Variablen und twig expressions verwenden

In einigen der Widgets kannst du Variablen einfügen und dir auf diese Weise die Vorlagen erstellen, die du benötigst. Die Variablen werden dann in der E-Mail an deine Kund:innen durch den korrekten Inhalt ersetzt.

Die Tabellen im Kapitel Verfügbare Variablen enthalten neben den Variablen auch die dazugehörigen twig expressions. Twig expressions benötigst du sowohl für den Betreff deiner E-Mail-Vorlage als auch für das Code-Widget, weil du dort keine Variablen verwenden kannst. Und im Expertenmodus kannst du natürlich auch twig expressions verwenden.

1. Twig expressions für das Code-Widget und den Betreff

Im Kapitel Verfügbare Variablen findest du neben den Variablen auch die twig expressions, die du im Code-Widget und im Betreff einer Vorlage verwenden kannst.

1.1. Twig expression im Betreff

Variablen selbst können nicht im Betreff der Vorlage eingefügt werden. Es muss die zur Variable zugehörige twig expression sein.
Wenn du eine twig expression im Betreff der Vorlage verwenden möchtest, muss diese immer von doppelt geschweiften Klammern umgeben sein.

Beispiel: Wenn du im Betreff deiner Vorlage den Versanddienstleister anzeigen möchtest, muss die entsprechende twig expression wie folgt in den Betreff der Vorlage eingefügt werden: {⁠{order.formattedShipping.providerName}⁠}.

Klicke auf integration_instructions (Variablen einblenden) am Ende der Betreffzeile, um die Variablenliste zu öffnen. Du kannst die gewünschte Variable entweder über die Kategorien und Unterkategorien suchen oder du gibst den Namen der gewünschten Variable im Suchfeld ein. Mit einem Klick auf die gewünschte Variable wird die dazugehörige twig expression inklusive der doppelt geschweiften Klammern in die Betreffzeile eingefügt.

Weitere Code-Beispiele für den Betreff findest du auf der Handbuchseite Code-Beispiele.

1.2. Twig expression im Code-Widget

Wenn du im Code-Widget beispielsweise mit if-Abfragen oder for-Schleifen arbeitest, benötigst du in der if-Abfrage und in der for-Schleife selbst keine doppelt geschweiften Klammern zusätzlich, sondern nur im Fließtext. Allgemeine Informationen zu Twig findest du in der Twig Documentation.

Passende twig expression über Variablenliste einfügen

Wenn du das Code-Widget in deine Vorlage eingefügt hast und dieses mit einem Klick auf öffnest, wird beim Klick auf eine der Variablen aus der Liste direkt die twig expression in den Code-Editor eingefügt.

Auf der Handbuchseite Code-Beispiele im Kapitel Code-Beispiele für das Code-Widget findest du einige if-Abfragen und for-Schleifen, die du einfach in dein Code-Widget kopieren kannst.

2. Verfügbare Variablen

Die verfügbaren Variablen für den EmailBuilder sind in die folgenden Kategorien bzw. Unterkategorien gruppiert. Klicke auf einen Eintrag in der Liste, um direkt zu dem Bereich zu gelangen, in dem die Variablen sowie die dazugehörigen twig expressions für die jeweilige Kategorie bzw. Unterkategorie aufgelistet sind.

2.1. Variablen: Auftrag

In dieser Kategorie findest du alle auftragsrelevanten Unterkategorien.

Klicke auf einen der folgenden Links, um direkt in das entsprechende Unterkapitel weitergeleitet zu werden:

2.1.1. Auftrag / Abonnement

Tabelle 1. Variablen in der Unterkategorie Auftrag / Abonnement
Name der Variable Erläuterung Twig expression

Abonnement: Anzahl der Ausführungen

Anzahl der Aufträge, die basierend auf einem Abonnement, angelegt wurde.
Beispiel: Wenn das Abonnement im Mai 2021 mit einem Intervall von 3 Monaten gestartet hat, wurden bis Mai 2022 4 Aufträge angelegt. In diesem Fall würde für diese Variable der Wert 4 in der E-Mail-Vorlage ausgegeben werden.

order.formattedSubscription.numberOfExecutions

Abonnement-ID

ID des Abonnements. Wird automatisch vom System vergeben und kann nicht geändert werden.

order.formattedSubscription.id

Abonnementintervall

Intervall des Abonnements wie im Menü Einrichtung » Aufträge » Abonnement festgelegt. Das Intervall legt fest, in welchen Zeitabständen Artikel an Kund:innen versendet werden.
Mögliche Werte: 1 Monat, 3 Monate, 6 Monate, 12 Monate.

order.formattedSubscription.interval

Enddatum des Abonnements

Ende des Abonnements.

order.formattedSubscription.endDate

Gesamtbetrag des Abonnements

order.formattedSubscription.totalAmount

Startdatum des Abonnements

Beginn des Abonnements.

order.formattedSubscription.startDate

2.1.2. Auftrag / Allgemein

Tabelle 2. Variablen in der Unterkategorie Auftrag / Allgemein
Name der Variable Erläuterung Twig expression

Auftrags-ID

order.id

Auftragseigner

Gibt den im Auftrag gespeicherten Eigner aus.

order.formattedGeneral.ownerName

Auftragsstatus

Name des Auftragsstatus wie im Menü Einrichtung » Aufträge » Auftragsstatus gespeichert.

order.statusName

Auftragstags

Gibt die Tags aus, die dem Auftrag zugewiesen sind.

order.formattedGeneral.orderTags | raw

Auftragstyp

Name des Auftragstyps, z.B. Auftrag, Gutschrift und Reparaturauftrag.
Hinweis: Die komplette Liste der Auftragstypen und deren IDs findest du auf dieser Handbuchseite.

order.formattedGeneral.orderTypeName

Auftragstyp-ID

ID des Auftragstyps, z.B. 1 für Auftrag, 4 für Gutschrift und 6 für Reparaturauftrag.
Hinweis: Die komplette Liste der Auftragstypen und deren IDs findest du auf dieser Handbuchseite.

order.typeId

Barcode-ID

order.formattedGeneral.barcodeOrderID

Elternauftrags-ID

ID des direkten Vorgängerauftrags
Beispiel: Bei einer Gutschrift kann es die ID der Retoure oder des Auftrags sein, aus dem die Gutschrift erzeugt wurde.

order.formattedOriginOrder.referenceOrderId

Externe Auftrags-ID

order.formattedProperties.externalOrderId

Gutscheinwert

Wert des Gutscheins.

order.formattedGeneral.couponValue

Hauptauftrags-ID

ID des obersten Vorgängerauftrags. Dies ist in der Regel ein normaler Auftrag.
Beispiel: Bei einer Gutschrift G1 aus einer Retoure R1 aus einem Auftrag A1 gibt die Variable ID des Elternauftrags die ID von R1 und ID des Hauptauftrags die ID von A1 aus.

order.formattedOriginOrder.originOrderId

Herkunft

Name der Auftragsherkunft wie im Menü Einrichtung » Aufträge » Auftragsherkunft gespeichert.

order.formattedReferrer.name

Herkunfts-ID

ID der Auftragsherkunft wie im Menü Einrichtung » Aufträge » Auftragsherkunft gespeichert.

order.formattedReferrer.id

Ist Gast

Zeigt an, ob es sich um eine Gastbestellung handelt.

order.formattedGeneral.isGuest

Kontakt-ID

order.formattedGeneral.contactId

Kundenwunsch

Kund:innen können bei der Bestellung über den Webshop einen Wunsch angeben. Dieser Wunsch wird als Auftragsnotiz in den Auftragsdaten gespeichert.

order.formattedComments.customerSpecialWishes

Markierung

Gibt die Markierung aus, die im Auftrag gewählt wurde.

order.formattedProperties.flag

Plenty ID

Die ID wird vom System vergeben und kann nicht geändert werden. Du findest die ID im Menü Einrichtung » Mandant » [Mandant wählen] » Einstellungen.

order.plentyId

Späteste Verfügbarkeit

order.formattedGeneral.maximumAvailabilityName

Status-ID

ID des Auftragsstatus wie im Menü Einrichtung » Aufträge » Auftragsstatus gespeichert.

order.statusId

Verkäuferkonto

order.formattedProperties.sellerAccount

Zugriffsschlüssel des Auftrags

Hierbei handelt es sich um den Hash, um den Auftrag eindeutig zu identifizieren.

order.access_key

2.1.3. Auftrag / Auftragsdatum

Tabelle 3. Variablen in der Unterkategorie Auftrag / Auftragsdatum
Name der Variable Erläuterung Twig expression

