Cdiscount

Cdiscount war der erste elektronische Marktplatz Frankreichs und ist noch heute einer der beliebtesten und am meisten genutzten französischen Online-Verkaufsplattformen. Um Artikel auf Cdiscount anzubieten, muss der Artikelkatalog komplett auf Französisch vorliegen.

1. Bei Cdiscount registrieren

Bevor du Cdiscount in PlentyONE einrichten kannst, musst du dich bei Cdiscount registrieren. Klicke hier, um eine PDF-Datei der Vertragskonditionen von Cdiscount herunterzuladen (Stand: 16.10.2020).

Fülle das Registrierungsformular aus und übermittele deine Daten an Cdiscount. Ein:e Support-Mitarbeiter:in des Marktplatzes wird dich kontaktieren, um die Registrierung zu verifizieren.

Bevor du die hier gespeicherten Daten in deinem PlentyONE System speicherst, ändere dein API-Passwort. Ein neues Passwort wird dir in der Mailbox deines Händler-Backends zugesandt.

2. Häufigkeit des Datenaustauschs

Nachdem du Cdiscount in PlentyONE eingerichtet hast, findet der Datenaustausch in den in Tabelle 1 beschriebenen Intervallen statt:

Tabelle 1. Häufigkeit des Datenaustauschs
Daten Intervall

Artikelexport

täglich

Bestandsabgleich

alle 15 Minuten

Preisabgleich

alle 15 Minuten

Auftragsimport

stündlich
Hinweis: Beim stündlichen Auftragsimport werden zunächst keine Rechnungs- und Lieferdaten von Cdiscount übermittelt. Der Auftrag bleibt solange in Status [3]. Es kann bis zu 48 Stunden dauern, bis die Rechnungs- und Lieferdaten übermittelt werden. Cdiscount führt in dieser Zeit eine Bonitätsprüfung für Endkund:innen durch.

3. Cdiscount in PlentyONE einrichten

Nachdem du dich bei Cdiscount registriert hast, verwende die dort gespeicherten Daten, um den Marktplatz in PlentyONE einzurichten. Gehe dazu wie im Folgenden beschrieben vor.

Zugangsdaten

Verwende für die Einrichtung die API-Zugangsdaten. Die API-Zugangsdaten entsprechen nicht deinen Zugangsdaten zum Händler-Backend von Cdiscount. Der Benutzername kann im Händler-Backend von Cdiscount eingesehen werden und das Passwort kann dort generiert oder angepasst werden.

Cdiscount in PlentyONE einrichten:

  1. Öffne das Menü Einrichtung » Märkte » Cdiscount.com » Tab: Einstellungen.

  2. Nimm die Einstellungen vor. Beachte dazu die Erläuterungen in Tabelle 2.

  3. Speichere () die Einstellungen.

Zugangsdaten

Verwende für die Einrichtung die API-Zugangsdaten (Benutzername und Passwort). Der Benutzername hat das Suffix api. Die Login-Zugangsdaten sind dagegen zum Login in das Backend bei Cdiscount bestimmt.
Tabelle 2. Grundeinstellungen des Marktplatzes Cdiscount
Einstellung Erläuterung

Produkterstellung anfordern

Aktivieren, um den Artikelkatalog über die API-Schnittstelle zu übertragen. Der Bestandsabgleich wird weiterhin automatisch über die API-Schnittstelle übertragen.
Hinweis: Wenn die Option Produkterstellung anfordern nicht aktiviert ist, werden nur Angebote zu bereits bestehenden Artikeln auf Cdiscount generiert.

Preise und Bestände aktualisieren und Auftragsimport aktivieren

Aktivieren, um den automatischen Bestandsabgleich und Auftragsimport über die API-Schnittstelle zu aktivieren. Ist diese Option zusammen mit der Option Produkterstellung anfordern aktiviert, findet der automatische Datenaustausch nur über die API-Schnittstelle statt.

Vertriebspartner-Information

Firmenname

Firmenname eingeben, wie bei Cdiscount registriert (optional).

API-Benutzername

API-Benutzername eingeben, wie von Cdiscount erhalten.

API-Passwort

API-Passwort eingeben, wie von Cdiscount erhalten.

Auftragseinstellungen

Cdiscount C Logistique-Auftragsstatus

Status für C Logistique-Aufträge. Status [7] Warenausgang gebucht ist hier standardmäßig voreingestellt. Dabei wird aber kein Bestand vom Lager abgezogen. Für zukünftige Auftragsimporte kann der Status nach Belieben geändert werden. Dabei ist jedoch zu beachten, dass sobald der Auftrag einmal in Status 7 war, der Auftrag dann nicht mehr in einen kleineren Status geschoben werden kann.

