Praxisbeispiel: Teillieferungen an limango melden
Eine Kundin hat etwas bei limango bestellt, du hast jedoch nicht alle Artikel des Auftrags auf Lager. Nun möchtest du zwei Artikel, die auf Lager sind, bereits an deine Kundin verschicken. In diesem Praxisbeispiel erfährst du, wie das geht und wie du limango darüber informieren kannst, dass eine oder mehrere Positionen eines Auftrags bereits verschickt wurden.
Um nur eine oder mehrere Positionen eines Auftrags zu versenden, erstellst du einen Lieferauftrag für die Positionen, die versendet werden sollen. Danach erstellst du die Ereignisaktion Versandinformation an limango melden.
|
Mehrere Lieferaufträge erstellen
Wenn du einen oder mehrere Artikel eines Auftrags versenden willst, musst du mindestens zwei Lieferaufträge erstellen:
und
Für jeden Lieferauftrag erstellst du danach eine Ereignisaktion, je nachdem, welche Aktionen für die im Lieferauftrag enthaltenen Artikel ausgelöst werden sollen. |
Im Folgenden wird beschrieben, wie du den Lieferauftrag und die Ereignisaktion für die Artikel erstellst, die bereits verschickt werden sollen. Erstelle anschließend einen Lieferauftrag und eine Ereignisaktion für die restlichen Auftragspositionen.
1. Lieferauftrag erstellen
Erstelle als Erstes einen Lieferauftrag für die Auftragspositionen, die versendet werden sollen.
Lieferauftrag erstellen:
-
Öffne das Menü Aufträge » Aufträge bearbeiten.
-
Öffne den Auftrag, aus dem ein Lieferauftrag erstellt werden soll.
→ Es handelt sich hierbei um den Auftrag, aus dem eine oder mehrere Auftragspositionen versendet werden sollen. -
Wechsele in das Tab Lief.
-
Trage in das Feld LiefAufMenge (Menge für den Lieferauftrag) die Menge ein, die in den Lieferauftrag überführt werden soll.
-
Klicke anschließend auf Lieferauftrag anlegen ().
→ Der Lieferauftrag wird angelegt.
Hinweis: Wenn alle Positionen eines Auftrags - also der gesamte Auftrag - versendet werden sollen, musst du keinen Lieferauftrag anlegen, sondern kannst einfach den gesamten Auftrag als versendet markieren.
Lieferaufträge dienen nur dazu, einzelne Positionen eines Auftrags herauszulösen, zum Beispiel wenn einzelne Artikel bereits verschickt oder storniert werden sollen.
2. Ereignisaktion einrichten
Erstelle nun eine Ereignisaktion, um limango über den Versand der Auftragspositionen zu informieren.
Hinweis: Achte darauf, dass auch Lieferaufträge in der Ereignisaktion berücksichtigt werden, da du zuvor für die Positionen, die versendet werden sollen, Lieferaufträge erstellt hast.
-
Öffne das Menü Einrichtung » Aufträge » Ereignisse.
-
Klicke auf Ereignisaktion hinzufügen ().
→ Das Fenster Neue Ereignisaktion erstellen wird geöffnet. -
Gib einen eindeutigen Namen für die Ereignisaktion ein.
-
Wähle das Ereignis gemäß Tabelle 1.
-
Speichere () die Einstellungen.
-
Nimm die weiteren Einstellungen gemäß Tabelle 1 vor.
-
Aktiviere die Einstellung Aktiv ().
-
Speichere () die Einstellungen.
Hinweis: Der Status für die Ereignisaktion wurde beispielhaft gewählt. Wähle einen Status, der am besten zu deinem Arbeitsablauf passt. Dazu kannst du einen bereits vorhandenen Status wählen oder einen eigenen Status erstellen.
Beachte, dass mit den hier vorgeschlagenen Ereignissen und Filtern auch alle Positionen in Hauptaufträgen als versendet gekennzeichnet werden.
| Einstellung | Option | Auswahl |
|---|---|---|
Ereignis |
Auftragsänderung: Warenausgang gebucht |
|
Filter 1 |
Auftrag > Herkunft |
Limango |
Aktion |
Plugins |
Versandinformation an limango melden |
3. Beispiel: Mehrere Lieferaufträge aus einem Auftrag erstellen
Eine Kundin hat 5 Artikel auf limango bestellt:
-
eine Jeans
-
ein rotes T-Shirt
-
ein grünes T-Shirt
-
eine Sonnenbrille
-
eine Kinderjacke
Du hast die Jeans und die T-Shirts auf Lager und möchtest diese bereits an die Kundin versenden. Die Kinderjacke hat eine Lieferzeit von 3 Wochen und soll später versendet werden. Die Sonnenbrille hast du nicht mehr auf Lager und musst sie deshalb stornieren.
Weil für diesen Auftrag drei verschiedene Aktionen ausgelöst werden müssen, musst du drei Lieferaufträge mit jeweils unterschiedlichen Ereignisaktionen erstellen:
| Lieferauftrag | Auftragspositionen | Ereignisaktion |
|---|---|---|
Lieferauftrag 1 |
|
Versandinformation an limango melden |
Lieferauftrag 2 |
|
Versandinformation an limango melden |
Lieferauftrag 3 |
|
Auftragsstornierung an limango melden |