Auftragseingangsdatum

Datum des Auftragseingangs wie im Auftrag gespeichert.

order.formattedDates.createdOn

Auftragseingangsdatum und Uhrzeit

Datum und Uhrzeit des Auftragseingangs wie im Auftrag gespeichert.

order.formattedDates.createdOnDateAndTime

Datum und Uhrzeit des Warenausgangs

Datum und Uhrzeit des Warenausgangs wie im Auftrag gespeichert.

order.formattedDates.outgoingItemsBookedOnDateTime

Rechnungsdatum

order.formattedDocuments.invoiceDate

Warenausgangsdatum

Datum und Uhrzeit des Warenausgangs wie im Auftrag gespeichert.

order.formattedDates.outgoingItemsBookedOn

Zahlungseingangsdatum

Datum und Uhrzeit des Zahlungseingangs wie im Auftrag gespeichert.

order.formattedDates.paidOn

2.1.4. Auftrag / Auftragsnotizen

Tabelle 4. Variablen in der Unterkategorie Auftrag / Auftragsnotizen
Name der Variable Erläuterung Twig expression

Letzte Auftragsnotiz

Gibt die neueste Notiz am Auftrag aus.

order.lastOrderNote | raw

Auftragsnotiz-Historie

Gibt sämtliche Auftragsnotizen des Auftrags aus. Einzelne Auftragsnotizen werden mit einer Trennlinie abgegrenzt.

order.orderNoteHistory | raw

2.1.5. Auftrag / Auftragspositionen (nur für Artikellisten-Widget)

Klicke auf einen der folgenden Links, um direkt in das entsprechende Unterkapitel weitergeleitet zu werden:

2.1.5.1. Auftrag / Auftragspositionen (nur für Artikellisten-Widget) / Allgemein
Tabelle 5. Variablen in der Unterkategorie Auftrag / Auftragspositionen (nur für Artikellisten-Widget) / Allgemein
Name der Variable Erläuterung Twig expression

Artikel-ID

ID des Artikels. Die ID wird automatisch vergeben und kann nicht geändert werden.

orderItem.variation.itemId

Artikeleigenschaften

orderItem.formattedProperties.all

Artikelmenge

orderItem.quantity

Artikelname

Name des des Artikels.

orderItem.orderItemName

Artikelnummer

orderItem.variation.item.ArtNo

Artikeltyp

Gibt den Artikeltypen aus, der im Artikel (Menü Artikel » Artikel bearbeiten) im Tab Global gespeichert ist.
Mögliche Werte: Lagerware, Produktionsware, Colli, Bestellware.

orderItem.formattedStockType

Attributnamen

Attributnamen wie im Menü Einrichtung » Artikel » Attribute gespeichert.

orderItem.attributeNames

Attributwerte

Attributwerte wie im Menü Einrichtung » Artikel » Attribute gespeichert.

orderItem.attributeValues

Auftragspositionstyp

orderItem.typeName

Auftragspositionstyp-ID

orderItem.typeId

Bestellmerkmale

orderItem.formattedOrderCharacteristics.all | raw

Bruttopreis

Bruttopreis des Artikels.

orderItem.formattedAmounts.grossPrice

Codes eines Gutscheins

orderItem.formattedVoucherCodes

Einheit

orderItem.formattedUnit.unitName

Erscheinungsdatum

orderItem.variation.releasedAt

Externe Artikel-ID

orderItem.variation.item.external_article_id

Externe Token-ID

orderItem.formattedExternalTokenId

Externe Varianten-ID

orderItem.variation.externalId

Gesamtpreis (Einzelpreis x Menge)

orderItem.formattedAmounts.totalPrice

Grundpreis

orderItem.formattedUnit.unitPrice

Herkunft

orderItem.formattedReferrer.referrerName

Herstellername

Name des Herstellers.

orderItem.variation.item.producer

Inhalt

orderItem.formattedUnit.unitContent

Lager-ID

ID des Lagers wie im Menü Einrichtung » Waren » Lager gespeichert.

orderItem.warehouseId

Lagername

Name des Lagers wie im Menü Einrichtung » Waren » Lager gespeichert.

orderItem.warehouseName

Mehrwertsteuersatz

orderItem.vatRate

Modell

Modellbezeichnung des Artikels

orderItem.variation.model

Nettopreis

Nettopreis des Artikels.

orderItem.formattedAmounts.netPrice

Rabatt pro Auftragsposition

orderItem.formattedAmounts.discount

Retourengrund

Name des Retourengrunds wie im Menü Einrichtung » Aufträge » Auftragstypen » Retoure gespeichert.

orderItem.formattedReturn.reasonLabel

Retourengrund-ID

ID des Retourengrunds wie im Menü Einrichtung » Aufträge » Auftragstypen » Retoure gespeichert.

orderItem.formattedReturn.reasonId

Retourenkommentar

orderItem.formattedReturn.comment

Seriennummern

Gibt kommagetrennt alle Seriennummern aus, wenn diese am Artikel zugeordnet worden sind.

orderItem.formattedSerialNumbers

Status des retournierten Artikels

Name des Status, den der retournierte Artikel hat.

orderItem.formattedReturn.statusLabel

Status-ID des retournierten Artikels

ID des Status, die der retournierte Artikel hat.

orderItem.formattedReturn.statusId

URL zum Artikel

Gibt die URL zum Artikel im Webshop aus.

orderItem.formattedLinkNew | raw

Varianten-ID

orderItem.variation.id

Variantenname

orderItem.variation.name

Variantennummer

orderItem.variation.number

Wert der Bestelleigenschaft

orderItem.formattedOrderProperty.value | raw

Wert der Retoure in Prozent

orderItem.formattedReturn.percentage

Zolltarifnummer

orderItem.variation.customsTariffNumber

2.1.5.2. Auftrag / Auftragspositionen (nur für Artikellisten-Widget) / Artikeleigenschaften

In diesem Bereich des EmailBuilder werden alle Variablen angezeigt, für die du Eigenschaften für den Bereich Artikel im Menü Einrichtung » Einstellungen » Eigenschaften erstellt hast.
Weitere Information findest du auf der Handbuchseite Eigenschaften.

2.1.5.3. Auftrag / Auftragspositionen (nur für Artikellisten-Widget) / Barcodes
Tabelle 6. Variablen in der Unterkategorie Auftrag / Auftragspositionen (nur für Artikellisten-Widget) / Barcodes
Name der Variable Erläuterung Twig expression

ASIN

Amazon Standard Ident Number (ASIN) des Artikels

orderItem.formattedBarcodes.ASIN

GTIN

Global Trade Item Number (GTIN) des Artikels

orderItem.formattedBarcodes.GTIN

GTIN-Bild

Gibt den Barcode basierend auf dem GTIN-Code des Artikels als Bild aus. GTIN = Global Trade Item Number.

orderItem.formattedBarcodes.GTINImage

ISBN

ISBN-Code des Artikels

orderItem.formattedBarcodes.ISBN

2.1.5.4. Auftrag / Auftragspositionen (nur für Artikellisten-Widget) / Bilder
Tabelle 7. Variablen in der Unterkategorie Auftrag / Auftragspositionen (nur für Artikellisten-Widget) / Bilder
Name der Variable Erläuterung Twig expression

Variantenbild URL (2. Vorschau Größe)

Gibt die URL zum Variantenbild in zweiter Vorschaugröße aus.

orderItem.formattedImageUrlSize.secondPreview

Variantenbild URL (Mittlere Größe)

Gibt die URL zum Variantenbild in mittlerer Größe aus.

orderItem.formattedImageUrlSize.middle

Variantenbild URL (Volle Größe)

Gibt die URL zum Variantenbild in voller Größe aus.

orderItem.formattedImageUrl

Variantenbild URL (Vorschau Größe)

Gibt die URL zum Variantenbild in Vorschaugröße aus.

orderItem.formattedImageUrlSize.preview

2.1.5.5. Auftrag / Auftragspositionen (nur für Artikellisten-Widget) / Eigenschaften der Auftragsposition

In diesem Bereich des EmailBuilders werden alle Variablen angezeigt, für die du Eigenschaften der Auftragsposition erstellt hast. Dir wird jeweils der Name sowie der Wert der Auftragspositionseigenschaft angezeigt.
Weitere Informationen findest du auf der Handbuchseite Mit Aufträgen arbeiten.