Cdiscount C Logistique Auftragslager

Wählen, welches Lager C Logistique-Aufträgen zugeordnet wird.
Automatische Lagerzuordnung (Standardeinstellung) = Das Lager wird basierend auf der normalen Logik zugeordnet, also abhängig von deinen Lager-, Artikel- und Bestandseinstellungen.

Artikeleinstellungen

Artikelname

Wählen, welches Feld an Cdiscount als Artikelname übertragen wird.
Tipp: Auf Cdiscount ist dieser Artikelname das "Shortlabel". Dieser Name wird im Warenkorb angezeigt.

Artikelkurzbeschreibung

Wählen, welches Feld an Cdiscount als Artikelkurzbeschreibung übertragen wird.
Tipp: Auf Cdiscount ist diese Artikelkurzbeschreibung das "Longlabel", also der Name, der auf der Produktseite angezeigt wird.

Artikelbeschreibung

Wählen, welches Feld an Cdiscount als Artikelbeschreibung übertragen wird.
HTML-Formatierung ist in der Artikelbeschreibung nicht erlaubt und wird beim Artikelexport entfernt.

Artikel-Marketing-Beschreibung

Wählen, welcher Text als Marketing-Beschreibung übertragen werden soll oder Nicht übertragen wählen.
Die Artikel-Marketing-Beschreibung darf HTML-Formatierung enthalten.

Variantenmaße übertragen

Aktivieren, wenn die Variantenmaße übertragen werden sollen.

Bestandsmenge für Artikel ohne Bestandsbeschränkung und ohne positiven Nettowarenbestand

Wert eingeben. Die eingegebene Bestandsmenge wird übertragen, wenn der Artikel keine Bestandsbeschränkung und keinen positiven Nettowarenbestand hat.

Lager

Wählen, welches Vertriebslager verwendet werden soll. Ein Vertriebslager, mehrere Vertriebslager oder Summe aus allen Lagern wählen.

  • Summe aus allen Lagern = Die Summe aller Vertriebslager wird verwendet. Retouren- und Reparaturlager werden nicht berücksichtigt.

Mindestpreis

Mindestpreis für einen Artikel wählen.
Wichtig: Der Mindestpreis muss der am Artikel gespeicherte Aktionspreis sein.
Versandkosten und Versandvorbereitungszeit via Katalog übermitteln

Die Einstellungen für Versandkosten und die Versandvorbereitungszeit im Menü Einrichtung » Märkte » Cdiscount » Tab: Einstellungen haben keine Gültigkeit mehr und werden bald entfernt. Nutze deshalb die Zuordnung im Katalog.

4. Unterscheidung von Einzelartikeln und Variantenartikeln

Auf Cdiscount können nur bestimmte Produkttypen, darunter zum Beispiel Kleidung, als Variantenartikel angeboten werden. Deswegen werden alle Varianten standardmäßig als Einzelartikel zu Cdiscount exportiert.

Varianten können bei Cdiscount nur als Variantenartikel eingestellt werden, wenn die folgenden Einstellungen vorgenommen wurden:

  • Die Variante ist mit Attributen für Kleidungsgröße oder Kleidungsfarbe verknüpft.

  • Der Artikel ist mit einem Merkmal des Typs Kein mit der Cdiscount.com-Merkmal-Verknüpfung Variantenartikel verknüpft.

Wenn du auf Cdiscount das gleiche Attribut für Einzelartikel und Varianten verwendest, kannst du mit einem Merkmal des Typs Kein mit der Cdiscount.com-Merkmal-Verknüpfung kein Variantenartikel den Artikel als Einzelartikel einstellen.

Produktnamen bei Einzelartikeln

Bei Varianten, die auf Cdiscount als Einzelartikel eingestellt sind, werden Attribute an den Produktnamen angehängt. Die Attribute werden auf Cdiscount in eckigen Klammern hinter dem Produktnamen angezeigt.
Bei Varianten, die auf Cdiscount als Variantenartikel eingestellt sind, werden Attribute nicht an den Produktnamen angehängt.

Tabelle 3. Beispiel für Produktnamen auf Cdiscount
Name des Einzelartikels Name des Attributs Produktname auf Cdiscount

Damenfahrrad, 28 Zoll, Mountainbike

blau

Damenfahrrad, 28 Zoll, Mountainbike [blau]

5. Auftragsherkunft aktivieren

Aktiviere die Auftragsherkunft im Menü Einrichtung » Aufträge » Auftragsherkunft. Das sorgt dafür, dass Aufträge dem richtigen Sales Channel zugeordnet werden.

Was ist eine Auftragsherkunft?

