerichtet hast, findet der Datenaustausch in den in Tabelle 1 beschriebenen Intervallen statt:

Tabelle 1. Häufigkeit des Datenaustauschs
Daten Intervall

Angebotsaktualisierung

stündlich

Bestandsabgleich

alle 15 Minuten
Hinweis: Beim Bestandsabgleich wird bei jedem Durchlauf der Bestand aller Angebote übertragen.

Preisabgleich

alle 15 Minuten

Auftragsimport

alle 15 Minuten
Hinweis: Beim Auftragsimport werden alle Aufträge der letzten 24 Stunden importiert, falls diese noch nicht importiert wurden.

4. Datenaustausch einrichten

Um die Schnittstelle so einzurichten, dass der Artikelexport, der Bestandsabgleich und der Auftragsimport funktionieren, sind mindestens die Eingaben gemäß der folgenden Tabelle notwendig.

Tabelle 2. Pflichteinstellungen für OBI
Einstellungsbereich Einstellungen

Bestandsabgleich / Preisabgleich

Grundeinstellungen des Sales Channels

  • Ein Konto für OBI ist erstellt.

  • Die folgenden Channel-Einstellungen für OBI sind vorgenommen:

    • Client-ID ist eingegeben.

    • Client-Secret ist eingegeben.

  • Das Konto ist aktiviert.

Einstellungen des Katalogs

Einstellungen des Listings

  • Ein Listing ist erstellt.

  • Das Listing ist aktiviert.

  • Das Listing enthält mindestens eine Variante.

Einstellungen der Variante

  • Die Variante im Listing ist aktiv.

  • Eine SKU ist festgelegt worden.

Auftragsimport

Grundeinstellungen des Sales Channels

  • Die folgenden Channel-Einstellungen für OBI sind vorgenommen:

    • Client-ID ist eingegeben.

    • Client-Secret ist eingegeben.

    • Wenn Stornierungen importiert werden sollen, die die Käufer:in direkt bei OBI angefragt hat:

      • Benachrichtigungen abonnieren ist aktiviert.

    • Wenn Retouren importiert werden sollen, die die Käufer:in direkt bei OBI angefragt hat:

      • Benachrichtigungen abonnieren ist aktiviert.

      • Die Retourengründe sind zugeordnet worden.

Einstellungen der Variante bei Einzelartikeln

  • Die Variante ist aktiv

  • Eine SKU ist festgelegt worden.

5. Ablauf einer Bestellung

  • Deine Artikel werden bei OBI gelistet.

  • Kund:innen geben eine Bestellung auf OBI auf.

  • Kund:innen zahlen an OBI.

  • Der Auftrag wird in PlentyONE importiert.

  • Die Bestellung wird versendet.

  • Die Versandbestätigung muss per Ereignisaktion an OBI gemeldet werden.

5.1. Ablauf einer Stornierung

  • Deine Artikel werden bei OBI gelistet.

  • Kund:innen geben eine Bestellung auf OBI auf.

  • Kund:innen zahlen an OBI.

  • Der Auftrag wird in PlentyONE importiert.

  • Kund:innen können die Bestellung stornieren, solange sie noch nicht versendet wurde.
    Hinweis: Kund:innen können nur die gesamte Bestellung stornieren. Teilstornierungen sind nur für Lieferaufträge und durch die Verkäufer:in möglich.

  • Die Stornierung wird in PlentyONE importiert.
    Hinweis: Um Stornierungen zu importieren, die die Käufer:in direkt bei OBI angefragt hat, musst du die Option Benachrichtigungen abonnieren in den Channel-Einstellungen aktivieren.

  • Du musst sicherstellen, dass der Artikel bzw. die Bestellung nicht versendet wird.

  • Es sind keine weiteren Maßnahmen von deiner Seite erforderlich.

5.2. Ablauf einer Retoure

  • Deine Artikel werden bei OBI gelistet.

  • Kund:innen geben eine Bestellung auf OBI auf.

  • Kund:innen zahlen an OBI.

  • Der Auftrag wird in PlentyONE importiert.

  • Die Bestellung wird versendet.

  • Die Versandbestätigung muss per Ereignisaktion an OBI gemeldet werden.

  • Kund:innen können die gesamte Bestellung oder einzelne Artikel retournieren.

  • Die Retoure wird in PlentyONE importiert.
    Hinweis: Um Retouren zu importieren, die die Käufer:in direkt bei OBI angefragt hat, musst du die Option Benachrichtigungen abonnieren in den Channel-Einstellungen aktivieren und die Retourengründe von OBI zuordnen.

  • Du musst den Kund:innen ein Rücksendeetikett zukommen lassen oder die Retoure per E-Mail koordinieren.

  • Kund:innen senden dir die Retoure zu.

  • Wenn du die Retoure erhalten hast, muss die Retoure per Ereignisaktion an OBI gemeldet werden.

  • Durch die Ereignisaktion wird der Retourenantrag an OBI gesendet.

  • Die Erstattung wird veranlasst.

6. OBI in PlentyONE einrichten

Verwende die Client-ID und das Client-Secret, die du von OBI erhalten hast, um den Sales Channel in PlentyONE einzurichten. Gehe dazu wie im Folgenden beschrieben vor.

6.1. Konto erstellen

Erstelle als erstes im Menü Sales Channels » Konten ein Konto für OBI.

Hinweis: Für OBI kann nur ein Konto pro Nutzer angelegt werden. Sobald du ein OBI-Konto erstellt hast, wird die Schaltfläche Konto hinzufügen (add) deaktiviert.
Einmal angelegt, kann das OBI-Konto nicht gelöscht werden. Du kannst die Kontodaten aber jederzeit bearbeiten. Falls du das OBI-Konto nicht mehr benötigst, kannst du deine Zugangsdaten entfernen, anstatt das Konto zu löschen.

Konto erstellen:

  1. Öffne das Menü Sales Channels » Konten.

  2. Klicke auf Konto erstellen (add).
    → Das Fenster Konto erstellen wird geöffnet.

  3. Wähle OBI aus der Dropdown-Liste Plattform.

  4. Wähle den Client (Shop) aus der Dropdown-Liste.

  5. Gib einen Namen für das Konto ein.

  6. Klicke auf add ERSTELLEN.
    → Das Konto für OBI wird erstellt.

6.2. Konto-Übersicht

Im Menü Sales Channels » Konten kannst du dein OBI-Konto erstellen und erhältst eine Übersicht über das Konto.

Tabelle 3 enthält eine Übersicht zu den Konten im Menü Sales Channels » Konten.

Tabelle 3. Konten im Menü Sales Channels » Konten
Einstellung Erläuterung

bigtop_updates Verbindung

Verbindungsstatus des Kontos.
Konten können sich in den folgenden Verbindungsstatus befinden:

  • Verbunden (bigtop_updates) = Das Konto ist mit dem Sales Channel verbunden.

  • Nicht verbunden (signal_disconnected) = Das Konto ist nicht mit dem Sales Channel verbunden.
    Hinweis: Ist das Konto Nicht verbunden, kann dies an fehlenden oder falschen Grundeinstellungen des Sales Channels liegen.

Name

Name des Kontos.

more_vert Mehr

Hier klicken, um weitere Aktionen anzuzeigen.

settings Konto-Einstellungen

Einstellungen des Kontos öffnen.

error Fehler

Fehler für Produkt-Listings oder Angebots-Listings öffnen. In der Klammer wird angezeigt, wie viele Fehler bei den Produkt-Listings oder Angebots-Listings dieses Kontos vorliegen.

list Produkt-Listings

Übersicht der Produkt-Listings für dieses Konto öffnen.

toggle_off Konto aktivieren

Konto aktivieren.

delete Konto löschen

Konto löschen.

Listings online

Mit der Maus über Listings online fahren, um die Anzahl der Produkt-Listings und Angebots-Listings anzuzeigen, die auf Sales Channels für dieses Konto gelistet sind.

Fehler

Mit der Maus über Fehler fahren, um die Anzahl der Fehler anzuzeigen, die für Produkt-Listings und Angebots-Listings vorliegen.

6.3. Channel-Einstellungen vornehmen

Nachdem du das Konto für OBI erstellt hast, nimm als nächstes die Einstellungen für das Konto vor.

Channel-Einstellungen für OBI vornehmen:

  1. Öffne das Menü Sales Channels » Konten.

  2. Klicke auf die Kachel für OBI.
    → Eine Ansicht mit Channel-Einstellungen für OBI wird geöffnet.

  3. Nimm die Einstellungen vor. Beachte dazu die Erläuterungen in Tabelle 4.

  4. Speichere () die Einstellungen.

Hinweis: Um den Datenaustausch mit OBI zu aktivieren, muss das Konto aktiviert werden.

Tabelle 4. Channel-Einstellungen für OBI
Einstellung Erläuterung

Allgemein

Client-ID

Gib die Client-ID ein, die du von OBI erhalten hast.