2.1.5.6. Auftrag / Auftragspositionen (nur für Artikellisten-Widget) / Freitextfelder
Tabelle 8. Variablen in der Unterkategorie Auftrag / Auftragspositionen (nur für Artikellisten-Widget) / Freitextfelder
Name der Variable Erläuterung Twig expression

Freitextfeld 1

Freitextfelder für die Artikel wie im Menü Einrichtung » Artikel » Freitextfelder gespeichert.
Beispiel: Freitextfeld 3 gibt den Text aus, der in Feld 3 gespeichert ist.

orderItem.variation.item.free1

Freitextfeld 2

orderItem.variation.item.free2

Freitextfeld 3

orderItem.variation.item.free3

Freitextfeld 4

orderItem.variation.item.free4

Freitextfeld 5

orderItem.variation.item.free5

Freitextfeld 6

orderItem.variation.item.free6

Freitextfeld 7

orderItem.variation.item.free7

Freitextfeld 8

orderItem.variation.item.free8

Freitextfeld 9

orderItem.variation.item.free9

Freitextfeld 10

orderItem.variation.item.free10

Freitextfeld 11

orderItem.variation.item.free11

Freitextfeld 12

orderItem.variation.item.free12

Freitextfeld 13

orderItem.variation.item.free13

Freitextfeld 14

orderItem.variation.item.free14

Freitextfeld 15

orderItem.variation.item.free15

Freitextfeld 16

orderItem.variation.item.free16

Freitextfeld 17

orderItem.variation.item.free17

Freitextfeld 18

orderItem.variation.item.free18

Freitextfeld 19

orderItem.variation.item.free19

Freitextfeld 20

orderItem.variation.item.free20

2.1.5.7. Auftrag / Auftragspositionen (nur für Artikellisten-Widget) / Lieferanten
Tabelle 9. Variablen in der Unterkategorie Auftrag / Auftragspositionen (nur für Artikellisten-Widget) / Lieferanten
Name der Variable Erläuterung Twig expression

Letzte Preisanfrage

orderItem.formattedSupplierData.supplierLastPriceQuery

Lieferanten-Artikelbeschreibung

orderItem.formattedSupplierData.supplierItemDescription

Lieferanten-Artikelnummer

orderItem.formattedSupplierData.supplierItemNumber

Lieferantenfirma

Gibt den Namen der Firma aus, der mit dem Lieferanten verknüpft ist.

orderItem.formattedSupplierData.supplier

Lieferzeit in Tagen

orderItem.formattedSupplierData.supplierDeliveryTimeDays

Mindestabnahme

orderItem.formattedSupplierData.supplierMinimumPurchase

Preis in Auftragswährung

orderItem.formattedSupplierData.supplierPurchasePriceOrderCurrency

Preis in Systemwährung

orderItem.formattedSupplierData.supplierPurchasePriceSystemCurrency

Rabatt in Prozent

orderItem.formattedSupplierData.supplierDiscount

Rabattfähigkeit

orderItem.formattedSupplierData.supplierIsDiscountable

Symbol der Auftragswährung

orderItem.formattedSupplierData.supplierPurchasePriceOrderCurrencySymbol

Symbol der Systemwährung

orderItem.formattedSupplierData.supplierPurchasePriceSystemCurrencySymbol

Verpackungseinheit

orderItem.formattedSupplierData.supplierPackagingUnit

Vorname und Nachname des Lieferanten

Gibt den Vornamen und Nachnamen des Kontakts aus, der mit dem Lieferanten verknüpft ist.

orderItem.formattedSupplierData.supplierName

2.1.5.8. Auftrag / Auftragspositionen (nur für Artikellisten-Widget) / Verfügbarkeiten
Wichtig: Verwendung von Variablen zur Verfügbarkeit des Warenbestands

Beachte die folgende Erläuterung zur Verwendung von Variablen zur Verfügbarkeit des Warenbestands:

Die Variable darf nicht eingesetzt werden, wenn der Warenbestand unter einen Wert sinkt, der zur Veränderung der Lieferzeit führt. Die Variable berücksichtigt den Wert nach der Bestellung und nicht im Moment der Bestellauslösung im Warenkorb.

Diese Aussage gilt für die folgenden Variablen:

  • Verfügbarkeits-ID

  • Verfügbarkeits-ID physischer Warenbestand

  • Verfügbarkeitstext

  • Verfügbarkeitstext physischer Warenbestand

Tabelle 10. Variablen in der Unterkategorie Auftrag / Auftragspositionen (nur für Artikellisten-Widget) / Verfügbarkeiten
Name der Variable Erläuterung Twig expression

Verfügbarkeits-ID

ID der Artikelverfügbarkeit des Netttowarenbestands wie im Menü Einrichtung » Artikel » Verfügbarkeit gespeichert. Die ID wird automatisch vergeben und kann nicht geändert werden.
Wichtig: Beachte die Erläuterung in der Box Verwendung von Variablen zur Verfügbarkeit des Warenbestands oberhalb dieser Tabelle.

orderItem.formattedAvailability.availabilityId

Verfügbarkeits-ID physischer Warenbestand

ID der Artikelverfügbarkeit des physischen Warenbestands
Wichtig: Beachte die Erläuterung in der Box Verwendung von Variablen zur Verfügbarkeit des Warenbestands oberhalb dieser Tabelle.

orderItem.formattedAvailability.availabilityPhysicalStockId

Verfügbarkeitstext

Name der Artikelverfügbarkeit des Nettowarenbestands
Wichtig: Beachte die Erläuterung in der Box Verwendung von Variablen zur Verfügbarkeit des Warenbestands oberhalb dieser Tabelle.

orderItem.formattedAvailability.availabilityName

Verfügbarkeitstext physischer Warenbestand

Name der Artikelverfügbarkeit des physischen Warenbestands
Wichtig: Beachte die Erläuterung in der Box Verwendung von Variablen zur Verfügbarkeit des Warenbestands oberhalb dieser Tabelle.

orderItem.formattedAvailability.availabilityPhysicalStockName

2.1.6. Auftrag / Bankdaten des Auftrags

Tabelle 11. Variablen in der Unterkategorie Auftrag / Bankdaten des Auftrags
Name der Variable Erläuterung Twig expression

Bankleitzahl

Bankleitzahl wie im Bereich Bankdaten des Auftrags gespeichert.

order.formattedBankData.bankCode

Bankname

Name der Bank wie im Bereich Bankdaten des Auftrags gespeichert.

order.formattedBankData.bankName

BIC

BIC wie im Bereich Bankdaten des Auftrags gespeichert.

order.formattedBankData.bic

IBAN

IBAN der Bank wie im Bereich Bankdaten des Auftrags gespeichert.

order.formattedBankData.iban

Inhaber:in

Name der Kontoinhaber:in wie im Bereich Bankdaten des Auftrags gespeichert.

order.formattedBankData.accountHolder

Kontonummer

Kontonummer wie im Bereich Bankdaten des Auftrags gespeichert.

order.formattedBankData.accountNumber

Land der Bank

Land der Bank wie im Bereich Bankdaten des Auftrags gespeichert.

order.formattedBankData.bankCountry

PLZ und Ort der Bank

Postleitzahl und Ort der Bank wie im Bereich Bankdaten des Auftrags gespeichert.

order.formattedBankData.bankPostalCodeTown

SEPA-Art des Mandats

SEPA-Art des Mandats wie im Bereich Bankdaten des Auftrags gespeichert.

order.formattedBankData.SEPADirectDebitMethod

SEPA-Ausführungsmodalität

SEPA-Ausführungsmodalität wie im Bereich Bankdaten des Auftrags gespeichert.

order.formattedBankData.SEPAFrequency

SEPA-Lastschriftmandat

SEPA-Lastschriftmandat wie im Bereich Bankdaten des Auftrags gespeichert.

order.formattedBankData.SEPA

SEPA-Lastschriftmandat erteilt am

Datum, an dem das SEPA-Lastschriftmandat erteilt wurde. Wird im Bereich Bankdaten des Auftrags gespeichert.

order.formattedBankData.SEPADate

SEPA-Typ

SEPA-Typ wie im Bereich Bankdaten des Auftrags gespeichert.

order.formattedBankData.SEPADirectDebitType

Straße der Bank

Straße der Bank wie im Bereich Bankdaten des Auftrags gespeichert.

order.formattedBankData.bankStreet

2.1.7. Auftrag / Bestellmerkmale

In diesem Bereich des EmailBuilder werden die Variablen aller auftragsbezogenen Bestellmerkmale angezeigt.

2.1.8. Auftrag / Eigenschaften

In diesem Bereich des EmailBuilder werden die Variablen aller auftragsbezogenen Eigenschaften angezeigt.