Die Auftragsherkunft zeigt an, auf welchem Sales Channel ein Auftrag erzeugt wurde. Sales Channels können zum Beispiel dein Online-Shop oder Marktplätze sein, auf denen du deine Artikel anbietest. Jeder Sales Channel hat eine eigene Auftragsherkunft. Einige Auftragsherkünfte sind standardmäßig in deinem PlentyONE System vorhanden. Weitere Auftragsherkünfte werden hinzugefügt, wenn du zum Beispiel ein neues Plugin installierst. Weitere Informationen zur Auftragsherkunft findest du auf der Seite Auftragsherkunft.

Auftragsherkunft für Cdiscount aktivieren:

  1. Öffne das Menü Einrichtung » Aufträge » Auftragsherkunft.

  2. Klicke auf Suchen (search).

  3. Navigiere in der Liste zur Option Cdiscount mit der ID 143.

  4. Klicke rechts in der Zeile der Herkunft auf Bearbeiten (edit).
    → Das Fenster Herkunft ändern wird geöffnet.

  5. Aktiviere die Option Sichtbar in Auswahl (toggle_on).

  6. Klicke auf Speichern (save).
    → Die Herkunft ist aktiviert.

6. Variantenverfügbarkeit einstellen

Varianten, die du auf Cdiscount verkaufen möchtest, müssen im Menü Artikel » Artikel » [Artikel öffnen] » [Variante öffnen] im Bereich Verfügbarkeit und Sichtbarkeit aktiviert werden.

  • Für eine Variante

  • Per Varianten-Gruppenfunktion

  • Per Stapelverarbeitung

Eine Variante für Cdiscount verfügbar machen:

  1. Öffne das Menü Artikel » Artikel » [Artikel öffnen] » [Variante öffnen].
    Tipp: Um alle Varianten eines Artikels auf Cdiscount zu verkaufen, nimm die Einstellungen an der Hauptvariante vor. Wenn die Vererbung an den Varianten aktiviert ist, wird die Verfügbarkeit dann für alle Varianten des Artikels aktiviert.

  2. Aktiviere im Bereich Verfügbarkeit und Sichtbarkeit die Option Aktiv.

  3. Klicke im Bereich Verkaufskanäle auf Verkaufskanäle hinzufügen (add).
    → Das Fenster Verkaufskanäle hinzufügen wird geöffnet.

  4. Wähle in der Dropdown-Liste Verkaufskanäle die Option Cdiscount.

  5. Klicke auf Übernehmen.
    → Der Verkaufskanal wird hinzugefügt.

  6. Speichere () die Einstellungen.
    → Die Variante ist für Cdiscount verfügbar.

Mit der Varianten-Gruppenfunktion bearbeitest du mehrere Varianten gleichzeitig. Dabei wählst du die zu bearbeitenden Varianten direkt aus.

Mehrere Varianten per Varianten-Gruppenfunktion für Cdiscount verfügbar machen:

  1. Öffne das Menü Artikel » Artikel.

  2. Setze Suchfilter bei Bedarf und starte die Suche.

  3. Wähle () die zu bearbeitenden Varianten aus.

  4. Klicke in der Symbolleiste auf layers » layers Varianten-Gruppenfunktion.
    → Das Fenster Varianten-Gruppenfunktion wird geöffnet.

  5. Wähle die Aktion Verkaufskanäle aus der Dropdown-Liste Aktionen.
    → Die Aktion wird zum unteren Teil des Fensters hinzugefügt.

  6. Wähle in der Dropdown-Liste Verkaufskanäle die Option Cdiscount.

  7. Wähle die Aktion Aktiv aus der Dropdown-Liste Aktionen.
    → Die Aktion wird zum unteren Teil des Fensters hinzugefügt.

  8. Aktiviere die Option Aktiv.

  9. Navigiere zum Bereich Verfügbarkeit.

  10. Klicke auf Ausführen, um die Einstellungen vorzunehmen.

Mit der Stapelverarbeitung bearbeitest du mehrere Varianten gleichzeitig. Du verwendest Filter, um die zu bearbeitenden Varianten einzuschränken.

Mehrere Varianten per Stapelverarbeitung für Cdiscount verfügbar machen:

  1. Öffne das Menü Artikel » Stapelverarbeitung.

  2. Klicke oben links auf das Tab Varianten.

  3. Bestimme mit den Filtern links, welche Varianten verarbeitet werden sollen.

  4. Navigiere zum Bereich Marktplatz-Verfügbarkeit.

  5. Aktiviere das Kontrollkästchen links neben der Option Cdiscount.

  6. Aktiviere das Kontrollkästchen rechts neben der Option Cdiscount.

  7. Navigiere zum Bereich Verfügbarkeit.

  8. Aktiviere das Kontrollkästchen links neben der Option Aktiv.

  9. Aktiviere das Kontrollkästchen rechts neben der Option Aktiv.

  10. Klicke auf Anwenden, um die Einstellungen an den Varianten vorzunehmen.

7. Optional: SKU speichern

Beim Export der Varianten wird automatisch eine SKU generiert. Optional hast du aber auch die Möglichkeit, marktplatzspezifische SKUs an den Varianten zu speichern, die du auf dem Marktplatz verkaufen möchtest.