Client-Secret

Gib das Client-Secret (Passwort) ein, das du von OBI erhalten hast.

toggle_off Benachrichtigungen abonnieren

Aktiviere diese Option, um Stornierungen und Retouren von OBI abzurufen.

Hinweis: Das Abonnement von Benachrichtigungen wird erst aktiv, nachdem du deine Client-ID und dein Client-Secret eingegeben hast.

Aufträge

Auftragsstatus für stornierte Aufträge

In welchen Auftragsstatus soll der Hauptauftrag verschoben werden, wenn er storniert wurde?

Hinweis: Standardmäßig wird der Standardstatus des Systems verwendet. Du kannst aber auch einen spezifischen OBI-Stornostatus festlegen.

Status für Retouren

Mit welchem Auftragsstatus sollen Aufträge importiert werden, die retourniert wurden?

Hinweis: Standardmäßig wird der Standardstatus des Systems verwendet. Du kannst aber auch einen spezifischen OBI-Retourenstatus festlegen.

Retourengründe zuordnen

Ordne jedem Retourengrund von OBI einen in PlentyONE gespeicherten Retourengrund aus der Dropdown-Liste zu. Retouren können nur importiert werden, wenn ein Grund zugeordnet wurde.

Tipp: In PlentyONE speicherst du Retourengründe im Menü Einrichtung » Aufträge » Auftragstypen » Retoure.

OBI hat zurzeit die folgenden Retourengründe:

  • Gefällt nicht

  • Artikel defekt

  • Transportschaden

  • Zu spät geliefert

  • Widerruf/keine Angabe

6.4. Konto-Einstellungen anpassen

Im Tab Konto-Einstellungen kannst du den Namen des Kontos anpassen.

Konto-Einstellungen vornehmen:

  1. Öffne das Menü Sales Channels » Konten.

  2. Öffne das Konto für OBI.

  3. Wechsele in das Tab settings Konto-Einstellungen.

  4. Gib den Name ein.

  5. Speichere () die Einstellungen.

6.5. Konto aktivieren

Aktiviere im Menü Sales Channels » Konten das Konto, um den Datenaustausch mit OBI zu aktivieren.

Konto für OBI aktivieren:

  1. Öffne das Menü Sales Channels » Konten.

  2. Klicke in der Kachel für OBI auf Mehr (more_vert).
    → Eine Dropdown-Liste mit weiteren Aktionen wird angezeigt.

  3. Wähle aus der Dropdown-Liste die Option Konto aktivieren (toggle_on).
    → Das Konto wird aktiviert und es können Daten mit OBI ausgetauscht werden.

6.6. Auftragsherkunft aktivieren

Aktiviere die Auftragsherkunft im Menü Einrichtung » Aufträge » Auftragsherkunft. Das sorgt dafür, dass Aufträge dem richtigen Sales Channel zugeordnet werden.

Was ist eine Auftragsherkunft?

Die Auftragsherkunft zeigt an, auf welchem Sales Channel ein Auftrag erzeugt wurde. Sales Channels können zum Beispiel dein Online-Shop oder Marktplätze sein, auf denen du deine Artikel anbietest. Jeder Sales Channel hat eine eigene Auftragsherkunft. Einige Auftragsherkünfte sind standardmäßig in deinem PlentyONE System vorhanden. Weitere Auftragsherkünfte werden hinzugefügt, wenn du zum Beispiel ein neues Plugin installierst. Weitere Informationen zur Auftragsherkunft findest du auf der Seite Auftragsherkunft.

Auftragsherkunft für OBI aktivieren:

  1. Öffne das Menü Einrichtung » Aufträge » Auftragsherkunft.

  2. Klicke auf Suchen (search).

  3. Navigiere in der Liste zur Option OBI mit der ID 177.

  4. Klicke rechts in der Zeile der Herkunft auf Bearbeiten (edit).
    → Das Fenster Herkunft ändern wird geöffnet.

  5. Aktiviere die Option Sichtbar in Auswahl (toggle_on).

  6. Klicke auf Speichern (save).
    → Die Herkunft ist aktiviert.

6.7. Variantenverfügbarkeit einstellen

Varianten, die du auf OBI verkaufen möchtest, müssen im Menü Artikel » Artikel » [Artikel öffnen] » [Variante öffnen] im Bereich Verfügbarkeit und Sichtbarkeit aktiviert werden.

  • Für eine Variante

  • Per Varianten-Gruppenfunktion

  • Per Stapelverarbeitung

Eine Variante für OBI verfügbar machen:

  1. Öffne das Menü Artikel » Artikel » [Artikel öffnen] » [Variante öffnen].
    Tipp: Um alle Varianten eines Artikels auf OBI zu verkaufen, nimm die Einstellungen an der Hauptvariante vor. Wenn die Vererbung an den Varianten aktiviert ist, wird die Verfügbarkeit dann für alle Varianten des Artikels aktiviert.

  2. Aktiviere im Bereich Verfügbarkeit und Sichtbarkeit die Option Aktiv.

  3. Klicke im Bereich Verkaufskanäle auf Verkaufskanäle hinzufügen (add).
    → Das Fenster Verkaufskanäle hinzufügen wird geöffnet.

  4. Wähle in der Dropdown-Liste Verkaufskanäle die Option obi.

  5. Klicke auf Übernehmen.
    → Der Verkaufskanal wird hinzugefügt.

  6. Speichere () die Einstellungen.
    → Die Variante ist für OBI verfügbar.

Mit der Varianten-Gruppenfunktion bearbeitest du mehrere Varianten gleichzeitig. Dabei wählst du die zu bearbeitenden Varianten direkt aus.

Mehrere Varianten per Varianten-Gruppenfunktion für OBI verfügbar machen:

  1. Öffne das Menü Artikel » Artikel.

  2. Setze Suchfilter bei Bedarf und starte die Suche.

  3. Wähle () die zu bearbeitenden Varianten aus.

  4. Klicke in der Symbolleiste auf layers » layers Varianten-Gruppenfunktion.
    → Das Fenster Varianten-Gruppenfunktion wird geöffnet.

  5. Wähle die Aktion Verkaufskanäle aus der Dropdown-Liste Aktionen.
    → Die Aktion wird zum unteren Teil des Fensters hinzugefügt.

  6. Wähle in der Dropdown-Liste Verkaufskanäle die Option obi.

  7. Wähle die Aktion Aktiv aus der Dropdown-Liste Aktionen.
    → Die Aktion wird zum unteren Teil des Fensters hinzugefügt.

  8. Aktiviere die Option Aktiv.

  9. Navigiere zum Bereich Verfügbarkeit.

  10. Klicke auf Ausführen, um die Einstellungen vorzunehmen.

Mit der Stapelverarbeitung bearbeitest du mehrere Varianten gleichzeitig. Du verwendest Filter, um die zu bearbeitenden Varianten einzuschränken.

Mehrere Varianten per Stapelverarbeitung für OBI verfügbar machen:

  1. Öffne das Menü Artikel » Stapelverarbeitung.

  2. Klicke oben links auf das Tab Varianten.

  3. Bestimme mit den Filtern links, welche Varianten verarbeitet werden sollen.

  4. Navigiere zum Bereich Marktplatz-Verfügbarkeit.

  5. Aktiviere das Kontrollkästchen links neben der Option obi.

  6. Aktiviere das Kontrollkästchen rechts neben der Option obi.

  7. Navigiere zum Bereich Verfügbarkeit.

  8. Aktiviere das Kontrollkästchen links neben der Option Aktiv.

  9. Aktiviere das Kontrollkästchen rechts neben der Option Aktiv.

  10. Klicke auf Anwenden, um die Einstellungen an den Varianten vorzunehmen.

7. Aktive Angebote in PlentyONE importieren

Im Menü Channel-Einstellungen deines OBI-Kontos hast du die Möglichkeit, aktive Angebote auf OBI (= aktive SKUs auf OBI) manuell in PlentyONE zu importieren. Dies machst du über die Schaltfläche download im Bereich Listings.

Mit dieser Funktion ruft PlentyONE alle aktiven SKUs auf OBI ab und vergleicht diese mit deinen Angebots-Listings in PlentyONE, um zu prüfen, ob für die aktiven Angebote auf OBI bereits Angebots-Listings in PlentyONE erstellt wurden.
Wenn für ein aktives Angebot auf OBI noch kein Angebots-Listings in PlentyONE erstellt wurde, wird automatisch ein Angebots-Listing erstellt oder mit einem bestehenden Produkt-Listing verknüpft, wenn möglich.
Wenn du nur einen Angebotskatalog für OBI hast, wird das neue Angebots-Listing automatisch mit diesem Angebotskatalog verknüpft.

Dies spart dir Zeit, da du Angebots-Listings für bereits aktive Angebote auf OBI nicht mehr manuell erstellen musst und die neu erstellten Angebots-Listings automatisch mit dem passenden Produkt-Listing und Angebotskatalog verknüpft werden.