2.1.9. Auftrag / Lieferadresse

Klicke auf einen der folgenden Links, um direkt in das entsprechende Unterkapitel weitergeleitet zu werden:

2.1.9.1. Auftrag / Lieferadresse / Daten der Lieferadresse
Tabelle 12. Variablen in der Unterkategorie Auftrag / Lieferadresse / Daten der Lieferadresse
Name der Variable Twig expression

Lieferadresse Adresszusatz

order.formattedAddresses.deliveryAddress.address3

Lieferadresse Bundesland

order.formattedAddresses.deliveryAddress.state.name

Lieferadresse Firmenname

order.formattedAddresses.deliveryAddress.name1

Lieferadresse Hausnummer

order.formattedAddresses.deliveryAddress.address2

Lieferadresse Land

order.formattedAddresses.deliveryAddress.country.name

Lieferadresse Länder-ID

order.formattedAddresses.deliveryAddress.country.id

Lieferadresse Länder-ISO-Code 2

order.formattedAddresses.deliveryAddress.country.isoCode2

Lieferadresse Länder-ISO-Code 3

order.formattedAddresses.deliveryAddress.country.isoCode3

Lieferadresse Nachname

order.formattedAddresses.deliveryAddress.name3

Lieferadresse Ort

order.formattedAddresses.deliveryAddress.town

Lieferadresse Postleitzahl

order.formattedAddresses.deliveryAddress.postalCode

Lieferadresse Postleitzahl und Ort

order.formattedAddresses.deliveryAddress.postalCode ~ ' ' ~ order.formattedAddresses.deliveryAddress.town

Lieferadresse Postnummer

order.formattedAddresses.deliveryAddress.formattedOptions.postNumber

Lieferadresse Straße

order.formattedAddresses.deliveryAddress.address1

Lieferadresse Vorname

order.formattedAddresses.deliveryAddress.name2

Lieferadresse Vorname und Nachname

order.formattedAddresses.deliveryAddress.name2 ~ ' ' ~ order.formattedAddresses.deliveryAddress.name3

2.1.9.2. Auftrag / Lieferadresse / Optionen der Lieferadresse
Tabelle 13. Variablen in der Unterkategorie Auftrag / Lieferadresse / Optionen der Lieferadresse
Name der Variable Erläuterung Twig expression

Lieferadresse Altersfreigabe

Altersfreigabe aus der Lieferadresse, wie im Auftrag gespeichert.

order.formattedAddresses.deliveryAddress.formattedOptions.BBFC

Lieferadresse E-Mail

E-Mail-Adresse aus der Lieferadresse, wie im Auftrag gespeichert.

order.formattedAddresses.deliveryAddress.formattedOptions.email

Lieferadresse Externe Adress-ID

Externe Adress-ID aus der Lieferadresse, wie im Auftrag gespeichert.

order.formattedAddresses.deliveryAddress.formattedOptions.externalAddressID

Lieferadresse Externe Kunden-ID

Externe Kunden-ID aus der Lieferadresse, wie im Auftrag gespeichert.

order.formattedAddresses.deliveryAddress.formattedOptions.externalCustomerID

Lieferadresse Geburtstag

Geburtstag aus der Lieferadresse, wie im Auftrag gespeichert.

order.formattedAddresses.deliveryAddress.formattedOptions.birthday

Lieferadresse Gelangensbestätigung

Gelangensbestätigung aus der Lieferadresse, wie im Auftrag gespeichert.

order.formattedAddresses.deliveryAddress.formattedOptions.entryCertificate

Lieferadresse Kontaktperson

Kontaktperson aus der Lieferadresse, wie im Auftrag gespeichert.

order.formattedAddresses.deliveryAddress.formattedOptions.contactPerson

Lieferadresse Personennummer

Personennummer aus der Lieferadresse, wie im Auftrag gespeichert.

order.formattedAddresses.deliveryAddress.formattedOptions.personalId

Lieferadresse Telefon

Telefonnummer aus der Lieferadresse, wie im Auftrag gespeichert.

order.formattedAddresses.deliveryAddress.formattedOptions.telephone

Lieferadresse Titel

Titel aus der Lieferadresse, wie im Auftrag gespeichert.

order.formattedAddresses.deliveryAddress.formattedOptions.title

Lieferadresse USt-IdNr.

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer aus der Lieferadresse, wie im Auftrag gespeichert.

order.formattedAddresses.deliveryAddress.formattedOptions.VATNumber

2.1.10. Auftrag / Lieferanten

Tabelle 14. Variablen in der Unterkategorie Auftrag / Lieferanten
Name der Variable Erläuterung Twig expression

Auftrag Lager-ID

order.formattedProperties.warehouse

Auftrag Lagername

order.formattedProperties.warehouseName

Nachbestellungs-ID

ID der Nachbestellung.

order.formattedReorder.id

2.1.11. Auftrag / Rechnungsadresse

Klicke auf einen der folgenden Links, um direkt in das entsprechende Unterkapitel weitergeleitet zu werden:

2.1.11.1. Auftrag / Rechnungsadresse / Daten der Rechnungsadresse
Tabelle 15. Variablen in der Unterkategorie Auftrag / Rechnungsadresse / Daten der Rechnungsadresse
Name der Variable Twig expression

Rechnungsadresse Adresszusatz

order.formattedAddresses.invoiceAddress.address3

Rechnungsadresse Bundesland

order.formattedAddresses.invoiceAddress.state.name

Rechnungsadresse Firmenname

order.formattedAddresses.invoiceAddress.name1

Rechnungsadresse Hausnummer

order.formattedAddresses.invoiceAddress.address2

Rechnungsadresse Land

order.formattedAddresses.invoiceAddress.country.name

Rechnungsadresse Länder-ID

order.formattedAddresses.invoiceAddress.country.id

Rechnungsadresse Länder-ISO-Code 2

order.formattedAddresses.invoiceAddress.country.isoCode2

Rechnungsadresse Länder-ISO-Code 3

order.formattedAddresses.invoiceAddress.country.isoCode3

Rechnungsadresse Nachname

order.formattedAddresses.invoiceAddress.name3

Rechnungsadresse Ort

order.formattedAddresses.invoiceAddress.town

Rechnungsadresse Postleitzahl

order.formattedAddresses.invoiceAddress.postalCode

Rechnungsadresse Postleitzahl und Ort

order.formattedAddresses.invoiceAddress.postalCode ~ ' ' ~ order.formattedAddresses.invoiceAddress.town

Rechnungsadresse Straße

order.formattedAddresses.invoiceAddress.address1

Rechnungsadresse Vorname

order.formattedAddresses.invoiceAddress.name2

Rechnungsadresse Vorname und Nachname

order.formattedAddresses.invoiceAddress.name2 ~ ' ' ~ order.formattedAddresses.invoiceAddress.name3

2.1.11.2. Auftrag / Rechnungsadresse / Optionen der Rechnungsadresse
Tabelle 16. Variablen in der Unterkategorie Auftrag / Rechnungsadresse / Optionen der Rechnungsadresse
Name der Variable Erläuterung Twig expression

Rechnungsadresse Altersfreigabe

Altersfreigabe aus der Rechnungsadresse, wie im Auftrag gespeichert.

order.formattedAddresses.invoiceAddress.formattedOptions.BBFC

Rechnungsadresse E-Mail

E-Mail-Adresse aus der Rechnungsadresse, wie im Auftrag gespeichert.

order.formattedAddresses.invoiceAddress.formattedOptions.email

Rechnungsadresse Externe Adress-ID

Externe Adress-ID aus der Rechnungsadresse, wie im Auftrag gespeichert.

order.formattedAddresses.invoiceAddress.formattedOptions.externalAddressID

Rechnungsadresse Externe Kunden-ID

Externe Kunden-ID aus der Rechnungsadresse, wie im Auftrag gespeichert.

order.formattedAddresses.invoiceAddress.formattedOptions.externalCustomerID

Rechnungsadresse Geburtstag

Geburtstag aus der Rechnungsadresse, wie im Auftrag gespeichert.

order.formattedAddresses.invoiceAddress.formattedOptions.birthday

Rechnungsadresse Gelangensbestätigung

Gelangensbestätigung aus der Rechnungsadresse, wie im Auftrag gespeichert.

order.formattedAddresses.invoiceAddress.formattedOptions.entryCertificate

Rechnungsadresse Kontaktperson

Kontaktperson aus der Rechnungsadresse, wie im Auftrag gespeichert.

order.formattedAddresses.invoiceAddress.formattedOptions.contactPerson

Rechnungsadresse Personennummer

Personennummer aus der Rechnungsadresse, wie im Auftrag gespeichert.

order.formattedAddresses.invoiceAddress.formattedOptions.personalId

Rechnungsadresse Postnummer

Postnummer aus der Rechnungsadresse, wie im Auftrag gespeichert.

order.formattedAddresses.invoiceAddress.formattedOptions.postNumber

Rechnungsadresse Telefon

Telefonnummer aus der Rechnungsadresse, wie im Auftrag gespeichert.

order.formattedAddresses.invoiceAddress.formattedOptions.telephone

Rechnungsadresse Titel

Titel aus der Rechnungsadresse, wie im Auftrag gespeichert.

order.formattedAddresses.invoiceAddress.formattedOptions.title

Rechnungsadresse USt-IdNr.

