ABOUT YOU (Einrichtung via Sales Channels » Konten)
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Sales Channels » Konten
Diese Seite befasst sich mit der Anbindung von ABOUT YOU über das Menü Sales Channels » Konten. Falls in deinem System stattdessen das Menü Sales Channels » Channel Control Center verfügbar ist, findest du die Erklärung zur Einrichtung von ABOUT YOU über dieses Menü hier. |
Die ABOUT YOU Holding SE ist eine deutsche E-Commerce-Gruppe mit Sitz in Hamburg. Ihr Online-Shop ABOUT YOU ist mit über 13 Mio. aktiven Kund:innen einer der größten Onlinehändler für Fashion und Lifestyle in Europa.
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Offene Beta-Testphase
Die Anbindung von ABOUT YOU befindet sich derzeit in einer offenen Beta-Testphase. |
1. Händler:in bei ABOUT YOU werden
Registriere dich zunächst als Händler:in bei ABOUT YOU, um Artikel auf ABOUT YOU anbieten zu können.
Nach der Registrierung erhältst du deine Zugangsdaten, die du für die Einrichtung von ABOUT YOU in PlentyONE benötigst.
2. Häufigkeit des Datenaustauschs
Nachdem du ABOUT YOU in PlentyONE eingerichtet hast, findet der Datenaustausch in den in Tabelle 1 beschriebenen Intervallen statt.
| Daten | Intervall |
|---|---|
Bestandsabgleich |
Alle 15 Minuten |
Preisabgleich |
Alle 15 Minuten |
Auftragsimport |
Alle 15 Minuten |
Artikelexport |
Täglich |
3. Datenaustausch einrichten
Um die Schnittstelle so einzurichten, dass der Bestandsabgleich, der Preisabgleich und der Auftragsimport funktionieren, sind mindestens die Eingaben gemäß der folgenden Tabelle notwendig.
| Einstellungsbereich | Einstellungen |
|---|---|
Aktualisieren von Angeboten auf ABOUT YOU (Preis- und Bestandsabgleich) |
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Grundeinstellungen des Sales Channels im Menü Sales Channels » Konten |
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Einstellungen des Katalogs |
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Einstellungen der Variante |
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Einstellungen des Listings |
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Auftragsimport |
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Grundeinstellungen des Sales Channels im Menü Sales Channels » Konten |
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Artikelexport |
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Grundeinstellungen des Sales Channels im Menü Sales Channels » Konten |
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Einstellungen des Katalogs |
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Einstellungen des Listings |
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Einstellungen der Variante |
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4. Ablauf einer Bestellung bei ABOUT YOU
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Deine Artikel werden auf ABOUT YOU gelistet.
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Kund:innen geben eine Bestellung bei ABOUT YOU auf.
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Kund:innen zahlen an ABOUT YOU.
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Der Auftrag wird in PlentyONE importiert.
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Die Bestellung wird versendet.
-
Die Versandbestätigung muss per Flow an ABOUT YOU gemeldet werden.
-
Die Rechnung muss per Flow bei ABOUT YOU hochgeladen werden.
5. ABOUT YOU in PlentyONE einrichten
Erstelle zunächst ein Konto und nimm anschließend die Grundeinstellungen vor, um den Sales Channel in PlentyONE einzurichten. Gehe dazu wie im Folgenden beschrieben vor.
Mit PlentyONE kannst du deine Artikel auf ABOUT YOU in Belgien, Dänemark, Deutschland, Finnland, Frankreich, Italien, den Niederlanden, Österreich, Portugal und Spanien anbieten.
5.1. Konto erstellen
Erstelle als Erstes im Menü Sales Channels » Konten ein Konto für ABOUT YOU.
Konto erstellen:
-
Öffne das Menü Sales Channels » Konten.
-
Klicke auf Konto erstellen (add).
→ Das Fenster Konto erstellen wird geöffnet. -
Wähle ABOUT YOU aus der Dropdown-Liste Plattform.
-
Wähle den Client (Shop) aus der Dropdown-Liste.
-
Gib einen Namen für das Konto ein.
-
Klicke auf add ERSTELLEN.
→ Das Konto für ABOUT YOU wird erstellt.
5.2. Konto-Übersicht
Im Menü Sales Channels » Konten kannst du dein ABOUT YOU-Konto erstellen und erhältst eine Übersicht über das Konto.
Tabelle 3 enthält eine Übersicht zu den Konten im Menü Sales Channels » Konten.
| Einstellung | Erläuterung | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
bigtop_updates Verbindung |
Verbindungsstatus des Kontos.
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||||||||||
Name |
Name des Kontos. |
||||||||||
more_vert Mehr |
Hier klicken, um weitere Aktionen anzuzeigen.
|
||||||||||
Listings online |
Mit der Maus über Listings online fahren, um die Anzahl der Produkt-Listings und Angebots-Listings anzuzeigen, die auf Sales Channels für dieses Konto gelistet sind. |
||||||||||
Fehler |
Mit der Maus über Fehler fahren, um die Anzahl der Fehler anzuzeigen, die für Produkt-Listings und Angebots-Listings vorliegen. |
5.3. Channel-Einstellungen für ABOUT YOU vornehmen
Nimm als nächstes die Channel-Einstellungen für ABOUT YOU vor.
Channel-Einstellungen für ABOUT YOU vornehmen:
-
Öffne das Menü Sales Channels » Konten.
-
Klicke auf die Kachel für ABOUT YOU.
→ Der Tab Channel-Einstellungen wird geöffnet. -
Nimm die Einstellungen vor. Beachte dazu die Erläuterungen in Tabelle 4.
Hinweis: Du kannst die Einstellungen in den Bereichen Allgemein, Aufträge und Datenaustausch erst vornehmen, wenn du den Client API Key korrekt eingegeben und die Eingaben gespeichert hast. -
Speichere () die Einstellungen.
| Einstellung | Erläuterung |
|---|---|
Allgemein |
|
Sales Channels |
Wähle die Sales Channels, auf denen du deine Artikel mit diesem ABOUT YOU-Konto anbieten willst. |
API-Zugangsdaten |
|
Client API Key |
Gib hier den Client API Key ein, den du von ABOUT YOU erhalten hast. |
Aufträge |
|
Auftragsimport |
Aktivieren, um ABOUT YOU-Aufträge alle 15 Minuten in PlentyONE zu importieren. |
Datenaustausch |
|
Cron für Angebotsexport |
Aktiviere diese Option, um Angebote auf ABOUT YOU automatisch alle 15 Minuten zu aktualisieren. |
Cron für Produktexport |
Aktiviere diese Option, um Angebote automatisch täglich zu ABOUT YOU zu exportieren. |
Versandprofile verknüpfen |
|
Verknüpfung hinzufügen (add) |
Klicke auf Verknüpfung hinzufügen (add), um Verknüpfungen für Versandprofile zu erstellen. |
5.4. Konto-Einstellungen anpassen
Im Tab Allgemeine Einstellungen kannst du den Namen der Kachel anpassen und den Datenaustausch mit dem entsprechenden Sales Channel aktivieren bzw. deaktivieren. In den folgenden Kapiteln werden diese Funktionen weiter beschrieben.
5.4.1. Den Sales Channel umbenennen
Du kannst den Sales Channel jederzeit umbenennen. Gehe hierzu wie folgt vor:
Sales Channel umbenennen:
-
Öffne das Menü Sales Channels » Konten.
-
Öffne das Konto für ABOUT YOU.
→ Das Menü Channel-Einstellungen des Sales Channels wird geöffnet. -
Wechsele in das Menü Allgemeine Einstellungen.
-
Gib einen neuen Namen für den Sales Channel ein.
-
Speichere () die Einstellungen.
5.4.2. Datenaustausch (de)aktivieren
Du kannst den Datenaustausch eines Sales Channels mit seinem entsprechenden Online-Marktplatz jederzeit über eine Schaltflächen in den allgemeinen Einstellungen komplett aktivieren bzw. deaktivieren. Gehe hierzu wie folgt vor:
Datenaustausch (de)aktivieren:
-
Öffne das Menü Sales Channels » Kontenr.
-
Öffne das Konto für ABOUT YOU.
→ Das Menü Channel-Einstellungen des Sales Channels wird geöffnet. -
Wechsele in das Menü Allgemeine Einstellungen.
-
Aktiviere die Schaltfläche Datenaustausch, um den Datenaustausch mit dem entsprechenden Marktplatz zu aktivieren.
ODER: Deaktiviere den Toggle Datenaustausch, um den Datenaustausch mit dem entsprechenden Marktplatz zu deaktivieren. -
Speichere () die Einstellungen.
5.5. Konto aktivieren
Aktiviere im Menü Sales Channels » Konten das Konto, um den Datenaustausch mit ABOUT YOU zu aktivieren.
Konto für ABOUT YOU aktivieren:
-
Öffne das Menü Sales Channels » Konten.
-
Klicke in der Kachel für ABOUT YOU auf Mehr (more_vert).
→ Eine Dropdown-Liste mit weiteren Aktionen wird angezeigt. -
Wähle aus der Dropdown-Liste die Option Konto aktivieren (toggle_on).
→ Das Konto wird aktiviert und es können Daten mit ABOUT YOU ausgetauscht werden.
5.6. Auftragsherkunft aktivieren
Aktiviere die Auftragsherkunft im Menü Einrichtung » Aufträge » Auftragsherkunft. Das sorgt dafür, dass Aufträge dem richtigen Sales Channel zugeordnet werden.
Die Auftragsherkunft zeigt an, auf welchem Sales Channel ein Auftrag erzeugt wurde. Sales Channels können zum Beispiel dein Online-Shop oder Marktplätze sein, auf denen du deine Artikel anbietest. Jeder Sales Channel hat eine eigene Auftragsherkunft. Einige Auftragsherkünfte sind standardmäßig in deinem PlentyONE System vorhanden. Weitere Auftragsherkünfte werden hinzugefügt, wenn du zum Beispiel ein neues Plugin installierst. Weitere Informationen zur Auftragsherkunft findest du auf der Seite Auftragsherkunft.
Auftragsherkunft für ABOUT YOU aktivieren:
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Öffne das Menü Einrichtung » Aufträge » Auftragsherkunft.
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Klicke auf Suchen (search).
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Navigiere in der Liste zur Herkunft ABOUT YOU mit der ID 186.00.
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Klicke rechts in der Zeile der Herkunft auf Bearbeiten (edit).
→ Das Fenster Herkunft ändern wird geöffnet. -
Aktiviere die Option Sichtbar in Auswahl (toggle_on).
-
Klicke auf SPEICHERN (save).
→ Die Herkunft ist aktiviert.
Hinweis: Wenn du deine Artikel auf ABOUT YOU verkaufen willst, muss auch die übergeordnete Herkunft für ABOUT YOU aktiviert sein (186.00 ABOUT YOU). Zusätzlich musst du die Herkunft der ABOUT YOU-Sales Channels aktivieren, auf der du deine Artikel verkaufen willst.
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186.00 ABOUT YOU = Übergeordnete Herkunft für ABOUT YOU
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186.01 ABOUT YOU Germany = ABOUT YOU Deutschland
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186.02 ABOUT YOU Austria = ABOUT YOU Österreich
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186.03 ABOUT YOU Netherlands = ABOUT YOU Niederlande
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186.04 ABOUT YOU Belgium = ABOUT YOU Belgien
-
186.05 ABOUT YOU France = ABOUT YOU Frankreich
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186.06 ABOUT YOU Finland = ABOUT YOU Finnland
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186.07 ABOUT YOU Denmark = ABOUT YOU Dänemark
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186.08 ABOUT YOU Italy = ABOUT YOU Italien
-
186.09 ABOUT YOU Spain = ABOUT YOU Spanien
-
186.10 ABOUT YOU Portugal = ABOUT YOU Portugal
Beispiel: Wenn du deine Artikel auf ABOUT YOU Austria verkaufen willst, musst du die übergeordnete Herkunft für ABOUT YOU (186.00 ABOUT YOU) und die Herkunft für ABOUT YOU Austria (186.02 ABOUT YOU Austria) aktivieren.
5.7. Variantenverfügbarkeit einstellen
Varianten, die du auf ABOUT YOU verkaufen möchtest, müssen im Menü Artikel » Artikel » [Variante öffnen] aktiviert und für den entsprechenden Verkaufskanal freigeschaltet werden.
Eine Variante für ABOUT YOU verfügbar machen:
-
Öffne das Menü Artikel » Artikel » [Variante öffnen].
Tipp: Um alle Varianten eines Artikels auf ABOUT YOU zu verkaufen, nimm die Einstellungen an der Hauptvariante vor. Wenn die Vererbung an den Varianten aktiviert ist, wird die Verfügbarkeit dann für alle Varianten des Artikels aktiviert. -
Aktiviere im Bereich Verfügbarkeit und Sichtbarkeit die Option Aktiv (toggle_on).
-
Klicke auf den Tab Verkaufskanäle.
-
Aktiviere im Bereich Verkaufskanäle in der Spalte Status den Verkaufskanal ABOUT YOU (toggle_on).