Aktive OBI-Angebote importieren:

  1. Öffne das Menü Sales Channels » Konten.

  2. Öffne das Konto für OBI.

  3. Klicke im Bereich Listings auf download IMPORTIEREN.
    → PlentyONE ruft alle aktiven SKUs auf OBI ab und vergleicht diese mit deinen Angebots-Listings in PlentyONE.
    → Wenn für ein aktives Angebot auf OBI noch kein Angebots-Listings in PlentyONE erstellt wurde, wird automatisch ein Angebots-Listing erstellt.
    → Wenn du nur einen Angebotskatalog für OBI hast, wird das neu erstellte Angebots-Listing automatisch mit diesem Angebotskatalog verknüpft. Wenn du mehrere Angebotskataloge für OBI hast, musst du das Angebots-Listing mit dem gewünschten Katalog verknüpfen.
    → Wenn aktive SKUs nicht importiert werden können, wird ein CSV-Fehlerbericht erstellt. Den Fehlerbericht kannst du im Menü Daten » Log einsehen.

7.1. Angebots-Listings mit Angebotskatalog verknüpfen

Wenn du aktive Angebote von OBI in PlentyONE importiert hast und mehrere Angebotskataloge für OBI verwendest, musst du die importierten Angebots-Listings anschließend noch mit einem Angebotskatalog verknüpfen. Das machst du in der Gruppenansicht der Angebots-Listings.

Angebots-Listings mit Angebotskatalog verknüpfen:

  1. Öffne das Menü Sales Channels » Konten.

  2. Öffne das Konto für OBI.

  3. Wechsele in das Tab list Angebots-Listings.

  4. Wechsele in die Gruppenansicht der Angebots-Listings. Klicke dazu oben rechts auf folder.

  5. Prüfe anhand des Erstellungsdatums, welche Angebots-Listings neu importiert wurden und noch keinem Angebotskatalog zugeordnet sind. Das erkennst du an der Spalte Katalog.

  6. Klicke in der Spalte Katalog auf das Stift-Symbol (edit).
    → Die Katalog-Zuordnung kann nun bearbeitet werden.

  7. Wähle einen Katalog für die neu importierten Angebots-Listings aus der Dropdown-Liste.

  8. Speichere () die Einstellungen.

7.2. Fehlerberichte einsehen

Wenn beim manuellen Import aktive Angebote von OBI nicht in PlentyONE importiert werden können, wird im Menü Daten » Log ein CSV-Fehlerbericht erzeugt. Dieser Bericht enthält alle Fehler, die beim manuellen Import aktiver Angebote aufgetreten sind.

Fehlerberichte abrufen

Fehlerberichte abrufen:

  1. Öffne das Menü Daten » Log.

  2. Klicke auf Filter (tune) im oberen Bereich des Menüs.

  3. Gib in das Feld Level die Option REPORT ein, um nach Berichten zum Import aktiver Angebote zu suchen.

  4. Optional: Wähle ein Datum, um nur Einträge eines bestimmten Tages zu erhalten.

  5. Klicke auf Suchen (search), um die Ergebnisse anzuzeigen.

Die folgenden Fehler können beim Import aktiver Angebote auftreten:

  • Keine Variante mit passender EAN gefunden.
    → In PlentyONE gibt es keine paasende Variante zu dem aktiven Angebot.

  • Mehrere Varianten mit gleicher EAN gefunden.
    → Das aktive Angebot konnte keiner EAN zugeordnet werden, weil mehrere Varianten mit derselben EAN in PlentyONE gefunden wurden.

  • Mehrere Kataloge gefunden.
    → Lösung: Das Angebots-Listing konnte nicht mit einem Angebotskatalog verknüpft werden, weil es mehrere Angebotskataloge gibt. Verknüpfe das Angebots-Listing mit einem Angebotskatalog.

  • Kein Katalog verfügbar.
    → Lösung: Erstelle einen Angebots-Katalog und verknüpfe das Angebots-Listing mit einem Angebotskatalog.

8. Angebotsdaten exportieren

Angebotsdaten werden über Kataloge zu OBI exportiert. Kataloge für OBI erstellst du im Menü Daten » Kataloge.

Was sind Kataloge?

Mit Katalogen exportierst du Daten aus deinem PlentyONE System. Es gibt zwei verschiedene Katalogformate:

  • Mit Marktplatz-Formaten exportierst du Artikeldaten an Sales Channels.

  • Mit Standard-Formaten exportierst du Daten aus deinem PlentyONE System in eine Datei.

Mit Katalogen mit Marktplatz-Format schneidest du die Informationen über dein Produktsortiment genau auf die Anforderungen des Sales Channels zu. Denn darin ordnest du jedem Datenfeld eines Sales Channels ein passendes PlentyONE Datenfeld zu. Beim Export deiner Variantendaten zu dem Sales Channel werden dann die Datenfelder des Sales Channels mit den richtigen Daten aus PlentyONE befüllt.

8.1. Katalog erstellen

Angebotsdaten werden über einen Katalog zu OBI exportiert. Kataloge für OBI erstellst du im Menü Daten » Kataloge. Verknüpfe anschließend im eben erstellten Katalog die von OBI vorgegebenen Felder mit in PlentyONE gespeicherten Angebotsdaten. Wenn du den Katalog, das Konto, das Listing und die Varianten aktiviert hast, werden die Angebotsdaten alle 15 Minuten automatisch zu OBI exportiert.

Katalog erstellen:

  1. Öffne das Menü Daten » Kataloge.

  2. Klicke auf Katalog erstellen (add).

  3. Gib einen Namen für den Katalog ein.

  4. Wähle in der Dropdown-Liste Marktplatz die Option obi-de.
    → Eine neue Dropdown-Liste für Account wird hinzugefügt.

  5. Wähle in der Dropdown-Liste Export-Typ die Option Listing.

  6. Wähle in der Dropdown-Liste Kategorie die Option Angebot Obi.
    Tipp: Für diesen Sales Channel kannst du nur Kataloge für Angebote erstellen.

  7. Wähle in der Dropdown-Liste Account das Konto, für das der Katalog erstellt werden soll.
    Tipp: Hierbei handelt es sich um das Konto, das du unter Sales Channels » Konten für OBI erstellt hast.

  8. Klicke auf KATALOG ERSTELLEN.
    → Der Katalog wird erstellt.
    → Der Katalog wird zur weiteren Bearbeitung geöffnet.

8.1.1. Datenfelder im Katalog zuordnen

Nachdem du einen Katalog erstellt hast, ordnest du die Datenfelder des Sales Channels den in PlentyONE gespeicherten Artikeldaten zu. In diesem Kapitel erfährst du, wie du Datenfelder zuordnest und welche Besonderheiten es bei OBI gibt.

  • Der Sales Channel verlangt Produktdaten, für die es in PlentyONE kein Datenfeld gibt? Dann erstelle dafür eine Eigenschaft. Diese Eigenschaft verknüpfst du dann mit deinen Varianten. Die eigentlichen Werte speicherst du als Eigenschaftswerte für diese Eigenschaft. Du arbeitest zum ersten Mal mit den Eigenschaften? Dann mach dich zuerst mit dem Prinzip der Eigenschaften vertraut.

Katalogmenü für Marktplatz-Formate kennenlernen
catalogue menu colours
Bereich Erläuterung

Navigation

Wenn du einen Katalog öffnest, wird die Ansicht Zuordnung angezeigt. Ganz links siehst du die Navigation.

  • Wechsele zu anderen Ansichten des Katalogs.

  • Rufe die Katalogeinstellungen auf.

  • Setze Filter, mit denen nur bestimmte Daten exportiert werden.

  • Wechsle zurück zur Liste der Kataloge.

  • Erstelle einen neuen Katalog.

Symbolleiste

In der Symbolleiste führst du für den Katalog relevante Aktionen aus. Speichere zum Beispiel die Zuordnungen, stelle eine ältere Version des Katalogs wieder her oder blende optionale Sales-Channel-Datenfelder ein oder aus.

Sales-Channel-Datenfelder

Rechts neben der Navigation sind alle Datenfelder aufgelistet, die für den Sales Channel verfügbar sind. Pflichtfelder sind mit einem Sternchen (✱) gekennzeichnet.
Tipp: Optionale Sales-Channel-Datenfelder blendest du über die Symbolleiste ein oder aus. Klicke dazu auf die weiteren Aktionen (more_vert).

PlentyONE Datenfelder

Im rechten Bereich des Katalogs ordnest du den Sales-Channel-Datenfeldern passende PlentyONE Datenfelder zu. Im Screenshot oben wurden schon einige Felder zugeordnet.

Katalogzuordnungen erstellen:

  1. Öffne das Menü Daten » Kataloge.