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer aus der Rechnungsadresse, wie im Auftrag gespeichert.

order.formattedAddresses.invoiceAddress.formattedOptions.VATNumber

2.1.12. Auftrag / Rechnungsdaten

Tabelle 17. Variablen in der Unterkategorie Auftrag / Rechnungsdaten
Name der Variable Erläuterung Twig expression

Artikelwert

order.formattedGeneral.valueOfItems

Betrag Mehrzweckgutschein

order.formattedGeneral.giftCardAmount

Bezahlter Betrag

order.formattedGeneral.paidAmount

Gesamtbetrag der Mehrwertsteuer

order.formattedGeneral.totalVat

Gesamtbetrag des Auftrags netto

order.formattedGeneral.totalNet

Gesamtrabatt brutto

order.formattedSubtotals.totalDiscountGross

Gesamtrabatt netto

order.formattedSubtotals.totalDiscountNet

Gesamtrechnungsbetrag

order.formattedGeneral.invoiceTotalIncludingGiftCard

Gesamtrechnungsbetrag abzgl. Verkaufsgutschein

order.formattedGeneral.invoiceTotal

Gesamtrechnungsbetrag netto

order.formattedGeneral.invoiceTotalNet

Giro-Code in Auftragswährung

Gibt den Giro-Code in der Auftragswährung aus. Deine Kund:innen können den Giro-Code dann direkt mit ihrer Banking-App scannen und so die Rechnung bezahlen.

order.formattedGeneral.giroCodeInOrderCurrency | raw

Giro-Code in Systemwährung

Gibt den Giro-Code in der Systemwährung aus. Deine Kund:innen können den Giro-Code dann direkt mit ihrer Banking-App scannen und so die Rechnung bezahlen.

order.formattedGeneral.giroCodeInSystemCurrency | raw

Nachbestellung stornierter Betrag

Gibt den Gesamtwert der Artikel zurück, die im Rahmen einer Nachbestellung storniert und nicht geliefert wurden.

order.formattedReorder.cancelledItemsAmount

Offener Betrag

order.formattedGeneral.openAmount

Rechnungsnummer-ID

order.formattedDocuments.invoice

Warenwert (Brutto)

order.formattedSubtotals.subtotalPriceGross

Warenwert (Netto)

order.formattedSubtotals.subtotalPriceNet

Währungscode

Währungscode, z.B. EUR oder USD.

order.formattedSubtotals.currencyCode

Währungszeichen

Währungssymbol, z.B. oder $.

order.formattedSubtotals.currencySymbol

Überbezahlter Betrag

order.formattedGeneral.overpaidAmount

2.1.13. Auftrag / Versand

Tabelle 18. Variablen in der Unterkategorie Auftrag / Versand
Name der Variable Erläuterung Twig expression

Anzahl der Pakete

Gibt die Anzahl der im Auftrag enthaltenen Pakete aus.

order.package

DHL Retoure Online QR-Code Bild

Sendet deinen Kund:innen einen QR-Code für DHL Retoure Online. Der QR-Code wird in der E-Mail an deine Kund:innen als Bild ausgegeben.
Wenn deine Kund:innen einen Artikel zurücksenden möchten, müssen sie dem Personal in der Postfiliale den QR-Code auf ihrem Smartphone vorzeigen. Das Personal druckt dann das Retourenlabel und bringt es auf dem Paket an. Deine Kund:innen benötigen also keinen Drucker mehr und du musst das Retourenlabel nicht als PDF-Anhang in der E-Mail versenden.

order.formattedGeneral.DHLRetoureOnlineQRCodeImage | raw

DHL Retoure Online QR-Code URL

Sendet deinen Kund:innen einen QR-Code für DHL Retoure Online. Der QR-Code wird in der E-Mail an deine Kund:innen als URL ausgegeben. Nach einem Klick auf die URL erscheint dann in einem separaten Fenster der QR-Code.
Wenn deine Kund:innen einen Artikel zurücksenden möchten, müssen sie dem Personal in der Postfiliale den QR-Code auf ihrem Smartphone vorzeigen. Das Personal druckt dann das Retourenlabel und bringt es auf dem Paket an. Deine Kund:innen benötigen also keinen Drucker mehr und du musst das Retourenlabel nicht als PDF-Anhang in der E-Mail versenden.

order.formattedGeneral.DHLRetoureOnlineQRCodeURLNew | raw

GLS ShipIT QR-Code Bild

Sendet deinen Kund:innen einen QR-Code für GLS ShipIT. Der QR-Code wird als Bild in der E-Mail deiner Kund:innen angezeigt. Wenn deine Kund:innen einen Artikel zurücksenden möchten, müssen sie den QR-Code auf ihrem Smartphone einem der Mitarbeiter im GLS PaketShop zeigen und dieser druckt das Rücksendeetikett aus und legt es dem Paket bei. So brauchen deine Kund:innen keinen Drucker mehr zu Hause und du musst den Retourenschein nicht mehr als PDF anhängen.

order.formattedGeneral.GLSQRCodeImage | raw

GLS ShipIT QR-Code URL

Sendet deinen Kund:innen einen QR-Code für GLS ShipIT. Der QR-Code wird als URL in der E-Mail deiner Kund:innen angezeigt. Nach einem Klick auf die URL erscheint der QR-Code in einem separaten Fenster. Wenn deine Kund:innen eine Sendung zurücksenden möchten, müssen sie den QR-Code auf ihrem Smartphone einem Mitarbeiter im GLS PaketShop zeigen, der das Retourenlabel ausdruckt und dem Paket beifügt. So brauchen deine Kund:innen keinen Drucker mehr zu Hause und du musst den Retourenschein nicht mehr als PDF anhängen.

order.formattedGeneral.GLSQRCodeURL | raw

Lieferscheinnummer

Gibt die Nummer des Lieferscheins aus.

order.formattedDocuments.deliveryNote

Mögliches Lieferdatum

order.formattedDates.earliestDeliveryDate

Nachbestellung Lieferdatum

order.formattedReorder.estimatedDeliveryDate

Paketgewicht

Paketgewicht und Einheit wie im Menü Aufträge » Versand-Center im Bereich Versandpakete gespeichert.

order.formattedShipping.packageWeight

Paketnummernliste

Paketnummern bzw. Tracking-Nummern werden nach erfolgreicher Auftragsanmeldung beim Versanddienstleister im Auftrag gespeichert.

order.formattedShipping.packageNumberList

Retoureneingangsdatum

order.formattedDates.returnDate

Retourenpaketnummer

order.returns_code

Tracking-URL

Gibt den Link zur Sendungsverfolgungsseite des Versanddienstleisters aus. Die Tracking-URL des Versanddienstleisters wird im Menü Einrichtung » Aufträge » Versand » Optionen im Tab Versanddienstleister gespeichert.
Hinweis: Schau auch in unser Praxisbeispiel zu diesem Thema. Dort wird beschrieben, welche Einstellungen du vornehmen musst, um die Tracking-URL an deine Kund:innen zu senden.

order.formattedShipping.trackingURL | striptags

Versanddienstleister

Name des Versanddienstleisters wie im Menü Einrichtung » Aufträge » Versand » Optionen im Tab Versanddienstleister gespeichert.

order.formattedShipping.providerName

Umbuchungs Lieferdatum

Gibt das Lieferdatum der Umbuchung aus.

order.formattedDates.estimatedDeliveryDate

Versanddienstleister-ID

Wird automatisch vom System vergeben. Die ID des Versanddienstleisters findest du im Menü Einrichtung » Aufträge » Versand » Optionen im Tab Versanddienstleister.

