Klassen: Individuellen Preis im plentyShop für bestimmte Klasse einrichten

Ich möchte, dass ein bestimmter Kunde in meinem plentyShop – im Gegensatz zu anderen Kunden – einen individuellen Preis für einen bestimmten Artikel sehen kann. Was muss ich tun?

Erforderliche Schritte (Kurzform)

1. Klasse erstellen

Erstelle zunächst eine neue Klasse, die du dann später im Verkaufspreis aktivierst.

Klasse erstellen:

  1. Öffne das Menü Einrichtung » CRM » Klassen.

  2. Klicke auf Neue Klasse hinzufügen.

  3. Gib im Bereich Allgemein im Feld Bezeichnung den Namen der Klasse ein, z.B. Stammkunden.

  4. Wähle (radio_button_checked) im Bereich Allgemein, ob die Preise im Webshop in brutto oder netto angezeigt werden sollen.

  5. Stelle im Bereich Rabatt die Einstellung Mengenrabatt auf Berücksichtigen, wenn du später im Verkaufspreis einen Mengenrabatt einstellen möchtest.

  6. Klicke auf Speichern (save).

Die oben beschriebenen Schritte listen die Einstellungen auf, die mindestens für das Erstellen einer Klasse für die Zwecke dieses Praxisbeispiels vorgenommen werden müssen. Natürlich kannst du noch weitere Einstellungen in der Klasse vornehmen. Alle weiteren Einstellungen sind auf der Handbuchseite Vorbereitende Einstellungen vornehmen im Kapitel Klasse erstellen detailliert beschrieben.

In PlentyONE kannst du Automatismen einrichten, wodurch bestimmte Kund:innen einer bestimmten Klasse zugeordnet werden.
Ein gängiges Beispiel für eine Ereignisaktion findest du weitere unten im Kapitel Ereignisaktion einrichten.

Natürlich kannst du die Klasse auch manuell im Kontaktdatensatz anpassen.

2. Verkaufspreis erstellen

Erstelle nun einen Verkaufspreis. Verkaufspreise definieren die Bedingungen, unter denen eine Variante zu einem bestimmten Preis verkauft wird. Zum Beispiel kannst du deine Produkte im plentyShop günstiger anbieten als auf einem Marktplatz. Oder du kannst deine Produkte günstiger an B2B-Kund:innen verkaufen als an B2C-Kund:innen.
In dem Verkaufspreis musst du dann die gerade erstellte Klasse sowie die Herkunft Mandant (Shop) aktivieren.

Verkaufspreis erstellen:

  1. Öffne das Menü Einrichtung » Artikel » Verkaufspreise.

  2. Klicke auf Neu.

  3. Gib im Feld Position eine Zahl ein.
    → Hinweis: Wenn du später mehrere Verkaufspreise mit einer Variante verknüpfst, dann werden die Verkaufspreise anhand ihrer Positionsnummer im Artikeldatensatz sortiert angezeigt.

  4. Gib im Feld Interner Name einen Namen für den Verkaufspreis ein, z.B. Stammkundenpreis.
    → Das Feld Externer Name ist wie der interne Name ein Pflichtfeld. Hier kannst du denselben wie für den internen Namen oder einen ganz anderen Namen für den Verkaufspreis eingeben.

  5. Gib im Feld Ab Menge eine Zahl ein, z.B. 3.
    → Beispiel: Wenn ein Kunde mehrere Exemplare deines Artikel kauft (z.B. 3), kannst du bestimmen, dass der Preis ab Kauf von 3 Exemplaren reduziert wird.
    Wichtig: Mengenrabatte müssen auch in der Klasse erlaubt sein. Stelle sicher, dass in der Klasse die Einstellung Mengenrabatt auf berücksichtigen gesetzt ist.

  6. Wähle (check_box) die Währung aus der Liste, z.B. EUR.

  7. Wähle (check_box) den passenden Mandanten aus der Liste.

  8. Wähle (check_box) die soeben erstellte Klasse Stammkunden aus der Liste.

  9. Wähle (check_box) das Land aus der Liste.

  10. Wähle (check_box) die Herkunft aus der Liste, in unserem Fall Mandant (Shop).

Die oben beschriebenen Schritte listen die Einstellungen auf, die mindestens für das Erstellen eines Verkaufspreises für die Zwecke dieses Praxisbeispiels vorgenommen werden müssen. Natürlich kannst du noch weitere Einstellungen im Verkaufspreis vornehmen. Alle weiteren Einstellungen sind auf der Handbuchseite Verkaufspreise und Preiskalkulation im Kapitel Verkaufspreise detailliert beschrieben.
Verkaufspreis einfach und schnell mit einem Assistenten erstellen

Du hast die Möglichkeit, deinen Verkaufspreis mit dem Assistenten Verkaufspreise zu erstellen.

3. Verkaufspreis im Artikel hinzufügen

Im Menü Artikel » Artikel musst du nun im gewünschten Artikel den soeben erstellten Verkaufspreis hinzufügen und dort auch den eigentlichen Geldbetrag des Verkaufspreises speichern.

Verkaufspreis im Artikel hinzufügen:

  1. Öffne das Menü Artikel » Artikel.

  2. Suche den Artikel, in dem du den Verkaufspreis aktivieren möchtest.
    → Der Bereich der Hauptvariante ist automatisch geöffnet.

  3. Navigiere in den Bereich Verkaufspreise.

  4. Klicke im Bereich Verkaufspreise auf Verkaufspreise hinzufügen (add).
    → Das Fenster Verkaufspreise hinzufügen öffnet sich.

  5. Wähle (check_box) den soeben erstellten Verkaufspreis aus der Dropdown-Liste.

  6. Klicke auf Übernehmen.
    → Der Verkaufspreis wird hinzugefügt.

  7. Gib in der Spalte Preis (Brutto) den von dir gewünschten Geldbetrag ein.

  8. Speichere (save) die Einstellungen.

Wenn du alle auf dieser Seite beschriebenen Einstellungen vorgenommen hast, sehen Kund:innen mit der zugeordneten Klasse automatisch den von dir definierten Preis für einen bestimmten Artikel in deinem plentyShop.

4. Tipp: Ereignisaktion einrichten

Richte eine Ereignisaktion ein, die den Wechsel der Klasse auslöst, wenn ein Kunde eine von dir definierte Anzahl an Aufträgen in deinem plentyShop platziert hat.

Ereignisaktion einrichten:

  1. Öffne das Menü Einrichtung » Aufträge » Ereignisse.

  2. Klicke unten links auf Ereignisaktion hinzufügen (add).
    → Das Fenster Neue Ereignisaktion erstellen wird geöffnet.

  3. Gib einen eindeutigen Namen für die Ereignisaktion ein, z.B. Klasse ändern nach x Aufträgen.

  4. Wähle das Ereignis gemäß Tabelle 1.

  5. Speichere () die Einstellungen.

  6. Nimm die Einstellungen gemäß Tabelle 1 vor.

  7. Aktiviere die Option Aktiv.

  8. Speichere () die Einstellungen.

Tabelle 1. Ereignisaktion "Paketnummer generiert" einrichten
Einstellung Option Auswahl

Ereignis

Auftragsanlage > Neuer Auftrag

Filter 1

Auftrag > Herkunft

Mandant (Shop)

Filter 2

Kunde > Anzahl der Aufträge

Wähle einen Operator aus der Liste und gib eine Zahl in das Feld ein.

Aktion

Kunde > Kundenklasse ändern

Wähle die von dir erstellte Klasse aus der Dropdown-Liste.