Automatische SKU-Generierung

Wenn im Menü Einrichtung » Märkte » Cdiscount.com » Tab: Einstellungen die Einstellung Produkterstellung anfordern aktiv ist, wird beim nächtlichen Export automatisch für jede exportierte Variante eine SKU generiert. Diese SKU entspricht der Varianten-ID.
SKUs von bereits existierenden Produkten

Vielleicht möchtest du Produkte anbieten, die du bereits manuell oder über andere Softwaresysteme Angebote/Produkte auf Cdiscount erstellt hast. Verknüpfe diese Produkte dann mit deinen Varianten in PlentyONE. Speichere dazu in PlentyONE die Kennzeichnung als SKU, die im Händler-Backend von Cdiscount bei dem jeweiligen Produkt als Your reference gespeichert ist.

  • SKU manuell speichern

  • SKU importieren

  1. Öffne das Menü Artikel » Artikel » [Artikel öffnen] » [Variante öffnen].

  2. Klappe den Bereich SKU auf (keyboard_arrow_down).

  3. Klicke auf SKU hinzufügen (add).
    → Das Fenster SKU hinzufügen wird geöffnet.

  4. Wähle aus der Dropdown-Liste Herkunft die Herkunft Cdiscount.com.

  5. Klicke auf ÜBERNEHMEN.

  6. Gib die SKU ein.

  7. Gib gegebenenfalls die Parent-SKU ein.

  8. Speichere () die Einstellungen.

Hier werden nur die wichtigsten Einstellungen für den Import beschrieben. Du arbeitest zum ersten Mal mit dem Import-Tool? Dann mache dich zuerst mit dem Prinzip des Datenimports in PlentyONE vertraut.

  • Erstelle eine CSV-Datei mit mindestens den in Tabelle 4 beschriebenen Spalten.

  • Erstelle einen Import mit den folgenden Einstellungen:

    • Wähle den Typ Artikel.

    • Wähle als Abgleichfeld die Varianten-ID.

    • Ordne die PlentyONE Datenfelder wie in Tabelle 4 beschrieben zu.

Tabelle 4. Empfohlene Spalten der Importdatei
Spalte in CSV-Datei Erläuterung PlentyONE Datenfeld für die Zuordnung

Varianten-ID

Gib in dieser Spalte die Varianten-ID ein.

Varianten-ID

Marktplatz-ID

Gib in dieser Spalte die Herkunft-ID 143 ein.

SKU > Marktplatz-ID

Account-ID

Für diesen Marktplatz gibt es keine Marktplatzkonten. Gib deshalb in diese Spalte die Zahl 0 ein.

SKU > Account-ID

SKU

Gib in dieser Spalte die SKU ein, die du für den Marktplatz an der Variante speichern möchtest.

SKU > SKU

8. Verkaufspreis festlegen

Um Varianten auf Cdiscount zu verkaufen, benötigst du einen Verkaufspreis, bei dem die Auftragsherkunft Cdiscount aktiviert ist. Der Preis, den du für diesen Verkaufspreis an deinen Varianten speicherst, wird auf Cdiscount angezeigt.

Was ist ein Verkaufspreis?

Mit einem Verkaufspreis legst du die Bedingungen fest, unter denen eine Variante zu einem bestimmten Preis und auf einem bestimmten Verkaufskanal verkauft wird. Du kannst deine Artikel zum Beispiel in deinem Webshop günstiger anbieten als auf Amazon. Oder du kannst deine Artikel günstiger an B2B-Kunden verkaufen als an B2C-Kunden.

In deinem PlentyONE System sind schon zwei Standard-Verkaufspreise vorkonfiguriert. Du kannst aber auch neue Verkaufspreise erstellen und an deine Bedürfnisse anpassen. Neben Standard-Verkaufspreisen kannst du auch UVPs, Aktionspreise und Setpreise erstellen.

Verkaufspreis für Cdiscount festlegen:

  1. Öffne das Menü Einrichtung » Artikel » Verkaufspreise » [Verkaufspreis öffnen].
    Tipp: Du hast noch keine Verkaufspreise? Dann erstelle zuerst einen Verkaufspreis.

  2. Wechsele in das Tab Einstellungen.

  3. Aktiviere die Herkunft Cdiscount.

  4. Speichere () die Einstellungen.

Verknüpfe den Verkaufspreis im Anschluss mit den gewünschten Varianten, falls noch nicht verknüpft.