  2. Klicke auf den Katalog.
    → Das Tab Zuordnung wird geöffnet.
    → In der linken Spalte werden die Datenfelder des Sales Channels angezeigt.
    Tipp: Pflichtfelder sind mit Sternchen (∗) gekennzeichnet.
    → In der rechten Spalte ordnest du die PlentyONE Datenfelder zu. Auch schon zugeordnete PlentyONE Datenfelder werden in dieser Spalte angezeigt.

  3. Ordne den Sales-Channel-Datenfeldern passende PlentyONE Datenfelder zu.
    Für jedes Sales-Channel-Datenfeld hast du verschiedene Zuordnungsmöglichkeiten. Das Vorgehen für jede Zuordnungsmöglichkeiten wird in den Info-Boxen unten beschrieben.

    • Einfache 1:1-Zuordnung

    • Komplexe 1:1-Zuordnung

    • Einfache 1:1-Zuordnung mit Eigenschaften

    • 1:1-Zuordnung mit Ausweich-Datenfeld

    • 1:n-Zuordnung

    • Eigener-Wert-Zuordnung

    • Zuordnung mit mathematischer Berechnung

  4. Speichere () den Katalog.
    → Die Zuordnungen werden gespeichert.

Einfache 1:1-Zuordnung: 1 Sales-Channel-Datenfeld, 1 PlentyONE Datenfeld

Bei einer einfachen 1:1-Zuordnung ordnest du dem Sales-Channel-Datenfeld eine Einstellung in PlentyONE zu. Wenn es keine passende Einstellung in PlentyONE gibt, kannst du stattdessen eine Eigenschaft erstellen und zuordnen.

Bei einer einfachen 1:1-Zuordnung legst du also fest:

  • Ich möchte, dass dieses Sales-Channel-Datenfeld mit den Daten aus dieser PlentyONE Einstellung befüllt wird.

  • Wenn das Datenfeld für eine Variante leer ist, wird kein Wert für die Variante exportiert.

Einfache 1:1-Zuordnung erstellen:

  1. Klicke neben dem Sales-Channel-Datenfeld auf + Datenfeld hinzufügen.
    → Links wird die Liste der verfügbaren PlentyONE Datenfelder als Gruppen angezeigt.

  2. Klicke auf die gewünschte Gruppe.
    → Die PlentyONE Datenfelder der Gruppe werden angezeigt.

  3. Klicke neben dem gewünschten PlentyONE Datenfeld auf das Plus.
    → Das PlentyONE Datenfeld wird in das Feld rechts eingefügt.

  4. Klicke auf Bestätigen.

Beispiel: Verkaufspreis und UVP bei Otto Market

Hier siehst du, wie du den Sales-Channel-Datenfeldern Verkaufspreis und UVP von Otto Market passende PlentyONE Datenfelder zuordnest:

gif catalogue mapping simple de
Einfache 1:1-Zuordnung mit Eigenschaften: 1 Sales-Channel-Datenfeld, kein PlentyONE Datenfeld

Zur Erinnerung: Bei einer einfachen 1:1-Zuordnung ordnest du dem Sales-Channel-Datenfeld ein Datenfeld in PlentyONE zu. Was aber, wenn es kein passendes Datenfeld in PlentyONE gibt? Dann ist die große Stunde der Eigenschaften gekommen. Mit Eigenschaften kannst du beliebige Informationen an den Varianten speichern.

Eigenschaft erstellen:

  1. Erstelle eine Eigenschaft mit den nötigen Werten.
    Tipp: Wie das geht, erfährst du hier.

Einfache 1:1-Zuordnung mit Eigenschaften erstellen:

  1. Klicke neben dem Sales-Channel-Datenfeld auf + Datenfeld hinzufügen.
    → Links wird die Liste der verfügbaren PlentyONE Datenfelder als Gruppen angezeigt.

  2. Klappe die Gruppe Eigenschaft auf.
    → Die Eigenschaftsgruppen werden angezeigt.

  3. Klappe die gewünschte Gruppe auf.

  4. Klicke rechts neben der gewünschten Eigenschaft auf das Plus.

  5. Wähle aus der Dropdown-Liste Sprache die Sprache, in der du deine Daten an den Sales Channel exportierst.

  6. Klicke auf Bestätigen.
    → Die Eigenschaft wird dem Sales-Channel-Datenfeld zugeordnet.

Komplexe 1:1-Zuordnung: 1 Sales-Channel-Datenfeld, 1 PlentyONE Datenfeld

Wie bei den einfachen 1:1-Zuordnungen ordnest du auch hier einem Sales-Channel-Datenfeld eine Einstellung in PlentyONE oder eine Eigenschaft zu. Komplexe Zuordnungen sind aber immer dann nötig, wenn es für ein Sales-Channel-Datenfeld verschiedene mögliche Werte gibt. Statt Datenfelder zuzuordnen, ordnest du bei komplexen Zuordnungen also einzelne Werte dieser Datenfelder zu. Zum Beispiel kannst du dem Sales-Channel-Datenfeld Versandart nicht einfach das PlentyONE Datenfeld Versandprofil zuordnen. Warum? Der Sales Channel kann nicht wissen, welches deiner Versandprofile in PlentyONE welchem Versandprofil des Sales Channels entspricht.

Gib bei komplexen Zuordnungen keine eigenen Werte ein. Alle Werte, die du eingibst, müssen an den Varianten gespeichert sein, entweder in einer Einstellung oder als Eigenschaftswert. Das gilt auch, wenn das Feld Comparative value angezeigt wird. Auch hier musst du genau den Wert aus der zugeordneten Einstellung oder Eigenschaft eingeben.

Bei komplexen Zuordnungen wird immer der Wert des Sales Channels exportiert. Nur wenn du doch einen eigenen Wert zuordnest, wird der eingegebene eigene Wert exportiert.

Komplexe Zuordnungen erkennst du daran, dass sich unterhalb des Namens des Sales-Channel-Datenfelds ein Eingabefeld befindet. Wenn du in das Eingabefeld klickst, werden die Werte angezeigt, die es für das Sales-Channel-Datenfeld gibt.

catalogue complex mappings

Beispiele für komplexe 1:1-Zuordnungen sind:

  • Kategorien

  • Marken

  • Versandart

Wichtig: Ordne bei komplexen Zuordnungen keine eigenen Werte und keine Eigenschaften des Typs Kein zu.

Komplexe 1:1-Zuordnung erstellen:

  1. Klicke in das Feld für das Sales-Channel-Datenfeld.
    → Eine Liste der verfügbaren Werte wird angezeigt.

  2. Wähle den Wert, dem du ein PlentyONE Datenfeld zuordnen möchtest.
    → Der Wert wird übernommen.

  3. Klicke neben dem Sales-Channel-Datenfeld auf + Datenfeld hinzufügen.
    → Links werden die verfügbaren PlentyONE Datenfelder als Gruppen angezeigt.

  4. Klicke auf eine Gruppe.
    → Die PlentyONE Datenfelder der Gruppe werden angezeigt.

  5. Klicke auf das PlentyONE Datenfeld, für das du Werte zuordnen möchtest.
    Wichtig: Ordne keinen eigenen Wert und keine Eigenschaft des Typs Kein zu.

  6. Je nachdem, welches PlentyONE Datenfeld du gewählt hast, gehst du ab jetzt unterschiedlich vor:

    • Möglichkeit 1: Die verfügbaren Werte des PlentyONE Datenfelds werden links angezeigt.

      • Klicke neben dem gewünschten Wert auf das Plus.
        → Der Wert wird in das Feld rechts eingefügt.

      • Klicke auf Bestätigen.

    • Möglichkeit 2: Das PlentyONE Datenfeld wird eingefügt und das Feld Comparative value wird angezeigt.

      • Gib in das Feld Comparative value einen Wert ein, der für das gewählte PlentyONE Datenfeld in der Einstellung oder der Eigenschaft gespeichert ist.

      • Klicke auf Bestätigen.

    • Möglichkeit 3: Das PlentyONE Datenfeld wird eingefügt und eine Dropdown-Liste wird angezeigt.

      • Wähle einen Wert aus der Dropdown-Liste.

      • Klicke auf Bestätigen.
        → Beim Export wird der Wert des Sales-Channel-Datenfelds übertragen, nicht der Wert des PlentyONE Datenfelds.
        Ausnahme: Wenn du doch einen eigenen Wert zuordnest, wird dieser eigene Wert exportiert.

Beispiel: Lieferzeit in Tagen bei Otto Market

Hier siehst du, wie du den Werten des Sales-Channel-Datenfelds Lieferzeit in Tagen von Otto Market passende PlentyONE Werte zuordnest:

gif catalogue mapping complex de
1:1-Zuordnung mit Ausweich-Datenfeld: 1 Sales-Channel-Datenfeld, 1 PlentyONE Datenfeld mit Alternative(n)

Bei einer 1:1-Zuordnung mit Ausweich-Datenfeld ordnest du dem Sales-Channel-Datenfeld eine Einstellung in PlentyONE zu. Zusätzlich gibst du ein oder mehrere Ausweich-Datenfelder an, damit das System weitersucht, wenn das erste PlentyONE-Datenfeld für eine Variante fehlt oder leer ist.