Tipp: Du kannst mehrere Verkaufskanäle auf einmal aktivieren. Aktiviere hierfür die Kontrollkästchen links neben den gewünschten Verkaufskanälen. Aktiviere anschließend die Umschaltfläche oberhalb der Spalte mit den Kontrollkästchen (toggle_on). Klicke auf AKTIVIEREN, um die Aktivierung zu bestätigen. -
Speichere (save) die Einstellungen.
→ Die Variante ist für ABOUT YOU verfügbar.
Mit der Varianten-Gruppenfunktion bearbeitest du mehrere Varianten gleichzeitig. Dabei wählst du die zu bearbeitenden Varianten direkt aus.
Mehrere Varianten per Varianten-Gruppenfunktion für ABOUT YOU verfügbar machen:
-
Öffne das Menü Artikel » Artikel.
-
Wähle () die zu bearbeitenden Varianten aus.
-
Klicke in der Symbolleiste auf layers » layers Varianten-Gruppenfunktion.
→ Das Fenster Varianten-Gruppenfunktion wird geöffnet. -
Wähle die Aktion Verkaufskanäle aus der Dropdown-Liste Aktionen.
→ Die Aktion wird zum unteren Teil des Fensters hinzugefügt. -
Wähle (check_box) in der Dropdown-Liste Verkaufskanäle die Option ABOUT YOU.
→ Der Verkaufskanal wird unterhalb der Dropdown-Liste Verkaufskanäle hinzugefügt. -
Aktiviere (toggle_on) die Umschaltflächen links neben den Verkaufskanälen.
-
Klicke auf AUSFÜHREN & SCHLIESSEN, um die Einstellungen vorzunehmen.
Mit der Stapelverarbeitung bearbeitest du mehrere Varianten gleichzeitig. Du verwendest Filter, um die zu bearbeitenden Varianten einzuschränken.
Mehrere Varianten per Stapelverarbeitung für ABOUT YOU verfügbar machen:
-
Öffne das Menü Artikel » Stapelverarbeitung.
-
Klicke oben links auf den Tab Varianten.
-
Bestimme mit den Filtern links, welche Varianten verarbeitet werden sollen.
-
Navigiere zum Bereich Marktplatz-Verfügbarkeit.
-
Aktiviere das Kontrollkästchen links neben der Option ABOUT YOU.
-
Aktiviere das Kontrollkästchen rechts neben der Option ABOUT YOU.
-
Navigiere zum Bereich Verfügbarkeit.
-
Aktiviere das Kontrollkästchen links neben der Option Aktiv.
-
Aktiviere das Kontrollkästchen rechts neben der Option Aktiv.
-
Klicke auf Anwenden, um die Einstellungen an den Varianten vorzunehmen.
5.8. Variante über die SKU zuordnen
Damit Varianten beim Erstellen und Aktualisieren von Angeboten auf ABOUT YOU korrekt zugeordnet werden, muss jede Variante in PlentyONE über die SKU mit dem entsprechenden Produkt auf ABOUT YOU verknüpft sein. Dazu kopierst du die SKU aus dem ABOUT YOU SellerCenter und speicherst sie als SKU der entsprechenden Variante in PlentyONE.
Variante über die SKU zuordnen:
-
Melde dich im ABOUT YOU SellerCenter an.
-
Öffne das Menü Products » Manage Products.
-
Klicke auf das gewünschte Produkt.
-
Kopiere die SKU.
-
Öffne in PlentyONE das Menü Artikel » Artikel.
-
Öffne die Variante, die dem Produkt auf ABOUT YOU entspricht.
-
Klicke im Bereich SKU auf SKU hinzufügen (add).
→ Das Fenster SKU hinzufügen wird geöffnet. -
Wähle aus der Dropdown-Liste Herkunft den ABOUT YOU-Channel, auf dem du die Variante anbieten möchtest.
Wichtig: Ein Produkt kann je nach ABOUT YOU-Sales-Channel eine andere SKU haben. Stelle sicher, dass du im ABOUT YOU SellerCenter die SKU des richtigen Sales Channels kopierst und in PlentyONE denselben Sales Channel auswählst. -
Wähle das dazugehörige Konto.
-
Klicke auf ÜBERNEHMEN.
→ Die Herkunft-Konto-Zuordnung wird als Datenreihe im SKU-Bereich hinzugefügt. -
Gib in der Datenreihe die SKU ein, die du im ABOUT YOU SellerCenter kopiert hast.
-
Speichere () die Einstellungen.
6. Produktdaten exportieren
Produktdaten werden über Kataloge zu ABOUT YOU exportiert. Kataloge für ABOUT YOU erstellst du im Menü Daten » Kataloge.
Mit Katalogen exportierst du Daten aus deinem PlentyONE System. Es gibt zwei verschiedene Katalogformate:
-
Mit Marktplatz-Formaten exportierst du Artikeldaten an Sales Channels.
-
Mit Standard-Formaten exportierst du Daten aus deinem PlentyONE System in eine Datei.
Mit Katalogen mit Marktplatz-Format schneidest du die Informationen über dein Produktsortiment genau auf die Anforderungen des Sales Channels zu. Denn darin ordnest du jedem Datenfeld eines Sales Channels ein passendes PlentyONE Datenfeld zu. Beim Export deiner Variantendaten zu dem Sales Channel werden dann die Datenfelder des Sales Channels mit den richtigen Daten aus PlentyONE befüllt.
-
Du arbeitest zum ersten Mal mit den Katalogen? Dann mache dich zuerst mit dem Prinzip der Kataloge vertraut.
Um die Erstellung neuer Kataloge zu vereinfachen, kannst du Channel Maps für ABOUT YOU anlegen. Mit Channel Maps kannst du Kategorie-übergreifende Zuordnungen für einen Sales Channel erstellen und diese Zuordnungen anschließend auf Kataloge anwenden. Alle verknüpften Kataloge erben somit automatisch die Zuordnung aus der Channel Map. Das erspart dir im Nachhinein eine Menge Zeit, da du die Zuordnungen nicht erneut für jeden Katalog vornehmen musst.
Weitere Informationen zur Erstellung von Channel Maps findest du im Bereich Channel Maps.
6.1. Einen Produktkatalog erstellen
Produktdaten werden über einen Katalog zu ABOUT YOU exportiert. Kataloge für ABOUT YOU erstellst du im Menü Daten » Kataloge. Verknüpfe anschließend im eben erstellten Katalog die von ABOUT YOU vorgegebenen Felder mit in PlentyONE gespeicherten Produktdaten. Wenn du den Katalog, das Konto, das Listing und die Varianten aktiviert hast, werden die Produktdaten einmal täglich automatisch zu ABOUT YOU exportiert.
Katalog erstellen:
-
Öffne das Menü Daten » Kataloge.
-
Klicke auf Katalog erstellen (add).
-
Gib einen Namen für den Katalog ein.
-
Wähle in der Dropdown-Liste Marktplatz die Option ABOUT YOU Products.
-
Wähle in der Dropdown-Liste Export-Typ die Option Listing.
-
Wähle in der Dropdown-Liste Kategorie eine Produktkategorie, die du auf ABOUT YOU verkaufen willst.
-
Klicke auf KATALOG ERSTELLEN.
→ Der Katalog wird erstellt.
→ Der Katalog wird zur weiteren Bearbeitung geöffnet.
6.1.1. Datenfelder im Produktkatalog zuordnen
Nachdem du einen Produktkatalog erstellt hast, ordnest du die Datenfelder des Sales Channels den in PlentyONE gespeicherten Artikeldaten zu. In diesem Kapitel erfährst du, wie du Datenfelder zuordnest und welche Besonderheiten es bei ABOUT YOU gibt.
-
Der Sales Channel verlangt Produktdaten, für die es in PlentyONE kein Datenfeld gibt? Dann erstelle dafür eine Eigenschaft. Diese Eigenschaft verknüpfst du dann mit deinen Varianten. Die eigentlichen Werte speicherst du als Eigenschaftswerte für diese Eigenschaft. Du arbeitest zum ersten Mal mit den Eigenschaften? Dann mach dich zuerst mit dem Prinzip der Eigenschaften vertraut.
| Bereich | Erläuterung |
|---|---|
Navigation |
Wenn du einen Katalog öffnest, wird die Ansicht Zuordnung angezeigt. Ganz links siehst du die Navigation.
|
Symbolleiste |
In der Symbolleiste führst du für den Katalog relevante Aktionen aus. Speichere zum Beispiel die Zuordnungen, stelle eine ältere Version des Katalogs wieder her oder blende optionale Sales-Channel-Datenfelder ein oder aus. |
Live-Vorschau |
Die Live-Vorschau zeigt zu jeder Zuordnung an, welche Werte von der gewählten Variante zum Marktplatz exportiert würden. Aktiviere die Schaltfläche und gib die ID einer Variante an, um Live-Vorschauen für diese Variante anzuzeigen. |
Sales-Channel-Datenfelder |
Rechts neben der Navigation sind alle Datenfelder aufgelistet, die für den Sales Channel verfügbar sind. Pflichtfelder sind mit einem Sternchen (✱) gekennzeichnet. |
PlentyONE Datenquellen |
Im rechten Bereich des Katalogs ordnest du den Sales-Channel-Datenfeldern passende PlentyONE Datenquellen zu. Im Screenshot oben wurden schon einige Felder zugeordnet. |
Katalogzuordnungen erstellen:
-
Öffne das Menü Daten » Kataloge.
-
Klicke auf den Katalog.
→ Der Tab Zuordnung wird geöffnet.
→ In der linken Spalte werden die Datenfelder des Sales Channels angezeigt.
Tipp: Pflichtfelder sind mit Sternchen (∗) gekennzeichnet.
→ In der rechten Spalte ordnest du die PlentyONE Datenquellen zu. Auch schon zugeordnete PlentyONE Datenquellen werden in dieser Spalte angezeigt. -
Ordne den Sales-Channel-Datenfeldern passende PlentyONE Datenquellen zu.
Für jedes Sales-Channel-Datenfeld hast du verschiedene Zuordnungsmöglichkeiten. Das Vorgehen für jede Zuordnungsmöglichkeit wird in den Info-Boxen unten beschrieben.-
Einfache 1:1-Zuordnung
-
Komplexe 1:1-Zuordnung
-
Einfache 1:1-Zuordnung mit Eigenschaften
-
1:1-Zuordnung mit Ausweich-Datenquelle
-
1:n-Zuordnung
-
Eigener-Wert-Zuordnung
-
Zuordnung mit mathematischer Berechnung
-
-
Speichere () den Katalog.
→ Die Zuordnungen werden gespeichert.
Bei einer einfachen 1:1-Zuordnung ordnest du dem Sales-Channel-Datenfeld eine Einstellung in PlentyONE zu. Wenn es keine passende Einstellung in PlentyONE gibt, kannst du stattdessen eine Eigenschaft erstellen und zuordnen.
Bei einer einfachen 1:1-Zuordnung legst du also fest:
-
Ich möchte, dass dieses Sales-Channel-Datenfeld mit den Daten aus dieser PlentyONE Einstellung befüllt wird.
-
Wenn die Datenquelle für eine Variante leer ist, wird kein Wert für die Variante exportiert.
Einfache 1:1-Zuordnung erstellen:
-
Klicke neben dem Sales-Channel-Datenfeld auf + Datenquelle hinzufügen.
→ Links wird die Liste der verfügbaren PlentyONE Datenquellen angezeigt. -
Klicke auf die gewünschte Gruppe.
→ Die PlentyONE Datenquellen der Gruppe werden angezeigt. -
Klicke neben der gewünschten PlentyONE Datenquelle auf das Plus.
→ Die PlentyONE Datenquelle wird in das Feld rechts eingefügt. -
Klicke auf Bestätigen.
Zur Erinnerung: Bei einer einfachen 1:1-Zuordnung ordnest du dem Sales-Channel-Datenfeld eine Datenquelle in PlentyONE zu. Was aber, wenn es noch keine passende Datenquelle in PlentyONE gibt? In solchen Fällen kannst du die passende Datenquelle selbst erschaffen, indem du eine Eigenschaft erstellst. Mit Eigenschaften kannst du beliebige Informationen an den Varianten speichern.
-
Du arbeitest zum ersten Mal mit den Eigenschaften? Dann mach dich zuerst mit dem Prinzip der Eigenschaften vertraut.
Einfache 1:1-Zuordnung mit Eigenschaften erstellen:
-
Klicke neben dem Sales-Channel-Datenfeld auf + Datenquelle hinzufügen.
→ Links wird die Liste der verfügbaren PlentyONE Datenquellen angezeigt. -
Klappe die Gruppe Eigenschaften auf.
→ Die Eigenschaftsgruppen werden angezeigt. -
Klappe die gewünschte Gruppe auf.
-
Klicke rechts neben der gewünschten Eigenschaft auf das Plus.
-
Wähle aus der Dropdown-Liste Sprache die Sprache, in der du deine Daten an den Sales Channel exportierst.
-
Klicke auf Bestätigen.
→ Die Eigenschaft wird dem Sales-Channel-Datenfeld zugeordnet.