9. Barcode festlegen

Gehe wie im Folgenden beschrieben vor, um für die Auftragsherkunft Cdiscount einen Barcode festzulegen. Dieser Barcode wird für die Variante zu Cdiscount übertragen. Der Barcode muss vom Typ GTIN 13 sein.

Barcode für Cdiscount festlegen:

  1. Öffne das Menü Einrichtung » Artikel » Barcode » Barcode öffnen.

  2. Aktiviere die Herkunft Cdiscount.

  3. Speichere () die Einstellungen.

Verknüpfe den Barcode im Anschluss mit den gewünschten Varianten, falls noch nicht verknüpft.

10. Kategorien verknüpfen

Um deine Kategorien mit denen von Cdiscount zu verknüpfen, lade zunächst die Kategorieliste von Cdiscount herunter. Verknüpfe dann deine eigenen Kategorien mit den passenden Cdiscount-Kategorien.

Kategorieliste herunterladen:

  1. Öffne das Menü Einrichtung » Märkte » Cdiscount.com » Tab: Kategorieliste.

  2. Klicke auf das Zahnrad Kategorieliste aktualisieren.
    → Die Kategorieliste wird mit Code und Kategorienamen unten angezeigt.

Die hier angezeigten Codes benötigst du, um deine Kategorien mit denen von Cdiscount zu verknüpfen. Gehe dazu wie folgt vor.

Kategorien verknüpfen:

  1. Öffne das Menü Einrichtung » Märkte » Cdiscount.com » Tab: Kategorieverknüpfung.

  2. Gib unter Kategorieverknüpfung den Code der zur PlentyONE Kategorie passenden Cdiscount-Kategorie ein.

  3. Speichere () die Einstellungen.

11. Attribute verknüpfen

Wenn du Attribute im PlentyONE System erstellt hast, müssen diese Attribute mit Cdiscount verknüpft werden. Nachfolgend wird beschrieben, wie du das Attribut Farbe mit Cdiscount verknüpfst. Verknüpfe weitere Attribute auf die gleiche Weise.

Attribut "Farbe" verknüpfen:

  1. Öffne das Menü Einrichtung » Artikel » Attribute.
    → Eine Übersicht aller erstellten Attribute wird angezeigt.

  2. Öffne das Attribut Farbe.

  3. Wechsele in das Tab Attributverknüpfung.

  4. Wähle aus der Liste der Marktplätze die Option Cdiscount.com.
    → Der Bereich für die Attributverknüpfung wird geöffnet.

  5. Wähle aus der Dropdown-Liste Kategorien das Attribut Farbe.

  6. Gib in der Spalte Marktplatz-Attributwerte für jeden Wert die zu deinen Attributwerten passenden Attributwerte des Marktplatzes ein.

  7. Speichere () die Einstellungen.

  8. Wiederhole den Vorgang für weitere Attribute.

Hinweis: Attribute werden bei Varianten, die als Einzelartikel gelistet sind, an den Produktnamen auf Cdiscount angehängt. Weitere Informationen dazu findest du im Kapitel Unterscheidung von Einzelartikeln und Variantenartikeln.

12. Merkmale erstellen

Als nächstes erstellst du Merkmale und verknüpfst die erstellten Merkmale mit den Cdiscount-Merkmalen. Beachte, dass deine Merkmale hierfür auf Französisch erstellt sein müssen.

Merkmal erstellen:

  1. Öffne in das Menü Einrichtung » Artikel » Merkmale.

  2. Öffne das Tab Neues Merkmal.

  3. Gib unter Name (intern) einen Namen für das Merkmal ein.

  4. Wähle aus der Dropdown-Liste Sprache für Französisch fr.

  5. Gib in das Feld Name den französischen Namen des Merkmals ein.

  6. Wähle aus der Dropdown-Liste im Feld Merkmaltyp die Option Text.

  7. Wähle aus der Dropdown-Liste im Feld Cdiscount.com-Merkmal das Cdiscount-Merkmal.

  8. Speichere () die Einstellungen.

13. Hersteller:in verknüpfen

GPSR-Konformität

Informationen zur Einhaltung der Produktsicherheitsverordnung (GPSR) und den verpflichtenden Angaben findest du in der Octopia-Dokumentation (EN).

Zur Octopia-Dokumentation

Erstelle nun Herstellerverknüpfungen, damit deine Artikel auf Cdiscount zum Verkauf angezeigt werden. Lade zunächst die Herstellerliste von Cdiscount herunter und verknüpfe dann deine eigenen Hersteller:innen mit den passenden Cdiscount-Hersteller:innen, indem du die Cdiscount-Hersteller-ID im System gespeicherst. Dabei entspricht die Cdiscount-Hersteller-ID dem Namen der Hersteller:in.

Herstellerliste herunterladen:

  1. Öffne das Menü Einrichtung » Märkte » Cdiscount.com » Tab: Herstellerliste.