Du legst also fest:

  • Ich möchte, dass das Sales-Channel-Datenfeld mit den Daten aus der gewählten PlentyONE Einstellung befüllt wird.

  • Wenn dieses Datenfeld für eine Variante fehlt oder leer ist, wird das erste Ausweich-Datenfeld geprüft. Stattdessen wird dieser Wert für die Variante exportiert.

  • Wenn auch das erste Ausweich-Datenfeld für eine Variante fehlt oder leer ist, wird das zweite Ausweich-Datenfeld geprüft. Wenn ein Wert gefunden wird, wird der Wert des zweiten Ausweich-Datenfelds für die Variante exportiert usw.

Zwei verschiedene Ausweichbedingungen sind verfügbar:

Null (Standard)

Das Ausweich-Datenfeld wird verwendet, wenn das Datenfeld darüber zwar im Katalog zugeordnet ist, aber nicht mit der Variante verknüpft ist.

Die Bedingung "Null" eignet sich, wenn du Ausweich-Datenfelder für die folgenden Arten von PlentyONE Datenfeldern zuordnest:

  • SKU

  • Barcodes

  • Verkaufspreise

  • Eigenschaften

Wichtig: Wenn du ein Ausweich-Datenfeld hinzufügst, wird automatisch die Ausweichbedingung "null" gewählt. Damit die Ausweichbedingung "leer" gilt, musst du die Standardeinstellung ändern.

Leer

Das Ausweich-Datenfeld wird verwendet, wenn das Datenfeld darüber zwar im Katalog zugeordnet und mit der Variante verknüpft, aber leer ist.

Die Bedingung "Leer" eignet sich, wenn du Ausweich-Datenfelder für die folgenden Arten von PlentyONE Datenfeldern zuordnest:

  • PlentyONE Datenfelder, die automatisch an der Variante verfügbar sind

Wichtig: Wenn du ein Ausweich-Datenfeld hinzufügst, wird automatisch die Ausweichbedingung "null" gewählt. Damit die Ausweichbedingung "leer" gilt, musst du die Standardeinstellung ändern.

Hinweis: Auch wenn du ein oder mehrere Ausweich-Datenfelder zuordnest, wird für jede Variante nur ein Wert übertragen. Für jede Variante werden die zugeordneten PlentyONE Datenfelder in der Reihenfolge geprüft, in der sie zugeordnet wurden. Wenn also das erste Datenfeld keinen Wert für die Variante liefert, wird das erste Ausweich-Datenfeld übertragen usw.

1:1-Zuordnung mit Ausweich-Datenfeld erstellen:

  1. Klicke neben dem Sales-Channel-Datenfeld auf + Datenfeld hinzufügen.
    → Links wird die Liste der verfügbaren PlentyONE Datenfelder als Gruppen angezeigt.

  2. Klicke auf die gewünschte Gruppe.
    → Die PlentyONE Datenfelder der Gruppe werden angezeigt.

  3. Klicke neben dem gewünschten PlentyONE Datenfeld auf das Plus.
    → Das PlentyONE Datenfeld wird in das Feld rechts eingefügt.

  4. Klicke in der Liste der PlentyONE Datenfelder neben dem gewünschten PlentyONE Datenfeld auf das Plus.
    → Das Ausweich-Datenfeld wird mit der Ausweichbedingung "null" hinzugefügt.

  5. Möglichkeit 1: Das Ausweich-Datenfeld mit der Ausweichbedingung "null" hinzufügen:

    1. Klicke auf Bestätigen.
      → Das Ausweich-Datenfeld wird exportiert, wenn das Datenfeld darüber nicht mit der Variante verknüpft ist.

  6. Möglichkeit 2: Das Ausweich-Datenfeld mit der Ausweichbedingung "leer" hinzufügen:

    1. Klicke links neben dem Ausweich-Datenfeld auf das Zahnrad ().
      → Das Fenster Einstellungen Datenspalten wird angezeigt.

    2. Wähle für die Einstellung Ausweichbedingung die Option leer.

    3. Klicke auf Speichern.
      → Das Ausweich-Datenfeld wird mit der Ausweichbedingung "leer" hinzugefügt.

    4. Klicke auf Bestätigen.
      → Das Ausweich-Datenfeld wird exportiert, wenn das Datenfeld darüber leer ist.

Beispiel: Ausweich-Datenfeld für SKU bei Otto Market

In diesem Beispiel siehst du eine Zuordnung für das Sales-Channel-Datenfeld SKU von Otto Market. Diesem Sales-Channel-Datenfeld wird das PlentyONE Datenfeld SKU zugeordnet. Als Ausweich-Datenfeld wird das PlentyONE Datenfeld Varianten-ID zuordnest. Als Ausweichbedingung wird automatisch die Bedingung "null" angewendet.

Ergebnis: Das Ausweich-Datenfeld Varianten-ID wird exportiert, wenn an der Variante kein Datenfeld SKU verknüpft ist.

gif catalogue mapping fallback de
1:n-Zuordnung: 1 Sales-Channel-Datenfeld, mehrere PlentyONE Datenfelder

Bei einer 1:n-Zuordnung ordnest du dem Sales-Channel-Datenfeld mehrere PlentyONE Datenfelder zu. Diese Datenfelder kannst du durch ein Trennzeichen miteinander verbinden.

Du legst also fest:

  • Ich möchte, dass diese PlentyONE Datenfelder beim Export kombiniert werden und das Sales-Channel-Datenfeld mit den Daten aus diesen zwei oder mehr PlentyONE Einstellungen befüllt wird.

1:n-Zuordnung erstellen:

  1. Klicke neben dem Sales-Channel-Datenfeld auf + Datenfeld hinzufügen.
    → Links wird die Liste der verfügbaren PlentyONE Datenfelder als Gruppen angezeigt.

  2. Klicke auf die gewünschte Gruppe.
    → Die PlentyONE Datenfelder der Gruppe werden angezeigt.

  3. Klicke neben dem gewünschten PlentyONE Datenfeld auf das Plus.
    → Das PlentyONE Datenfeld wird in das Feld rechts eingefügt.

  4. Klicke auf Bestätigen.

  5. Klicke rechts neben dem zugeordneten PlentyONE Datenfeld auf Datenfeld hinzufügen ().
    → Links wird die Liste der verfügbaren PlentyONE Datenfelder wieder als Gruppen angezeigt.

  6. Ordne dem Sales-Channel-Datenfeld wie oben beschrieben ein oder mehrere weitere PlentyONE Datenfelder zu.

  7. Klicke auf Bestätigen.

  8. Klicke ganz rechts in der Zeile des Sales-Channel-Datenfelds auf Einstellungen ().

  9. Wähle aus der Dropdown-Liste Trennzeichen ein Trennzeichen oder bestimme ein eigenes Trennzeichen.

  10. Klicke auf Speichern.

  11. Speichere () den Katalog.
    → Die Zuordnungen werden gespeichert.
    → Beim Export wird der Inhalt der PlentyONE Datenfelder kombiniert exportiert.

Eigener-Wert-Zuordnung: 1 Sales-Channel-Datenfeld, derselbe Wert für alle Varianten

Du bist dir sicher, dass du für ein Sales-Channel-Datenfeld für alle Varianten des Katalogs denselben Wert übertragen möchtest? Dann kannst du einen eigenen Wert angeben. Dieser feste Wert wird dann für alle Varianten exportiert.

Du legst also fest:

  • Ich möchte, dass für dieses Sales-Channel-Datenfeld für alle Varianten dieses Katalogs der Wert exportiert wird, den ich in das Feld Eigener Wert eingegeben habe. Dabei wird immer dieser eingegebene Wert exportiert, auch bei komplexen Zuordnungen, bei denen normalerweise der Wert des Sales Channels exportiert wird. Achte deshalb darauf, dass der Wert, den du als eigenen Wert eingibst, vom Sales Channel akzeptiert wird.

Eigener-Wert-Zuordnung erstellen:

  1. Klicke neben dem Sales-Channel-Datenfeld auf + Datenfeld hinzufügen.
    → Links wird die Liste der verfügbaren PlentyONE Datenfelder als Gruppen angezeigt.

  2. Klicke ganz oben neben Eigener Wert auf das Plus.
    → Das Feld für den eigenen Wert wird in der Ansicht hinzugefügt.

  3. Gib einen Wert in das Eingabefeld darunter ein.
    → Dieser Wert wird für alle Varianten exportiert.

Beispiel: Durchmesserangaben

Du möchtest für einige deiner Varianten den Durchmesser an Sales Channels exportieren. Den Durchmesser hast du für alle Varianten in Zentimetern gespeichert. Statt eine Eigenschaft für die Einheit zu erstellen und diese Eigenschaft mit allen Varianten zu verknüpfen, kannst du also als eigenen Wert cm eingeben.