Komplexe Zuordnungen sind aber immer dann nötig, wenn in einem Sales-Channel-Datenfeld nur bestimmte Werte eingetragen werden können. Wie der Name andeuten, ist es bei komplexen Zuordnungen nicht ausreichend, eine einzige Datenquelle für das gesamte Datenfeld zuzuordnen. Stattdessen ordnest du für jeden möglichen Wert des Datenfeldes die entsprechenden Datenquellen in deinem System zu.
Ein Beispiel: Bei einem bestimmten Sales Channel kann die Farbe eines Produkts nur mit bestimmten Benennungen wie z.B. "Blau" beschrieben werden, in deinen Varianten sind aber genauere Benennungen wie z.B. "Hellblau" oder "Dunkelblau" hinterlegt. In solch einem Fall ist das Datenfeld für die Produktfarbe üblicherweise eine komplexe Zuordnung, bei der du die Variantenwerte "Hellblau" und "Dunkelblau" dem Sales-Channel-Wert "Blau" zuordnen könntest.
| Gib bei komplexen Zuordnungen keine eigenen Werte ein. Alle Werte, die du eingibst, müssen an den Varianten gespeichert sein, entweder in einer Einstellung oder als Eigenschaftswert. Das gilt auch, wenn das Feld Comparative value angezeigt wird. Auch hier musst du genau den Wert aus der zugeordneten Einstellung oder Eigenschaft eingeben. |
Bei komplexen Zuordnungen wird immer der Wert des Sales Channels exportiert. Nur wenn du doch einen eigenen Wert zuordnest, wird der eingegebene eigene Wert exportiert.
Komplexe Zuordnungen erkennst du daran, dass sich unterhalb des Namens des Sales-Channel-Datenfelds ein Eingabefeld befindet. Wenn du in das Eingabefeld klickst, werden die Werte angezeigt, die es für das Sales-Channel-Datenfeld gibt.
Beispiele für komplexe 1:1-Zuordnungen sind:
-
Kategorien
-
Marken
-
Versandart
Wichtig: Ordne bei komplexen Zuordnungen keine eigenen Werte und keine Eigenschaften des Typs Kein zu.
Komplexe 1:1-Zuordnung erstellen:
-
Klicke in das Feld für das Sales-Channel-Datenfeld.
→ Eine Liste der verfügbaren Werte wird angezeigt. -
Wähle den Wert, dem du eine PlentyONE Datenquelle zuordnen möchtest.
→ Der Wert wird übernommen. -
Klicke neben dem Sales-Channel-Datenfeld auf + Datenquelle hinzufügen.
-
Wähle die PlentyONE Datenquelle, für die du Werte zuordnen möchtest.
Wichtig: Ordne keinen eigenen Wert und keine Eigenschaft des Typs Kein zu. -
Je nachdem, welche PlentyONE Datenquelle du gewählt hast, gehst du ab jetzt unterschiedlich vor:
-
Möglichkeit 1: Die verfügbaren Werte der PlentyONE Datenquelle werden links angezeigt.
-
Klicke neben dem gewünschten Wert auf das Plus.
→ Der Wert wird in das Feld rechts eingefügt. -
Klicke auf Bestätigen.
-
-
Möglichkeit 2: Die PlentyONE Datenquelle wird eingefügt und das Feld Comparative value wird angezeigt.
-
Gib in das Feld Comparative value einen Wert ein, der für die gewählte PlentyONE Datenquelle in der Einstellung oder der Eigenschaft gespeichert ist.
-
Klicke auf Bestätigen.
-
-
Möglichkeit 3: Die PlentyONE Datenquelle wird eingefügt und eine Dropdown-Liste wird angezeigt.
-
Wähle einen Wert aus der Dropdown-Liste.
-
Klicke auf Bestätigen.
→ Beim Export wird der Wert des Sales-Channel-Datenfelds übertragen, nicht der Wert der PlentyONE Datenquelle.
Ausnahme: Wenn du doch einen eigenen Wert zuordnest, wird dieser eigene Wert exportiert.
-
-
Bei einer 1:1-Zuordnung mit Ausweich-Datenquelle ordnest du dem Sales-Channel-Datenfeld eine Einstellung in PlentyONE zu und gibst zusätzlich ein oder mehrere Ausweich-Datenquellen an, damit das System weitersucht, wenn die erste PlentyONE-Datenquelle für eine Variante fehlt oder leer ist.
Du legst also fest:
-
Ich möchte, dass das Sales-Channel-Datenfeld mit den Daten aus der gewählten PlentyONE Einstellung befüllt wird.
-
Wenn dieses Datenfeld für eine Variante fehlt oder leer ist, wird die erste Ausweich-Datenquelle geprüft. Wenn diese Ausweich-Datenquelle einen verwendbaren Wert enthält, wird das Sales-Channel-Datenfeld mit diesem Wert befüllt.
-
Wenn auch die erste Ausweich-Datenquelle für eine Variante fehlt oder leer ist und weitere Ausweich-Datenquellen dem Datenfeld zugeordnet sind, werden diese weiteren Ausweich-Datenquellen in Reihenfolge geprüft, bis ein verwendbarer Wert gefunden wurde oder alle Ausweich-Datenquellen geprüft wurden.
Zwei verschiedene Ausweichbedingungen sind verfügbar:
Null (Standard) |
Die Ausweich-Datenquelle wird verwendet, wenn die Datenquelle darüber zwar im Katalog zugeordnet ist, aber nicht mit der Variante verknüpft ist. Die Bedingung "Null" eignet sich, wenn du Ausweich-Datenquellen für die folgenden Arten von PlentyONE Datenquellen zuordnest:
|
Leer |
Die Ausweich-Datenquelle wird verwendet, wenn die Datenquelle darüber zwar im Katalog zugeordnet und ggf. mit der Variante verknüpft, aber leer ist. Die Bedingung "Leer" eignet sich, wenn du Ausweich-Datenquellen für die folgenden Arten von PlentyONE Datenquellen zuordnest:
Wichtig: Wenn du eine Ausweich-Datenquelle hinzufügst, wird automatisch die Ausweichbedingung "Null" gewählt. Damit stattdessen die Ausweichbedingung "Leer" verwendet wird, musst du die Standardeinstellung ändern. |
Hinweis: Auch wenn du ein oder mehrere Ausweich-Datenquellen zuordnest, wird für jede Variante nur ein Wert übertragen. Für jede Variante werden die zugeordneten PlentyONE Datenquellen in der Reihenfolge geprüft, in der sie zugeordnet wurden.
1:1-Zuordnung mit Ausweich-Datenquelle erstellen:
-
Klicke neben dem Sales-Channel-Datenfeld auf + Datenquelle hinzufügen.
→ Links wird die Liste der verfügbaren PlentyONE Datenquellen angezeigt. -
Klicke neben der gewünschten PlentyONE Datenquelle auf das Plus.
→ Die PlentyONE Datenquelle wird in das Feld rechts eingefügt. -
Klicke in der Liste der PlentyONE Datenquellen neben der gewünschten Ausweich-Datenquelle auf das Plus.
→ Die Ausweich-Datenquelle wird mit der Ausweichbedingung Null hinzugefügt. -
(Optional) Wenn du stattdessen die Ausweichbedingung Leer verwenden willst:
-
Zeige mit dem Mauszeiger auf die Ausweich-Datenquelle und klicke auf Einstellungen ().
→ Das Fenster Einstellungen Datenspalten wird angezeigt. -
Wähle für die Einstellung Ausweichbedingung die Option Leer.
-
Klicke auf Speichern.
→ Die Ausweich-Datenquelle wird mit der Ausweichbedingung "leer" hinzugefügt.
-
-
Klicke auf Bestätigen.
→ Die Ausweich-Datenquelle wird exportiert, wenn die Ausweichbedingung erfüllt ist.
Bei einer 1:n-Zuordnung ordnest du dem Sales-Channel-Datenfeld mehrere PlentyONE Datenquellen zu. Diese Datenfelder kannst du durch ein Trennzeichen miteinander verbinden.
Du legst also fest:
-
Ich möchte, dass diese PlentyONE Datenquellen beim Export kombiniert werden und das Sales-Channel-Datenfeld mit den Daten aus diesen zwei oder mehr PlentyONE Einstellungen befüllt wird.
1:n-Zuordnung erstellen:
-
Klicke neben dem Sales-Channel-Datenfeld auf + Datenquelle hinzufügen.
→ Links wird die Liste der verfügbaren PlentyONE Datenquellen angezeigt. -
Klicke neben der gewünschten PlentyONE Datenquelle auf das Plus.
→ Die PlentyONE Datenquelle wird in das Feld rechts eingefügt. -
Klicke auf Bestätigen.
-
Klicke rechts neben der zugeordneten PlentyONE Datenquelle auf + Datenquelle hinzufügen ().
→ Links wird die Liste der verfügbaren PlentyONE Datenquellen wieder angezeigt. -
Ordne dem Sales-Channel-Datenfeld wie oben beschrieben ein oder mehrere weitere PlentyONE Datenquellen zu.
-
Klicke auf Bestätigen.
-
Klicke ganz rechts in der Zeile des Sales-Channel-Datenfelds auf Einstellungen ().
-
Wähle aus der Dropdown-Liste Trennzeichen ein Trennzeichen oder bestimme ein eigenes Trennzeichen.
-
Klicke auf Speichern.
-
Speichere () den Katalog.
→ Die Zuordnungen werden gespeichert.
→ Beim Export wird der Inhalt der PlentyONE Datenquellen kombiniert exportiert.
Wenn du für ein bestimmtes Sales-Channel-Datenfeld für jede Variante denselben Wert exportieren willst, kannst du hierfür eine Eigener Wert-Zuordnung verwenden.
Du legst also fest:
-
Ich möchte, dass für dieses Sales-Channel-Datenfeld für alle Varianten dieses Katalogs der Wert exportiert wird, den ich in das Feld Eigener Wert eingegeben habe.
Eigener-Wert-Zuordnung erstellen:
-
Klicke neben dem Sales-Channel-Datenfeld auf + Datenquelle hinzufügen.
→ Links wird die Liste der verfügbaren PlentyONE Datenquellen angezeigt. -
Klicke neben Eigener Wert auf das Plus-Symbol.
-
Die Datenquelle Eigener Wert wird dem Datenfeld zugeordnet
-
Gib einen Wert in das Eingabefeld in der Datenquelle ein.
-
Klicke auf Bestätigen.
→ Der eingegebene Wert wird für alle Varianten exportiert.
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Verwende Eigener Wert-Zuordnungen
Der Wert, den du in einer Eigener Wert-Zuordnung eingibst, wird immer für alle Varianten exportiert, die mit diesem Katalog verbunden sind, auch bei komplexen Zuordnungen, bei denen normalerweise der Wert des Sales Channels exportiert wird. Verwende diese Zuordnungsart daher nur, wenn du dir sicher bist, dass der eigene Wert, den du verwenden willst, für das entsprechende Datenfeld in jedem Fall vom Marktplatz akzeptiert wird, damit deine Varianten erfolgreich exportiert werden können. |
Mit mathematischen Formeln passt du Zahlenwerte während des Exports automatisch an. Du legst also fest:
-
Ich möchte, dass der Zahlenwert einer PlentyONE Datenquelle beim Export neu berechnet wird. Für die Formeln sind die Grundrechenarten verfügbar.
Zahlenwerte neu berechnen:
-
Klicke neben dem Sales-Channel-Datenfeld auf + Datenquelle hinzufügen.
→ Links wird die Liste der verfügbaren PlentyONE Datenquellen angezeigt. -
Klicke ganz oben neben Formel (calculate) auf das Plus.
→ Das Datenfeld Formel wird in das Feld rechts eingefügt. -
Klicke in das Datenfeld.
→ Das Fenster Formel erstellen wird angezeigt. -
Gib einen Zahlenwert ein oder wähle unten rechts eine PlentyONE Datenquelle, um sie zur Berechnung hinzuzufügen (add).
Tipp: Nutze die Suche. Damit findest du Datenquellen noch schneller. -
Optional: Wenn im Datenfeld das Symbol more_vert angezeigt wird, wähle die korrekte Zuweisung für das Datenfeld.
Tipp: Eine Zahl zeigt an, wie viele Zuweisungen für das Datenfeld vorgenommen werden müssen.-
Klicke auf das Symbol more_vert.
-
Wähle im angezeigten Fenster die gewünschten Zuweisungen aus den Dropdown-Listen.
-
Speichere die Einstellungen.
-
-
Gib Zahlen und mathematische Operatoren entweder mit dem angezeigten Taschenrechner oder über die Tastatur ein.
-
Speichere die Einstellungen.
→ Die eingefügte Formel wird in der Ansicht angezeigt.
→ Wenn ein Export ausgeführt wird, wird die Formel verwendet, um für jede Variante den zu exportierenden Wert zu ermitteln.
Diese Zuordnungsart funktioniert nur mit PlentyONE Datenquellen, die Zahlenwerte ausgeben und für Sales-Channel-Datenfelder, die Zahlenwerte akzeptieren. Zudem ist sie relativ neu und kann daher noch nicht in allen Katalogen verwendet werden.