  2. Klicke auf Herstellerliste aktualisieren.
    → Die Herstellerliste wird mit Code und Herstellernamen unten angezeigt.

  3. Markiere und kopiere den Hersteller in die Zwischenablage.

  4. Tipp: Lade die Herstellerliste als CSV-Datei herunter. Diese Datei kannst du gezielt nach Hersteller:innen durchsuchen.
    Klicke dazu im Menü Einrichtung » Märkte » Cdiscount.com » Tab: Herstellerliste auf Herstellerliste als CSV Datei herunterladen ().

Gehe nun wie folgt vor, um die Hersteller:in zu verknüpfen.

Hersteller:in verknüpfen:

  1. Öffne das Menü Einrichtung » Artikel » Hersteller.

  2. Öffne die Hersteller:in, die du mit Cdiscount verknüpfen möchtest.

  3. Füge den Namen der Hersteller:in aus der Zwischenablage in das Feld Cdiscount.com-ID ein.

  4. Speichere () die Einstellungen.

14. Zahlungsart in Kundenklasse erlauben

Sobald ein aktives Konto für Cdiscount existiert, ist die Zahlungsart Cdiscount automatisch im System verfügbar. Es sind keine eigenen Konfigurationen dafür notwendig. Du musst nur noch die Zahlungsart in einer oder mehreren Kundenklassen erlauben.

Was ist eine Kundenklasse?

Klassen ermöglichen es dir, deinen Kundenstamm nach verschiedenen Kriterien zu unterteilen. Anwendungsbeispiele für Klassen sind:

  • Erstelle zwei verschiedene Klassen für Endkund:innen (B2C) und Händler:innen (B2B). Je nach Klasse werden die Artikel im plentyShop mit Bruttopreisen oder mit Nettopreisen angezeigt.

  • Lege Rabatte nur für bestimmte Klassen fest.

Weitere Informationen zu Klassen findest du auf der Handbuchseite Kontakte.

Zahlungsart in Klasse erlauben:

  1. Öffne das Menü Einrichtung » CRM » Klassen.

  2. Öffne die Klasse, in der die Zahlungsart erlaubt werden soll.

  3. Aktiviere für die Einstellung Erlaubte Zahlungsarten die Option Cdiscount.

  4. Speichere () die Einstellungen.

15. Datenaustausch einrichten

Um die Schnittstelle so einzurichten, dass der Artikelexport, der Bestandsabgleich und der Auftragsimport funktionieren, sind mindestens die Eingaben gemäß der folgenden Tabelle notwendig.

Produkterstellung auf Cdiscount

Die Produkterstellung dient zur Anfrage der Aufnahme eines neuen Produktes in die Produktdatenbank von Cdiscount. Sobald eines deiner Produkte durch Cdiscount freigegeben und in die Produktdatenbank aufgenommen wurde, kannst du die Produktdaten für gewöhnlich nicht mehr weiter bearbeiten. Prüfe deshalb vor der Übertragung des Produktes, dass du wirklich alle Daten gepflegt hast, die für den erfolgreichen Verkauf wichtig sind. Die Checkliste dient lediglich zur Auflistung der Mindestanforderungen für die Produkterstellung.
Angebotserstellung auf Cdiscount

Auf Cdiscount wird jedes erstellte Produkt in einer Datenbank abgespeichert. Jedes Produkt kann anhand mindestens einer EAN identifiziert werden. Die Kennzeichnung der Produkte mit EANs ermöglicht es Händlern, Angebote zu diesen Produkten zur Verfügung zu stellen. Im Vergleich zur vorherigen Produkterstellung ist der Einrichtungsaufwand wesentlich geringer und erleichtert den Einstieg bei Cdiscount.
Sowohl die Erstellung als auch die Aktualisierung (Bestandsabgleich) der Angebote werden über eine Datei gesteuert.
Die folgende Checkliste listet die mindestens notwendigen Einstellungen, damit ein Artikel in dieser Datei übertragen wird.
Tabelle 5. Pflichteinstellungen für Cdiscount
Einstellungsbereich Einstellungen

Angebotserstellung / Bestandsabgleich

Grundeinstellungen des Marktplatzes

  • Preise und Bestände aktualisieren und Auftragsimport aktivieren ist aktiviert.

  • API-Benutzername ist eingegeben.

  • API-Passwort ist eingegeben.

  • Versandvorbereitungszeit (in Tagen) ist gesetzt.

  • Versandkosten aus der Versandkostenberechnung übernehmen oder Versandkosten überschreiben ist eingerichtet.

Einstellungen der Variante

  • Die Variante ist aktiv

  • Die Verfügbarkeit der Variante wurde eingestellt.

  • Ein Verkaufspreis ist erstellt und verknüpft.