order.formattedShipping.providerId

Versandkosten (Brutto)

order.formattedSubtotals.shippingCostsGross

Versandkosten (Netto)

order.formattedSubtotals.shippingCostsNet

Versandprofil

Name des Versandprofils wie im Menü Einrichtung » Aufträge » Versand » Optionen im Tab Versandprofile gespeichert.

order.formattedShipping.profileName

Versandprofil-ID

Wird automatisch vom System vergeben. Die ID des Versandprofils findest du im Menü Einrichtung » Aufträge » Versand » Optionen im Tab Versandprofile.

order.formattedShipping.profileId

Voraussichtliches Lieferdatum

order.formattedDates.estimatedDeliveryDate

Voraussichtliches Versanddatum

order.formattedDates.estimatedShippingDate

2.1.14. Auftrag / Zahlung

Tabelle 19. Variablen in der Unterkategorie Auftrag / Zahlung
Name der Variable Erläuterung Twig expression

eBay-Zahlungs-ID

order.formattedProperties.ebayUniquePaymentID

PayPal-Link zur Bezahlseite

Gibt den Link zur PayPal-Bezahlseite aus.

order.formattedGeneral.paypalVariables.link | raw

PayPal-Button zur Bezahlseite

Gibt das Bild mit integriertem Link zur PayPal-Bezahlseite aus.

order.formattedGeneral.paypalVariables.linkButton | raw

Transaktions-ID

ID der Zahlungstransaktion.

order.formattedGeneral.paymentTransactionId

Zahlungsart (Backend)

order.formattedGeneral.methodOfPaymentName

Zahlungsart (Frontend)

order.formattedGeneral.methodOfPaymentNameFrontend

Zahlungsart-ID

Die ID wird vom System vergeben. Die IDs der Zahlungsarten sind im Menü Einrichtung » Aufträge » Zahlung » Zahlungsarten aufgeführt.

order.formattedProperties.paymentMethod

Zahlungsziel

order.formattedDates.paymentDueDate

2.2. Variablen: Global

In dieser Kategorie findest du alle globalen Unterkategorien.

Klicke auf einen der folgenden Links, um direkt in das entsprechende Unterkapitel weitergeleitet zu werden:

2.2.1. Global / Allgemein

Tabelle 20. Variablen in der Unterkategorie Globale Variablen / Allgemein
Name der Variable Erläuterung Twig expression

E-Mail-Absender

Gibt den E-Mail-Absender aus.

globals.emailSender

EORI-Nummer

Eindeutige Identifizierungsnummer, die für Zollzwecke benötigt wird.

globals.account.EORINumber

Heutiges Datum

Gibt das heutige Datum im Format tt-mm-jjjj aus.

"now"|date("d-m-Y")

Mandanten-ID

Gibt die ID des Mandanten (Shops) aus.

globals.webshopId

Mandantenname

Gibt den Namen des Mandanten (Shops) aus.

globals.clientName

Name des eingeloggten Benutzers

Gibt den Vor- und Nachnamen des zur Zeit eingeloggten Benutzers aus.

globals.account.loggedUserRealname | raw

Signatur des eingeloggten Benutzers (HTML)

Gibt die Signatur des zur Zeit eingeloggten Benutzers im HTML-Format aus. Die Signatur kannst du im Menü Einrichtung » Kontoverwaltung » Konten speichern.

globals.account.loggedUserSignatureHTML

Signatur des eingeloggten Benutzers (reiner Text)

Gibt die Signatur des zur Zeit eingeloggten Benutzers aus. Die Signatur kannst du im Menü Einrichtung » Kontoverwaltung » Konten speichern.

globals.account.loggedUserSignatureText

Signatur des Mandanten (HTML)

Die Signatur des Mandanten wird im Menü E-Mail-Konten im Bereich Signatur gespeichert. Du findest das Menü unter Einrichtung » Mandant » Global » E-Mail-Konten.

globals.account.signatureHTML | raw

Signatur des Mandanten (reiner Text)

Die Signatur des Mandanten wird im Menü E-Mail-Konten im Schritt Signatur gespeichert. Du findest das Menü unter Einrichtung » Mandant » Global » E-Mail-Konten.

globals.account.signatureText | raw

2.2.2. Global / Bankdaten des Mandanten

Tabelle 21. Variablen in der Unterkategorie Globale Variablen / Bankdaten des Mandanten
Name der Variable Erläuterung Twig expression

Bankname (Stammdaten)

Bankname aus den Stammdaten deines Systems. Wird im Menü Einrichtung » Einstellungen » Bank gespeichert.

globals.bank.name

BIC (Stammdaten)

BIC aus den Stammdaten deines Systems. Wird im Menü Einrichtung » Einstellungen » Bank gespeichert.

globals.bank.bic

IBAN (Stammdaten)

IBAN aus den Stammdaten deines Systems. Wird im Menü Einrichtung » Einstellungen » Bank gespeichert.

globals.bank.iban

Kontoinhaber (Stammdaten)

Kontoinhaber:in aus den Stammdaten deines Systems. Wird im Menü Einrichtung » Einstellungen » Bank gespeichert.

globals.bank.owner

2.2.3. Global / Gutscheine

Tabelle 22. Variablen in der Unterkategorie Globale Variablen / Gutscheine
Name der Variable Erläuterung Twig expression

Gutschein-Code (1)

Gutschein-Codes werden in der Kampagne im Menü Aufträge » Gutscheine generiert. Ein Gutschein-Code kann immer nur jeweils einer Kampagne zugeordnet werden, um diesen Gutschein-Code aus der Kampagne in der E-Mail-Vorlage zu versenden.
Hinweis: Die Gutschein-Code-Variablen können nur für Gutscheine der Art Aktionsgutschein verwendet werden.

globals.coupons.couponCode1

Gutschein-Code (2)

globals.coupons.couponCode2

Gutschein-Code (3)

globals.coupons.couponCode3

Gutschein-Code (4)

globals.coupons.couponCode4

Gutschein-Code (5)

globals.coupons.couponCode5

Gutschein-Code (6)

globals.coupons.couponCode6

Gutschein-Code (7)

globals.coupons.couponCode7

Gutschein-Code (8)

globals.coupons.couponCode8

Gutschein-Code (9)

globals.coupons.couponCode9

Gutschein-Code (10)

globals.coupons.couponCode10

2.2.5. Global / Rechtstexte

Werden die Rechtstexte nicht korrekt in der versendeten E-Mail dargestellt?

Wenn deine über twig expressions eingebundenen Rechtstexte, die du im Code-Widget eingefügt hast, nicht korrekt in der gesendeten E-Mail dargestellt werden, ist die Lösung | raw am Ende der Twig expression einzufügen.

2.3. Variablen: Kontakt

In dieser Kategorie findest du alle kontaktbezogenen Unterkategorien.

Klicke auf einen der folgenden Links, um direkt in das entsprechende Unterkapitel weitergeleitet zu werden:

2.3.1. Kontakt / Allgemein

Tabelle 25. Variablen in der Unterkategorie Kontakt / Allgemein
Name der Variable Erläuterung Twig expression

Anrede

contact.formattedSalutation.label

Anrede geschäftlich

contact.formattedOptions.salutationWork

Anrede privat

contact.formattedOptions.salutationPrivate

Auftragsanzahl

contact.formattedOrdersCount

Externe ID

Gibt die externe Nummer aus den Kontaktdetails aus.

contact.externalId

Firmenname

Name der Firma.

contact.formattedAccounts.companyName

Geschlecht

Anzeige, wenn männlich: male
Anzeige, wenn weiblich: female
Anzeige, wenn divers: leere Option

contact.gender is same as ('diverse') ? '' : contact.gender

Klasse

Klasse, die dem Kontakt zugeordnet ist. Klassen erstellst du im Menü Einrichtung » CRM » Klassen.

contact.formattedClass.name

Kontakt-ID

ID des Kontakts. Die ID wird automatisch vergeben und kann nicht geändert werden.

contact.id

Kundenzeichen

order.formattedProperties.customerSign

Nachname

contact.lastName

Newsletter-Empfang: Zustimmung durch Kontakt

Datum, wann der Kontakt dem Newsletter-Empfang zugestimmt hat.
Datumsformat in der E-Mail: mm-tt-jjjj.
Im Kontaktdatensatz wird zusätzlich zum Datum im Format tt-mm-jjjj der Zeitstempel im Format 00:00:00 gespeichert.

contact.newsletterAllowanceAt

Nummer

Zusätzliche Nummer für den Kontakt

contact.number

Signatur des Kontakteigners (reiner Text)