6.1.2. Empfehlungen für Datenfeld-Zuordnungen für das Katalogformat ABOUT YOU Products
Um dich beim Erstellen eines Produktkatalogs zu unterstützen, haben wir eine Liste mit empfohlenen Datenfeld-Zuordnungen zusammengestellt. Beachte, dass es sich nur um Empfehlungen handelt. Je nachdem, wie du deine Artikeldaten pflegst, können andere Zuordnungen sinnvoller sein als diese Empfehlungen.
Darüber hinaus werden hier der Verständlichkeit halber nur Empfehlungen für die Kategorie Fashion|Men|Tops|Shirt|Shirt|1736 angezeigt. Abhängig von der für den Katalog gewählten Kategorie können andere Datenfelder verfügbar bzw. Pflichtfelder sein.
-
Du brauchst mehr Informationen zu den PlentyONE Datenfeldern, die wir in dieser Liste empfehlen? Alle Datenfelder sind auf der Handbuchseite für den Export-Typ Listing beschrieben.
| Marktplatz-Feld | Pflicht? | Empfohlene PlentyONE Zuordnung | ||
|---|---|---|---|---|
Allgemein |
||||
Style Key |
Ja |
|
||
Name |
Ja |
|
||
EAN (GTIN 13) |
Ja |
|
||
HS Code |
Ja |
|
||
Herkunftsland |
Ja |
|
||
Gewicht |
Ja |
|
||
Category ID |
Ja |
Dieses Feld wird automatisch zugeordnet. |
||
Product Type |
Ja |
Dieses Feld wird automatisch zugeordnet. |
||
Beschreibungen |
||||
Deutsche Beschreibung |
Nein |
|
||
English Description |
Nein |
|
||
Bilder |
||||
Bild: 1 |
Ja |
|
||
Hinweis: Du musst dem Datenfeld Image: 1 eine Bildquelle zuordnen. Du kannst die weiteren Datenfelder in diesem Abschnitt verwenden, um weitere Bildquellen zuzuordnen. |
||||
Farbe der Details |
||||
Farbe der Details |
Ja |
Dieses Datenfeld enthält eine komplexe Zuordnung. Du kannst es folgendermaßen zuordnen:
|
||
Größe |
||||
Größe |
Ja |
Dieses Datenfeld enthält eine komplexe Zuordnung. Du kannst es folgendermaßen zuordnen:
|
||
Zweite Größe |
||||
Zweite Größe |
Nein |
Dieses Datenfeld enthält eine komplexe Zuordnung. Du kannst es folgendermaßen zuordnen:
|
||
Marke |
||||
Marke |
Ja |
Dieses Datenfeld enthält eine komplexe Zuordnung. Du kannst es folgendermaßen zuordnen:
|
||
Multipack |
||||
Multipack |
Nein |
Dieses Datenfeld enthält eine komplexe Zuordnung. Du kannst es folgendermaßen zuordnen:
|
||
Muster |
||||
Muster |
Nein |
Dieses Datenfeld enthält eine komplexe Zuordnung. Du kannst es folgendermaßen zuordnen:
|
||
Materialart |
||||
Materialart |
Nein |
Dieses Datenfeld enthält eine komplexe Zuordnung. Du kannst es folgendermaßen zuordnen:
|
||
Ärmellänge |
||||
Ärmellänge |
Nein |
Dieses Datenfeld enthält eine komplexe Zuordnung. Du kannst es folgendermaßen zuordnen:
|
||
Länge |
||||
Länge |
Nein |
Dieses Datenfeld enthält eine komplexe Zuordnung. Du kannst es folgendermaßen zuordnen:
|
||
Ausschnitt |
||||
Ausschnitt |
Nein |
Dieses Datenfeld enthält eine komplexe Zuordnung. Du kannst es folgendermaßen zuordnen:
|
||
Enthält nicht-textile Teile tierischen Ursprungs |
||||
Enthält nicht-textile Teile tierischen Ursprungs |
Nein |
Dieses Datenfeld enthält eine komplexe Zuordnung. Du kannst es folgendermaßen zuordnen:
|
||
Passform |
||||
Passform |
Nein |
Dieses Datenfeld enthält eine komplexe Zuordnung. Du kannst es folgendermaßen zuordnen:
|
||
Materialcluster 1 |
||||
Beispiel: Shirt
Nehmen wir an, dein Produktsortiment enthält ein Shirt, das aus einer Baumwolle-Polyester-Mischung besteht und einen Aufnäher aus 100% Baumwolle hat. Du willst nun dieses Shirt auf ABOUT YOU verkaufen. In diesem Fall müssen folgende Eigenschaften in deinem System vorhanden und in den Artikeldaten des Shirts in PlentyONE hinterlegt sein:
|
||||
Materialgruppe |
Ja |
Dieses Datenfeld enthält eine komplexe Zuordnung. Du kannst es folgendermaßen zuordnen:
|
||
Material |
Ja |
Dieses Datenfeld enthält eine komplexe Zuordnung. Du kannst es folgendermaßen zuordnen:
|
||
Hinweis: Du musst Materialcluster 1 zuordnen. Du kannst die weiteren Materialcluster-Abschnitte verwenden, um weitere Materialgruppen zuzuordnen. |
||||
Internal |
||||
variationID |
Ja |
Dieses Feld wird automatisch zugeordnet. |
||
6.1.3. Katalogexport aktivieren
Du hast ABOUT YOU in PlentyONE eingerichtet und den Katalog für den Export deiner Artikeldaten erstellt? Dann aktiviere jetzt im Menü Daten » Kataloge die Kataloge, die zu ABOUT YOU exportiert werden sollen und fahre mit der Erstellung von Produkt-Listings fort.
Wenn du den Produktkatalog, das ABOUT YOU-Konto, das Produkt-Listing und die Varianten aktiviert hast, werden die Produktdaten automatisch täglich zu ABOUT YOU exportiert.
Katalogexport zu ABOUT YOU aktivieren:
-
Öffne das Menü Daten » Kataloge.
→ Eine Liste der Kataloge wird angezeigt. -
Scrolle zu dem ABOUT YOU-Katalog.
-
Schiebe in der Spalte Aktiv die Umschaltfläche nach rechts ().
→ Der Katalog wird aktiviert.
→ Die Daten des Katalogs werden täglich zu ABOUT YOU exportiert.
Tipp: Informationen zum Status des Exports findest du im Menü Daten » Katalogexportstatus.
7. Angebotsdaten exportieren
Angebotsdaten werden über Kataloge zu ABOUT YOU exportiert. Kataloge für ABOUT YOU erstellst du im Menü Daten » Kataloge.
Mit Katalogen exportierst du Daten aus deinem PlentyONE System. Es gibt zwei verschiedene Katalogformate:
-
Mit Marktplatz-Formaten exportierst du Artikeldaten an Sales Channels.
-
Mit Standard-Formaten exportierst du Daten aus deinem PlentyONE System in eine Datei.
Mit Katalogen mit Marktplatz-Format schneidest du die Informationen über dein Produktsortiment genau auf die Anforderungen des Sales Channels zu. Denn darin ordnest du jedem Datenfeld eines Sales Channels ein passendes PlentyONE Datenfeld zu. Beim Export deiner Variantendaten zu dem Sales Channel werden dann die Datenfelder des Sales Channels mit den richtigen Daten aus PlentyONE befüllt.
-
Du arbeitest zum ersten Mal mit den Katalogen? Dann mache dich zuerst mit dem Prinzip der Kataloge vertraut.
7.1. Einen Angebotskatalog erstellen
Angebotsdaten werden über einen Katalog zu ABOUT YOU exportiert. Kataloge für ABOUT YOU erstellst du im Menü Daten » Kataloge. Verknüpfe anschließend im eben erstellten Katalog die von ABOUT YOU vorgegebenen Felder mit in PlentyONE gespeicherten Angebotsdaten. Wenn du den Katalog, das Konto, das Listing und die Varianten aktiviert hast, werden die Angebotsdaten alle 15 Minuten automatisch zu ABOUT YOU exportiert.
Katalog erstellen:
-
Öffne das Menü Daten » Kataloge.
-
Klicke auf Katalog erstellen (add).
-
Gib einen Namen für den Katalog ein.
-
Wähle in der Dropdown-Liste Marktplatz die Option ABOUT YOU Offers.
-
Wähle in der Dropdown-Liste Export-Typ die Option Listing.
-
Wähle in der Dropdown-Liste Kategorie die Option ABOUT YOU Offers.
-
Klicke auf KATALOG ERSTELLEN.
→ Der Katalog wird erstellt.
→ Der Katalog wird zur weiteren Bearbeitung geöffnet.
7.1.1. Datenfelder im Angebotskatalog zuordnen
Nachdem du einen Angebotskatalog erstellt hast, ordnest du die Datenfelder des Sales Channels den in PlentyONE gespeicherten Artikeldaten zu. In diesem Kapitel erfährst du, wie du Datenfelder zuordnest und welche Besonderheiten es bei ABOUT YOU gibt.
-
Der Sales Channel verlangt Produktdaten, für die es in PlentyONE kein Datenfeld gibt? Dann erstelle dafür eine Eigenschaft. Diese Eigenschaft verknüpfst du dann mit deinen Varianten. Die eigentlichen Werte speicherst du als Eigenschaftswerte für diese Eigenschaft. Du arbeitest zum ersten Mal mit den Eigenschaften? Dann mach dich zuerst mit dem Prinzip der Eigenschaften vertraut.
| Bereich | Erläuterung |
|---|---|
Navigation |
Wenn du einen Katalog öffnest, wird die Ansicht Zuordnung angezeigt. Ganz links siehst du die Navigation.
|
Symbolleiste |
In der Symbolleiste führst du für den Katalog relevante Aktionen aus. Speichere zum Beispiel die Zuordnungen, stelle eine ältere Version des Katalogs wieder her oder blende optionale Sales-Channel-Datenfelder ein oder aus. |
Live-Vorschau |
Die Live-Vorschau zeigt zu jeder Zuordnung an, welche Werte von der gewählten Variante zum Marktplatz exportiert würden. Aktiviere die Schaltfläche und gib die ID einer Variante an, um Live-Vorschauen für diese Variante anzuzeigen. |
Sales-Channel-Datenfelder |
Rechts neben der Navigation sind alle Datenfelder aufgelistet, die für den Sales Channel verfügbar sind. Pflichtfelder sind mit einem Sternchen (✱) gekennzeichnet. |
PlentyONE Datenquellen |
Im rechten Bereich des Katalogs ordnest du den Sales-Channel-Datenfeldern passende PlentyONE Datenquellen zu. Im Screenshot oben wurden schon einige Felder zugeordnet. |
Katalogzuordnungen erstellen:
-
Öffne das Menü Daten » Kataloge.
-
Klicke auf den Katalog.
→ Der Tab Zuordnung wird geöffnet.
→ In der linken Spalte werden die Datenfelder des Sales Channels angezeigt.
Tipp: Pflichtfelder sind mit Sternchen (∗) gekennzeichnet.
→ In der rechten Spalte ordnest du die PlentyONE Datenquellen zu. Auch schon zugeordnete PlentyONE Datenquellen werden in dieser Spalte angezeigt. -
Ordne den Sales-Channel-Datenfeldern passende PlentyONE Datenquellen zu.
Für jedes Sales-Channel-Datenfeld hast du verschiedene Zuordnungsmöglichkeiten. Das Vorgehen für jede Zuordnungsmöglichkeit wird in den Info-Boxen unten beschrieben.-
Einfache 1:1-Zuordnung
-
Komplexe 1:1-Zuordnung
-
Einfache 1:1-Zuordnung mit Eigenschaften
-
1:1-Zuordnung mit Ausweich-Datenquelle
-
1:n-Zuordnung
-
Eigener-Wert-Zuordnung
-
Zuordnung mit mathematischer Berechnung
-
-
Speichere () den Katalog.
→ Die Zuordnungen werden gespeichert.
Bei einer einfachen 1:1-Zuordnung ordnest du dem Sales-Channel-Datenfeld eine Einstellung in PlentyONE zu. Wenn es keine passende Einstellung in PlentyONE gibt, kannst du stattdessen eine Eigenschaft erstellen und zuordnen.
Bei einer einfachen 1:1-Zuordnung legst du also fest:
-
Ich möchte, dass dieses Sales-Channel-Datenfeld mit den Daten aus dieser PlentyONE Einstellung befüllt wird.
-
Wenn die Datenquelle für eine Variante leer ist, wird kein Wert für die Variante exportiert.
Einfache 1:1-Zuordnung erstellen:
-
Klicke neben dem Sales-Channel-Datenfeld auf + Datenquelle hinzufügen.
→ Links wird die Liste der verfügbaren PlentyONE Datenquellen angezeigt. -
Klicke auf die gewünschte Gruppe.
→ Die PlentyONE Datenquellen der Gruppe werden angezeigt. -
Klicke neben der gewünschten PlentyONE Datenquelle auf das Plus.
→ Die PlentyONE Datenquelle wird in das Feld rechts eingefügt. -
Klicke auf Bestätigen.
