Zahlungsarten verwalten
Zahlungsarten werden über Plugins eingebunden. Die einzelnen Payment Plugins kannst du im entsprechenden Bereich des plentyMarketplace herunterladen. Die Anleitungen zum Einrichten der Zahlungsarten findest du ebenfalls im Marketplace oder im Bereich Payment Plugins im Handbuch.
Auf dieser Handbuchseite erfährst du, welche Einstellungen für Zahlungsarten du vornehmen musst. Weiterhin findest du eine Übersicht der Zahlungsarten in deinem System sowie der zur Verfügung stehenden Marktplatz-Zahlungsarten. Die Marktplatz-Zahlungsarten sind automatisch in deinem PlentyONE System verfügbar, sobald du ein aktives Konto für den entsprechenden Marktplatz hast.
1. Standard-Zahlungsart festlegen
Gehe wie im Folgenden beschrieben vor, um die Zahlungsart festzulegen, die standardmäßig im Bestellvorgang in deinem Webshop voreingestellt ist.
Standard-Zahlungsart festlegen:
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Öffne das Menü Einrichtung » Mandant » [Mandant wählen] » Aufträge.
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Wähle unter Standard-Zahlungsart eine Zahlungsart aus der Dropdown-Liste.
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Speichere (save) die Einstellungen.
2. Zahlungsart in Kundenklasse erlauben
In den Grundeinstellungen deiner Kundenklassen müssen Zahlungsarten erlaubt sein. Diese Einstellungen betreffen z.B. auch die Standard-Endkund:innen. Neue Zahlungsarten müssen den erlaubten Zahlungsarten hinzugefügt werden. Genauso kannst du hier Zahlungsarten für bestimmte Kundenklassen ausschließen, indem du die Zahlungsarten aus der Liste entfernst. Prüfe die Einstellungen unter Erlaubte Zahlungsarten deiner Kundenklassen, nachdem du eine neue Zahlungsart in deinem System eingerichtet hast. Weitere Details dazu findest du im Handbuchbereich Kontakte im Kapitel Kundenklasse erstellen.
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SSL-Zertifikat und Verschlüsselung
Wir empfehlen dir grundsätzlich, wenn du mit Zahlungs- und Kund:innendaten arbeiten, eine SSL-Verschlüsselung für deinen Webshop. Für Zahlungsarten, die mit einem iframe arbeiten, ist dies zwingend. |
3. Rabatt auf Zahlungsart gewähren
Du kannst für deine Kund:innen Rabatt auf Zahlungsarten gewähren. Dies ist eine Einstellung in den Kundenklassen, die es ermöglicht im Webshop einen Rabatt auf bestimmte Zahlungsarten anzubieten. Wie du einen Rabatt auf eine Zahlungsart in einer Kundenklasse festlegst, erfährst du im Handbuchbereich Kontakte im Kapitel Rabatt auf Zahlungsart einrichten.
4. Versand ohne Zahlungseingang
Bei einigen Zahlungsarten, z.B. der Zahlung auf Rechnung, erfolgt der Versand bereits vor dem Zahlungseingang. Bei Beschränkung des Warenbestands auf Netto-Warenbestand prüft das System, ob Bestand vorhanden ist, und versetzt den Auftrag je nach Bestandsverfügbarkeit in den Status 4 oder 5. Wenn du diese Einstellung anwenden möchtest, setze in den Grundeinstellungen des Auftrags im Menü Einrichtung » Aufträge » Einstellungen die Einstellung Statuswechsel auf 4 statt 5, wenn Warenbestand fehlt auf JA. Wenn du für diese Einstellung NEIN gewählt hast, ist keine Beschränkung des Warenbestands eingestellt. Der Auftrag wird dann direkt zum Versand freigegeben, d.h. er wird in Status 5 versetzt.
Bei folgenden Zahlungsarten erfolgt der Versand vor dem Zahlungseingang:
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Rechnung
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Lastschrift
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Nachnahme
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Amazon
Beachte dazu auch die Handbuchseite Bestand überwachen.
5. Übersicht der Zahlungsarten
Im Menü Einrichtung » Aufträge » Zahlung » Zahlungsarten findest du eine Übersicht über die Zahlungsarten und deren IDs in deinem PlentyONE System.
Standardmäßig werden hier alle Plugin-Zahlungsarten angezeigt (toggle_off). Möchtest du alle im System vorhandenen Zahlungsarten sehen? Dann ändere die Schaltfläche oberhalb der Tabelle von toggle_off Es werden alle Plugin-Zahlungsarten angezeigt auf toggle_on Es werden alle im System vorhandenen Zahlungsarten angezeigt.
Beachte: Es ist nicht möglich, in der Übersicht Zahlungsarten zu aktivieren.
Wenn du Zahlungsarten in dein PlentyONE System einbinden und deinen Kund:innen zur Verfügung stellen möchtest, musst du das entsprechende Plugin im plentyMarketplace herunterladen. Die Anleitungen zum Einrichten der Zahlungsarten findest du ebenfalls im Marketplace oder im Bereich Payment Plugins im Handbuch.
| Tabellenspalte | Erläuterung |
|---|---|
ID |
Die eindeutige ID der Zahlungsart. |
Zahlungsart |
Der Name der Zahlungsart. |
Suchbar im Backend |
Wenn eine Zahlungsart im Backend suchbar ist, wird sie an allen Stellen im System, an denen du eine Zahlungsart wählen kannst, angezeigt. Zum Beispiel in den Dropdown-Listen in Ereignisaktionen oder in Kundenklassen. |
Aktiv im Backend |
Wenn eine Zahlungsart im Backend aktiv ist, kann sie einem Auftrag bei manueller Auftragserstellung zugewiesen werden. Außerdem ist die Zahlungsart auch suchbar im Backend, d.h. sie wird an allen Stellen im System, an denen du eine Zahlungsart wählen kannst, angezeigt. Zum Beispiel in den Dropdown-Listen in Ereignisaktionen oder in Kundenklassen. |
Für DocumentBuilder aktiv |
Über den Toggle können die Zahlungsarten für den DocumentBuilder deaktiviert oder aktiviert werden. |
Zahlungsart Abonnement |
Zeigt an, ob die Zahlungsart für Abonnements genutzt werden kann. Dies sind die Zahlungsarten Rechnung, Vorkasse und Lastschrift. |
pluginKey und paymentKey |
Dies sind eindeutige Werte, mit denen man eine Zahlungsart systemweit identifizieren kann. Sie werden beim Registrieren einer Zahlungsart durch die Entwickler:in bestimmt. Nutzbar sind diese Werte vor allem für Entwickler:innen, z.B. wenn man die ID einer Zahlungsart aus dem System auslesen möchte. |
6. Marktplatz-Zahlungsarten
Marktplatz-Zahlungsarten sind Zahlungsarten, die in Verbindung mit der Einrichtung eines Marktplatzes zur Kennzeichnung von Zahlungseingängen genutzt werden. Die Marktplatz-Zahlungsarten sind automatisch in deinem PlentyONE System verfügbar, sobald du ein aktives Konto für den entsprechenden Marktplatz hast.