Hier siehst du ein Beispiel dafür, wie du einen eigenen Wert für die Durchmesser-Einheit zuordnest:

gif catalogue own value de
Zuordnung mit mathematischer Berechnung: 1 Sales-Channel-Datenfeld, PlentyONE Wert wird anhand der Formel beim Export berechnet

Mit mathematischen Berechnungen passt du Zahlenwerte während des Exports automatisch an.

  • Diese Funktion funktioniert nur bei Datenfeldern, die Zahlenwerte enthalten.

  • Diese Funktion ist neu und ist noch nicht für alle Formate verfügbar.

Du legst also fest:

  • Ich möchte, dass der Zahlenwert eines PlentyONE Datenfelds beim Export neu berechnet wird. Für die Formeln sind die Grundrechenarten verfügbar.

Zahlenwerte neu berechnen:

  1. Klicke neben dem Sales-Channel-Datenfeld auf + Datenfeld hinzufügen.
    → Links wird die Liste der verfügbaren PlentyONE Datenfelder als Gruppen angezeigt.

  2. Klicke ganz oben neben Formel (calculate) auf das Plus.
    → Das Datenfeld Formel wird in das Feld rechts eingefügt.

  3. Klicke in das Datenfeld.
    → Das Fenster Wert ändern wird angezeigt.

  4. Gib einen Zahlenwert ein oder wähle unten rechts ein PlentyONE Datenfeld, um es zur Berechnung hinzuzufügen (add).
    Tipp: Nutze die Suche. Damit findest du Datenfelder noch schneller.

  5. Optional: Wenn im Datenfeld das Symbol more_vert angezeigt wird, wähle die korrekte Zuweisung für das Datenfeld.
    Tipp: Eine Zahl zeigt an, wie viele Zuweisungen für das Datenfeld vorgenommen werden müssen.

    1. Klicke auf das Symbol more_vert.

    2. Wähle im angezeigten Fenster die gewünschten Zuweisungen aus den Dropdown-Listen.

    3. Speichere die Einstellungen.

  6. Gib Zahlen und mathematische Operatoren entweder mit dem angezeigten Taschenrechner oder über die Tastatur ein.

  7. Speichere die Einstellungen.
    → Die eingefügte Formel wird in der Ansicht angezeigt.
    → Die Berechnung wird beim nächsten Export durchgeführt.

8.1.2. Empfehlungen für Datenfeld-Zuordnungen

Um dich beim Erstellen eines Katalogs zu unterstützen, haben wir eine Liste mit empfohlenen Datenfeld-Zuordnungen zusammengestellt. Beachte, dass es sich nur um Empfehlungen handelt. Je nachdem, wie du deine Artikeldaten pflegst, können andere Zuordnungen sinnvoller sein als diese Empfehlungen.

  • Du brauchst mehr Informationen zu den PlentyONE Datenfeldern, die wir in dieser Liste empfehlen? Alle Datenfelder sind auf der Handbuchseite für den Export-Typ Listing beschrieben.

Liste mit empfohlenen Datenfeld-Zuordnungen für das Format Angebot

8.1.3. Katalogexport aktivieren

Du hast OBI in PlentyONE eingerichtet und den Katalog für den Export deiner Angebotsdaten erstellt? Dann aktiviere jetzt im Menü Daten » Kataloge die Kataloge, die zu OBI exportiert werden sollen und fahre mit der Erstellung von Angebots-Listings fort.
Wenn du den Angebotskatalog, das OBI-Konto, das Angebots-Listing und die Varianten aktiviert hast, werden die Angebotsdaten automatisch alle 15 Minuten zu OBI exportiert.

Katalogexport zu OBI aktivieren:

  1. Öffne das Menü Daten » Kataloge.
    → Eine Liste der Kataloge wird angezeigt.

  2. Scrolle zu dem OBI-Katalog.

  3. Schiebe in der Spalte Aktiv die Umschaltfläche nach rechts ().
    → Der Katalog wird aktiviert.
    → Die Daten des Katalogs werden alle 15 Minuten zu OBI exportiert.
    Tipp: Informationen zum Status des Exports findest du im Menü Daten » Katalogexportstatus.

8.2. Listings verwalten

Angebote für OBI erstellst und verwaltest du über Listings. Im Menü Sales Channels » Konten » [Konto öffnen] erhältst du einen Überblick über deine Listings. Hier kannst du Produkt- und Angebots-Listings erstellen und verwalten. Klicke auf die Kachel des Kontos für OBI, um Produkt- oder Angebots-Listings für OBI zu erstellen.

Für OBI können momentan noch keine Produkt-Listings erstellt werden. Erstelle stattdessen Angebots-Listings.

8.3. Angebots-Listings

Im Menü list Angebots-Listings des Kontos erhältst du eine Übersicht über deine Angebots-Listings.

Tipp: Über die Schaltflächen menu und folder kannst du zwischen der Ansicht der einzelnen Angebots-Listings und der Gruppenansicht wechseln.

  • menu zeigt eine Übersicht der einzelnen Angebots-Listings.

  • folder zeigt die Listing-Gruppen der Angebots-Listings. Über die Schaltfläche chevron_right kannst du eine Listing-Gruppe aufklappen, um dir die Listings in dieser Gruppe anzeigen zu lassen.

Listings filtern
Wenn du dir nur bestimmte Angebots-Listings ansehen willst, kannst du Filter anwenden und damit die angezeigten Listings eingrenzen. Klicke dazu auf Filter (tune) im oberen Bereich des Menüs.

Filter anwenden:

  1. Öffne das Menü Sales Channels » Konten » [Konto öffnen] » Angebots-Listings.

  2. Klicke auf Filter (tune) im oberen Bereich des Menüs.

  3. Wähle einen oder mehrere Filter.

  4. Klicke auf SUCHEN (search).
    → Die gewählten Filter werden angewandt und die passenden Angebots-Listings werden angezeigt.
    → Alle aktiven Filter werden oben im Menü angezeigt.

Tipp: Du kannst die gewählten Filter auch zurücksetzen (refresh). Dann werden wieder alle Angebots-Listings angezeigt.

  • Einzelansicht

  • Gruppenansicht

Tabelle 5 enthält eine Übersicht zu der Einzelansicht der Angebots-Listings.

Tabelle 5. Übersicht zu Angebots-Listings
Spalte Erläuterung

Datenaustausch

Diese Spalte zeigt an, ob der Datenaustausch für das Angebots-Listing aktiv oder pausiert ist.
Tipp: Den Datenaustausch kannst du in der Zeile des Listings über more_vert » toggle_on Datenaustausch aktivieren aktivieren.

Gruppen-ID

Die ID der Listing-Gruppe, der das Angebots-Listing zugeordnet ist. Mit einem Klick auf die ID kannst du die Listing-Gruppenansicht öffnen.

Listing-Name

Der Name des Angebots-Listings.

SKU

Die SKU des Angebots-Listings.
Hinweis: Du kannst die SKU bearbeiten. Klicke dazu auf Bearbeitungsmodus aktivieren (edit). Nimm deine Änderungen vor und klicke auf Speichern (save), um sie zu übernehmen. Wenn du die Bearbeitung abbrechen möchtest, klicke auf Bearbeitungsmodus deaktivieren (edit_off).

Varianten-ID

Die Varianten-ID.

Channel

Der Sales Channel, zu dem das Listing exportiert wird.

Status auf Channel

Dieser Status zeigt den Status des Listings auf dem Sales Channel an, zum Beispiel ob das Listing bereits auf dem Sales Channel gelistet wird. Folgende Status sind möglich:

  • help = Unbekannt

  • progress_activity = Ausstehend

  • progress_activity = Erstellung ausstehend

  • cancel = Vor Erstellung fehlgeschlagen

  • check_circle = Online

  • cancel = Bei Aktualisierung fehlgeschlagen

  • pause_circle = Pausiert

  • unpublished = Offline

Hinweis: Bei Plattformen mit mehreren Sales Channels zeigt die Zahl hinter dem Status-Symbol an, auf wie vielen Sales Channels das Angebots-Listing diesen Status hat.

Verfügbar für

Hier werden die Sales Channels angezeigt, auf denen das Angebots-Listing angeboten werden soll.
Klicke auf das Stift-Symbol (edit), um Sales Channels hinzuzufügen oder zu entfernen.

Fehler

Die Fehlerübersicht.
Kein Eintrag = Es sind keine Fehler aufgetreten.
circle = Es sind Fehler aufgetreten. Die Zahl dahinter gibt die Anzahl der Fehler an.

Vorlage

Die Vorlage, die für das Listing gewählt wurde.

Katalog

Der Katalog, der für das Listing gewählt wurde.