Zur Erinnerung: Bei einer einfachen 1:1-Zuordnung ordnest du dem Sales-Channel-Datenfeld eine Datenquelle in PlentyONE zu. Was aber, wenn es noch keine passende Datenquelle in PlentyONE gibt? In solchen Fällen kannst du die passende Datenquelle selbst erschaffen, indem du eine Eigenschaft erstellst. Mit Eigenschaften kannst du beliebige Informationen an den Varianten speichern.
-
Du arbeitest zum ersten Mal mit den Eigenschaften? Dann mach dich zuerst mit dem Prinzip der Eigenschaften vertraut.
Einfache 1:1-Zuordnung mit Eigenschaften erstellen:
-
Klicke neben dem Sales-Channel-Datenfeld auf + Datenquelle hinzufügen.
→ Links wird die Liste der verfügbaren PlentyONE Datenquellen angezeigt. -
Klappe die Gruppe Eigenschaften auf.
→ Die Eigenschaftsgruppen werden angezeigt. -
Klappe die gewünschte Gruppe auf.
-
Klicke rechts neben der gewünschten Eigenschaft auf das Plus.
-
Wähle aus der Dropdown-Liste Sprache die Sprache, in der du deine Daten an den Sales Channel exportierst.
-
Klicke auf Bestätigen.
→ Die Eigenschaft wird dem Sales-Channel-Datenfeld zugeordnet.
Komplexe Zuordnungen sind aber immer dann nötig, wenn in einem Sales-Channel-Datenfeld nur bestimmte Werte eingetragen werden können. Wie der Name andeuten, ist es bei komplexen Zuordnungen nicht ausreichend, eine einzige Datenquelle für das gesamte Datenfeld zuzuordnen. Stattdessen ordnest du für jeden möglichen Wert des Datenfeldes die entsprechenden Datenquellen in deinem System zu.
Ein Beispiel: Bei einem bestimmten Sales Channel kann die Farbe eines Produkts nur mit bestimmten Benennungen wie z.B. "Blau" beschrieben werden, in deinen Varianten sind aber genauere Benennungen wie z.B. "Hellblau" oder "Dunkelblau" hinterlegt. In solch einem Fall ist das Datenfeld für die Produktfarbe üblicherweise eine komplexe Zuordnung, bei der du die Variantenwerte "Hellblau" und "Dunkelblau" dem Sales-Channel-Wert "Blau" zuordnen könntest.
| Gib bei komplexen Zuordnungen keine eigenen Werte ein. Alle Werte, die du eingibst, müssen an den Varianten gespeichert sein, entweder in einer Einstellung oder als Eigenschaftswert. Das gilt auch, wenn das Feld Comparative value angezeigt wird. Auch hier musst du genau den Wert aus der zugeordneten Einstellung oder Eigenschaft eingeben. |
Bei komplexen Zuordnungen wird immer der Wert des Sales Channels exportiert. Nur wenn du doch einen eigenen Wert zuordnest, wird der eingegebene eigene Wert exportiert.
Komplexe Zuordnungen erkennst du daran, dass sich unterhalb des Namens des Sales-Channel-Datenfelds ein Eingabefeld befindet. Wenn du in das Eingabefeld klickst, werden die Werte angezeigt, die es für das Sales-Channel-Datenfeld gibt.
Beispiele für komplexe 1:1-Zuordnungen sind:
-
Kategorien
-
Marken
-
Versandart
Wichtig: Ordne bei komplexen Zuordnungen keine eigenen Werte und keine Eigenschaften des Typs Kein zu.
Komplexe 1:1-Zuordnung erstellen:
-
Klicke in das Feld für das Sales-Channel-Datenfeld.
→ Eine Liste der verfügbaren Werte wird angezeigt. -
Wähle den Wert, dem du eine PlentyONE Datenquelle zuordnen möchtest.
→ Der Wert wird übernommen. -
Klicke neben dem Sales-Channel-Datenfeld auf + Datenquelle hinzufügen.
-
Wähle die PlentyONE Datenquelle, für die du Werte zuordnen möchtest.
Wichtig: Ordne keinen eigenen Wert und keine Eigenschaft des Typs Kein zu. -
Je nachdem, welche PlentyONE Datenquelle du gewählt hast, gehst du ab jetzt unterschiedlich vor:
-
Möglichkeit 1: Die verfügbaren Werte der PlentyONE Datenquelle werden links angezeigt.
-
Klicke neben dem gewünschten Wert auf das Plus.
→ Der Wert wird in das Feld rechts eingefügt. -
Klicke auf Bestätigen.
-
-
Möglichkeit 2: Die PlentyONE Datenquelle wird eingefügt und das Feld Comparative value wird angezeigt.
-
Gib in das Feld Comparative value einen Wert ein, der für die gewählte PlentyONE Datenquelle in der Einstellung oder der Eigenschaft gespeichert ist.
-
Klicke auf Bestätigen.
-
-
Möglichkeit 3: Die PlentyONE Datenquelle wird eingefügt und eine Dropdown-Liste wird angezeigt.
-
Wähle einen Wert aus der Dropdown-Liste.
-
Klicke auf Bestätigen.
→ Beim Export wird der Wert des Sales-Channel-Datenfelds übertragen, nicht der Wert der PlentyONE Datenquelle.
Ausnahme: Wenn du doch einen eigenen Wert zuordnest, wird dieser eigene Wert exportiert.
-
-
Bei einer 1:1-Zuordnung mit Ausweich-Datenquelle ordnest du dem Sales-Channel-Datenfeld eine Einstellung in PlentyONE zu und gibst zusätzlich ein oder mehrere Ausweich-Datenquellen an, damit das System weitersucht, wenn die erste PlentyONE-Datenquelle für eine Variante fehlt oder leer ist.
Du legst also fest:
-
Ich möchte, dass das Sales-Channel-Datenfeld mit den Daten aus der gewählten PlentyONE Einstellung befüllt wird.
-
Wenn dieses Datenfeld für eine Variante fehlt oder leer ist, wird die erste Ausweich-Datenquelle geprüft. Wenn diese Ausweich-Datenquelle einen verwendbaren Wert enthält, wird das Sales-Channel-Datenfeld mit diesem Wert befüllt.
-
Wenn auch die erste Ausweich-Datenquelle für eine Variante fehlt oder leer ist und weitere Ausweich-Datenquellen dem Datenfeld zugeordnet sind, werden diese weiteren Ausweich-Datenquellen in Reihenfolge geprüft, bis ein verwendbarer Wert gefunden wurde oder alle Ausweich-Datenquellen geprüft wurden.
Zwei verschiedene Ausweichbedingungen sind verfügbar:
Null (Standard) |
Die Ausweich-Datenquelle wird verwendet, wenn die Datenquelle darüber zwar im Katalog zugeordnet ist, aber nicht mit der Variante verknüpft ist. Die Bedingung "Null" eignet sich, wenn du Ausweich-Datenquellen für die folgenden Arten von PlentyONE Datenquellen zuordnest:
|
Leer |
Die Ausweich-Datenquelle wird verwendet, wenn die Datenquelle darüber zwar im Katalog zugeordnet und ggf. mit der Variante verknüpft, aber leer ist. Die Bedingung "Leer" eignet sich, wenn du Ausweich-Datenquellen für die folgenden Arten von PlentyONE Datenquellen zuordnest:
Wichtig: Wenn du eine Ausweich-Datenquelle hinzufügst, wird automatisch die Ausweichbedingung "Null" gewählt. Damit stattdessen die Ausweichbedingung "Leer" verwendet wird, musst du die Standardeinstellung ändern. |
Hinweis: Auch wenn du ein oder mehrere Ausweich-Datenquellen zuordnest, wird für jede Variante nur ein Wert übertragen. Für jede Variante werden die zugeordneten PlentyONE Datenquellen in der Reihenfolge geprüft, in der sie zugeordnet wurden.
1:1-Zuordnung mit Ausweich-Datenquelle erstellen:
-
Klicke neben dem Sales-Channel-Datenfeld auf + Datenquelle hinzufügen.
→ Links wird die Liste der verfügbaren PlentyONE Datenquellen angezeigt. -
Klicke neben der gewünschten PlentyONE Datenquelle auf das Plus.
→ Die PlentyONE Datenquelle wird in das Feld rechts eingefügt. -
Klicke in der Liste der PlentyONE Datenquellen neben der gewünschten Ausweich-Datenquelle auf das Plus.
→ Die Ausweich-Datenquelle wird mit der Ausweichbedingung Null hinzugefügt. -
(Optional) Wenn du stattdessen die Ausweichbedingung Leer verwenden willst:
-
Zeige mit dem Mauszeiger auf die Ausweich-Datenquelle und klicke auf Einstellungen ().
→ Das Fenster Einstellungen Datenspalten wird angezeigt. -
Wähle für die Einstellung Ausweichbedingung die Option Leer.
-
Klicke auf Speichern.
→ Die Ausweich-Datenquelle wird mit der Ausweichbedingung "leer" hinzugefügt.
-
-
Klicke auf Bestätigen.
→ Die Ausweich-Datenquelle wird exportiert, wenn die Ausweichbedingung erfüllt ist.
Bei einer 1:n-Zuordnung ordnest du dem Sales-Channel-Datenfeld mehrere PlentyONE Datenquellen zu. Diese Datenfelder kannst du durch ein Trennzeichen miteinander verbinden.
Du legst also fest:
-
Ich möchte, dass diese PlentyONE Datenquellen beim Export kombiniert werden und das Sales-Channel-Datenfeld mit den Daten aus diesen zwei oder mehr PlentyONE Einstellungen befüllt wird.
1:n-Zuordnung erstellen:
-
Klicke neben dem Sales-Channel-Datenfeld auf + Datenquelle hinzufügen.
→ Links wird die Liste der verfügbaren PlentyONE Datenquellen angezeigt. -
Klicke neben der gewünschten PlentyONE Datenquelle auf das Plus.
→ Die PlentyONE Datenquelle wird in das Feld rechts eingefügt. -
Klicke auf Bestätigen.
-
Klicke rechts neben der zugeordneten PlentyONE Datenquelle auf + Datenquelle hinzufügen ().
→ Links wird die Liste der verfügbaren PlentyONE Datenquellen wieder angezeigt. -
Ordne dem Sales-Channel-Datenfeld wie oben beschrieben ein oder mehrere weitere PlentyONE Datenquellen zu.
-
Klicke auf Bestätigen.
-
Klicke ganz rechts in der Zeile des Sales-Channel-Datenfelds auf Einstellungen ().
-
Wähle aus der Dropdown-Liste Trennzeichen ein Trennzeichen oder bestimme ein eigenes Trennzeichen.
-
Klicke auf Speichern.
-
Speichere () den Katalog.
→ Die Zuordnungen werden gespeichert.
→ Beim Export wird der Inhalt der PlentyONE Datenquellen kombiniert exportiert.
Wenn du für ein bestimmtes Sales-Channel-Datenfeld für jede Variante denselben Wert exportieren willst, kannst du hierfür eine Eigener Wert-Zuordnung verwenden.
Du legst also fest:
-
Ich möchte, dass für dieses Sales-Channel-Datenfeld für alle Varianten dieses Katalogs der Wert exportiert wird, den ich in das Feld Eigener Wert eingegeben habe.
Eigener-Wert-Zuordnung erstellen:
-
Klicke neben dem Sales-Channel-Datenfeld auf + Datenquelle hinzufügen.
→ Links wird die Liste der verfügbaren PlentyONE Datenquellen angezeigt. -
Klicke neben Eigener Wert auf das Plus-Symbol.
-
Die Datenquelle Eigener Wert wird dem Datenfeld zugeordnet
-
Gib einen Wert in das Eingabefeld in der Datenquelle ein.
-
Klicke auf Bestätigen.
→ Der eingegebene Wert wird für alle Varianten exportiert.
|
Verwende Eigener Wert-Zuordnungen
Der Wert, den du in einer Eigener Wert-Zuordnung eingibst, wird immer für alle Varianten exportiert, die mit diesem Katalog verbunden sind, auch bei komplexen Zuordnungen, bei denen normalerweise der Wert des Sales Channels exportiert wird. Verwende diese Zuordnungsart daher nur, wenn du dir sicher bist, dass der eigene Wert, den du verwenden willst, für das entsprechende Datenfeld in jedem Fall vom Marktplatz akzeptiert wird, damit deine Varianten erfolgreich exportiert werden können. |
Mit mathematischen Formeln passt du Zahlenwerte während des Exports automatisch an. Du legst also fest:
-
Ich möchte, dass der Zahlenwert einer PlentyONE Datenquelle beim Export neu berechnet wird. Für die Formeln sind die Grundrechenarten verfügbar.
Zahlenwerte neu berechnen:
-
Klicke neben dem Sales-Channel-Datenfeld auf + Datenquelle hinzufügen.
→ Links wird die Liste der verfügbaren PlentyONE Datenquellen angezeigt. -
Klicke ganz oben neben Formel (calculate) auf das Plus.
→ Das Datenfeld Formel wird in das Feld rechts eingefügt. -
Klicke in das Datenfeld.