  • Ein Barcode ist erstellt und verknüpft.

  • Eine SKU wurde festgelegt.

Produkterstellung

Grundeinstellungen des Marktplatzes

  • Preise und Bestände aktualisieren und Auftragsimport aktivieren ist aktiviert.

  • API-Benutzername ist eingegeben.

  • API-Passwort ist eingegeben.

Einstellungen des Artikels

  • Die Artikeltexte sind in Französisch gepflegt.

  • Ein Hersteller ist am Artikel gespeichert und mit Cdiscount verknüpft.

Einstellungen der Variante bei Einzelartikeln

  • Die Variante ist aktiv

  • Die Verfügbarkeit der Variante wurde eingestellt.

  • Ein Barcode ist erstellt und verknüpft.

  • Eine SKU wurde festgelegt.

  • Mindestens eine mit Cdiscount verknüpfte Kategorie ist am Artikel gespeichert.

  • Mindestens eine der Kategorien, die mit Cdiscount verknüpft ist, ist für den Standard-Mandanten freigegeben.

  • Mindestens ein Bild ist am Artikel gespeichert und für Cdiscount freigegeben.

Zusätzliche Einstellungen der Variante bei Variantenartikeln

  • Die Attribute der Variante sind mit Cdiscount verknüpft.

Auftragsimport

Grundeinstellungen des Marktplatzes

  • Preise und Bestände aktualisieren und Auftragsimport aktivieren ist aktiviert.

  • API-Benutzername ist eingegeben.

  • API-Passwort ist eingegeben.

Einstellungen der Variante

  • Eine SKU wurde festgelegt.

15.1. Artikelkatalog und Bestandsabgleich herunterladen

Im Tab Archiv lädst du den Artikelkatalog oder den Bestandsabgleich als ZIP-Datei herunter. Das Herunterladen der ZIP-Dateien ist nötig, damit du die Dateien deinem Kontakt bei Cdiscount übermitteln kannst, wenn es zum Beispiel zu Störungen beim Importieren kommt. So kann Cdiscount den Sachverhalt schneller prüfen und die Störungen beseitigen.

Bestandsabgleich an Cdiscount übermitteln:

  1. Öffne das Menü Einrichtung » Märkte » Cdiscount.com » Tab: Archiv.

  2. Klicke auf Bestandsabgleich herunterladen.

  3. Speichere die Datei auf deiner Festplatte, um sie wenn nötig an Cdiscount per E-Mail zu senden.

15.2. Artikelkatalog über CSV-Datei exportieren

In seltenen Fällen kann es zu Problemen beim automatischen Artikelexport kommen. Deshalb kannst du deinen auf französisch gespeicherten Artikelkatalog unter Daten » Elastischer Export auch als CSV-Datei an Cdiscount exportieren. Nachdem du alle dafür notwendigen Einstellungen wie unten beschrieben gespeichert hast, musst du die komplette URL kopieren und an Cdiscount übermitteln. Bestände werden weiterhin stündlich automatisch abgeglichen.

Plugin CdiscountCOM nutzen

Du kannst auch das Plugin CdiscountCOM nutzen, um eine CSV-Datei für Cdiscount zu erstellen.

CSV-Export erstellen:

  1. Öffne das Menü Einrichtung » Märkte » Cdiscount.com » Tab: Einstellungen.

  2. Aktiviere die Option Preise und Bestände aktualisieren und Auftragsimport aktivieren.
    Wichtig: Die Option Produkterstellung anfordern darf nicht aktiviert sein, da Daten sonst automatisch über die API-Schnittstelle übertragen werden.

  3. Speichere () die Einstellungen.

  4. Wechsele in das Menü Daten » Elastischer Export.

  5. Öffne das Tab Neuer Export.

  6. Wähle Cdiscount.com aus der Dropdown-Liste Datenformat.

  7. Gib einen Namen für den Export ein.

  8. Nimm die Einstellungen gemäß der Handbuchseite Elastischer Export vor.

  9. Speichere () die Einstellungen.
    → Der Export wird als Unterordner im Tab Exporte angezeigt und die URL wird erstellt.

  10. Öffne das Tab Exporte und dort den Unterordner Cdiscount.com.

  11. Kopiere die URL und übermittele die URL an Cdiscount.

Merkmale für CSV-Datei verknüpfen

Wenn du deinen Artikelkatalog über eine CSV-Datei an Cdiscount übermittelst, müssen im Menü Einrichtung » Artikel » Merkmale die Merkmale Geschlecht, Hauptfarbe, Hinweis, Kommentar, Marketing-Beschreibung, Publikum und Sport verknüpft werden.

16. Retouren automatisch senden

Richte eine Ereignisaktion ein, um Retouren automatisch an Cdiscount zu senden.