Erstellungsdatum

Datum und Uhrzeit, an dem das Listing erstellt wurde.

more_vert

Hier klicken, um weitere Aktionen anzuzeigen.

toggle_on Datenaustausch aktivieren

Aktivieren, um den Datenaustausch mit dem Sales Channel für dieses Listing freizugeben.
Hinweis: Auch wenn die Option Datenaustausch aktivieren aktiviert ist, bedeutet dies nicht, dass das Listing sofort auf dem Sales Channel gelistet wird. Die Listing-Daten werden lediglich zum Export an den Sales Channel freigegeben. Wann das Listing auf dem Sales Channel online ist, hängt vom Workflow des jeweiligen Sales Channels ab.

delete Listing löschen

Listing löschen.

preview Vorschau der Exportergebnisse

Generiert eine Vorschau der Exportergebnisse. Die Vorschau wird in einem neuen Dialog-Fenster geöffnet.

Tabelle 6 enthält eine Übersicht zu der Gruppenansicht der Angebots-Listings.

Tabelle 6. Gruppenansicht der Angebots-Listings
Spalte Erläuterung

Datenaustausch

Diese Spalte zeigt an, ob der Datenaustausch für die Listing-Gruppe aktiv oder pausiert ist.
Tipp: Den Datenaustausch kannst du in der Zeile der Listing-Gruppe über more_vert » toggle_on Datenaustausch aktivieren aktivieren.

Gruppenname

Der Name der Listing-Gruppe.

SKU

Die SKU der Listing-Gruppe.

Channel

Der Sales Channel, zu dem die Listing-Gruppe exportiert wird.

Fehler

Die Fehlerübersicht.
Kein Eintrag = Es sind keine Fehler aufgetreten.
circle = Es sind Fehler aufgetreten. Die Zahl dahinter gibt die Anzahl der Fehler an.

Vorlage

Die Vorlage, die für diese Listing-Gruppe gewählt wurde.

Katalog

Der Katalog, der für diese Listing-Gruppe gewählt wurde.

Erstellungsdatum

Datum und Uhrzeit, an dem die Listing-Gruppe erstellt wurde.

more_vert

Hier klicken, um weitere Aktionen anzuzeigen.

toggle_on Datenaustausch aktivieren

Aktivieren, um den Datenaustausch mit dem Sales Channel für diese Listing-Gruppe freizugeben.
Hinweis: Damit ein Angebots-Listing auf dem Sales Channel gelistet werden kann, muss auch der Datenaustausch für das einzelne Listing aktiviert sein.
Auch wenn die Option Datenaustausch aktivieren für eine Listing-Gruppe aktiviert ist, bedeutet dies nicht, dass die Listings in dieser Gruppe sofort auf dem Sales Channel gelistet werden. Die Listing-Daten werden lediglich zum Export an den Sales Channel freigegeben. Wann die Listings auf dem Sales Channel online sind, hängt vom Workflow des jeweiligen Sales Channels ab.

delete Listing-Gruppe löschen

Listing-Gruppe löschen.

preview Vorschau der Exportergebnisse

Generiert eine Vorschau der Exportergebnisse. Die Vorschau wird in einem neuen Dialog-Fenster geöffnet.

8.3.1. Listings erstellen

Angebote werden als Listings zu OBI übertragen. Führe die folgenden Schritte aus, um Listings für OBI zu erstellen.

Wozu brauche ich Produkt-Listings und Angebots-Listings?

  • Erstelle ein Produkt-Listing, wenn der Artikel, den du anbieten willst, noch nicht auf dem Sales Channel gelistet ist. Mit dem Produkt-Listing überträgst du die Produkt-Daten an den Sales Channel, sodass der Artikel gelistet werden kann.
    Damit du den Artikel auf dem Sales Channel auch verkaufen kannst, musst du zusätzlich noch ein Angebots-Listing erstellen, das verkaufsrelevante Daten, wie zum Beispiel Preis und Bestand, enthält. Mit einem Produkt-Listing kannst du also einen Artikel listen, den es bisher noch nicht auf dem Sales Channel gibt, aber um den Artikel auf diesem Sales Channel zu verkaufen, brauchst du auch ein Angebots-Listing zu diesem Artikel.

  • Erstelle ein Angebots-Listing, wenn der Artikel, den du anbieten willst, bereits auf dem Sales Channel gelistet ist. Mit dem Angebots-Listing überträgst du deine Angebotsdaten, wie zum Beispiel, Preis, Bestand, Versandkosten etc., an den Sales Channel.
    In den meisten Fällen benötigst du nur Angebots-Listings, um deinen Artikel auf einem Sales Channel anzubieten. Einige Sales Channels unterscheiden nicht zwischen Produkt- und Angebots-Listings. An diese Sales Channels überträgst du nur Angebots-Listings.

Wichtig: Bereits bestehende Angebote auf OBI können nicht importiert werden. Wenn du bereits Angebote auf OBI hast, musst du diese erneut als Listings erstellen.

Für OBI können momentan nur Angebots-Listings erstellt werden.
8.3.1.1. Angebots-Listings erstellen
Bei OBI hast du die Möglichkeit, aktive Angebote, die bereits auf OBI gelistet sind, in PlentyONE zu importieren. So kannst du Angebote, die auf OBI gelistet sind, direkt importieren und brauchst nicht manuell Angebots-Listings zu erstellen. Wie du aktive Angebote von OBI in PlentyONE importierst, ist hier beschrieben.

Angebots-Listings werden in drei Schritten erstellt:

  • Zuerst gibst du die Listing-Details an, das heißt, du wählst die Plattform, die Vorlage und den Katalog für die Listings.

  • Im nächsten Schritt wählst du die Varianten, aus denen Angebots-Listings erstellt werden sollen.

  • Danach prüfst und bestätigst du deine Auswahl und erstellst die Listings.

Schritt 1: Listing-Details angeben:

  1. Öffne das Menü Sales Channels » Konten.

  2. Öffne das Konto für OBI.
    → Das Menü Angebots-Listings wird geöffnet.

  3. Klicke auf add Angebote erstellen.
    → Das Tab Angebote erstellen wird geöffnet.

  4. Wähle die Plattform OBI.

  5. Wähle die Vorlage für den Katalog.
    Tipp: Es werden nur Vorlagen angezeigt, die für die Plattform OBI verfügbar sind.

  6. Wähle einen Katalog mit deinen Zuordnungen für Angebotsdaten.
    Tipp: Wenn du noch keinen passenden Katalog hast, klicke auf add Katalog erstellen. Du wirst zum Menü Daten » Kataloge weitergeleitet und kannst dort einen neuen Katalog erstellen.

  7. Optional: Aktiviere Listings nach Erstellung automatisch aktivieren, wenn Listing-Daten nach der Erstellung der Listings automatisch mit OBI ausgetauscht werden sollen.

  8. Klicke auf arrow_forward WEITER.
    → Die Ansicht Varianten wählen wird geöffnet. Im nächsten Schritt wählst du die Varianten, die dem Listing hinzugefügt werden sollen.

Schritt 2: Varianten wählen:

  1. Setze ein Häkchen bei den Varianten, für die Angebots-Listings erstellt werden sollen.
    Tipp: Nutze die Suche, um die Varianten zu filtern.
    Hinweis: Es werden nur Varianten angezeigt, die im Menü Artikel » Artikel » [Artikel öffnen] » [Variante öffnen] mit OBI verknüpft sind.
    Tipp: Wenn du für alle verfügbaren Varianten Angebots-Listings erstellen möchtest, klicke oben auf Klicke hier, um für alle [] Varianten Listings zu erstellen. Du wirst dann automatisch zum Schritt Vorschau und Bestätigung weitergeleitet. Es können für maximal 50.000 Varianten auf einmal Angebots-Listings erstellt werden.

  2. Klicke auf add ZU AUSGEWÄHLTEN VARIANTEN HINZUFÜGEN.
    → Die ausgewählten Varianten werden im Bereich Ausgewählte Varianten angezeigt.
    Hinweis: Wenn du bei einer Variante im Bereich Ausgewählte Varianten ein Häkchen setzt, kannst du die Variante über Aus der Liste entfernen wieder aus deiner Auswahl entfernen.

  3. Klicke auf arrow_forward WEITER.
    → Die ausgewählten Varianten werden in einer neuen Ansicht angezeigt. Im letzten Schritt prüfst und bestätigst du deine Auswahl.

Schritt 3: Auswahl prüfen und bestätigen:

  1. Prüfe deine Einstellungen im Bereich Listing-Details.

  2. Prüfe deine gewählten Varianten im Bereich Vorschau der Listings. Die Listings werden hier nach Artikel gruppiert angezeigt. Klappe eine Listing-Gruppe aus (chevron_right), um die Varianten zu sehen, die in einer Listing-Gruppe enthalten sind.

  3. Wenn alles passt, klicke auf ANGEBOTS-LISTINGS ERSTELLEN.
    Hinweis: Wenn du Listings nach der Erstellung automatisch aktivieren aktiviert hast, wird ein Abfragefenster mit einer Zusammenfassung deiner Einstellungen geöffnet. Klicke auf check BESTÄTIGEN, um die Angebots-Listings zu erstellen.