→ Das Fenster Formel erstellen wird angezeigt. -
Gib einen Zahlenwert ein oder wähle unten rechts eine PlentyONE Datenquelle, um sie zur Berechnung hinzuzufügen (add).
Tipp: Nutze die Suche. Damit findest du Datenquellen noch schneller. -
Optional: Wenn im Datenfeld das Symbol more_vert angezeigt wird, wähle die korrekte Zuweisung für das Datenfeld.
Tipp: Eine Zahl zeigt an, wie viele Zuweisungen für das Datenfeld vorgenommen werden müssen.-
Klicke auf das Symbol more_vert.
-
Wähle im angezeigten Fenster die gewünschten Zuweisungen aus den Dropdown-Listen.
-
Speichere die Einstellungen.
-
-
Gib Zahlen und mathematische Operatoren entweder mit dem angezeigten Taschenrechner oder über die Tastatur ein.
-
Speichere die Einstellungen.
→ Die eingefügte Formel wird in der Ansicht angezeigt.
→ Wenn ein Export ausgeführt wird, wird die Formel verwendet, um für jede Variante den zu exportierenden Wert zu ermitteln.
Diese Zuordnungsart funktioniert nur mit PlentyONE Datenquellen, die Zahlenwerte ausgeben und für Sales-Channel-Datenfelder, die Zahlenwerte akzeptieren. Zudem ist sie relativ neu und kann daher noch nicht in allen Katalogen verwendet werden.
7.1.2. Empfehlungen für Datenfeld-Zuordnungen für das Katalogformat ABOUT YOU Offers
Um dich beim Erstellen eines Katalogs zu unterstützen, haben wir eine Liste mit empfohlenen Datenfeld-Zuordnungen zusammengestellt. Beachte, dass es sich nur um Empfehlungen handelt. Je nachdem, wie du deine Artikeldaten pflegst, können andere Zuordnungen sinnvoller sein als diese Empfehlungen.
-
Du brauchst mehr Informationen zu den PlentyONE Datenfeldern, die wir in dieser Liste empfehlen? Alle Datenfelder sind auf der Handbuchseite für den Export-Typ Listing beschrieben.
| Marktplatz-Feld | Pflicht? | Empfohlene PlentyONE Zuordnung |
|---|---|---|
Allgemein |
||
Menge |
ja |
oder
|
SKU |
ja |
Wähle die ABOUT YOU Auftragsherkunft des Sales Channel, für den du das Angebot erstellst. Lasse das Feld Konto leer. |
[ABOUT YOU Sales Channel] |
||
Verkaufspreis |
ja |
Hinweis: Der Verkaufspreis muss höher als der Sonderpreis sein. |
Sonderpreis |
nein |
|
Internal |
||
Varianten-ID |
ja |
Dieses Datenfeld wird automatisch zugeordnet. |
7.1.3. Katalogexport aktivieren
Du hast ABOUT YOU in PlentyONE eingerichtet und den Katalog für den Export deiner Angebotsdaten erstellt? Dann aktiviere jetzt im Menü Daten » Kataloge die Kataloge, die zu ABOUT YOU exportiert werden sollen und fahre mit der Erstellung von Angebots-Listings fort.
Wenn du den Angebotskatalog, das ABOUT YOU-Konto, das Angebots-Listing und die Varianten aktiviert hast, werden die Angebotsdaten automatisch alle 15 Minuten zu ABOUT YOU exportiert.
Katalogexport zu ABOUT YOU aktivieren:
-
Öffne das Menü Daten » Kataloge.
→ Eine Liste der Kataloge wird angezeigt. -
Scrolle zu dem ABOUT YOU-Katalog.
-
Schiebe in der Spalte Aktiv die Umschaltfläche nach rechts ().
→ Der Katalog wird aktiviert.
→ Die Daten des Katalogs werden alle 15 Minuten zu ABOUT YOU exportiert.
Tipp: Informationen zum Status des Exports findest du im Menü Daten » Katalogexportstatus.
8. Listings verwalten
Angebote für ABOUT YOU erstellst und verwaltest du über Listings. Im Menü Sales Channels » Konten » [Konto öffnen] erhältst du einen Überblick über deine Listings. Hier kannst du Produkt- und Angebots-Listings erstellen und verwalten. Klicke auf die Kachel des Kontos für ABOUT YOU, um Produkt- oder Angebots-Listings für ABOUT YOU zu erstellen.
8.1. Angebots-Listings
Im Menü list Angebots-Listings des Kontos erhältst du eine Übersicht über deine Angebots-Listings.
Tipp: Über die Schaltflächen menu und folder kannst du zwischen der Ansicht der einzelnen Angebots-Listings und der Gruppenansicht wechseln.
-
menu zeigt eine Übersicht der einzelnen Angebots-Listings.
-
folder zeigt die Listing-Gruppen der Angebots-Listings. Über die Schaltfläche chevron_right kannst du eine Listing-Gruppe aufklappen, um dir die Listings in dieser Gruppe anzeigen zu lassen.
| Wenn du dir nur bestimmte Angebots-Listings ansehen willst, kannst du Filter anwenden und damit die angezeigten Listings eingrenzen. Klicke dazu auf Filter (tune) im oberen Bereich des Menüs. |
Filter anwenden:
-
Öffne das Menü Sales Channels » Konten » [Konto öffnen] » Angebots-Listings.
-
Klicke auf Filter (tune) im oberen Bereich des Menüs.
-
Wähle einen oder mehrere Filter.
-
Klicke auf SUCHEN (search).
→ Die gewählten Filter werden angewandt und die passenden Angebots-Listings werden angezeigt.
→ Alle aktiven Filter werden oben im Menü angezeigt.
Tipp: Du kannst die gewählten Filter auch zurücksetzen (refresh). Dann werden wieder alle Angebots-Listings angezeigt.
Tabelle 5 enthält eine Übersicht zu der Einzelansicht der Angebots-Listings.
| Spalte | Erläuterung | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
Datenaustausch |
Diese Spalte zeigt an, ob der Datenaustausch für das Angebots-Listing aktiv oder pausiert ist. |
||||||
Gruppen-ID |
Die ID der Listing-Gruppe, der das Angebots-Listing zugeordnet ist. Mit einem Klick auf die ID kannst du die Listing-Gruppenansicht öffnen. |
||||||
Listing-Name |
Der Name des Angebots-Listings. |
||||||
SKU |
Die SKU des Angebots-Listings. |
||||||
Varianten-ID |
Die Varianten-ID. |
||||||
Channel |
Der Sales Channel, zu dem das Listing exportiert wird. |
||||||
Status auf Channel |
Dieser Status zeigt den Status des Listings auf dem Sales Channel an, zum Beispiel ob das Listing bereits auf dem Sales Channel gelistet wird. Folgende Status sind möglich:
Hinweis: Bei Plattformen mit mehreren Sales Channels zeigt die Zahl hinter dem Status-Symbol an, auf wie vielen Sales Channels das Angebots-Listing diesen Status hat. |
||||||
Verfügbar für |
Hier werden die Sales Channels angezeigt, auf denen das Angebots-Listing angeboten werden soll. |
||||||
Fehler |
Zeigt an, ob das Listing fehlerhaft ist. Anklicken, um die Übersicht der Listing-Fehler zu öffnen. |
||||||
Vorlage |
Die Vorlage, die für das Listing gewählt wurde. |
||||||
Katalog |
Der Katalog, der für das Listing gewählt wurde. |
||||||
Erstellungsdatum |
Datum und Uhrzeit, an dem das Listing erstellt wurde. |
||||||
more_vert |
Hier klicken, um weitere Aktionen anzuzeigen.
|
Tabelle 6 enthält eine Übersicht zu der Gruppenansicht der Angebots-Listings.
| Spalte | Erläuterung | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
Datenaustausch |
Diese Spalte zeigt an, ob der Datenaustausch für die Listing-Gruppe aktiv oder pausiert ist. |
||||||
Gruppenname |
Der Name der Listing-Gruppe. |
||||||
SKU |
Die SKU der Listing-Gruppe. |
||||||
Channel |
Der Sales Channel, zu dem die Listing-Gruppe exportiert wird. |
||||||
Fehler |
Die Fehlerübersicht. |
||||||
Vorlage |
Die Vorlage, die für diese Listing-Gruppe gewählt wurde. |
||||||
Katalog |
Der Katalog, der für diese Listing-Gruppe gewählt wurde. |
||||||
Erstellungsdatum |
Datum und Uhrzeit, an dem die Listing-Gruppe erstellt wurde. |
||||||
more_vert |
Hier klicken, um weitere Aktionen anzuzeigen.
|
8.2. Produkt-Listings
Im Menü list Produkt-Listings des Kontos erhältst du eine Übersicht über deine Produkt-Listings.
Tipp: Über die Schaltflächen menu und folder kannst du zwischen der Ansicht der einzelnen Produkt-Listings und der Gruppenansicht wechseln.
-
menu zeigt eine Übersicht der einzelnen Produkt-Listings.
-
folder zeigt die Listing-Gruppen der Produkt-Listings. Über die Schaltfläche chevron_right kannst du eine Listing-Gruppe aufklappen, um dir die Listings in dieser Gruppe anzeigen zu lassen.
| Wenn du dir nur bestimmte Produkt-Listings ansehen willst, kannst du Filter anwenden und damit die angezeigten Listings eingrenzen. Klicke dazu auf Filter (tune) im oberen Bereich des Menüs. |
Filter anwenden:
-
Öffne das Menü Sales Channels » Konten » [Konto öffnen] » Produkt-Listings:.
-
Klicke auf Filter (tune) im oberen Bereich des Menüs.
-
Wähle einen oder mehrere Filter.
-
Klicke auf SUCHEN (search).
→ Die gewählten Filter werden angewandt und die passenden Produkt-Listings werden angezeigt.
→ Alle aktiven Filter werden oben im Menü angezeigt.
Tipp: Du kannst die gewählten Filter auch zurücksetzen (refresh). Dann werden wieder alle Produkt-Listings angezeigt.
Tabelle 7 enthält eine Übersicht zu der Einzelansicht der Produkt-Listings.
| Spalte | Erläuterung | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
Datenaustausch |
Diese Spalte zeigt an, ob der Datenaustausch für das Produkt-Listing aktiv oder pausiert ist. |
||||||
Gruppen-ID |
Die ID der Listing-Gruppe, der das Produkt-Listing zugeordnet ist. Mit einem Klick auf die ID kannst du die Listing-Gruppenansicht öffnen. |
||||||
Listing-Name |
Der Name des Produkt-Listings. |
||||||
Varianten-ID |
Die Varianten-ID. |
||||||
Channel |
Der Sales Channel, zu dem das Listing exportiert wird. |
||||||
Status auf Channel |
Dieser Status zeigt den Status des Listings auf dem Sales Channel an, zum Beispiel ob das Listing bereits auf dem Sales Channel gelistet wird. Folgende Status sind möglich:
Hinweis: Bei Plattformen mit mehreren Sales Channels zeigt die Zahl hinter dem Status-Symbol an, auf wie vielen Sales Channels das Angebots-Listing diesen Status hat. |
||||||
Verfügbar für |
Hier werden die Sales Channels angezeigt, auf denen das Produkt-Listing angeboten werden soll. |
||||||
Fehler |
Zeigt an, ob das Listing fehlerhaft ist. Anklicken, um die Übersicht der Listing-Fehler zu öffnen. |
||||||
Vorlage |
Die Vorlage, die für das Listing gewählt wurde. |
||||||
Katalog |
Der Katalog, der für das Listing gewählt wurde. |
||||||
Erstellungsdatum |
Datum und Uhrzeit, an dem das Listing erstellt wurde. |
||||||
more_vert |
Hier klicken, um weitere Aktionen anzuzeigen.
|
Tabelle 8 enthält eine Übersicht zu der Gruppenansicht der Produkt-Listings.
| Spalte | Erläuterung | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
Datenaustausch |
Diese Spalte zeigt an, ob der Datenaustausch für diese Listing-Gruppe aktiv oder pausiert ist. |
||||||
Gruppenname |
Der Name der Listing-Gruppe. |
||||||
Channel |
Der Sales Channel, zu dem die Listing-Gruppe exportiert wird. |
||||||
Fehler |
Die Fehlerübersicht. |
||||||
Vorlage |
Die Vorlage, die für diese Listing-Gruppe gewählt wurde. |
||||||
Katalog |
Der Katalog, der für diese Listing-Gruppe gewählt wurde. |
||||||
Erstellungsdatum |
Datum und Uhrzeit, an dem die Listing-Gruppe erstellt wurde. |
||||||
more_vert |
Hier klicken, um weitere Aktionen anzuzeigen.
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8.3. Listings erstellen
Angebote werden als Listings zu ABOUT YOU übertragen. Führe die folgenden Schritte aus, um Listings für ABOUT YOU zu erstellen.
-
Erstelle ein Produkt-Listing, wenn der Artikel, den du anbieten willst, noch nicht auf dem Sales Channel gelistet ist. Mit dem Produkt-Listing überträgst du die Produkt-Daten an den Sales Channel, sodass der Artikel gelistet werden kann.