Signatur des Systembenutzers, der als Eigner am Kontaktdatensatz gespeichert ist, im Textformat.

contact.formattedUser.signatureNoHtml

Signatur des Kontakteigners (HTML)

Signatur des Systembenutzers, der als Eigner im Kontaktdatensatz gespeichert ist, im HTML-Format.

contact.formattedUser.signatureHtml

Sprache

Sprache wie im Kontaktdatensatz gespeichert. Wenn du eine E-Mail-Vorlage in der gewählten Sprache erstellt hast, werden E-Mail-Vorlagen in dieser Sprache an den Kontakt versendet.

contact.lang

Titel

contact.title

Vollständiger Name

contact.fullName

Vorname

contact.firstName

Vorname und Nachname des Systembenutzers

Vorname und Nachname des Systembenutzers, der als Eigner am Kontaktdatensatz gespeichert ist.

contact.formattedUser.realName

2.3.2. Kontakt / Bankdaten des Kontakts

Tabelle 26. Variablen in der Unterkategorie Kontakt / Bankdaten des Kontakts
Name der Variable Erläuterung Twig expression

Bankname des Kontakts

Bankname wie im Kontaktdatensatz gespeichert.

contact.formattedBanks.bankName

BIC des Kontakts

BIC wie im Kontaktdatensatz gespeichert.

contact.formattedBanks.bic

IBAN des Kontakts

IBAN wie im Kontaktdatensatz gespeichert.

contact.formattedBanks.iban

Kontoinhaber (Kontakt)

Kontoinhaber:in wie im Kontaktdatensatz gespeichert.

contact.formattedBanks.accountOwner

2.3.3. Kontakt / Eigenschaften

In diesem Bereich des EmailBuilder werden alle Variablen angezeigt, für die du Eigenschaften für den Bereich Kontakt im Menü Einrichtung » Einstellungen » Eigenschaften erstellt hast.
Weitere Information findest du auf der Handbuchseite Eigenschaften.

2.3.4. Kontakt / Kontaktoptionen

Tabelle 27. Variablen in der Unterkategorie Kontakt / Kontaktoptionen
Name der Variable Twig expression

E-Mail geschäftlich

contact.formattedOptions.emailWork

E-Mail PayPal

contact.formattedOptions.emailPayPal

E-Mail privat

contact.formattedOptions.emailPrivate

eBay-Name

contact.formattedOptions.marketplaceEbay

Fax geschäftlich

contact.formattedOptions.telefaxWork

Fax privat

contact.formattedOptions.telefaxPrivate

Mobiltelefon geschäftlich

contact.formattedOptions.telephoneMobileWork

Mobiltelefon privat

contact.formattedOptions.telephoneMobilePrivate

Telefon geschäftlich

contact.formattedOptions.telephoneWork

Telefon privat

contact.formattedOptions.telephonePrivate

Zusätzlicher Ansprechpartner

contact.formattedOptions.additionalContactPerson

2.3.5. Kontakt / Lieferadresse

Klicke auf einen der folgenden Links, um direkt in das entsprechende Unterkapitel weitergeleitet zu werden:

2.3.5.1. Kontakt / Lieferadresse / Daten der Lieferadresse
Tabelle 28. Variablen in der Unterkategorie Kontakt / Lieferadresse / Daten der Lieferadresse
Name der Variable Twig expression

Lieferadresse Adresszusatz

contact.formattedAddresses.deliveryAddress.address3 ~ ' ' ~ contact.formattedAddresses.deliveryAddress.address4

Lieferadresse Bundesland

contact.formattedAddresses.deliveryAddress.state.name

Lieferadresse Firmenname

contact.formattedAddresses.deliveryAddress.name1

Lieferadresse Hausnummer

contact.formattedAddresses.deliveryAddress.address2

Lieferadresse Land

contact.formattedAddresses.deliveryAddress.country.name

Lieferadresse Länder-ID

contact.formattedAddresses.deliveryAddress.country.id

Lieferadresse Länder-ISO-Code 2

contact.formattedAddresses.deliveryAddress.country.isoCode2

Lieferadresse Länder-ISO-Code 3

contact.formattedAddresses.deliveryAddress.country.isoCode3

Lieferadresse Nachname

contact.formattedAddresses.deliveryAddress.name3

Lieferadresse Ort

contact.formattedAddresses.deliveryAddress.town

Lieferadresse Postleitzahl

contact.formattedAddresses.deliveryAddress.postalCode

Lieferadresse Postleitzahl und Ort

contact.formattedAddresses.deliveryAddress.postalCode ~ ' ' ~ contact.formattedAddresses.deliveryAddress.town

Lieferadresse Straße

contact.formattedAddresses.deliveryAddress.address1 ~ ' ' ~ contact.formattedAddresses.deliveryAddress.address2

Lieferadresse Vorname

contact.formattedAddresses.deliveryAddress.name2

Lieferadresse Vorname und Nachname

contact.formattedAddresses.deliveryAddress.name2 ~ ' ' ~ contact.formattedAddresses.deliveryAddress.name3

2.3.5.2. Kontakt / Lieferadresse / Optionen der Lieferadresse
Hinweis: Wenn es sich um eine Nachbestellung handelt, werden einige der folgenden Variablen für die Adressoptionen der Lieferadresse nicht in der E-Mail an deine Kund:innen ausgegeben. Das liegt daran, dass die Adressen, die an einem Lieferanten gespeichert werden, nicht berücksichtigt werden, weil du einen Lieferanten auch ohne Adresse in deinem System speichern kannst.
Tabelle 29. Variablen in der Unterkategorie Kontakt / Lieferadresse / Optionen der Lieferadresse
Name der Variable Erläuterung Twig expression

Lieferadresse Altersfreigabe

Altersfreigabe aus der Lieferadresse wie im Kontaktdatensatz im Bereich Adresse > Adressoptionen gespeichert.

contact.formattedAddresses.deliveryAddress.formattedOptions.BBFC

Lieferadresse E-Mail

E-Mail-Adresse aus der Lieferadresse wie im Kontaktdatensatz im Bereich Adresse > Adressoptionen gespeichert.

contact.formattedAddresses.deliveryAddress.formattedOptions.email

Lieferadresse Externe Adress-ID

Externe Adress-ID aus der Lieferadresse wie im Kontaktdatensatz im Bereich Adresse > Adressoptionen gespeichert.

contact.formattedAddresses.deliveryAddress.formattedOptions.externalAddressID

Lieferadresse Externe Kunden-ID

Externe Kunden-ID aus der Lieferadresse wie im Kontaktdatensatz im Bereich Adresse > Adressoptionen gespeichert.

contact.formattedAddresses.deliveryAddress.formattedOptions.externalCustomerID

Lieferadresse Geburtstag

Geburtstag aus der Lieferadresse wie im Kontaktdatensatz im Bereich Adresse > Adressoptionen gespeichert.

contact.formattedAddresses.deliveryAddress.formattedOptions.birthday

Lieferadresse Gelangensbestätigung

Gelangensbestätigung aus der Lieferadresse wie im Kontaktdatensatz im Bereich Adresse > Adressoptionen gespeichert.

contact.formattedAddresses.deliveryAddress.formattedOptions.entryCertificate

Lieferadresse Kontaktperson

Kontaktperson aus der Lieferadresse wie im Kontaktdatensatz im Bereich Adresse > Adressoptionen gespeichert.

contact.formattedAddresses.deliveryAddress.formattedOptions.contactPerson

Lieferadresse Personennummer

Personennummer aus der Lieferadresse wie im Kontaktdatensatz im Bereich Adresse > Adressoptionen gespeichert.

contact.formattedAddresses.deliveryAddress.formattedOptions.personalId

Lieferadresse Postnummer

Postnummer aus der Lieferadresse wie im Kontaktdatensatz im Bereich Adresse > Adressoptionen gespeichert.

contact.formattedAddresses.deliveryAddress.formattedOptions.postNumber

Lieferadresse Telefon

Telefonnummer aus der Lieferadresse wie im Kontaktdatensatz im Bereich Adresse > Adressoptionen gespeichert.

contact.formattedAddresses.deliveryAddress.formattedOptions.telephone

Lieferadresse Titel

Titel aus der Lieferadresse wie im Kontaktdatensatz im Bereich Adresse > Adressoptionen gespeichert.

contact.formattedAddresses.deliveryAddress.formattedOptions.title

Lieferadresse USt-IdNr.