9. Eigenschaften erstellen

Als nächstes erstellst du Eigenschaften und verknüpfst die Eigenschaften mit Varianten. Danach verknüpfst du die erstellten Eigenschaften mit den OBI-Eigenschaften.

Neue Eigenschaft erstellen:

  1. Öffne das Menü Einrichtung » Einstellungen » Eigenschaften » Konfiguration.

  2. Klicke auf Eigenschaft erstellen.

  3. Passe die Einstellungen an deine Bedürfnisse an.

  4. Speichere () die Einstellungen.

10. Zahlungsart in Kundenklasse erlauben

Sobald ein aktives Konto für OBI existiert, ist die Zahlungsart OBI automatisch im System verfügbar. Es sind keine eigenen Konfigurationen dafür notwendig. Du musst nur noch die Zahlungsart in einer oder mehreren Kundenklassen erlauben.

Was ist eine Kundenklasse?

Klassen ermöglichen es dir, deinen Kundenstamm nach verschiedenen Kriterien zu unterteilen. Anwendungsbeispiele für Klassen sind:

  • Erstelle zwei verschiedene Klassen für Endkund:innen (B2C) und Händler:innen (B2B). Je nach Klasse werden die Artikel im plentyShop mit Bruttopreisen oder mit Nettopreisen angezeigt.

  • Lege Rabatte nur für bestimmte Klassen fest.

Weitere Informationen zu Klassen findest du auf der Handbuchseite Kontakte.

Zahlungsart in Klasse erlauben:

  1. Öffne das Menü Einrichtung » CRM » Klassen.

  2. Öffne die Klasse, in der die Zahlungsart erlaubt werden soll.

  3. Aktiviere für die Einstellung Erlaubte Zahlungsarten die Option OBI.

  4. Speichere () die Einstellungen.

11. Auftragsabwicklung automatisieren

Richte Ereignisaktionen ein, um OBI automatisch über Änderungen des Auftragsstatus zu informieren. Für OBI sind die folgenden Ereignisaktionen verfügbar:

  • Informiere OBI automatisch darüber, dass die Ware versendet wurde. (Wie?)

  • Informiere OBI automatisch darüber, dass ein Artikel storniert wurde. (Wie?)

  • Informiere OBI automatisch über Retouren. (Wie?)

11.1. Versandbestätigung an OBI melden

Richte eine Ereignisaktion ein, um OBI darüber zu informieren, dass alle Artikel eines Auftrags oder einzelne Positionen eines Lieferauftrags versendet wurden.

Damit die Versandbestätigung erfolgreich übermittelt wird, müssen folgende Daten am Auftrag gepflegt sein:

  • Sendungsnummer

Wenn eine Rechnungsnummer vorhanden ist, wird die Rechnungsnummer#OrderId als invoiceId übertragen.
Falls keine Rechnungsnummer vorhanden ist, wird die OrderId als invoiceId übertragen.

Ereignisaktion einrichten

  1. Öffne das Menü Einrichtung » Aufträge » Ereignisse.

  2. Klicke auf Ereignisaktion hinzufügen ().
    → Das Fenster Neue Ereignisaktion erstellen wird geöffnet.

  3. Gib einen eindeutigen Namen für die Ereignisaktion ein.

  4. Wähle das Ereignis gemäß {table-event-procedure}.

  5. Speichere () die Einstellungen.

  6. Nimm die weiteren Einstellungen gemäß {table-event-procedure} vor.

  7. Aktiviere die Einstellung Aktiv ().

  8. Speichere () die Einstellungen.

Tabelle 7. Ereignisaktion, um Versand an OBI zu melden
Einstellung Option Auswahl

Ereignis

Auftragsänderung: Statuswechsel
oder Auftragsänderung: Warenausgang gebucht

[7] Warenausgang gebucht

Hinweis: Um Rechnungsnummern zu übermitteln, wähle ein Status, der nach der Rechnungserstellung liegt.

Filter 1

Auftrag > Auftragstyp

Auftrag

Filter 2

Auftrag > Herkunft

OBI DE

Aktion

Plugin

Versandbestätigung an OBI melden

11.2. Stornierungen an OBI melden

Richte eine Ereignisaktion ein, um OBI automatisch über Stornierungen zu informieren. Beachte, dass als versendet markierte Aufträge nicht mehr storniert werden können.

Hinweis:

  • Für Lieferaufträge ist eine Teilstornierung möglich.

  • Wird die Stornierung beim Hauptauftrag ausgelöst, wird der gesamte Auftrag storniert.

  • Um Stornierungen zu importieren, die die Käufer:in direkt bei OBI angefragt hat, musst du die Option Benachrichtigungen abonnieren in den Channel-Einstellungen aktivieren.

Je nach Grund für die Stornierung können verschiedene Ereignisaktionen erstellt werden. Für OBI gibt es die folgenden Ereignisaktionen, um Stornierungen zu melden:

  • Auftragsstornierung durch Kundenwunsch an OBI melden

  • Auftragsstornierung aufgrund fehlendem Bestand an OBI melden

  • Auftragsstornierung aufgrund falschen Preises an OBI melden

Ereignisaktion einrichten

  1. Öffne das Menü Einrichtung » Aufträge » Ereignisse.

  2. Klicke auf Ereignisaktion hinzufügen ().
    → Das Fenster Neue Ereignisaktion erstellen wird geöffnet.

  3. Gib einen eindeutigen Namen für die Ereignisaktion ein.

  4. Wähle das Ereignis gemäß {table-event-procedure}.

  5. Speichere () die Einstellungen.

  6. Nimm die weiteren Einstellungen gemäß {table-event-procedure} vor.

  7. Aktiviere die Einstellung Aktiv ().

  8. Speichere () die Einstellungen.

Tabelle 8. Ereignisaktion, um Stornierung an OBI zu melden
Einstellung Option Auswahl

Ereignis

Auftragsänderung: Statuswechsel

Status wählen, zum Beispiel [8] Storniert

Filter

Auftrag > Herkunft

OBI

Aktion

Plugin

Ereignisaktion Auftragsstornierung an OBI melden mit passendem Grund wählen

11.3. Retoure an OBI melden

Richte eine Ereignisaktion ein, um OBI automatisch über Retouren zu informieren. Beachte, dass der Auftrag bereits als versendet markiert sein muss.

Hinweis:

  • Kund:innen können eine Teilretoure beantragen.

  • Um Retouren zu importieren, die die Käufer:in direkt bei OBI angefragt hat, musst du die Option Benachrichtigungen abonnieren in den Channel-Einstellungen aktivieren und die Retourengründe von OBI zuordnen.

  • Wenn für die Retoure eine Paketnummer und eine Tracking-URL vorhanden sind, übermittelt diese Ereignisaktion zusätzlich automatisch die Paketnummer, die Tracking-URL und den Versanddienstleister an OBI.

Ereignisaktion einrichten

  1. Öffne das Menü Einrichtung » Aufträge » Ereignisse.

  2. Klicke auf Ereignisaktion hinzufügen ().
    → Das Fenster Neue Ereignisaktion erstellen wird geöffnet.

  3. Gib einen eindeutigen Namen für die Ereignisaktion ein.

  4. Wähle das Ereignis gemäß {table-event-procedure}.

  5. Speichere () die Einstellungen.

  6. Nimm die weiteren Einstellungen gemäß {table-event-procedure} vor.

  7. Aktiviere die Einstellung Aktiv ().

  8. Speichere () die Einstellungen.

Tabelle 9. Ereignisaktion, um Retouren an OBI zu melden
Einstellung Option Auswahl

Ereignis

Auftragsänderung: Paketnummer

oder

Auftragsanlage: Neue Retoure

Hinweis: Wenn du als Ereignis Auftragsänderung: Paketnummer wählst, muss deine Retoure mit einem Paket mit einer Paketnummer verknüpft sein.

Filter 1

Auftrag > Herkunft

OBI

Filter 2

Auftrag > Auftragstyp

Retoure

Aktion

Plugin

Retoure an OBI melden

12. Daten-Log abrufen

Im Menü Daten » Log werden Ereignisse protokolliert, die in deinem System stattfinden. Wenn etwas schiefgelaufen ist, kannst du im Daten-Log selbst nach dem Fehler suchen und bist nicht auf unseren Support angewiesen.

Daten-Log abrufen:

  1. Öffne das Menü Daten » Log.

  2. Klicke auf Filter (tune) im oberen Bereich des Menüs.

  3. Gib in das Feld Integration die Option OBI ein.

  4. Gib in das Feld Referenztyp die Option action ein.

  5. Gib in das Feld Referenzwert die Option ImportActiveOffers ein.
    Hinweis: Durch diesen Filter wird der Log-Eintrag für aktive Angebote angezeigt, die nicht importiert werden konnten.

  6. Optional: Wähle ein Datum, um nur Einträge eines bestimmten Tages zu erhalten.

  7. Klicke auf Suchen (), um die Ergebnisse anzuzeigen.