Damit du den Artikel auf dem Sales Channel auch verkaufen kannst, musst du zusätzlich noch ein Angebots-Listing erstellen, das verkaufsrelevante Daten, wie zum Beispiel Preis und Bestand, enthält. Mit einem Produkt-Listing kannst du also einen Artikel listen, den es bisher noch nicht auf dem Sales Channel gibt, aber um den Artikel auf diesem Sales Channel zu verkaufen, brauchst du auch ein Angebots-Listing zu diesem Artikel. -
Erstelle ein Angebots-Listing, wenn der Artikel, den du anbieten willst, bereits auf dem Sales Channel gelistet ist. Mit dem Angebots-Listing überträgst du deine Angebotsdaten, wie zum Beispiel, Preis, Bestand, Versandkosten etc., an den Sales Channel.
In den meisten Fällen benötigst du nur Angebots-Listings, um deinen Artikel auf einem Sales Channel anzubieten. Einige Sales Channels unterscheiden nicht zwischen Produkt- und Angebots-Listings. An diese Sales Channels überträgst du nur Angebots-Listings.
8.3.1. Produkt-Listings erstellen
Produkt-Listings werden in drei Schritten erstellt:
-
Zuerst gibst du die Listing-Details an, das heißt, du wählst die Plattform, die Vorlage und den Katalog für die Listings.
-
Im nächsten Schritt wählst du die Varianten, aus denen Produkt-Listings erstellt werden sollen.
-
Danach prüfst und bestätigst du deine Auswahl und erstellst die Listings.
|
Produkt-Listings über Gruppenfunktion erstellen
Du kannst Produkt-Listings auch direkt im Menü Artikel über die Varianten-Gruppenfunktion erstellen. Mehr Informationen zur Varianten-Gruppenfunktion findest du hier. |
Schritt 1: Listing-Details angeben:
-
Öffne das Menü Sales Channels » Konten.
-
Öffne das Konto für ABOUT YOU.
→ Das Menü Channel-Einstellungen wird geöffnet. -
Öffne das Menü format_list_bulleted Produkt-Listings.
-
Klicke auf add Produkte erstellen.
→ Die Ansicht Produkte erstellen wird geöffnet. -
Wähle die Plattform ABOUT YOU.
-
Wähle die Vorlage für den Katalog.
-
Wähle einen Katalog mit deinen Zuordnungen für Artikeldaten.
Tipp: Wenn du noch keinen passenden Katalog hast, klicke auf add Katalog erstellen. Du wirst zum Menü Daten » Kataloge weitergeleitet und kannst dort einen neuen Katalog erstellen. -
Optional: Aktiviere Listings nach Erstellung automatisch aktivieren, wenn Listing-Daten nach der Erstellung der Listings automatisch mit ABOUT YOU ausgetauscht werden sollen.
-
Klicke auf arrow_forward WEITER.
→ Die Ansicht Varianten wählen wird geöffnet. Im nächsten Schritt wählst du die Varianten, die dem Listing hinzugefügt werden sollen.
Schritt 2: Varianten wählen:
-
Setze ein Häkchen bei den Varianten, für die Produkt-Listings erstellt werden sollen.
Tipp: Nutze die Suche, um die Varianten zu filtern.
Hinweis: Es werden nur Varianten angezeigt, die im Menü Artikel » Artikel » [Artikel öffnen] » [Variante öffnen] mit ABOUT YOU verknüpft sind.
Tipp: Wenn du für alle verfügbaren Varianten Produkt-Listings erstellen möchtest, klicke oben auf Klicke hier, um für alle [] Varianten Listings zu erstellen. Du wirst dann automatisch zum Schritt Vorschau und Bestätigung weitergeleitet. Es können für maximal 50.000 Varianten auf einmal Produkt-Listings erstellt werden. -
Klicke auf add ZU AUSGEWÄHLTEN VARIANTEN HINZUFÜGEN.
→ Die ausgewählten Varianten werden im Bereich Ausgewählte Varianten angezeigt.
Hinweis: Wenn du bei einer Variante im Bereich Ausgewählte Varianten ein Häkchen setzt, kannst du die Variante über Aus der Liste entfernen wieder aus deiner Auswahl entfernen. -
Klicke auf arrow_forward WEITER.
→ Die ausgewählten Varianten werden in einer neuen Ansicht angezeigt. Im letzten Schritt prüfst und bestätigst du deine Auswahl.
Schritt 3: Auswahl prüfen und bestätigen:
-
Prüfe deine Einstellungen im Bereich Listing-Details.
-
Prüfe deine gewählten Varianten im Bereich Vorschau der Listings. Die Listings werden hier nach Artikel gruppiert angezeigt. Klappe eine Listing-Gruppe aus (chevron_right), um die Varianten zu sehen, die in einer Listing-Gruppe enthalten sind.
-
Wenn alles passt, klicke auf PRODUKT-LISTINGS ERSTELLEN.
Hinweis: Wenn du Listings nach der Erstellung automatisch aktivieren aktiviert hast, wird ein Abfragefenster mit einer Zusammenfassung deiner Einstellungen geöffnet. Klicke auf check BESTÄTIGEN, um die Produkt-Listings zu erstellen.
8.3.2. Produkt-Listings aktivieren
Nachdem du die Produkt-Listings erstellt hast, musst du die Listings aktivieren, damit sie zu ABOUT YOU übertragen werden können.
Aktiviere dazu die einzelnen Listings und die Listing-Gruppe. Nur, wenn das Listing und die Listing-Gruppe aktiviert sind, kann das Listing zu dem Sales Channel übertragen werden.
Hinweis: Über die Schaltfläche Listings nach der Erstellung automatisch aktivieren kannst du Listings auch direkt nach der Erstellung aktivieren lassen. Wenn du Listings nach der Erstellung automatisch aktivieren lässt, musst du aber trotzdem noch den Datenaustausch für die Listing-Gruppe aktivieren.
Produkt-Listings aktivieren:
-
Öffne das Menü Sales Channels » Konten » [ABOUT YOU-Konto öffnen].
→ Das Menü Channel-Einstellungen wird geöffnet. -
Wechsele in das Menü Produkt-Listings.
-
Klicke bei dem Produkt-Listing, das aktiviert werden soll, auf more_vert.
-
Klicke auf toggle_on Datenaustausch aktivieren.
Tipp: Wenn du mehrere Produkt-Listings auf einmal aktivieren willst, setze ein Häkchen bei den gewünschten Produkt-Listings und klicke oben in der Toolbar auf toggle_on arrow_drop_down » Datenaustausch aktivieren.
→ Der Datenaustausch für das Listing wird aktiviert. Damit das Listing zu dem Sales Channel übertragen werden kann, muss auch die Listing-Gruppe aktiviert sein.
Listing-Gruppe aktivieren:
-
Öffne das Menü Sales Channels » Konten » [ABOUT YOU-Konto öffnen].
→ Das Menü Channel-Einstellungen wird geöffnet. -
Wechsele in das Menü Produkt-Listings.
-
Wechsele in die Gruppenansicht der Listings (folder).
-
Klicke bei der Listing-Gruppe, die aktiviert werden soll, auf more_vert.
-
Klicke auf toggle_on Datenaustausch aktivieren.
Tipp: Wenn du mehrere Listing-Gruppen auf einmal aktivieren willst, setze ein Häkchen bei den gewünschten Listing-Gruppen und klicke oben in der Toolbar auf toggle_on arrow_drop_down » Datenaustausch aktivieren.
→ Der Datenaustausch für die Listing-Gruppe wird aktiviert.
8.3.3. Angebots-Listings erstellen
Angebots-Listings werden in drei Schritten erstellt:
-
Zuerst gibst du die Listing-Details an, das heißt, du wählst die Plattform, die Vorlage und den Katalog für die Listings.
-
Im nächsten Schritt wählst du die Varianten, aus denen Angebots-Listings erstellt werden sollen.
-
Danach prüfst und bestätigst du deine Auswahl und erstellst die Listings.
Schritt 1: Listing-Details angeben:
-
Öffne das Menü Sales Channels » Konten.
-
Öffne das Konto für ABOUT YOU.
→ Das Menü Channel-Einstellungen wird geöffnet. -
Öffne das Menü format_list_bulleted Angebots-Listings.
-
Klicke auf add arrow_drop_down und wähle Angebote erstellen.
→ Die Ansicht Angebote erstellen wird geöffnet. -
Wähle die Plattform ABOUT YOU.
-
Wähle die Vorlage für den Katalog.
Tipp: Es werden nur Vorlagen angezeigt, die für die Plattform ABOUT YOU verfügbar sind. -
Wähle den Sales Channel, auf dem das Listing angeboten werden soll.
-
Wähle einen Katalog mit deinen Zuordnungen für Angebotsdaten.
Tipp: Wenn du noch keinen passenden Katalog hast, klicke auf add Katalog erstellen. Du wirst zum Menü Daten » Kataloge weitergeleitet und kannst dort einen neuen Katalog erstellen. -
Optional: Aktiviere Listings nach Erstellung automatisch aktivieren, wenn Listing-Daten nach der Erstellung der Listings automatisch mit ABOUT YOU ausgetauscht werden sollen.
-
Klicke auf arrow_forward WEITER.
→ Die Ansicht Varianten wählen wird geöffnet. Im nächsten Schritt wählst du die Varianten, die dem Listing hinzugefügt werden sollen.
Schritt 2: Varianten wählen:
-
Setze ein Häkchen bei den Varianten, für die Angebots-Listings erstellt werden sollen.
Tipp: Nutze die Suche, um die Varianten zu filtern.
Hinweis: Es werden nur Varianten angezeigt, die im Menü Artikel » Artikel » [Artikel öffnen] » [Variante öffnen] mit ABOUT YOU verknüpft sind.
Tipp: Wenn du für alle verfügbaren Varianten Angebots-Listings erstellen möchtest, klicke oben auf Klicke hier, um für alle [] Varianten Listings zu erstellen. Du wirst dann automatisch zum Schritt Vorschau und Bestätigung weitergeleitet. Es können für maximal 50.000 Varianten auf einmal Angebots-Listings erstellt werden. -
Klicke auf add ZU AUSGEWÄHLTEN VARIANTEN HINZUFÜGEN.
→ Die ausgewählten Varianten werden im Bereich Ausgewählte Varianten angezeigt.
Hinweis: Wenn du bei einer Variante im Bereich Ausgewählte Varianten ein Häkchen setzt, kannst du die Variante über Aus der Liste entfernen wieder aus deiner Auswahl entfernen. -
Klicke auf arrow_forward WEITER.
→ Die ausgewählten Varianten werden in einer neuen Ansicht angezeigt. Im letzten Schritt prüfst und bestätigst du deine Auswahl.
Schritt 3: Auswahl prüfen und bestätigen:
-
Prüfe deine Einstellungen im Bereich Listing-Details.
-
Prüfe deine gewählten Varianten im Bereich Vorschau der Listings. Die Listings werden hier nach Artikel gruppiert angezeigt. Klappe eine Listing-Gruppe aus (chevron_right), um die Varianten zu sehen, die in einer Listing-Gruppe enthalten sind.
-
Wenn alles passt, klicke auf ANGEBOTS-LISTINGS ERSTELLEN.
Hinweis: Wenn du Listings nach der Erstellung automatisch aktivieren aktiviert hast, wird ein Abfragefenster mit einer Zusammenfassung deiner Einstellungen geöffnet. Klicke auf check BESTÄTIGEN, um die Angebots-Listings zu erstellen.
8.3.4. Angebots-Listings aktivieren
Nachdem du die Angebots-Listings erstellt hast, musst du die Listings aktivieren, damit sie zu ABOUT YOU übertragen werden können.
Aktiviere dazu die einzelnen Listings und die Listing-Gruppe. Nur, wenn das Listing und die Listing-Gruppe aktiviert sind, kann das Listing zu dem Sales Channel übertragen werden.
Hinweis: Über die Schaltfläche Listings nach der Erstellung automatisch aktivieren kannst du Listings auch direkt nach der Erstellung aktivieren lassen. Wenn du Listings nach der Erstellung automatisch aktivieren lässt, musst du aber trotzdem noch den Datenaustausch für die Listing-Gruppe aktivieren.
Angebots-Listings aktivieren:
-
Öffne das Menü Sales Channels » Konten » [ABOUT YOU-Konto öffnen].
→ Das Menü Channel-Einstellungen wird geöffnet. -
Wechsele in das Menü Angebots-Listings.
-
Klicke bei dem Angebots-Listing, das aktiviert werden soll, auf more_vert.
-
Klicke auf toggle_on Datenaustausch aktivieren.
Tipp: Wenn du mehrere Angebots-Listings auf einmal aktivieren willst, setze ein Häkchen bei den gewünschten Angebots-Listings und klicke oben in der Toolbar auf toggle_on arrow_drop_down » Datenaustausch aktivieren.
→ Der Datenaustausch für das Listing wird aktiviert. Damit das Listing zu dem Sales Channel übertragen werden kann, muss auch die Listing-Gruppe aktiviert sein.
Listing-Gruppe aktivieren:
-
Öffne das Menü Sales Channels » Konten » [ABOUT YOU-Konto öffnen].
