Adminbereich

Auf dieser Seite findest du alle Einstellungen und Vorgänge, die du als Admin vornehmen kannst. Diese beinhalten das Entsperren von Benutzer:innen-Konten, das Ausloggen von Benutzer:innen-Konten aus einem System und das Buchen weiterer Lizenzen für dein System.

Administratorrechte erforderlich

Für alle Operationen auf dieser Seite benötigst du Adminrechte.

1. Benutzer:innen-Konto entsperren

Die maximale Anzahl der Login-Versuche beträgt 5 pro Benutzer:innen-Konto oder 25 pro IP-Adresse. Wenn die maximale Anzahl der Login-Versuche überschritten wird, wird das Konto für 24 Stunden gesperrt. Personen mit Administratorrechten können ein Benutzer:innen-Konto vor Ablauf dieser 24 Stunden manuell entsperren.

Benutzer:innen-Konto entsperren:

  1. Öffne das Menü Einrichtung » Kontoverwaltung » Konten.
    → Die Benutzer:innen-Konten werden angezeigt.

  2. Doppelklicke auf das gesperrte Benutzer:innen-Konto.
    → Das Benutzer:innen-Konto wird geöffnet.

  3. Klicke auf Login entsperren.
    → Das Benutzer:innen-Konto wird entsperrt.

2. Benutzer:innen-Passwort ändern als Administrator

Als Administrator kannst das Passwort von Benutzer:innen zurücksetzen, welche sich mit plenty ID, Benutzer:innen-Name und Passwort anmelden.

Gehe wie folgt vor, um das Passwort eines Benutzer:innen-Kontos zurückzusetzen:

  1. Öffne das Menü Einrichtung » Kontoverwaltung » Konto.

  2. Klicke auf Suchen (search).

  3. Klicke auf das Benutzer:innen-Konto, welches du bearbeiten möchtest.
    → Die Konto-Detailansicht öffnet sich.

  4. Gib das neue Passwort im Feld Passwort unter Anmeldedaten ein.

  5. Wiederhole das Passwort im Feld Passwort wiederholen

  6. Klicke auf Speichern (save).

Das Benutzer:innen-Konto kann sich jetzt mit dem neuen Passwort anmelden.

3. Anzahl eingeloggter Benutzer:innen-Konten verwalten

Abhängig von deiner PlentyONE Edition ist die Anzahl der Benutzer:innen-Konten, die gleichzeitig in PlentyONE eingeloggt sein dürfen, möglicherweise beschränkt. Dieses Limit gilt für das PlentyONE Backend, die REST-API und die plentymarkets App.

Das kannst du tun, wenn du das Benutzer:innen-Limit erreichst:

3.1. Benutzer:innen-Konten ausloggen

Gehe wie unten beschrieben vor, um Benutzer:innen-Konten auszuloggen.

Benutzer:innen-Konten ausloggen:

  1. Öffne das Menü Einrichtung » Kontoverwaltung » Konten.

  2. Klicke auf Suchen (search).
    → Alle Benutzer:innen-Konten werden angezeigt.

  3. Aktiviere die Kontrollkästchen der Benutzer:innen-Konten, deren Session du beenden möchtest, um sie auszuloggen.

  4. Klicke auf Mehr (more_vert).
    → Ein Dropdown-Menü klappt aus.

  5. Klicke auf Logout.
    → Die gewählten Benutzer:innen-Konten werden ausgeloggt.

3.2. Benutzer:innen-Konten ausloggen, wenn Benutzer:innen-Limit überschritten ist

Wenn die zulässige Anzahl gleichzeitig eingeloggter Benutzer:innen-Konten bereits erreicht oder überschritten ist, können nicht eingeloggte Administratoren das Menü Einrichtung » Kontoverwaltung » Konten über einen Link in der eingeblendeten Fehlermeldung erreichen.

Benutzer:innen-Konten ausloggen, wenn Benutzer:innen-Limit überschritten ist:

  1. Logge dich in das PlentyONE Backend ein.
    → Eine Fehlermeldung wird angezeigt.

  2. Klicke auf den Link in der Fehlermeldung.
    → Das Menü Einrichtung » Kontoverwaltung » Konten wird geöffnet.
    → Alle Benutzer:innen-Konten werden angezeigt.

  3. Aktiviere die Kontrollkästchen der Benutzer:innen-Konten, deren Session du beenden möchtest, um sie auszuloggen.

  4. Klicke auf Mehr (more_vert).
    → Ein Dropdown-Menü klappt aus.

  5. Klicke auf Logout.
    → Die gewählten Benutzer:innen-Konten werden ausgeloggt.
    Hinweis: Der Login über die Fehlermeldung ist 10 Minuten gültig. Danach wirst du automatisch ausgeloggt.

3.3. Weitere Benutzerlizenzen buchen

Du kannst zusätzliche Benutzerlizenzen im Bereich "Mein Konto" buchen.

Weitere Benutzerlizenzen buchen:

  1. Öffne das Menü PlentyONE Logo (Start) » Mein Konto.
    Tipp: Zeige dazu mit der Maus auf das PlentyONE Logo oben links.
    → Der Bereich "Mein Konto" wird in einem neuen Browser-Tab geöffnet.

  2. Klicke auf Verträge.
    → Informationen über deine laufenden Verträge werden angezeigt.

  3. Klicke auf Vertrag bearbeiten.
    → Der Konfigurator wird eingeblendet.

  4. Passe die Vertragsdetails wie gewünscht an.