Gutschriften bei Retouren immer für die Gesamtsumme einer Auftragsposition

Wenn ein Cdiscount-Auftrag mehrere Auftragspositionen hat und Kund:innen nur eine Teilmenge einer Auftragsposition retournieren, wird bei Cdiscount immer der Betrag der Gesamtmenge dieser Auftragsposition erstattet. Dies ist aufgrund einer Limitierung bei Cdiscount nicht anders möglich.
Beispiel: Ein:e Kund:in bestellt zwei Pullover für je 30€ und eine Jacke für 50€ und retourniert einen der Pullover. Bei Cdiscount wird eine Gutschrift für die Gesamtmenge dieser Auftragsposition erstellt, also in diesem Fall für 60€.
Ereignisaktion einrichten

  1. Öffne das Menü Einrichtung » Aufträge » Ereignisse.

  2. Klicke auf Ereignisaktion hinzufügen ().
    → Das Fenster Neue Ereignisaktion erstellen wird geöffnet.

  3. Gib einen eindeutigen Namen für die Ereignisaktion ein.

  4. Wähle das Ereignis gemäß Tabelle 6.

  5. Speichere () die Einstellungen.

  6. Nimm die weiteren Einstellungen gemäß Tabelle 6 vor.

  7. Aktiviere die Einstellung Aktiv ().

  8. Speichere () die Einstellungen.

Tabelle 6. Ereignisaktion zum automatischen Senden von Retouren an Cdiscount
Einstellung Option Auswahl

Ereignis

Auftragsanlage: Neue Retoure

Filter 1

Auftrag > Auftragstyp

Retoure

Filter 2

Auftrag > Herkunft

CDiscount.fr

Aktion

Retoure > Retoure an Cdiscount senden

17. Auftragsstatus automatisch aktualisieren

Richte eine Ereignisaktion ein, um den Auftragsstatus bei Cdiscount automatisch zu aktualisieren, wenn bestimmte Ereignisse eintreten. Du hast die Möglichkeit, Aufträge bei Cdiscount per Ereignisaktion automatisch in die folgenden Status zu setzen:

  • Vom Händler abgelehnt

  • Vom Händler versendet

  • Versand vom Händler verweigert

Beispielhaft wird eine Ereignisaktion beschrieben, mit der du Cdiscount darüber informierst, dass du die bestellte Ware verschickt hast. Andere Ereignisaktionen richtest du auf die gleiche Weise ein.

Damit die Versandbestätigung erfolgreich übermittelt wird, müssen folgende Daten am Auftrag gepflegt sein:

  • Versanddienstleister

  • Warenausgang muss gebucht sein

  • externe Auftragsnummer

Ereignisaktion einrichten

  1. Öffne das Menü Einrichtung » Aufträge » Ereignisse.

  2. Klicke auf Ereignisaktion hinzufügen ().
    → Das Fenster Neue Ereignisaktion erstellen wird geöffnet.

  3. Gib einen eindeutigen Namen für die Ereignisaktion ein.

  4. Wähle das Ereignis gemäß Tabelle 7.

  5. Speichere () die Einstellungen.

  6. Nimm die weiteren Einstellungen gemäß Tabelle 7 vor.

  7. Aktiviere die Einstellung Aktiv ().

  8. Speichere () die Einstellungen.

Tabelle 7. Ereignisaktion zum automatischen Aktualisieren von Auftragsstatus bei Cdiscount
Einstellung Option Auswahl

Ereignis

Auftragsänderung: Statuswechsel
oder Auftragsänderung: Warenausgang gebucht

[7] Warenausgang gebucht

Filter 1

Auftrag > Auftragstyp

Auftrag

Filter 2

Auftrag > Herkunft

CDiscount.fr

Aktion

Auftrag > Auftragsänderung an Cdiscount melden

Vom Händler versendet
Status: Vom Händler akzeptiert

Der Status Vom Händler akzeptiert muss nicht per Ereignisaktion verschickt werden. Jeder Auftragseingang löst eine automatische Benachrichtigung über diesen Status an Cdiscount aus.

18. API-Log abrufen

Im Menü Daten » API-Log findest du eine Historie über Vorgänge, die über die Cdiscount-Schnittstelle ausgeführt wurden. Für Cdiscount steht dir das Format Cdiscount.com steht zur Verfügung.

API-Log abrufen:

  1. Öffne das Menü Daten » API-Log » Tab: API-Log.

  2. Wähle das Format Cdiscount.com aus der Dropdown-Liste Vorgang.

  3. Optional: Wähle ein Datum, um nur Einträge eines bestimmten Tages zu erhalten.

  4. Wähle die Anzahl der Ergebnisse pro Seite.

  5. Klicke auf Suchen (), um die Ergebnisse anzuzeigen.