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer aus der Lieferadresse wie im Kontaktdatensatz im Bereich Adresse > Adressoptionen gespeichert.

contact.formattedAddresses.deliveryAddress.formattedOptions.VATNumber

2.3.6. Kontakt / Rechnungsadresse

Klicke auf einen der folgenden Links, um direkt in das entsprechende Unterkapitel weitergeleitet zu werden:

2.3.6.1. Kontakt / Rechnungsadresse / Daten der Rechnungsadresse
Tabelle 30. Variablen in der Unterkategorie Kontakt / Rechnungsadresse / Daten der Rechnungsadresse
Name der Variable Twig expression

Rechnungsadresse Adresszusatz

contact.formattedAddresses.invoiceAddress.address3 ~ ' ' ~ contact.formattedAddresses.invoiceAddress.address4

Rechnungsadresse Bundesland

contact.formattedAddresses.invoiceAddress.state.name

Rechnungsadresse Firmenname

contact.formattedAddresses.invoiceAddress.name1

Rechnungsadresse Hausnummer

contact.formattedAddresses.invoiceAddress.address2

Rechnungsadresse Land

contact.formattedAddresses.invoiceAddress.country.name

Rechnungsadresse Länder-ID

contact.formattedAddresses.invoiceAddress.country.id

Rechnungsadresse Länder-ISO-Code 2

contact.formattedAddresses.invoiceAddress.country.isoCode2

Rechnungsadresse Länder-ISO-Code 3

contact.formattedAddresses.invoiceAddress.country.isoCode3

Rechnungsadresse Nachname

contact.formattedAddresses.invoiceAddress.name3

Rechnungsadresse Ort

contact.formattedAddresses.invoiceAddress.town

Rechnungsadresse Postleitzahl

contact.formattedAddresses.invoiceAddress.postalCode

Rechnungsadresse Postleitzahl und Ort

contact.formattedAddresses.invoiceAddress.postalCode ~ ' ' ~ contact.formattedAddresses.invoiceAddress.town

Rechnungsadresse Straße

contact.formattedAddresses.invoiceAddress.address1 ~ ' ' ~ contact.formattedAddresses.invoiceAddress.address2

Rechnungsadresse Vorname

contact.formattedAddresses.invoiceAddress.name2

Rechnungsadresse Vorname und Nachname

contact.formattedAddresses.invoiceAddress.name2 ~ ' ' ~ contact.formattedAddresses.invoiceAddress.name3

2.3.6.2. Kontakt / Rechnungsadresse / Optionen der Rechnungsadresse
Hinweis: Wenn es sich um eine Nachbestellung handelt, werden einige der folgenden Variablen für die Adressoptionen der Rechnungsadresse nicht in der E-Mail an deine Kund:innen ausgegeben. Das liegt daran, dass die Adressen, die an einem Lieferanten gespeichert werden, nicht berücksichtigt werden, weil du einen Lieferanten auch ohne Adresse in deinem System speichern kannst.
Tabelle 31. Variablen in der Unterkategorie Kontakt / Rechnungsadresse / Optionen der Rechnungsadresse

Rechnungsadresse Altersfreigabe

Altersfreigabe aus der Rechnungsadresse wie im Kontaktdatensatz im Bereich Adresse > Adressoptionen gespeichert.

contact.formattedAddresses.invoiceAddress.formattedOptions.BBFC

Rechnungsadresse E-Mail

E-Mail-Adresse aus der Rechnungsadresse wie im Kontaktdatensatz im Bereich Adresse > Adressoptionen gespeichert.

contact.formattedAddresses.invoiceAddress.formattedOptions.email

Rechnungsadresse Externe Adress-ID

Externe Adress-ID aus der Rechnungsadresse wie im Kontaktdatensatz im Bereich Adresse > Adressoptionen gespeichert.

contact.formattedAddresses.deliveryAddress.formattedOptions.externalAddressID

Rechnungsadresse Externe Kunden-ID

Externe Kunden-ID aus der Rechnungsadresse wie im Kontaktdatensatz im Bereich Adresse > Adressoptionen gespeichert.

contact.formattedAddresses.invoiceAddress.formattedOptions.externalCustomerID

Rechnungsadresse Geburtstag

Geburtstag aus der Rechnungsadresse wie im Kontaktdatensatz im Bereich Adresse > Adressoptionen gespeichert.

contact.formattedAddresses.invoiceAddress.formattedOptions.birthday

Rechnungsadresse Gelangensbestätigung

Gelangensbestätigung aus der Rechnungsadresse wie im Kontaktdatensatz im Bereich Adresse > Adressoptionen gespeichert.

contact.formattedAddresses.invoiceAddress.formattedOptions.entryCertificate

Rechnungsadresse Kontaktperson

Kontaktperson aus der Rechnungsadresse wie im Kontaktdatensatz im Bereich Adresse > Adressoptionen gespeichert.

contact.formattedAddresses.invoiceAddress.formattedOptions.contactPerson

Rechnungsadresse Personennummer

Personennummer aus der Rechnungsadresse wie im Kontaktdatensatz im Bereich Adresse > Adressoptionen gespeichert.

contact.formattedAddresses.invoiceAddress.formattedOptions.personalId

Rechnungsadresse Postnummer

Postnummer aus der Rechnungsadresse wie im Kontaktdatensatz im Bereich Adresse > Adressoptionen gespeichert.

contact.formattedAddresses.invoiceAddress.formattedOptions.postNumber

Rechnungsadresse Telefon

Telefonnummer aus der Rechnungsadresse wie im Kontaktdatensatz im Bereich Adresse > Adressoptionen gespeichert.

contact.formattedAddresses.invoiceAddress.formattedOptions.telephone

Rechnungsadresse Titel

Titel aus der Rechnungsadresse wie im Kontaktdatensatz im Bereich Adresse > Adressoptionen gespeichert.

contact.formattedAddresses.invoiceAddress.formattedOptions.title

Rechnungsadresse USt-IdNr.

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer aus der Rechnungsadresse wie im Kontaktdatensatz im Bereich Adresse > Adressoptionen gespeichert.

contact.formattedAddresses.deliveryAddress.formattedOptions.VATNumber

2.4. Variablen: Messenger

Automatische Zuordnung

Die E-Mails, die über den Messenger in dein System kommen, werden nach Stichworten bzw. textlichen Parametern, die von deinem System automatisch erkannt werden, zugeordnet.
Weitere Informationen, wie die Zuordnung erfolgt, findest du auf der Handbuchseite Messenger im Kapitel Nachrichten im Messenger zuordnen.

Tabelle 32. Variablen in der Kategorie Messenger
Name der Variable Erläuterung Twig expression

Erste geflüsterte Nachricht der Konversation

Gibt den Text der ersten geflüsterten Nachricht innerhalb der Konversation aus.

messenger.formattedMessage.conversationFirstWhisperedMessage | raw

Erste Nachricht der Konversation

Gibt den Text der ersten Nachricht innerhalb der Konversation aus.

messenger.formattedMessage.conversationFirstMessage | raw

ID der Konversation

Gibt die ID der Konversation aus.

messenger.uuid

Konversationshistorie

messenger.formattedMessage.conversationHistory | raw

Kurz-ID der Konversation

Gibt die Kurz-ID der Konversation aus.

messenger.shortId

Letzte geflüsterte Nachricht der Konversation

Gibt den Text der letzten geflüsterten Nachricht innerhalb der Konversation aus.

messenger.formattedMessage.conversationLastWhisperedMessage | raw

Letzte Nachricht der Konversation

Gibt den Text der letzten Nachricht innerhalb der Konversation aus.

messenger.formattedMessage.conversationLastMessage | raw

Titel der Konversation

Gibt den Betreff der Konversation aus.

messenger.title

2.5. Variablen: Newsletter

Tabelle 33. Variablen in der Kategorie Newsletter
Name der Variable Erläuterung Twig expression

Newsletter Nachname

Nachname der Person, die den Newsletter abonnieren möchte.

newsletter.lastName

Newsletter Vorname

Vorname der Person, die den Newsletter abonnieren möchte.

newsletter.firstName

URL zum Abmelden des Newsletters

Gibt die URL zum Abmelden des Newsletters aus.

newsletter.urlToUnsubscribeFromNewsletter | raw

URL zur Bestätigung des Newsletter-Abonnements

Gibt die URL zum Bestätigen des Newsletter-Abonnements aus.

newsletter.formattedConfirmUrlNew | raw

2.6. Variablen: Textblöcke

Im Bereich Textblöcke findest du alle Textblöcke als Variablen, die du im Menü CRM » EmailBuilder erstellt hast. Du kannst die Textblöcke dann später in deinen Messenger-Nachrichten einfügen.