→ Das Menü Channel-Einstellungen wird geöffnet. -
Wechsele in das Menü Angebots-Listings.
-
Wechsele in die Gruppenansicht der Listings (folder).
-
Klicke bei der Listing-Gruppe, die aktiviert werden soll, auf more_vert.
-
Klicke auf toggle_on Datenaustausch aktivieren.
Tipp: Wenn du mehrere Listing-Gruppen auf einmal aktivieren willst, setze ein Häkchen bei den gewünschten Listing-Gruppen und klicke oben in der Toolbar auf toggle_on arrow_drop_down » Datenaustausch aktivieren.
→ Der Datenaustausch für die Listing-Gruppe wird aktiviert.
8.3.5. Listing-Fehler einsehen
Im Menü Sales Channels » Konten » [Konto öffnen] » Angebots-Listings / Produkt-Listings findest du im Tab Fehler eine Übersicht über alle Fehler, die in PlentyONE beim Export deiner Produkt- und Angebots-Listings aufgetreten sind.
Tipp: Die Übersicht der Listing-Fehler enthält nur dann Inhalt, wenn beim Export Fehler aufgetreten sind.
Hier siehst du:
-
die betroffenen Listings
-
Details zum Fehler
Für jeden Fehler kannst du über die Schaltfläche download eine CSV-Datei mit den betroffenen Listings herunterladen. Die Fehler kannst du direkt in der CSV-Datei korrigieren. Anschließend kannst du die korrigierte CSV-Datei wieder importieren.
Tabelle 9 enthält eine Übersicht zu den Listing-Fehlern.
| Spalte | Erläuterung |
|---|---|
keyboard_arrow_down [Informationen zum Fehler] |
Hinter dem keyboard_arrow_down stehen Informationen zum Fehler. Diese beinhalten das betroffene Feld des Datensatzes, eine kurze Beschreibung des Fehlers und die Anzahl der Listings, bei denen dieser Fehler aufgetreten ist. |
download Daten als CSV herunterladen |
Die CSV-Datei mit den Datensätzen wird heruntergeladen. |
Listing-Name |
Der Name des Listings. |
Parent SKU |
Die Parent-SKU der Hauptvariante. |
SKU |
Die SKU der Untervariante. |
Varianten-ID |
Die Varianten-ID. |
Channel |
Der Sales Channel, zu dem das Listing exportiert wird. |
Exportaktivität |
Zeigt an, ob die Variante exportiert wird:
|
Status |
Der Status des Listings auf dem Sales Channel. Folgende Status sind möglich:
|
Fehler |
Die Fehlerübersicht. |
Vorlage |
Die Vorlage, die für das Listing gewählt wurde. |
Katalog |
Der Katalog, der für das Listing gewählt wurde. |
9. Auftragsabwicklung automatisieren
Erstelle ereignisgesteuerte Flows, um ABOUT YOU automatisch über Änderungen des Auftragsstatus zu informieren. Für ABOUT YOU sind im PlentyONE Flow Studio folgende Aktionen verfügbar:
Hinweis: Bei ABOUT YOU werden Flows asynchron abgearbeitet. Das bedeutet, dass bei Fehlern die Fehlermeldungen nicht direkt nach der Ausführung des Flows im Flow Tracker angezeigt werden. Stattdessen kannst du nach ca. 15 Minuten im Menü Daten » Log nach Fehlern suchen.
Mit PlentyONE Flow (kurz: “Flow”) automatisierst du Arbeitsabläufe (engl.: “Workflows”) für deine Geschäftsprozesse. Flow stellt dir dafür im Menü Automatisierung zwei Funktionen bereit:
-
Im Flow Studio erstellst und konfigurierst du automatisierte Workflows. Je nach Auslösertyp gibt es dafür drei Flow-Arten: ereignisgesteuert, zeitgesteuert oder manuell.
-
Im Flow Tracker überwachst du laufende oder abgeschlossene Ausführungen der Workflows.
Zentrales Element in beiden Funktionen ist der Canvas – eine grafische Oberfläche, auf der die Workflows mit Aktionen und Steuerelementen visuell abgebildet werden. Im Flow Studio ist der Canvas editierbar, im Flow Tracker dient er nur der Ansicht und ist daher schreibgeschützt.
-
Du arbeitest zum ersten Mal mit PlentyONE Flows? Dann mache dich zuerst mit dem Prinzip des Flows vertraut.
9.1. Versandbestätigung an ABOUT YOU senden
Erstelle einen ereignisgesteuerten Flow, um ABOUT YOU automatisch darüber zu informieren, dass die Artikel eines Auftrags versendet wurden.
-
Öffne das Menü Automatisierung » Flow Studio.
-
Klicke auf Flow erstellen (add).
→ Der aufgehende Stepper führt dich durch die folgenden drei Schritte.-
Allgemein
-
Gib einen eindeutigen Namen und ggf. eine Beschreibung für den neuen Flow ein.
-
Klicke auf Weiter.
-
-
Auslöser
-
Wähle als Auslöser Ereignisgesteuert.
-
Klicke auf Weiter.
-
-
Einstellungen
-
Falls gewünscht, wähle aus der optionalen Dropdown-Liste Flow verfügbar in eine UI.
→ Die Option, den Flow manuell direkt aus der gewählten UI auszulösen, wird zu den Gruppenfunktionen in dieser UI hinzugefügt.
Hinweis: Aktuell wählbare UIs: Auftrags-UI. -
Wähle aus der Dropdown-Liste Ereignisauswahl das Ereignis gemäß Tabelle 10.
Hinweis: Wenn das auslösende Ereignis weitere Einstellungen erfordert, sind diese verpflichtend. Ohne diese Einstellungen kannst du den Flow nicht erstellen. -
Speichere () die Einstellungen.
→ Der Flow wird erstellt.
→ Der Flow Studio Canvas erscheint, auf dem zwei Elemente bereits abgebildet sind: Der Auslösertyp und der Platzhalter für den nächsten Schritt.
Hinweis: Bei einigen ereignisgesteuerten Flows kannst du den Flow nicht speichern, wenn er nur aus einem Auslöser besteht. Dazu muss mindestens ein weiterer Schritt hinzugefügt werden.
-
-
-
Konfiguriere den neuen Flow gemäß Tabelle 10.
-
Speichere () die Einstellungen.
Hinweis: Die in Tabelle 10 gewählten Status, Steuerelemente und Filter dienen nur als Beispiel. Wähle für den Flow die Status, Steuerelemente und Filter, die am besten zu deinem Arbeitsablauf passen.
| Einstellung | Option | Auswahl | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Ereignisauswahl |
Ereignis wählen, zum Beispiel:
oder
|
Auftragsstatus wählen, zum Beispiel:
|
||||||
Steuerelement |
Zweig |
|
||||||
Aktionen |
Multichannel > AboutYou |
Versandbestätigung an AboutYou senden |
9.2. Stornierungsanfragen automatisch senden
Erstelle einen ereignisgesteuerten Flow, um ABOUT YOU automatisch über Stornierungen zu informieren. Beachte, dass als versendet markierte Aufträge nicht mehr storniert werden können.
-
Öffne das Menü Automatisierung » Flow Studio.
-
Klicke auf Flow erstellen (add).
→ Der aufgehende Stepper führt dich durch die folgenden drei Schritte.-
Allgemein
-
Gib einen eindeutigen Namen und ggf. eine Beschreibung für den neuen Flow ein.
-
Klicke auf Weiter.
-
-
Auslöser
-
Wähle als Auslöser Ereignisgesteuert.
-
Klicke auf Weiter.
-
-
Einstellungen
-
Falls gewünscht, wähle aus der optionalen Dropdown-Liste Flow verfügbar in eine UI.
→ Die Option, den Flow manuell direkt aus der gewählten UI auszulösen, wird zu den Gruppenfunktionen in dieser UI hinzugefügt.
Hinweis: Aktuell wählbare UIs: Auftrags-UI. -
Wähle aus der Dropdown-Liste Ereignisauswahl das Ereignis gemäß Tabelle 11.
Hinweis: Wenn das auslösende Ereignis weitere Einstellungen erfordert, sind diese verpflichtend. Ohne diese Einstellungen kannst du den Flow nicht erstellen. -
Speichere () die Einstellungen.
→ Der Flow wird erstellt.
→ Der Flow Studio Canvas erscheint, auf dem zwei Elemente bereits abgebildet sind: Der Auslösertyp und der Platzhalter für den nächsten Schritt.
Hinweis: Bei einigen ereignisgesteuerten Flows kannst du den Flow nicht speichern, wenn er nur aus einem Auslöser besteht. Dazu muss mindestens ein weiterer Schritt hinzugefügt werden.
-
-
-
Konfiguriere den neuen Flow gemäß Tabelle 11.
-
Speichere () die Einstellungen.
Hinweis: Die in Tabelle 11 gewählten Status, Steuerelemente und Filter dienen nur als Beispiel. Wähle für den Flow die Status, Steuerelemente und Filter, die am besten zu deinem Arbeitsablauf passen.
| Einstellung | Option | Auswahl | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Ereignisauswahl |
Ereignis wählen, zum Beispiel:
|
Status wählen, zum Beispiel:
oder
|
||||||
Steuerelement |
Zweig |
|
||||||
Aktionen |
Multichannel > AboutYou |
Stornierung an AboutYou senden |
9.3. Rücksendungen an ABOUT YOU melden
Erstelle einen ereignisgesteuerten Flow, um ABOUT YOU automatisch über Rücksendungen zu informieren.
-
Öffne das Menü Automatisierung » Flow Studio.
-
Klicke auf Flow erstellen (add).
→ Der aufgehende Stepper führt dich durch die folgenden drei Schritte.-
Allgemein
-
Gib einen eindeutigen Namen und ggf. eine Beschreibung für den neuen Flow ein.
-
Klicke auf Weiter.
-
-
Auslöser
-
Wähle als Auslöser Ereignisgesteuert.
-
Klicke auf Weiter.
-
-
Einstellungen
-
Falls gewünscht, wähle aus der optionalen Dropdown-Liste Flow verfügbar in eine UI.
→ Die Option, den Flow manuell direkt aus der gewählten UI auszulösen, wird zu den Gruppenfunktionen in dieser UI hinzugefügt.
Hinweis: Aktuell wählbare UIs: Auftrags-UI. -
Wähle aus der Dropdown-Liste Ereignisauswahl das Ereignis gemäß Tabelle 12.
Hinweis: Wenn das auslösende Ereignis weitere Einstellungen erfordert, sind diese verpflichtend. Ohne diese Einstellungen kannst du den Flow nicht erstellen. -
Speichere () die Einstellungen.
→ Der Flow wird erstellt.
→ Der Flow Studio Canvas erscheint, auf dem zwei Elemente bereits abgebildet sind: Der Auslösertyp und der Platzhalter für den nächsten Schritt.
Hinweis: Bei einigen ereignisgesteuerten Flows kannst du den Flow nicht speichern, wenn er nur aus einem Auslöser besteht. Dazu muss mindestens ein weiterer Schritt hinzugefügt werden.
-
-
-
Konfiguriere den neuen Flow gemäß Tabelle 12.
-
Speichere () die Einstellungen.
Hinweis: Die in Tabelle 12 gewählten Status, Steuerelemente und Filter dienen nur als Beispiel. Wähle für den Flow die Status, Steuerelemente und Filter, die am besten zu deinem Arbeitsablauf passen.
| Einstellung | Option | Auswahl | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Ereignisauswahl |
Ereignis wählen, zum Beispiel:
|
Status wählen, zum Beispiel:
|
||||||
Steuerelement |
Zweig |
|
||||||
Aktionen |
Multichannel > AboutYou |
Bestellrücksendung an AboutYou senden |
10. Konto löschen
In der Konto-Übersicht im Menü Sales Channels » Konten kannst du ein ABOUT YOU-Konto löschen. Bevor du ein ABOUT YOU-Konto löschst, stelle sicher, dass keine Aufträge mehr existieren und dass das Konto deaktiviert ist.
Konto löschen:
-
Öffne das Menü Sales Channels » Konten.
-
Klicke in der Kachel für ABOUT YOU auf Mehr (more_vert).
→ Eine Dropdown-Liste mit weiteren Aktionen wird angezeigt. -
Klicke auf Konto löschen (delete).
→ Eine Abfrage zum Löschen des Kontos wird geöffnet. Wenn du das Konto wirklich löschen willst, bestätige die Abfrage mit delete Konto löschen.
→ Das Konto wird gelöscht.
11. Daten-Log abrufen
Im Menü Daten » Log werden Fehlerberichte zum Export angezeigt. Um den Daten-Log abzurufen und nach bestimmten Fehlern zu suchen, gehe vor wie folgt.
Daten-Log abrufen:
-
Öffne das Menü Daten » Log.
→ Die Übersicht des Daten-Logs wird geöffnet. -
Klicke oben auf Filter (tune).
-
Gib in das Feld Level die Option REPORT ein.
-
Klicke auf Suchen (search).
→ Die Berichte werden angezeigt. Prüfe, welche Berichte für ABOUT YOU generiert wurden.